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只講故事不講道理:職場得人心

【課程編號】:MKT029714

【課程名稱】:

只講故事不講道理:職場得人心

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓

【時間安排】:2025年03月26日 到 2025年03月27日4380元/人

2024年04月10日 到 2024年04月11日4380元/人

【授課城市】:廣州

【課程說明】:如有需求,我們可以提供只講故事不講道理:職場得人心相關內(nèi)訓

【課程關鍵字】:廣州講故事培訓

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課程介紹

為什么職場人士要學會講故事?

記憶深刻:

故事能讓溝通對象記住近70%的內(nèi)容,而枯燥的講解只能讓對方記住5%-10%的內(nèi)容。

有效說服:

Facts Tell, Story Sell數(shù)據(jù)和事實會讓溝通對象知道一些信息,但真正能說服對方的是故事。

觸及人心:

故事會從直覺、理性、情感、語言等各個層面激活客戶的注意力,俘獲他們的心。

職場人士講故事的常見誤區(qū):

1. 以為自己在講故事,實際上是信息堆砌;

不知曾幾何時“故事”成了一個為自己的表達貼金的詞,很多人都說自己在講故事,但實際上什么是故事都不清楚。比如,如果你去搜搜很多公司網(wǎng)站,寫著“公司故事”,但其實是一堆信息的堆砌。

2. 故事要么講得太啰嗦,要么太干巴巴;

很多職場人士不知道怎么精煉有效地講故事,有人開場就啰嗦得讓觀眾不想聽下去。有人全程都是概括性語言,聽眾聽了沒感覺。

3. 不知道如何把故事運用在職場各個場景中;

很多職場人士不知道如何將正式的presentation,匯報、溝通與故事相結合,甚至有人誤以為講故事會顯得不專業(yè)。

課程收益

注重實踐:干貨與互動的平衡,幫助學員從知道到做到,有產(chǎn)出和行為改變的學習才是有

效地學習。

體系完備:不光是套路,還有完整的思維方式、狀態(tài)、心態(tài)等。讓學員真正的融會貫通。

場景定制:針對職場場景訂制,課前調(diào)研獲得學員的真實場景,案例和課堂練習都與實際工作結合,能讓所學工具落地,實用性高。

體驗共創(chuàng):整個課程有不同形式體驗游戲和活動,讓學員在快樂放松地氛圍中學習。并且有集體智慧共創(chuàng)的環(huán)節(jié),實現(xiàn)1+1+1大于3的學習效果。

課程對象

職場工作匯報,溝通等能力提升相關人員。

課程大綱

第一天上午 模塊一:講好故事的底層邏輯

1.1 搞懂這三個問題,打好講故事的基礎:

* 我們?yōu)槭裁匆v故事?

* 什么是故事?

* 能不能講假故事

1.2 講好故事的任脈-一根邏輯線搞定N種表達場合

* 原創(chuàng)的5S故事結構;

* 故事案例在不同表達與溝通場合的使用,例如客

戶的故事、自己的故事、他人的故事等

1.3 沒故事可講?活用故事地圖讓你擁有故事銀行

練習:設計出屬于自己的一個職場故事,組內(nèi)練習,每組推舉一位上臺講故事,獲得導師的反饋

第一天下午 模塊二:故事魅力語言技巧

2.1 故事的魅力語言技巧一:用上這5種詞匯增加表達的畫面感

* 練習:使用5感詞匯創(chuàng)造產(chǎn)品/服務場景化的介紹,讓溝通對象有身臨其境感

2.2 故事的魅力語言技巧二:加上這兩種故事元素,增加聽眾的代入感

* 故事人物塑造練習和故事對話游戲,讓你的表達更生動

2.3 故事的魅力語言技巧三:加上這一句話,讓聽眾久久不能忘

* 四種常見的金句; 金句創(chuàng)作的思路

* 練習:為自己的故事創(chuàng)造金句

練習:給第一次練習中的故事添加有畫面感的語言和金句,每組推舉一位上臺講故事,獲得導師的反饋

第二天上午 模塊三:商務場景下的故事思維應用

3.1 用故事解讀數(shù)據(jù),讓枯燥的數(shù)據(jù)聽起來津津有味:

* 使用數(shù)據(jù)的目的與誤區(qū)

