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課程背景

培訓(xùn)師的培養(yǎng)，已經(jīng)日益成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立培訓(xùn)系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分?？墒遣徽撀殬I(yè)講師自身成長(zhǎng)還是公司在內(nèi)部培訓(xùn)師的培育上，很多講師和企業(yè)依然存在著諸多的問(wèn)題。對(duì)于培訓(xùn)師而言，怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣，而又能對(duì)學(xué)員真正有所幫助？如何發(fā)掘“客戶(hù)”——學(xué)員們的真實(shí)需求？培訓(xùn)效果如何評(píng)估？游戲、活動(dòng)很有趣，可是怎么做才能讓學(xué)員從中有所收益而不是僅僅感到好玩？培訓(xùn)師應(yīng)如何引導(dǎo)學(xué)員將所學(xué)運(yùn)用于工作上？很多企業(yè)內(nèi)部講師都是企業(yè)各業(yè)務(wù)部門(mén)的精英和骨干，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，但就是不能很好的表達(dá)出來(lái)，導(dǎo)致上課時(shí)學(xué)員提不起興趣，培訓(xùn)沒(méi)有效果。所以提高內(nèi)部講師的講課水平，培養(yǎng)一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍已經(jīng)成為企業(yè)培訓(xùn)的當(dāng)務(wù)之急！對(duì)于職業(yè)講師，提升自己的開(kāi)發(fā)水平、授課水平、接受版權(quán)課程的系統(tǒng)訓(xùn)練，是一條進(jìn)步成長(zhǎng)的捷徑。本課程將助您達(dá)成上述目標(biāo)。

培訓(xùn)方式

理論講解、案例分析、工具落地、分組討論（線(xiàn)上）、線(xiàn)上演練、作業(yè)實(shí)操、學(xué)員分享等。

本課程五大特色：

1、實(shí)戰(zhàn)性：課程解決實(shí)際問(wèn)題、矛盾沖突，作為案例，現(xiàn)場(chǎng)模擬，分組研討，講師總結(jié)。

2、對(duì)抗性：培訓(xùn)本身就是一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，分組對(duì)抗（線(xiàn)上），成果分享，協(xié)作配合，最終獲勝。

3、互動(dòng)性：理論講授、實(shí)戰(zhàn)演練（線(xiàn)上）、案例討論、分享、答疑全程互動(dòng)。

4、精致性：實(shí)行小班制授課，設(shè)計(jì)精當(dāng)，安排適宜，科學(xué)合理。

5、權(quán)威性：本課程符合國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)際，引用國(guó)際同行先進(jìn)成果和授課方式，經(jīng)驗(yàn)豐富.

訓(xùn)練營(yíng)特色：內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)，形式互動(dòng)，工具落地，實(shí)際練習(xí)，案例分析，結(jié)果輸出。

學(xué)員開(kāi)發(fā)出的課程結(jié)果：

主題明確、邏輯清晰、設(shè)計(jì)互動(dòng)、工具案例、具體方法、思想升華。

培養(yǎng)目標(biāo)

Ø 如何根據(jù)要求或需求開(kāi)發(fā)一門(mén)課程，并學(xué)會(huì)制作講師的講義---教案；

Ø 完成課程包，并設(shè)計(jì)好授課的進(jìn)度，設(shè)計(jì)合適的教學(xué)方法.

Ø 正確使用輔助教具，設(shè)計(jì)并充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的五官感覺(jué).

Ø 通過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，將實(shí)際技能、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提煉運(yùn)用到工作崗位中。

培訓(xùn)對(duì)象：

企業(yè)專(zhuān)兼職培訓(xùn)師、中基層，優(yōu)秀員工 骨干。商學(xué)院內(nèi)部講師、后備講師及管理人員等

課程大綱

日期時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容

4次

完成(2H/次)

4次

完成(2H/次)

1小時(shí)開(kāi)營(yíng)典禮 + 開(kāi)篇破冰 + 自我介紹 + 視頻導(dǎo)入

第一章.課程開(kāi)發(fā)基本概述

一、課程開(kāi)發(fā)須知

1、培訓(xùn)師的一個(gè)目標(biāo)；

2、培訓(xùn)師的兩個(gè)職責(zé)；

3、培訓(xùn)師的三種角色；

4、課程開(kāi)發(fā)的四原則；

5、材料搜集五種方法；

6、六種常見(jiàn)問(wèn)題或誤區(qū)

二、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)模型--ADDIE模型

1小時(shí)第二章.培訓(xùn)需求調(diào)研與分析

一、需求調(diào)研的三個(gè)層面

二、培訓(xùn)需求要如何確定

三、調(diào)研對(duì)象與注意事項(xiàng)

