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課程背景：

人的問題是企業(yè)管理最核心的問題，人的問題解決了，企業(yè)的管理問題迎刃而解。在企業(yè)輔導(dǎo)時，我們經(jīng)常聽到這樣的聲音：面試時覺得員工不錯，可是在使用過程中發(fā)現(xiàn)招聘的人不好用；員工沒有激情，缺乏工作動力；公司在薪酬方面投入不少，但是薪酬沒有起到激勵效果；員工培訓(xùn)投入不少，但是培訓(xùn)的效果不佳。依據(jù)我們?nèi)肆Y源管理體系落地咨詢的經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致上述問題的根源是企業(yè)沒有一套可落地執(zhí)行的任職資格體系。

中國移動、華為、IBM等知名企業(yè)紛紛推出雙職業(yè)發(fā)展通道，為員工設(shè)計適合自身發(fā)展需要的職業(yè)發(fā)展通道，并且為每一職業(yè)發(fā)展道路設(shè)計了可操作執(zhí)行的任職資格標(biāo)準(zhǔn)與認(rèn)證體系。這解決了人才招聘的困境；也解決了員工職業(yè)發(fā)展與薪酬匹配激勵的問題；更解決了如何盡快發(fā)掘、培養(yǎng)人才，建立人才梯隊(duì)的問題。

課程收益：

減少招聘失誤。通過任職資格體系建設(shè)，明確各職位序列需要什么人，招聘有了可執(zhí)行操作的任職資格標(biāo)準(zhǔn)，可以有效提高人才甄選效度，減少招聘失誤。

保證人才供應(yīng)。人才培養(yǎng)以任職資格標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向，培訓(xùn)更加具有方向性和針對性；結(jié)合員工職級晉升需求，培訓(xùn)從被動轉(zhuǎn)為主動，員工主動學(xué)習(xí)的積極性更高；這有助于縮短人才培養(yǎng)周期，保證人才供應(yīng)。

留住優(yōu)秀人才。通過任職資格體系建設(shè)，公司明確了員工職業(yè)發(fā)展通道，結(jié)合職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計以能力為導(dǎo)向的薪酬模式，激勵資源向優(yōu)秀員工傾斜，分配更加公平，這有助于留住優(yōu)秀人才。

學(xué)員對象

人力資源從業(yè)人員

課程大綱

第一單元：總流程-任職資格體系建設(shè)認(rèn)知

1.咨詢案例：該企業(yè)如何留住優(yōu)秀員工

2.任職資格不是與是認(rèn)知

3.什么是任職資格

1)能力素質(zhì)模型、勝任力、領(lǐng)導(dǎo)力、任職資格的區(qū)別聯(lián)系

2)咨詢案例：某企業(yè)能力素質(zhì)模型、任職資格對比分析

4.任職資格體系建設(shè)的價值

1)人崗匹配（晉升與人才選拔、勝任能力培養(yǎng)）

2)員工激勵（開辟發(fā)展通道、能者多得）

5.任職資格體系建設(shè)總架構(gòu)

1)職業(yè)發(fā)展通道

2)任職資格等級標(biāo)準(zhǔn)

3)任職資格等級認(rèn)證與運(yùn)用

6.任職資格體系建設(shè)實(shí)施建議

7.任職資格體系設(shè)計路徑

8.任職資格體系設(shè)計思維模式

9.討論：任職資格體系設(shè)計存在的問題及解決方案

10.華為、騰訊任職資格推行效果分析與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

第二單元：搭梯子-職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計

1.咨詢案例：如何解決技術(shù)人才的職業(yè)天花板的問題

2.職位分類模型設(shè)計

1)職位、崗位概念澄清

2)職位分類的6大原則

3)職位分類管控8大要點(diǎn)

4)討論：職業(yè)發(fā)展通道是基于崗位晉升還是基于能力發(fā)展

5)華為等優(yōu)秀企業(yè)的職位類別劃分（互聯(lián)網(wǎng)、建筑、通信行業(yè)等）

6)職位分類實(shí)戰(zhàn)演練

3.職位分層模型設(shè)計

1)職位分層管控6大要點(diǎn)

