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課程背景

1.面對即將過去的2023年，如何通過復(fù)盤經(jīng)營發(fā)現(xiàn)差距并找到解決方案？

2.面對模糊不確定和復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境，企業(yè)要如何用年度經(jīng)營計劃推動增長？

3.年度經(jīng)營計劃工作看上去如此繁雜，我們要用什么樣的流程方法工具輕松搞定？

4.作為公司業(yè)務(wù)經(jīng)營部門和職能部門，我們要如何科學(xué)制定符合戰(zhàn)略的年度計劃？

培訓(xùn)對象

企業(yè)總經(jīng)理/副總經(jīng)理等高層經(jīng)營人員，市場、營銷、銷售、研發(fā)和客服等中高層人員。

課程收獲

1.開闊視野提升認(rèn)知，創(chuàng)新思考發(fā)現(xiàn)復(fù)雜經(jīng)營環(huán)境中逆勢增長的機會；

2.掌握經(jīng)營復(fù)盤流程和方法，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，找到經(jīng)營提升的策略和行動；

3.用五步法流程和相關(guān)工具，系統(tǒng)制訂2024年度經(jīng)營計劃和經(jīng)營地圖；

4.團(tuán)隊研討與共創(chuàng)，達(dá)成對經(jīng)營目標(biāo)、策略和行動計劃的共識，推動跨部門協(xié)作。

課程大綱

第一部分 2023年經(jīng)營復(fù)盤

1.經(jīng)營復(fù)盤工作的組織

組織

準(zhǔn)備工作

2.復(fù)盤工作方法AAR的四個步驟

3.系統(tǒng)理解經(jīng)營計劃邏輯OGSM

經(jīng)營計劃的一頁紙

4.第一步：回顧2023年經(jīng)營計劃

目標(biāo)

策略

關(guān)鍵任務(wù)

5.第二步：對照結(jié)果，發(fā)現(xiàn)差距

做得好的

做得差的：業(yè)績差距與機會差距

6.第三步：原因分析

做得好的原因：做對了什么？

做得差的原因：結(jié)構(gòu)分析方法

7.第四步：經(jīng)驗總結(jié)

可以復(fù)制的經(jīng)驗/規(guī)律

8.復(fù)盤后的三類行動計劃

立即啟動

立即停止

繼續(xù)保持

第二部分 2024年市場洞察

1.用五看方法洞察市場，共識增長機會

看行業(yè)/環(huán)境：變化與影響

看客戶：需求與價值轉(zhuǎn)移趨勢

看競爭對手：戰(zhàn)略與優(yōu)劣勢

看自己：運作結(jié)構(gòu)與管理

看機會：客戶與產(chǎn)品的增長機會

2.機會選擇與策略

公司長期戰(zhàn)略澄清

聚焦長期主義

機會的關(guān)鍵成功因素

機會選擇方法

SWOT戰(zhàn)略方法

第三部分 五步法輕松搞定年度經(jīng)營計劃

1.年度經(jīng)營計劃五步法概述OGSMT

2.第一步：制定2024年度經(jīng)營目的和經(jīng)營方針（Objective）

四種視角來思考經(jīng)營目的與方針

我們需要用哪些手段獲得哪些競爭優(yōu)勢？

經(jīng)營目的和經(jīng)營方針的概括總結(jié)方法

從公司的經(jīng)營目的設(shè)計部門年度工作目的

3.第二步：制定年度經(jīng)營目標(biāo)（Goals）

目的和目標(biāo)的異同

有挑戰(zhàn)性的年度經(jīng)營目標(biāo)有哪些內(nèi)容

確定年度經(jīng)營目標(biāo)的三種方法

部門年度工作目標(biāo)如何承接公司經(jīng)營目標(biāo)

4.第三步：制定達(dá)成2024年度經(jīng)營目標(biāo)的經(jīng)營策略（Stratgies）

從2023年業(yè)績結(jié)果與2023年機會兩種差距入手

企業(yè)價值鏈關(guān)鍵成功因素分析法

經(jīng)營策略的主要內(nèi)容與選擇

從公司年度經(jīng)營策略來制定部門年度工作思路

5.第四步：制定激勵團(tuán)隊的衡量標(biāo)準(zhǔn)（Measurments）

以客戶為中心的績效評估原則

所有工作都可以量化和考核：量化業(yè)績的兩種方法

關(guān)鍵績效指標(biāo)選擇與標(biāo)準(zhǔn)要求的設(shè)計

部門/個人績效設(shè)計需要緊密銜接公司衡量標(biāo)準(zhǔn)

