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課程目標(biāo)

認識培訓(xùn)師應(yīng)該扮演的角色，樹立正確的培訓(xùn)理念；

識別并克服公眾表達障礙，提高培訓(xùn)師表達技巧；

運用有效的肢體語言，提高講解的條理性和生動性；

學(xué)習(xí)并實踐幾種基本的互動技巧，提高學(xué)員參與度和學(xué)習(xí)效果；

通過課堂演練使學(xué)員掌握呈現(xiàn)技巧，克服培訓(xùn)師授課時容易出現(xiàn)的問題

授課對象

骨干員工及內(nèi)部講師；有授課任務(wù)的技術(shù)骨干和一線經(jīng)理人；有意擔(dān)任公司內(nèi)部兼職培訓(xùn)師的人員；企業(yè)培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理；

課程大綱

引言

培訓(xùn)師在企業(yè)中的角色與定位

成年人在課堂上的學(xué)習(xí)特點

介紹演繹高手的SUPER模型

學(xué)習(xí)成果：

•了解課程目標(biāo)和綱要

設(shè)定本次課程的自我學(xué)習(xí)目標(biāo)

模塊一、Surprise 坡道開場 先聲奪人

問題1：開場亮相，緊張慌亂

解決方法：內(nèi)關(guān)身心、外轉(zhuǎn)三向，做好神體形

問題2：有開場詞，無關(guān)注度

解決方法：好開場六要素，引起關(guān)注三板斧

學(xué)習(xí)成果：

•掌握1~2種緩解緊張情緒的方法

•學(xué)會設(shè)計1~2種精彩開場白的方法

收集和總結(jié)培訓(xùn)師在授課中的問題與障礙

模塊二、Upswing 課堂呈現(xiàn) 張弛有道

問題3：有專業(yè)度、無專業(yè)感

解決方法：三語合一，建立威信

問題4：流暢有余、節(jié)奏無力

解決方法：有停有問，把控節(jié)奏

問題5：有肢體動作，無肢體語言

解決方法：三視同堂，動靜相宜，道聽途說，講靜動走

學(xué)習(xí)成果：

•解決課堂呈現(xiàn)時，最容易出現(xiàn)的三類問題

•針對學(xué)員存在的主要問題進行集中訓(xùn)練

•運用聲音技巧突出講授內(nèi)容重點

運用肢體語言塑造臺前影響力

模塊三、Participation 全場互動 駕馭自如

問題6：互動無膽，激勵無料

解決方法：走下去，叫起來，有深度；要掌聲，給鼓勵，送積分

問題7：互動無序，控場無度

解決方法：切分內(nèi)容，玩轉(zhuǎn)問題，五級互動

問題8：反饋無力，點評無彩

解決方法：選角度，做類比，展論據(jù)，擴話題

學(xué)習(xí)成果：

•運用多種互動技巧，幫助學(xué)員掌握駕馭課堂活動的方法

•系統(tǒng)性的訓(xùn)練活動，使所學(xué)內(nèi)容化為學(xué)員技能

•運用互動和控場技巧調(diào)動現(xiàn)場氣氛

掌握點評與反饋技巧，提升培訓(xùn)師專業(yè)力

模塊四、Emphasis 結(jié)尾有力 余音繞梁

問題9：總結(jié)無系統(tǒng)，回顧少參與

解決方法：五形式、四活動、三要點、二應(yīng)用、一張表

問題10：升華少亮點，結(jié)尾無甜點

解決方法：點題目、點觀點、點價值、點應(yīng)用

學(xué)習(xí)成果：

•掌握學(xué)員課程總結(jié)回顧的關(guān)鍵技巧

設(shè)計精彩收尾，增加課程亮點

模塊五、Rarity 塑造風(fēng)格 成為高手

講師成長，四“式”而飛

•順勢，發(fā)揮才干

•調(diào)適，取長補短

•嘗試，為我所用

•詮釋，再創(chuàng)新高

課程成果：

測評學(xué)員授課風(fēng)格，針對每種風(fēng)格給出針對性建議和指導(dǎo)

邱老師

邱偉 《FAST高效課程開發(fā)》作者、組織經(jīng)驗萃取專家

資歷背景

FAST高效課程開發(fā)和BEST高能經(jīng)驗萃取模型©創(chuàng)始人

美國認證協(xié)會注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師認證首席講師

美國認證協(xié)會注冊國際培訓(xùn)經(jīng)理認證授課講師

12年培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)經(jīng)驗，資深教學(xué)設(shè)計師

國家認證績效改進師，美國文化協(xié)會 ToP®課程引導(dǎo)師

互聯(lián)網(wǎng)自媒體“課程開發(fā)實驗室”創(chuàng)始人

授課風(fēng)格

授課風(fēng)格熱情、生動、幽默，深入淺出，能將西方先進的知識體系和管理理念與中國的實際情況有機結(jié)合，課程內(nèi)容具有極強的實用性和實操性。

授課經(jīng)驗

•國家電網(wǎng)、中海油、中國石化、中國通用技術(shù)集團、中紡糧油、中鐵快運；

•華潤置地、中建地產(chǎn)、遠洋建設(shè)、首開集團；

•北京現(xiàn)代、現(xiàn)代摩比斯、紛美包裝、神華集團、金沛世紀、佩特來集團、大連供水；

•首都機場、中外運長航、中國國際航空、海航旅業(yè)；

•招商銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、北京銀行、華夏銀行；

•三星電子、TCL集團、聯(lián)想集團、康佳集團、紅牛集團、天翼電信、成都天府軟件園；

•方正集團、酷訊、長虹佳華、酷6網(wǎng)、庫巴網(wǎng)、百伯網(wǎng)、百度、兆易創(chuàng)新、CNNIC；

•雙匯集團、華都肉雞、佳世博集團、國鴻集團、美國杜邦先鋒、中體彩；

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