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內(nèi)容背景

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為時(shí)代趨勢(shì)，幾乎所有的企業(yè)都在積極進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐探索或者已計(jì)劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃設(shè)計(jì)。但是”轉(zhuǎn)什么？從哪轉(zhuǎn)？怎么轉(zhuǎn)？”，已經(jīng)成為困擾很多傳統(tǒng)企業(yè)企業(yè)家及經(jīng)營(yíng)決策高層團(tuán)隊(duì)的首要戰(zhàn)略問(wèn)題。學(xué)員希望看到清晰的轉(zhuǎn)型策略與價(jià)值輸出，希望看到實(shí)戰(zhàn)的案例，清晰思路的啟發(fā)，看到自己能夠應(yīng)用落地的實(shí)用方法。

本次課程是通過(guò)分享大企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的思考、經(jīng)驗(yàn)甚至教訓(xùn)，希望能真正幫助到企業(yè)在做數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程少走彎路，少交學(xué)費(fèi)，少掉陷阱，一次把事情做對(duì)，做好，使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，帶領(lǐng)企業(yè)踏上成功的數(shù)字轉(zhuǎn)型之路。

課程收益

1.了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全景框架圖

2.提升管理層對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重視程度

3.統(tǒng)一數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)、語(yǔ)言和行動(dòng)

4.了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的歷程、思路和方法

5.提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地過(guò)程中的設(shè)計(jì)和實(shí)操能力

6.提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意識(shí)，主動(dòng)參與轉(zhuǎn)型

培訓(xùn)對(duì)象

董事長(zhǎng)、總裁、副總裁、CHO、HRVP

負(fù)責(zé)和參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的中基層管理者

培訓(xùn)內(nèi)容

一、企業(yè)為什么要數(shù)字化轉(zhuǎn)型

1. 數(shù)字技術(shù)正在引領(lǐng)第四次工業(yè)革命

2. 數(shù)據(jù)引發(fā)產(chǎn)業(yè)變革、驅(qū)動(dòng)新經(jīng)濟(jì)形態(tài)發(fā)展

3. 全球數(shù)字化戰(zhàn)略時(shí)代來(lái)臨

4. 后疫情時(shí)代，加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

5. 產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的機(jī)遇不可錯(cuò)失

6. 所有的企業(yè)都必須用數(shù)字化重做一遍

二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)是什么？

?數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大目標(biāo)

?體驗(yàn)提升：關(guān)注客戶滿意度和營(yíng)收增長(zhǎng)

?效率提升：關(guān)注核心運(yùn)營(yíng)能力

?模式創(chuàng)新：開(kāi)放、創(chuàng)新、生態(tài)

三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)轉(zhuǎn)什么？

1. 標(biāo)桿企業(yè)的五個(gè)轉(zhuǎn)型落地戰(zhàn)略

2. 轉(zhuǎn)意識(shí)：為什么數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須一把手親自抓

3. 轉(zhuǎn)文化：怎樣才能讓員工愿意共享

4. 轉(zhuǎn)組織：由業(yè)務(wù)和IT組成一體化團(tuán)隊(duì)

5. 轉(zhuǎn)方法：豐富和完善數(shù)字化場(chǎng)景和方案

6. 轉(zhuǎn)模式：IT應(yīng)用要做好的三件事情

四、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素有哪些？

1. 對(duì)準(zhǔn)用戶體驗(yàn)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的6類用戶

2. 對(duì)準(zhǔn)業(yè)務(wù)作戰(zhàn)，確保數(shù)字化為業(yè)務(wù)所用

3. 打造數(shù)字化平臺(tái)，沉淀企業(yè)能力

五、HR的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐

1. HR數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的目的

1）客戶價(jià)值提升：效率&效益

2）用戶體驗(yàn)提升：全渠道服務(wù)，社交化連接，智能化內(nèi)容

2. HR數(shù)字化的支撐：數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用

1）數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)，HR業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)可視、自動(dòng)分析、提升運(yùn)營(yíng)效率與質(zhì)量

2）數(shù)據(jù)輔導(dǎo)決策，預(yù)測(cè)分析，智能建議

3. HR數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)

1）業(yè)務(wù)對(duì)象數(shù)字化，擴(kuò)充HR業(yè)務(wù)對(duì)象與屬性，數(shù)據(jù)進(jìn)系統(tǒng)，自動(dòng)采集

2）業(yè)務(wù)過(guò)程數(shù)字化，HR作業(yè)在在線執(zhí)行，過(guò)程記錄

3）業(yè)務(wù)規(guī)則數(shù)字化，HR業(yè)務(wù)規(guī)則在線定義

4. HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)

1）數(shù)據(jù)采集：怎樣做好全連接與實(shí)時(shí)反饋

2）數(shù)據(jù)保護(hù)：怎樣在安全和效率之間找到平衡

3）業(yè)務(wù)決策：怎么才能讓數(shù)字化真正指導(dǎo)HR行動(dòng)

六、標(biāo)桿企業(yè)實(shí)踐案例

1. 標(biāo)桿企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)行要解決的問(wèn)題

2. 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型首先梳理業(yè)務(wù)架構(gòu)

3. 如何建設(shè)IT和數(shù)字化平臺(tái)

4. 標(biāo)桿企業(yè)通過(guò)持續(xù)加強(qiáng)數(shù)字化技術(shù)投入，實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)

組織：設(shè)立數(shù)字化使能業(yè)務(wù)的常設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

人才：建設(shè)數(shù)字化人才隊(duì)伍

氛圍：時(shí)代精神、價(jià)值導(dǎo)向、大道至簡(jiǎn)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)生產(chǎn)力的“核聚變”

七、互動(dòng)：本企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃思考

1. 結(jié)束：互動(dòng)討論自己企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃

2. 方法論總結(jié)：3個(gè)目標(biāo)、5個(gè)轉(zhuǎn)變、3個(gè)要點(diǎn)

梁老師

?華為前HR數(shù)字化使能中心部長(zhǎng)

?華為前全球HR共享服務(wù)中心質(zhì)量運(yùn)營(yíng)部部長(zhǎng)

?22年華為工作經(jīng)歷

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

梁老師于1998年加入華為技術(shù)有限公司。2年一線業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，20年人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。華為期間負(fù)責(zé)過(guò)HR戰(zhàn)略、HR政策、組織與變革管理、人才供應(yīng)、人才管理、HR合規(guī)、外包管理、駐深辦、人才供應(yīng)、組織與組織績(jī)效管理、外包管理、培訓(xùn)、組織績(jī)效管理等多個(gè)領(lǐng)域。

兼具業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和人力資源經(jīng)驗(yàn)，能結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展，通過(guò)人力資源方案解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)問(wèn)題，在HR戰(zhàn)略、組織管理、人才供應(yīng)、績(jī)效管理、人才發(fā)展、共享服務(wù)、數(shù)字化、HR合規(guī)等人力資源領(lǐng)域有豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，講授課程深入淺出，案例生動(dòng)實(shí)用。

長(zhǎng)期為華為外部客戶和內(nèi)部員工講授管理課程。主講《戰(zhàn)略人力資源管理》、《績(jī)效管理體系建設(shè)與運(yùn)作》、《組織績(jī)效管理》、《HR共享服務(wù)業(yè)務(wù)管理》、《HRSSC的數(shù)字化實(shí)踐》等。為中國(guó)移動(dòng)、順豐、招商銀行等多家大型公司及中小企業(yè)進(jìn)行過(guò)授課和經(jīng)驗(yàn)交流。

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在線報(bào)名：HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型：HR如何支撐業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略(鄭州)