6.第五步：制定確保2024年度經(jīng)營計劃落地的關(guān)鍵舉措（Tasks）

從OGSM來設(shè)計關(guān)鍵舉措T：關(guān)鍵舉措的選擇標(biāo)準(zhǔn)

將關(guān)鍵舉措變成項目，制定具體行動計劃

行動計劃的標(biāo)準(zhǔn)格式與要求

從公司關(guān)鍵舉措制定部門的重點行動計劃

練習(xí)：2024年公司經(jīng)營地圖/部門年度工作計劃

回顧與總結(jié)

鄧?yán)蠋?/h5>

戰(zhàn)略規(guī)劃與營銷管理專家

【背景介紹】

北郵工學(xué)博士

曾在湖南湘潭大學(xué)任教

曾任：工信部中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院 賽迪顧問副總裁

曾任：中國網(wǎng)通集團(tuán)總部互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部 處長

曾任：深圳西木格信息服務(wù)公司副總裁

曾任：長沙艾爾豐華物聯(lián)網(wǎng)公司總經(jīng)理

曾任：北京云測信息技術(shù)有限公司副總裁

清華大學(xué)、南開大學(xué)和西南財大總裁班特聘講師

近20年大客戶營銷和團(tuán)隊管理實戰(zhàn)經(jīng)歷，先后任職兩家上市公司中高管與互聯(lián)網(wǎng)獨角獸營銷副總裁（賽迪、網(wǎng)通、云測）

曾任：華為和中興的外部顧問

現(xiàn)任：天元集團(tuán)、蘭科、天睿視迅等數(shù)個成長型民營企業(yè)的高管顧問

截止2020年底培訓(xùn)授課已超過550場次

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

有近20年的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾先后在央企集團(tuán)、上市公司和移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)擔(dān)任中高管，主要從事營銷和管理工作，現(xiàn)在是專家匯的聯(lián)合創(chuàng)始人。在多年的營銷與管理的實踐中，他積累了大量的企業(yè)管理以及營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，并對許多重點行業(yè)和新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)有著深刻的理解。他現(xiàn)在是多個企業(yè)總裁的顧問，中關(guān)村AC加速器和清創(chuàng)孵化器的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，中關(guān)村天使成長營成員。

出身研發(fā)，后從事營銷與管理，擅長將數(shù)字技術(shù)與行業(yè)應(yīng)用場景結(jié)合，為多個行業(yè)提供過物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等行業(yè)應(yīng)用解決方案。

【主講課程】

1. 大客戶營銷管理類

大客戶銷售管理實務(wù)：打造高績效銷售團(tuán)隊

價值營銷與解決方案式銷售

大客戶項目策劃與顧問式銷售技巧

2. 戰(zhàn)略、管理、領(lǐng)導(dǎo)力類

戰(zhàn)略落地與年度經(jīng)營計劃制訂

管理者角色認(rèn)知與管理技能提升

數(shù)字化時代領(lǐng)導(dǎo)者的三項修煉

數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力

創(chuàng)新思維與問題分析解決

目標(biāo)與計劃管理 工作坊

基于BLM模型的戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略解碼

戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行BLM

年度經(jīng)營計劃制訂

【咨詢專業(yè)】

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與分解

營銷戰(zhàn)略設(shè)計與營銷策略

銷售團(tuán)隊能力提升

【咨詢案例】

寶供物流（廣東物流行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)）：戰(zhàn)略規(guī)劃與年度經(jīng)營計劃輔導(dǎo)

中南元建（廣東通信工程行業(yè)規(guī)模性企業(yè)）：企業(yè)轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)升級規(guī)劃

富春股份（通信行業(yè)上市公司）：戰(zhàn)略落地與年度經(jīng)營計劃制訂

康普頓（潤滑油上市公司）：銷售流程優(yōu)化與能力提升

【服務(wù)客戶】

中電儀器、中航工業(yè)、華潤集團(tuán)、國藥控股、中材國際、廣東煙草、天順風(fēng)能、天津煙草、三星電子、佳通輪胎、廣電物業(yè)、廣深高鐵廣告公司、福建新大陸、中鐵五局、北京愛科賽爾、廣東威創(chuàng)股份、日電系統(tǒng)中國有限公司、卡西歐、廣東日立、三友化工、揚子江藥業(yè)、青島康普頓、青島大世集團(tuán)、寧波海天集團(tuán)、三一重工、齊魯交通、方太、桂林交控集團(tuán)、浙江興合集團(tuán)、浙大網(wǎng)新合眾科技

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