四、課前調(diào)研的七種方法；

五、需求調(diào)研的注意事項(xiàng)；

六、學(xué)習(xí)思維導(dǎo)圖工具

1、操作方法優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)對(duì)比

2、根據(jù)自己的課題進(jìn)行預(yù)先設(shè)計(jì)課程架構(gòu)

3、搜集相應(yīng)資料，為課程開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備

2小時(shí)第三章、精品課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)

一、課程邏輯與結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)

1、課程三段論 2、課程四段論

3、課程邏輯選擇 4、資料的掌握收集

5、引人入勝的開(kāi)場(chǎng) 6、余音繞梁的結(jié)語(yǔ)

二、完成四級(jí)大綱全目錄及演練：

1、一級(jí)目錄、2、二級(jí)目錄、

3、三級(jí)目錄、4、四級(jí)目錄

5、課程綱要設(shè)計(jì)的六種邏輯計(jì)劃

三、三類(lèi)課程內(nèi)容開(kāi)發(fā)的注意事項(xiàng)

1、知識(shí)類(lèi)課程開(kāi)發(fā)注意什么？

2、技能類(lèi)課程開(kāi)發(fā)注意什么？

3、態(tài)度類(lèi)課程開(kāi)發(fā)注意什么？

案例分析及實(shí)戰(zhàn)演練

2小時(shí) 第四章. 精品課程教材PPT 課件設(shè)計(jì)

一．演示文檔的制作

1、版面風(fēng)格的設(shè)計(jì) 2、圖表數(shù)據(jù)的活用

3、色彩變化的表現(xiàn) 4、動(dòng)畫(huà)轉(zhuǎn)場(chǎng)的運(yùn)用

5、操作時(shí)的小技巧

二、實(shí)際演練和課程落地

1、PPT、WPS軟件使用

2、根據(jù)基本要求和課程架構(gòu)開(kāi)始做課件

三、PPT課件設(shè)計(jì)要領(lǐng)

1.字體運(yùn)用規(guī)范

2.PPT布局運(yùn)算法：加減乘除法

3.色彩選擇與色調(diào)：不同色彩有何不同含義

4. 版式設(shè)計(jì)五字要訣：衡、正、序、齊、空

5. 簡(jiǎn)單有用的PPT設(shè)計(jì)說(shuō)明；設(shè)計(jì)練習(xí)；設(shè)計(jì)運(yùn)用；

6、講師設(shè)計(jì)課件常用的21個(gè)PPT技巧

7、具體實(shí)用PPT操作技巧補(bǔ)充 及自我演練

8、職業(yè)講師常用的那幾招....

2小時(shí)實(shí)踐 第五章、崗位經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與內(nèi)化

一、組織崗位經(jīng)驗(yàn)提煉總結(jié)

1、 關(guān)鍵崗位的經(jīng)驗(yàn)提煉總結(jié)

崗位工作職責(zé)化/職責(zé)工作事件化/事件工作場(chǎng)景化

/場(chǎng)景工作流程化/流程工作經(jīng)驗(yàn)化/錯(cuò)誤工作顯性化

2、業(yè)務(wù)專(zhuān)家的經(jīng)驗(yàn)提煉總結(jié)

聚焦：明確主題，拆成場(chǎng)景 /提煉：最佳實(shí)踐，經(jīng)驗(yàn)顯現(xiàn)

呈現(xiàn)：案例呈現(xiàn)，高效復(fù)制 /應(yīng)用：經(jīng)驗(yàn)匯總，推廣復(fù)制

3、管理干部的經(jīng)驗(yàn)提煉總結(jié)

管理培訓(xùn)不必完全靠外部老師

“對(duì)標(biāo)學(xué)”，管理培訓(xùn)參考作法

經(jīng)驗(yàn)提煉：學(xué)員是老師，老師是萃取師

二、崗位經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)類(lèi)型簡(jiǎn)介：

1、案例類(lèi)呈現(xiàn)：短案例/長(zhǎng)案例/劇本式案例

2、文章類(lèi)呈現(xiàn)：微文/短文章/長(zhǎng)文章

3、課程類(lèi)呈現(xiàn)：微課/短課程/長(zhǎng)課程

4、多媒體類(lèi)呈現(xiàn)：海報(bào)/圖片/語(yǔ)音/視頻

5、手冊(cè)類(lèi)呈現(xiàn)：手冊(cè)/圖書(shū)

三、形成標(biāo)準(zhǔn)教材課件 掌握并內(nèi)化

1、課件包的規(guī)范 2、工具包的規(guī)范

3、素材包的規(guī)范 4、測(cè)試包的規(guī)范

課程總結(jié)

曹老師

中國(guó)專(zhuān)業(yè)的TTT與職業(yè)化技能訓(xùn)練導(dǎo)師

講師簡(jiǎn)介

■中國(guó)管理科學(xué)研究院企業(yè)管理創(chuàng)新研究所 學(xué)術(shù)委員

■十二年職業(yè)企業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)