* 用數(shù)據(jù)元素詮釋數(shù)據(jù)的四種方法

* 分組練習:嘗試用一種故事元素詮釋工作中常用

的數(shù)據(jù),并派代表上臺講述

3.2 有故事的自我介紹,開場瞬間吸引觀眾

* 自我介紹可講的七類故事

* 一分鐘自我介紹練習,組內(nèi)反饋

3.3 有故事的案例彰顯個人或團隊價值

* 成功案例故事的打造:講述自己的成功案例;講述他人的成功案例;講述企業(yè)的成功案例

* 練習:設計并講述一個產(chǎn)品故事,提升產(chǎn)品介紹的吸引力和影響力。每組推舉一位上臺獲得導師反饋

第二天下午 模塊四:故事的演繹技巧

4.1 故事演繹三感,提升故事的生動性

* 對象感-把你的觀眾當朋友;場景感-自己先入

戲帶動觀眾入戲; 角色感-展現(xiàn)真實的角色特點。

兩輪游戲,訓練用肢體語言和聲音塑造故事的場景感和角色感。

4.2 為故事增添幽默,讓你的表達更有趣

* 為故事增添幽默的三種常用方法

* 讓自己更幽默的Yes and 思維方式,現(xiàn)場 Yes and游戲

故事畢業(yè)秀

* 最后一輪故事演練,運用所學的演繹技巧,組

內(nèi)練習與反饋。推舉一位上臺,獲得導師反饋。

四次課課程總結,制定行動計劃,頒發(fā)畢業(yè)證書。

邵老師

教育及資格認證:

精益生產(chǎn)高級講師、咨詢總監(jiān)

曾接受日本精益專家(新技術研究所)的培訓,培訓內(nèi)容包括精益改善、精益班組建設、PDS(產(chǎn)品交付)體系(特別是來自于hingijutsu Moro San的親身教誨)

企業(yè)卓越運營體系版權擁有者

講師經(jīng)歷及專長:

邵老師從1996年參加工作至今,在多家外資企業(yè)工作經(jīng)驗:

在Carrier空調(diào)歷任工藝工程師、生產(chǎn)主管、ACE 經(jīng)理等職位,完成了從技術到工廠管理和改善的銳變;

在ArvinMeritor擔任精益生產(chǎn)經(jīng)理,負責工廠的運營和持續(xù)改善活動,深刻理解并實踐工廠管控的內(nèi)在邏輯和外在實施層面;

在Cummins履行工廠運營總監(jiān)職責,負責COS系統(tǒng)的落實和工廠運營;

2008年加入培訓和咨詢行業(yè),幫助企業(yè)提升管理體系、績效水平、管理者能力等;

從99年開始系統(tǒng)性的學習精益,曾接受日本精益專家(新技術研究所)的培訓,培訓內(nèi)容包括精益改善、精益班組建設、PDS(產(chǎn)品交付)體系(特別是來自于hingijutsu Moro San的親身教誨);并且通過2年的努力把Carrier工廠從ACE的合格化提升到銀牌,各項精益指標名列集團前列;

邵老師熟練掌握工廠運營管理的課程和班組建設課程,如工廠KPI量化考核體系建立、IE工業(yè)工程、精益班組建設、現(xiàn)場改善、5S與目視化管理等;

培訓客戶及培訓風格:

電子:菲尼克斯電氣、北京宇翔電子、賽爾富電子、艾尼克斯電子、燕東微電子、湖南長城信息、中晶科技、三禾電子、涵潤汽車電子、勝美達、萊爾德電子

家電:海信冰箱、TCL空調(diào)、奧馬冰箱、合肥海爾冰箱、美的、奧克斯、三星、威靈電機、小天鵝

機械:克虜伯電梯、衛(wèi)華集團、中鐵軌道、美的中央空調(diào)、杭州大和熱磁、 阿?,m電器、勤美達工業(yè)、快速電梯、時代新材、大和熱磁、永興鑄造、義博通信、彩龍國際

汽車及零部件:東風本田、諾維汽車、廣州白木汽車零部件、阿雷斯提汽車配件、上海汽車、興林模具、金眾汽車配件、東風動力、皮爾金頓

醫(yī)療醫(yī)藥:三九藥業(yè)、廣州順峰藥業(yè)、海正藥業(yè)、華瑞制藥、揚子江藥業(yè)、仁和藥業(yè)、萬晟藥業(yè)

煙草:淮陰卷煙廠、綿陽煙草物流中心、南京卷煙廠、寧波卷煙廠、青州卷煙廠

化學:拜爾作物、華峰集團

食品:伊利乳業(yè)、美贊臣、紅牛、六合集團、華潤雪花、農(nóng)夫山泉、山東龍大、中糧金帝、東阿阿膠

服務:北京金吉列、杭州城市銀行

新能源:中材葉片、天威電池

其它:中船三井、顧家工藝、吳江南玻、豪特耐、創(chuàng)隆實業(yè)、創(chuàng)彰科技、無錫第一紡織、晶盛機電

邵老師是實戰(zhàn)派講師,講師風格幽默風趣,感染力強、深受企業(yè)的好評。培訓貼近企業(yè)、注重實用與啟發(fā)學員思維、互動性強,常能引用工作中的案例作分享,給大家一種對身邊事例分析的方法和思路,令人耳目一新。

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在線報名:只講故事不講道理:職場得人心(廣州)

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