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課程背景

存量時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是企業(yè)管理水平的競(jìng)爭(zhēng)，很大程度上是企業(yè)做增量和控本能力的競(jìng)爭(zhēng)。開(kāi)源節(jié)流、降本增效做得好，企業(yè)就盈利，就能生存，就能健康發(fā)展，反之亦然。

“降本增效”的方法有很多，本課程主要從人力資本數(shù)據(jù)分析的視角，結(jié)合趙學(xué)文老師大量的咨詢案例實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，給您實(shí)用的方法和工具，成為懂業(yè)務(wù)、懂經(jīng)營(yíng)、懂?dāng)?shù)據(jù)分析、懂降本增效的管理高手，驅(qū)動(dòng)企業(yè)人效提升、利潤(rùn)倍增，讓學(xué)員“學(xué)之能用，訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合”。

培訓(xùn)對(duì)象

企業(yè)中、高層管理者；財(cái)務(wù)、人力、計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)等部門管理者；對(duì)降本增效、人效提升及“業(yè)財(cái)人融合與協(xié)同體系”感興趣的人士。

課程收益

•提升人力資本數(shù)據(jù)分析思維能力，提高邏輯思考力；

•從業(yè)務(wù)、用戶、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)等視角設(shè)計(jì)組織和人力效能提升方案；

•現(xiàn)場(chǎng)演練基于業(yè)務(wù)、用戶、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù)分析的人效BI看板；

•了解制造業(yè)、電商、平臺(tái)等不同類型公司的人力效能提升方法；

•掌握基于數(shù)字化的年度薪酬總額預(yù)算、年度銷售目標(biāo)設(shè)定及分解方法；

•掌握如何驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，拉通前中后臺(tái)，實(shí)現(xiàn)從端到端的流程績(jī)效提升方法；

•掌握組織和人力效能診斷、預(yù)測(cè)及指導(dǎo)的方法及分析報(bào)告的撰寫(xiě)技巧。

備注：本課程需自帶筆記本電腦，趙老師提供數(shù)據(jù)素材，現(xiàn)場(chǎng)手把手實(shí)際操作，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析的方法，設(shè)計(jì)人力BI看板及人效提升方案。

課程大綱

第一講 數(shù)字化時(shí)代，人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略

1、傳統(tǒng)型人力資源管理體系的關(guān)鍵詞：基礎(chǔ)、方向、動(dòng)力、核心

2、數(shù)字化時(shí)代，傳統(tǒng)型人力資源管理遇到的挑戰(zhàn)：

高離職率影響組織穩(wěn)定性；

員工素質(zhì)能力不足以支撐企業(yè)轉(zhuǎn)型；

人口紅利優(yōu)勢(shì)不再，企業(yè)利潤(rùn)下滑，增收不增利；

技術(shù)變革：人才管理信息化、數(shù)字換轉(zhuǎn)型；

管理模式的改變：彈性工作、員工需要的獨(dú)立性和挑戰(zhàn)性；

超過(guò)80%的HR認(rèn)為他們?cè)谡衅负土羧畏矫婷媾R更多困難；

員工的敬業(yè)度降低；

3、傳統(tǒng)型人力資源管理如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)？

4、降本增效、提質(zhì)增效的必然性

5、降本，降哪些本？

顯性成本的定義及管控方法

隱性成本的定義及管控方法

系統(tǒng)成本的定義及管控方法

人力成本的構(gòu)成

無(wú)效人力成本有哪些？

產(chǎn)生的無(wú)效人力成本，責(zé)任如何劃分？

人力成本過(guò)高，有哪些方法優(yōu)化降本？

6、提效，提哪些效？

從業(yè)務(wù)視角，需要提哪些效？

產(chǎn)效、坪效、品效、客效，如何理解，如何計(jì)算？

提效的常用方法有哪些？

第二講 組織和人力效能管理概論

1、人效的狹義和廣義理解：

工時(shí)效率法

人均效能法

元均效能法

2、如何衡量人效的財(cái)務(wù)收益，有哪些衡量指標(biāo)？

3、如何衡量人效的市場(chǎng)收益，有哪些衡量指標(biāo)？

4、如何衡量人效的任務(wù)績(jī)效，有哪些衡量指標(biāo)？

5、如何衡量人效的流程績(jī)效，有哪些衡量指標(biāo)？

6、組織效能管理概述：

什么是組織效能？

組織效能和人力效能有啥關(guān)系？

如何衡量和提升組織效能，有哪些常用方法？

7、組織和人效指標(biāo)設(shè)定和拆分的常用方法：

業(yè)務(wù)邏輯拆分法

用戶邏輯拆分法

產(chǎn)品邏輯拆分法

運(yùn)營(yíng)邏輯拆分法

人貨場(chǎng)模型拆分法

量本利模型拆分法

8、組織效能、人力效能管理結(jié)果的呈現(xiàn)方法：

效能報(bào)表法：人力資本負(fù)債表、人才流量表、人才損益表

診斷報(bào)告法：描述型分析、預(yù)測(cè)型分析、指導(dǎo)型分析

人效BI看板法：透視圖、框架設(shè)計(jì)及呈現(xiàn)技巧

9、案例分析：面對(duì)問(wèn)題，如何提出靠譜的解決建議？

第三講 人力數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)知識(shí)