2)華為等優(yōu)秀企業(yè)的職位分層（互聯(lián)網(wǎng)、建筑、通信行業(yè)等）

3)討論：職位分多少層適合

4)職位分層實(shí)戰(zhàn)演練

4.員工職業(yè)發(fā)展通道模式設(shè)計

1)技術(shù)發(fā)展通道的二維模型—專業(yè)深度與廣度

2)討論：人力資源通道設(shè)計模型

3)管理發(fā)展通道的三維模型—管人、管事、管平臺

5)華為等職業(yè)發(fā)展通道案例分享（互聯(lián)網(wǎng)、建筑、通信行業(yè)等）

4)職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計實(shí)戰(zhàn)演練

5.職業(yè)發(fā)展通道級等的設(shè)置規(guī)則

6.職業(yè)發(fā)展通道各級別人員數(shù)量/比例控制規(guī)則

第三單元：做尺子-任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計

1.咨詢案例：該企業(yè)如何選擇適合要求的潛力人才

2.任職資格標(biāo)準(zhǔn)模型

1)任職資格標(biāo)準(zhǔn)模型組成（年限+績效+能力素質(zhì)）

2)討論：績效考核能客觀反映員工的能力嗎

3.任職資格等級標(biāo)準(zhǔn)年限的設(shè)計方法

4.任職資格等級標(biāo)準(zhǔn)績效的設(shè)計方法

5.任職資格等級標(biāo)準(zhǔn)通用素質(zhì)設(shè)計步驟

1)高層訪談

2)核心價值觀分析

3)核心價值觀行為描述

4)核心價值觀等級劃分

6.案例：某公司通用素質(zhì)模型

7.任職資格等級標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)能力設(shè)計步驟

1)標(biāo)桿尋找

2)標(biāo)桿訪談

3)專業(yè)能力（知識和技能）提煉

4)專業(yè)能力行為標(biāo)準(zhǔn)描述

8.研討：生產(chǎn)、營銷、研發(fā)、HR等專業(yè)人員能力素質(zhì)要項(xiàng)提煉

9.學(xué)習(xí)能力、溝通能力、責(zé)任心標(biāo)準(zhǔn)視頻播放

10.專業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計實(shí)戰(zhàn)演練

第四單元：照位子-職資格等級認(rèn)證設(shè)計

1.咨詢案例：該企業(yè)如何保障任職資格體系運(yùn)營

2.任職資格認(rèn)證評價模式優(yōu)缺點(diǎn)分析

3.任職資格認(rèn)證流程框架設(shè)計

4.任職資格認(rèn)證評價委員會管理

5.案例：某公司專業(yè)技術(shù)通道認(rèn)證管理辦法

6.員工參與認(rèn)證材料準(zhǔn)備管理技巧

7.案例：某企業(yè)管理類任職資格標(biāo)準(zhǔn)模型

8.管理者能力素質(zhì)評估：360°測評+行為面談

9.評委結(jié)構(gòu)化能力提問技巧

10.評委結(jié)構(gòu)化素質(zhì)提問技巧

11.任職資格認(rèn)證結(jié)果管理

12.任職資格認(rèn)證落地保障措施及評價經(jīng)驗(yàn)分享

第五單元：巧運(yùn)用：任職資格體系運(yùn)用管理

1.任職資格體系與薪酬體系銜接

1)案例：某公司任職資格體系與薪酬體系銜接方案

2)任職資格體系與薪酬體系銜接管理

3)員工認(rèn)證定薪與調(diào)薪管理

2.任職資格體系與人才選拔

1)目標(biāo)崗位人才選拔技巧

2)案例：什么樣的人屬于高潛質(zhì)人才

3)后備人才選拔技巧

3.任職資格體系與人才培養(yǎng)

1)基于能力評估發(fā)展的IDP（個人發(fā)展計劃）

2)人才培養(yǎng)721模型

3)基于任職資格體系的培訓(xùn)課程體系設(shè)計

4)案例：某企業(yè)多元化人才訓(xùn)練模式

朱老師

北京大學(xué)、中山大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)特約導(dǎo)師

人力資源體系建設(shè)操盤手、卓越績效管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師、任職資格體系建設(shè)與落地導(dǎo)師

