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課程背景：

作為現(xiàn)場(chǎng)管理人員，提高團(tuán)隊(duì)KPI的表現(xiàn)是工作的核心！因此，績(jī)效管理工作日益成為管理人員的核心工作，

雖然大多數(shù)公司已經(jīng)擁有了KPI考核體系，然而，在我們與眾多企業(yè)生產(chǎn)管理人員接觸的時(shí)候，我們常?？吹饺缦卢F(xiàn)象：

KPI只有總監(jiān)經(jīng)理層知道，未有效分解到執(zhí)行層及基層；

現(xiàn)場(chǎng)管理人員并不理解工廠(chǎng)KPI指標(biāo)的真正內(nèi)涵和相互關(guān)系；

現(xiàn)場(chǎng)管理人員只顧埋頭做事，不管KPI的變化情況，也不注重KPI的過(guò)程監(jiān)控；

考核結(jié)果總是讓員工意外，而不是心服口服；

績(jī)效管理的具體操作總是流于形式，難以與紛繁復(fù)雜的實(shí)際工作緊密貼合；

員工工作辛苦，但業(yè)績(jī)無(wú)法達(dá)到期望，在績(jī)效面談中容易引發(fā)員工的抵觸情緒；

績(jī)效考核做完了，但是考核結(jié)果不知如何運(yùn)用；

現(xiàn)場(chǎng)管理人員不知道如何著手去推進(jìn)KPI的提升

那么，

如何搭建合理的現(xiàn)場(chǎng)績(jī)效考核體系？

如何實(shí)施有效的績(jī)效管理工作？

如何成功開(kāi)展績(jī)效面談？

要提高KPI，重點(diǎn)應(yīng)該開(kāi)展哪些管理活動(dòng)，有哪些管理手段可以應(yīng)用？

獨(dú)家研發(fā)并推入市場(chǎng)的課程《班組KPI量化考核體系建立》將給你滿(mǎn)意的答案！讓您的管理工作上一個(gè)臺(tái)階。培訓(xùn)案例全部來(lái)自于真實(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，配以錄像和動(dòng)畫(huà)教學(xué)，一定令您有意想不到的收獲!!

課程目標(biāo)

深刻認(rèn)知現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)KPI的意義及其相互關(guān)系

了解KPI量化考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)與分解

學(xué)習(xí)搭建現(xiàn)場(chǎng)KPI考核體系

掌握績(jī)效反饋的工具和方法

掌握現(xiàn)場(chǎng)績(jī)效持續(xù)改善的工具和方法

授課對(duì)象：

生產(chǎn)主管、車(chē)間主任、現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)、領(lǐng)班、拉長(zhǎng)。

課程大綱：

一、班組績(jī)效與公司績(jī)效的聯(lián)系

1.現(xiàn)代制造業(yè)的勢(shì)、道、術(shù)思考

2.班組KPI量化考核設(shè)計(jì)和運(yùn)作過(guò)程中存在的問(wèn)題

3.班組績(jī)效如何對(duì)公司績(jī)效的承接

a)工廠(chǎng)KPI量化考核體系設(shè)計(jì)的驟介紹

b)由公司戰(zhàn)略確定工廠(chǎng)級(jí)KPI

c)工廠(chǎng)級(jí)別指標(biāo)分解至部門(mén)和班組

二、班組績(jī)效管理體系的建立

1.班組常見(jiàn)的績(jī)效指標(biāo)

a)常見(jiàn)的一線(xiàn)職能班組

b)班組常見(jiàn)的KPI指標(biāo)的定義

c)班組常見(jiàn)的KMI指標(biāo)的定義

2.班組績(jī)效管理體系構(gòu)建的步驟

a)確定團(tuán)隊(duì)的績(jī)效

團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的選取

指標(biāo)權(quán)重的確定

指標(biāo)的目標(biāo)值

團(tuán)隊(duì)績(jī)效的計(jì)分方式

對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效進(jìn)行排名

關(guān)于團(tuán)隊(duì)績(jī)效排名的思考

團(tuán)隊(duì)績(jī)效排名的方式

哪些團(tuán)隊(duì)適合排名

b)確定一線(xiàn)員工的績(jī)效

一線(xiàn)員工的績(jī)效特點(diǎn)