1、職能部門的數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)

2、人力數(shù)據(jù)分析在企業(yè)管理中的作用

3、什么叫“業(yè)財(cái)人融合與協(xié)同”？

4、為什么要推行“業(yè)財(cái)人融合一體化模型”？

5、HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難點(diǎn)：數(shù)據(jù)分析思維

6、人力數(shù)據(jù)分析思維及方法：

目標(biāo)分析：HR如何做目標(biāo)分析？

對(duì)比分析：HR如何做對(duì)比分析？

結(jié)構(gòu)分析：HR如何做結(jié)構(gòu)分析？

原因分析：HR如何做原因分析？

邏輯分析：HR如何做邏輯分析？

7、人力數(shù)據(jù)分析的基本步驟

8、實(shí)操練習(xí)：（原始數(shù)據(jù)采用Excel格式，上課前發(fā)放；以下實(shí)操練習(xí)根據(jù)課程進(jìn)度穿插進(jìn)行）

回歸分析法練習(xí)（結(jié)合業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)或人事數(shù)據(jù)）

相關(guān)分析法練習(xí)（結(jié)合業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)或人事數(shù)據(jù)）

漏斗分析法練習(xí)（結(jié)合招聘管理模塊案例）

矩陣分析法練習(xí)（結(jié)合績(jī)效管理模塊案例）

九宮格分析練習(xí)（結(jié)合人才盤點(diǎn)及發(fā)展案例）

散點(diǎn)圖、氣泡圖練習(xí)（結(jié)合任職資格、薪酬設(shè)計(jì)及年終獎(jiǎng)、股權(quán)激勵(lì)案例）

人效BI看板設(shè)計(jì)練習(xí)（結(jié)合人事管理數(shù)據(jù)）

第四講 降本增效、人效提升的關(guān)鍵策略之一：懂業(yè)務(wù)、懂經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析

1、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析的常用方法：

1）杜邦財(cái)務(wù)分析法

2）ROIC指標(biāo)分析法

3）IRR指標(biāo)分析法

4）盈虧平衡分析法

2、提高IRR（內(nèi)部收益率）的4種方法

3、HR為什么要懂業(yè)務(wù)，如何做才叫真正懂業(yè)務(wù)？

4、案例分析：如何應(yīng)用盈虧平衡法做年度薪酬總額預(yù)算管理

5、案例分析：如何運(yùn)用懂業(yè)務(wù)思維，把年度銷售目標(biāo)分解到各個(gè)部門？

6、案例分析：訂單不穩(wěn)定，產(chǎn)銷如何平衡，邊際利潤(rùn)最大化？

第五講 降本增效、人效提升的關(guān)鍵策略之二：懂人才管理數(shù)據(jù)分析

1、ABCD時(shí)代，老板、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部門的價(jià)值期望

2、人才管理的常用模塊人效指標(biāo)設(shè)計(jì)：

能力管理的人效指標(biāo)

人力規(guī)劃的人效指標(biāo)

人才甄選的人效指標(biāo)

人才發(fā)展的人效指標(biāo)

績(jī)效管理的人效指標(biāo)

3、案例分析：基于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的動(dòng)態(tài)定編模型及管控方法

4、案例分析：項(xiàng)目部老大提出招人需求，HR如何根據(jù)該部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，結(jié)合數(shù)據(jù)分析方法，評(píng)估該部門用人需求的合理性？

5、案例分析：如何根據(jù)招聘數(shù)據(jù)，做招聘質(zhì)量分析，渠道分析，成本分析？

6、案例分析：如何根據(jù)離職數(shù)據(jù)，提出降低關(guān)鍵人才離職率的關(guān)鍵舉措？

7、案例分析：如何根據(jù)績(jī)效考核和人才盤點(diǎn)數(shù)據(jù)，繪制九宮格分析矩陣，提出人才發(fā)展建議，并撰寫(xiě)人才發(fā)展報(bào)告？