■南開(kāi)大學(xué)碩士

■國(guó)際注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師/國(guó)家注冊(cè)二級(jí)心理咨詢(xún)師

■163誠(chéng)信品牌導(dǎo)師/大學(xué)高級(jí)講師

■清華大學(xué)/浙江大學(xué)工商總裁班特聘講師

■中國(guó)《TTT》內(nèi)訓(xùn)師崗位系統(tǒng)訓(xùn)練專(zhuān)家

■教育百?gòu)?qiáng)2013年職業(yè)化課程十佳課程

■云課堂2014年度“優(yōu)秀課程”（１０人萬(wàn)在線(xiàn)）

■2015年度中國(guó)好講師單項(xiàng)獎(jiǎng)和綜合獎(jiǎng)獲得者

■教育百?gòu)?qiáng)2016年度ＴＴＴ領(lǐng)域全國(guó)十佳精品課程

■教育百?gòu)?qiáng)2017 / 2018年度中國(guó)百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師

出版作品：

■網(wǎng)絡(luò)視頻課程《TTT培訓(xùn)師的修煉》

■網(wǎng)絡(luò)視頻微課程《TTT培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)技巧》

■網(wǎng)絡(luò)視頻課程《職業(yè)化養(yǎng)成與塑造》

■出版暢銷(xiāo)圖書(shū)《職商--職業(yè)化養(yǎng)成與塑造》

經(jīng)典課程：

■ 《TTT--精品課程設(shè)計(jì)與經(jīng)驗(yàn)萃取》

■ 《T T T---基于SAM的敏捷課程開(kāi)發(fā)升級(jí)技術(shù)》

■ 《P.O.T波特—講師精彩授課及完美演繹技巧》

■ 《TTT—公眾表達(dá)與商務(wù)展示技巧》

■ 《TTT—基于工作任務(wù)的課程（微課）設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》4天課程+1天輔導(dǎo)展示

■ 《基于工作任務(wù)的TTT訓(xùn)練營(yíng)》初、中、高級(jí)（含TTT定制課程）

■ 《TTT企業(yè)培訓(xùn)師崗位系統(tǒng)訓(xùn)練》輔導(dǎo)咨詢(xún)項(xiàng)目

■ 《經(jīng)理人（培訓(xùn)師）職業(yè)化六項(xiàng)修煉》2天

授課五大特色：

實(shí)戰(zhàn)性：課程使用工作實(shí)際問(wèn)題、矛盾沖突作為案例，現(xiàn)場(chǎng)模擬演練，分組研討，講師總結(jié)。

體驗(yàn)性：引進(jìn)國(guó)外經(jīng)典項(xiàng)目進(jìn)行體驗(yàn)，分組對(duì)抗，成果、感悟分享，協(xié)作配合，最終提升。

互動(dòng)性：理論講授、實(shí)戰(zhàn)演練、案例討論、古今中外、小組發(fā)言、行動(dòng)建議、答疑全程互動(dòng)。

精致性：盡量實(shí)行小班制授課，設(shè)計(jì)精當(dāng)，專(zhuān)業(yè)助教、設(shè)備、會(huì)場(chǎng)，節(jié)奏適宜，科學(xué)合理。

權(quán)威性：授課前了解客戶(hù)需求,課程符合企業(yè)實(shí)際，引用國(guó)際同行先進(jìn)成果和授課方式。

服務(wù)客戶(hù)：

中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、工商銀行、中國(guó)郵儲(chǔ)銀行、招商銀行、華夏銀行等. 中國(guó)人壽,中國(guó)人保,平安保險(xiǎn),、中國(guó)石油、中國(guó)石化、蒙牛集團(tuán)、國(guó)藥集團(tuán)、中糧集團(tuán)、海爾集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、紫光藥業(yè)、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)移動(dòng)、上海綠地、金科地產(chǎn)、北京出版集團(tuán)等。

學(xué)員評(píng)價(jià)摘錄：

感謝曹老師在《基于工作任務(wù)的TTT培訓(xùn)》訓(xùn)練營(yíng)的精彩授課，課程的現(xiàn)場(chǎng)演練讓我了解自身的不足和提升授課水平，克服了我的恐懼心理，課程中的訓(xùn)練方法、理念將使我終身受益。—郵儲(chǔ)銀行山東省行

曹老師主講內(nèi)容能夠聯(lián)系工作中的實(shí)際工作案例和技能，TTT項(xiàng)目授課方式新穎，實(shí)戰(zhàn)實(shí)用，讓我深切體會(huì)公眾演講的重要性，積極心態(tài)面對(duì)挑戰(zhàn)，能夠讓自己在工作中不斷進(jìn)取和更加自信。——中糧集團(tuán)

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