1生只專注于做一件事情：12年致力于人力資源價值開發(fā)，21個行業(yè)62家企業(yè)人力資源價值體系設(shè)計顧問

2家企業(yè)成為細(xì)分市場第1名：鳳鋁鋁業(yè)成為建筑鋁型材行業(yè)第1名、貴州捷盛鉆具成為鉆具外貿(mào)出口行業(yè)第1名

3家企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績爆炸式增長：博敏電子10年銷售額增長100倍、嘉利控股1年利潤增長4倍、中鐵三局廣東公司1年產(chǎn)值翻一翻

4個年代給予贊譽(yù)：60的沉淀、70的心態(tài)、80的長相、90的幽默

30多家上市公司、200多家中外企業(yè)提供培訓(xùn)：中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、時代萬恒、重慶百貨、德美化工、東方精工、鴻特精密、大族激光、美的集團(tuán)、廣電運(yùn)通、工商銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、神華集團(tuán)、招商蛇口、江鈴汽車、恒大高新、中國中鐵、博敏電子、永輝超市、中糧屯河、偉明環(huán)保、廣發(fā)證券、中捷股份、云天化、萬年青、艾爾姆、華日鋼材、愛默生等

2015年7月出版?zhèn)€人專著：《職業(yè)經(jīng)理人才選用實(shí)操手冊》

2008年5月出版光盤：《店面績效考核》、《服務(wù)行業(yè)績效考核》

課程特色

課程設(shè)計具有創(chuàng)新性。課程設(shè)計突破了常規(guī)人力資源管理理論，從人力資源價值創(chuàng)造的角度設(shè)計課程，課程融合了NLP心理學(xué)、100多位國內(nèi)外專家的經(jīng)典理論、21個行業(yè)62家人力資源價值設(shè)計的操作經(jīng)驗(yàn)，課程具有鮮明的創(chuàng)新性。

授課方式深受學(xué)員喜歡。生動講解與互動研討相結(jié)合，氣氛活躍，趣味性強(qiáng)；擅長運(yùn)用通俗易懂的語言，闡述繁雜的管理理論，聽課輕松不費(fèi)勁；運(yùn)用恰當(dāng)?shù)淖稍儼咐?，貼近學(xué)員實(shí)際，遵循學(xué)員的學(xué)習(xí)規(guī)律，穿針引線，引導(dǎo)學(xué)員找到答案。

學(xué)了之后就可以落地運(yùn)用。課程提供的操作工具，是導(dǎo)師咨詢中用到的工具，學(xué)員可以快速掌握并在工作中有效運(yùn)用；通過課堂現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)演練，建立標(biāo)桿模板，形成有形學(xué)習(xí)成果，拿回去就可以使用。

主講課程

人力資源專業(yè)課程：《戰(zhàn)略性人力資源管理》、《基于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的人力資源變革》、《基于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的組織架構(gòu)設(shè)計》、《基于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的績效管理創(chuàng)新》、《組織架構(gòu)與崗位設(shè)計》、《激勵性薪酬體系設(shè)計》、《量化績效管理體系設(shè)計》、《基于能力的招聘管理》、《基于能力的培訓(xùn)管理》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》、《人才梯隊(duì)與儲備管理》、《任職資格體系建設(shè)與落地》

總裁班系列課程：《人才經(jīng)營36謀略》、《基于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的人力資源變革》、《基于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的組織架構(gòu)設(shè)計》、《基于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的績效管理創(chuàng)新》

EDP班系列課程：《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《非人力資源經(jīng)理的績效管理》、《績效輔導(dǎo)與面談》、《輔導(dǎo)與激勵》、《心理學(xué)在管理中的運(yùn)用》、《結(jié)構(gòu)化行為面試技巧》、《職業(yè)生涯規(guī)劃管理》

機(jī)制設(shè)計特訓(xùn)營課程：《戰(zhàn)略績效機(jī)制頂層設(shè)計》、《執(zhí)行引爆機(jī)制頂層設(shè)計》、《分配激勵機(jī)制頂層設(shè)計》、《標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營機(jī)制頂層設(shè)計》

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