第六講 降本增效、人效提升的關(guān)鍵策略之三：懂薪酬數(shù)據(jù)分析

1、薪酬管理模塊的人效分析指標(biāo)：

人創(chuàng)績(jī)效

每百元工資績(jī)效（銷售額、毛利）

人創(chuàng)績(jī)效增長(zhǎng)率

工資費(fèi)用率

員工平均工資增長(zhǎng)率與銷售（毛利）增長(zhǎng)率之比

人均毛利

人工成本利潤(rùn)率

人力資本投資回報(bào)率

人事費(fèi)用率

勞動(dòng)分配率

人均產(chǎn)值增加值

2、員工人數(shù)、人均薪酬、人均銷售收入、人均利潤(rùn)的邏輯關(guān)系

3、案例分析：如何根據(jù)崗位價(jià)值評(píng)估結(jié)果、市場(chǎng)薪酬調(diào)查結(jié)果，做薪酬擬合分析？

3、年度薪酬總額預(yù)算的方法及管控策略：

人事費(fèi)用率法

勞動(dòng)分配率法

盈虧平衡分析法

工時(shí)效率分析法

人均毛利分析法

7、案例分析：如何根據(jù)月度銷售目標(biāo)達(dá)成率，做應(yīng)發(fā)實(shí)發(fā)薪酬動(dòng)態(tài)管控？

8、什么叫“345薪酬”，如何推行？

9、研發(fā)人員、銷售人員的薪酬激勵(lì)模式如何創(chuàng)新，才能更好的提升人效？

10、案例分析：如何根據(jù)公司戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，設(shè)計(jì)中長(zhǎng)期激勵(lì)方案？

年終獎(jiǎng)分配模型

超額利潤(rùn)分配模型

合伙人項(xiàng)目跟投模型

股權(quán)激勵(lì)模型（非上市公司類、上市公司類）

第七講 降本增效、人效提升的關(guān)鍵策略之四：用工模式創(chuàng)新

1、目前有哪些用工模式？

2、彈性用工的利弊分析

3、降低用工成本，人力部門有哪些措施？

4、人力部門如何設(shè)計(jì)降本增效、人效提升的長(zhǎng)效機(jī)制？

第八講 學(xué)習(xí)復(fù)盤：采用行動(dòng)學(xué)習(xí)法研討降本增效策略，提煉落地方案

趙老師

咨詢師、管理顧問(wèn)、培訓(xùn)師；

28年人力資源管理經(jīng)驗(yàn)；

中國(guó)人民大學(xué)人力資源管理碩士；

美國(guó)注冊(cè)國(guó)際人力資源管理師；

四川電子科技大學(xué)、武漢大學(xué)CHO總裁班特聘講師；

國(guó)家一級(jí)人力資源管理師；

曾任職TCL、華潤(rùn)、金地等公司；

專注組織與人力效能提升領(lǐng)域28年。

【部分服務(wù)客戶】（咨詢或內(nèi)訓(xùn)）

房地產(chǎn)行業(yè)（含乙方）

碧桂園、佳兆業(yè)、廣州珠光、南京銀城、華發(fā)股份、深圳合正、中交城投、山鋼地產(chǎn)、東營(yíng)渤海地產(chǎn)、臨沂開(kāi)元集團(tuán)、哈爾濱置信、海倫堡、光大地產(chǎn)、時(shí)代地產(chǎn)、廊坊康養(yǎng)地產(chǎn)、正榮地產(chǎn)、中建安裝、中建八局、中建五局、天安數(shù)碼城、時(shí)代鄰里物業(yè)集團(tuán)、山東新鷗鵬、鄭州榮盛、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、北京萬(wàn)達(dá)、北京東管頭、天潤(rùn)置地、新力地產(chǎn)、泰豐地產(chǎn)、成都鐵城、山東綠地、貴州宏德、不二幕墻、湖南建工、麥馳安防、金牛衣防水、和昌物業(yè)、昌建地產(chǎn)、嘉和地產(chǎn)、魯能地產(chǎn)、紅星地產(chǎn)、彰泰集團(tuán)、鄭州謙祥、洛陽(yáng)申泰、東亞新華地產(chǎn)、北科建、北京電子城……綜合類：電子/醫(yī)藥/電力/化工/互聯(lián)網(wǎng)/旅游等

華強(qiáng)方特、佳兆業(yè)樂(lè)園、崇雅家具、漢源新材料、廣州谷城集團(tuán)、特變電工、前海創(chuàng)易匯供應(yīng)鏈、中海通、愛(ài)立時(shí)、航嘉股份、京東商城、大慶油田、中油電能、南方電網(wǎng)、四川鐵塔、四川電信、肇慶供電局、東莞供電局、南網(wǎng)西昌公司、南網(wǎng)宜賓公司、南寧富士康、OPPO營(yíng)銷公司、中信大錳礦業(yè)、貴黔總醫(yī)院、金訶藏藥、格力集團(tuán)、小熊電器、許繼集團(tuán)、珠江啤酒、中山公用、達(dá)安基因、華潤(rùn)化工、建滔化工、隆利科技、中山天茂電池、南方包裝、愛(ài)爾眼科、駱駝股份、萬(wàn)普拉斯、鑫匯科……

