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【課程介紹】

語言是一門藝術(shù)，同樣一句話，用不同的表達(dá)方式就能理解出不同的意義。對于管理者來說，語言表達(dá)藝術(shù)更顯重要，因為在管理方面，如果不懂得語言技巧的運用，很難具有領(lǐng)導(dǎo)能力。

說話要尺度，辦事要分寸，中國人自古就講究說話尺度和辦事分寸。古人說：“遇沉沉不語之士，且莫輸心;見悻悻自好之人，應(yīng)須防口。”“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章。”可見，不管是與人說話、與人交往、與人辦事，都蘊含著分寸的玄機(jī)。

在工作與生活中，說話辦事是要講究尺度、分寸的。這種“尺度、分寸”主要表現(xiàn)在哪些方面呢?

【課程收獲】

使學(xué)員清楚的知道自身語言能力的潛力；

培養(yǎng)管理者自我修煉的自覺性；

學(xué)會自我發(fā)展的過程調(diào)適；

學(xué)會運用科學(xué)與藝術(shù)的管理方法和工具；

帶領(lǐng)團(tuán)隊實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)；

【適合對象】

企業(yè)中高層管理人員等

【課程大綱】

一、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的情商相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)讀“情商”

1.現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者情商管理的定義

2.現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者情商管理的重要意義及內(nèi)容

3.現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者自我情緒認(rèn)知方法

4.現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者自我情緒控制方法

5.現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的自我情緒激勵

6.現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者對他人情緒的認(rèn)知

7.現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者對他人情緒的控制

8.現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者對他人情緒的激勵

9.現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者情商管理注意事項

10.提高現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者情商水平的途徑

二、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的口語表達(dá)

1.現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者口語表達(dá)的定義

2.現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者口語表達(dá)的意義

3.現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者口語表達(dá)的特點

4.現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者口語表達(dá)的要素

5.現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者口語表達(dá)的對象

6.現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者口語表達(dá)的方法

7.現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者對待口語表達(dá)矛盾的原則

8.現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者對待口語表達(dá)矛盾的方法

9.現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者口語表達(dá)注意事項

提高現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者口語水平的途徑

白老師

清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院客座教授,對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)十佳教師，國家一級作家，對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)中國語言文學(xué)學(xué)院教授。1994年4月24日至今，在對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)中文學(xué)院任副教授，教授大學(xué)現(xiàn)代語文、應(yīng)用文寫作等中文課程，以其富有吸引力的講解、獨到犀利的觀點深受廣大學(xué)生喜愛，每學(xué)期選修其課程的人數(shù)都大大超過課程容量，其課堂更是節(jié)節(jié)爆滿。

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