不同班組一線(xiàn)員工的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

一線(xiàn)員工績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)原則

一線(xiàn)員工績(jī)效結(jié)果的計(jì)分方式

一線(xiàn)員工績(jī)效結(jié)果的可視化

c)團(tuán)隊(duì)績(jī)效和個(gè)人績(jī)效的結(jié)合

團(tuán)隊(duì)績(jī)效和個(gè)人績(jī)效的結(jié)合方法：雙層復(fù)合評(píng)估法

三、班組績(jī)效溝通和反饋

1.班組長(zhǎng)在班組績(jī)效管理中的定位和作用

2.班組長(zhǎng)的績(jī)效管理能力模型

3.如何訓(xùn)練班組長(zhǎng)在績(jī)效管理中的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和反饋能力

四、班組績(jī)效提升

1.5S和班組績(jī)效的關(guān)系

一線(xiàn)員工培訓(xùn)與班組績(jī)效的關(guān)系

莫老師

教育及資格認(rèn)證：

工廠(chǎng)運(yùn)營(yíng)首席顧問(wèn)、精益六西格瑪黑帶大師（MBB）、在工廠(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理體系的構(gòu)建和精益六西格瑪改善有著深厚的理論功底和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

講師經(jīng)歷及專(zhuān)長(zhǎng)：

莫老師曾任某任職德?tīng)柛Ｅ煽思澳持鸈MS企業(yè)，長(zhǎng)期在知名企業(yè)從事工廠(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理、生產(chǎn)管理及過(guò)程改進(jìn)工作，擁有十年以上美資、港資企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理及過(guò)程改進(jìn)的工作經(jīng)歷。

莫老師特別擅于為輔導(dǎo)企業(yè)推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)5S項(xiàng)目實(shí)施與目視管理、生產(chǎn)員工崗位培訓(xùn)體系建立、工廠(chǎng)KPI量化考核體系的搭建與執(zhí)行、工廠(chǎng)持續(xù)改善體系的推進(jìn)、生產(chǎn)員工激勵(lì)體系的建立與執(zhí)行、TPM、標(biāo)準(zhǔn)化流程作業(yè)等領(lǐng)域，善于為企業(yè)搭建持續(xù)改善體系。

培訓(xùn)客戶(hù)及培訓(xùn)風(fēng)格：

莫老師曾為眾多企業(yè)提供過(guò)咨詢(xún)輔導(dǎo)服務(wù)，其中包括：上海貝爾阿爾卡特，東莞聯(lián)茂電子、海爾特種冰箱，合肥海爾冰箱，海爾中一冰箱，貴州海爾冰箱，重慶海爾冰箱，重慶海爾洗衣機(jī)、杭州大和熱磁，天津勤美達(dá)、西安航天發(fā)動(dòng)機(jī)廠(chǎng)，西安西羅航空部件、蘇州強(qiáng)生醫(yī)療器械，蘇州惠氏制藥有限公司 、浙江中煙寧波制造部、佛山歐神諾陶瓷，景德鎮(zhèn)特地陶瓷，唐山隆達(dá)骨質(zhì)瓷、南方軸承，中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心，東莞司林菲，廣州卡爾蔡司，深圳艾默生，廣州白木汽車(chē)配件等公司。

莫老師培訓(xùn)語(yǔ)言生動(dòng)，能將復(fù)雜的技術(shù)道理講解得很簡(jiǎn)單，善于在授課中結(jié)合項(xiàng)目輔導(dǎo)方面的實(shí)際案例，使學(xué)員能夠充分把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化成實(shí)際成果。

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