【主講課程】

1、《跨部門協(xié)作與360度溝通技巧》

2、《中高層領(lǐng)導(dǎo)力：帶隊(duì)之道+情境領(lǐng)導(dǎo)+執(zhí)行力》

3、《高績(jī)效輔導(dǎo)與績(jī)效面談技巧》

4、《MTP中層管理者8項(xiàng)管理技能》

5、《成功績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)及落地技巧》

6、《寬帶薪酬管理、股權(quán)激勵(lì)及中長(zhǎng)期激勵(lì)方案設(shè)計(jì)》

7、《TTT：金牌內(nèi)訓(xùn)師特訓(xùn)營(yíng)》

8、《降本增效：組織與人力效能提升策略》

9、《數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)人力效能提升》【咨詢項(xiàng)目】戰(zhàn)略-組織-流程-職責(zé)-績(jī)效-激勵(lì)-人才

《績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)、優(yōu)化及落地輔導(dǎo)》

《薪酬管理體系設(shè)計(jì)、優(yōu)化及落地輔導(dǎo)》

《股權(quán)激勵(lì)、項(xiàng)目跟投、事業(yè)合伙人機(jī)制設(shè)計(jì)及輔導(dǎo)》

《組織管控、職位管理、崗位價(jià)值評(píng)估》

《素質(zhì)模型、勝任力、任職資格體系構(gòu)建及輔導(dǎo)》

《組織與人才盤點(diǎn)方案設(shè)計(jì)及輔導(dǎo)》

《降本增效、人力效能提升方案》

《常年人力資源管理顧問(wèn)》

【特點(diǎn)：實(shí)戰(zhàn)、落地、有效】

趙老師既有理論高度，又有豐富的大型企業(yè)高管的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,在為企業(yè)做診斷、梳理、咨詢和培訓(xùn)的過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)思考，重視資源的優(yōu)化配置，善于將目標(biāo)管理與問(wèn)題管理綜合應(yīng)用于企業(yè)管理之實(shí)踐，追求標(biāo)本兼治，力求將復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，并從根本原因上解決問(wèn)題。

【部分咨詢項(xiàng)目簡(jiǎn)述】

1、某公司股權(quán)激勵(lì)項(xiàng)目：深圳某知名設(shè)計(jì)公司，總部在HK，分別在深圳、上海、沈陽(yáng)等地開(kāi)設(shè)分公司，全國(guó)規(guī)模與知名度位居前三。根據(jù)公司國(guó)際化人才相關(guān)人才引進(jìn)與人才管理規(guī)劃，進(jìn)行相關(guān)高管與核心技術(shù)崗位的股權(quán)激勵(lì)項(xiàng)目。項(xiàng)目持續(xù)三個(gè)月，對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度調(diào)研，并展開(kāi)多次高層研討會(huì)議，成功設(shè)計(jì)數(shù)字模型，并嚴(yán)謹(jǐn)進(jìn)行公司相關(guān)財(cái)務(wù)信息與相關(guān)資料的分析與演算，贏取客戶信任與認(rèn)可，成功完成項(xiàng)目并按期全額到款。

2、某公司寬帶薪酬體系設(shè)計(jì)：廣州某知識(shí)產(chǎn)權(quán)集團(tuán)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行前期調(diào)研、薪酬對(duì)標(biāo)、崗位價(jià)值評(píng)估、薪酬套算，最終確定寬帶薪酬激勵(lì)方式，設(shè)計(jì)好方案，并成功進(jìn)行模擬演算，獲得客戶好評(píng)。

3、某公司績(jī)效方案設(shè)計(jì)：根據(jù)股權(quán)客戶的深度需要挖掘，進(jìn)行績(jī)效方案的設(shè)計(jì)，采用平衡計(jì)分卡、OKR、KPI與目標(biāo)管理等多種形式，進(jìn)行多項(xiàng)組合與微創(chuàng)新，定制打造務(wù)實(shí)可落地的方案。

4、某公司素質(zhì)模型設(shè)計(jì)：參與過(guò)多個(gè)公司不同等級(jí)與領(lǐng)域人才素質(zhì)模型設(shè)計(jì)，熟悉BEI訪談技巧，洞察力強(qiáng)，敏感度高，能很快深入業(yè)務(wù)之中挖掘企業(yè)發(fā)展和業(yè)務(wù)開(kāi)展需要的能力素質(zhì)與技能，參與企業(yè)勝任力庫(kù)開(kāi)發(fā)與測(cè)評(píng)軟件開(kāi)發(fā)，對(duì)不同行業(yè)、不同發(fā)展階段的企業(yè)人才解碼有獨(dú)到洞察力與領(lǐng)悟。

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