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課程背景：

當(dāng)今時(shí)代，企業(yè)面臨的降本增效壓力與日俱增，為此企業(yè)不得不需要進(jìn)行人員的優(yōu)化整合以提高企業(yè)效率，然而，這一過程往往伴隨著勞動(dòng)關(guān)系等棘手問題的處理，比如

勞動(dòng)合同不續(xù)簽人員如何面談操作

無固定勞動(dòng)合同人員如何進(jìn)行優(yōu)化

低績(jī)效員工如何辭退

遇到勞動(dòng)爭(zhēng)議該如何妥善處理等等。

這些問題不僅關(guān)乎企業(yè)的合法權(quán)益，更直接影響到企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)凝聚力。因此，掌握降本增效下人員優(yōu)化整合的風(fēng)險(xiǎn)控制與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理技巧，對(duì)于提升企業(yè)人力資源管理水平、維護(hù)和諧勞動(dòng)關(guān)系具有重要意義。本次課程我們邀請(qǐng)理論功底深厚、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，近 20 年來一直幫企業(yè)處理棘手員工關(guān)系管理難題的專業(yè)律師為大家分享人員優(yōu)化整合中的實(shí)操技巧。

培訓(xùn)對(duì)象：

HR 管理人員、法務(wù)人員、部門經(jīng)理

課程收益：

理解降本增效的底層邏輯、厘清人員優(yōu)化的視角。

掌握各類勞動(dòng)合同下員工的優(yōu)化實(shí)務(wù)操作

學(xué)會(huì)將績(jī)效管理與法律雙重視角結(jié)合、確保不勝任員工的管理規(guī)范有序

課程大綱：

一、降本增效的底層邏輯

1、人力成本的核心：配置與效率

2、降本的后果：降本降效 VS 降本增效

3、從降本增效的角度看人員優(yōu)化

二、勞動(dòng)合同期滿終止的實(shí)務(wù)操作技巧

1、勞動(dòng)合同期滿終止的注意點(diǎn)及實(shí)操；

2、勞動(dòng)合同到期，公司不愿意續(xù)訂，但員工要求續(xù)訂，公司如何避免風(fēng)險(xiǎn)？

3、勞動(dòng)合同到期，員工不愿意續(xù)訂，但員工故意拖延、不表態(tài)，公司如何操作？

4、第二次固定期限勞動(dòng)合同到期后如何終止？如何操作避免風(fēng)險(xiǎn)？

5、第三次合同簽的是固定期限合同，到期后如何處理？

6、勞動(dòng)合同期滿終止時(shí)遇特殊對(duì)象不能終止的，該如何處理？

三、無固定期限勞動(dòng)合同的人員優(yōu)化技巧

（一）無固定期限勞動(dòng)合同解除的難點(diǎn)在哪？

1、法律難點(diǎn)

2、認(rèn)知難點(diǎn)

（二）無固定期限勞動(dòng)合同解除的賠償標(biāo)準(zhǔn)？

1、合法解除的風(fēng)險(xiǎn)與成本

2、違法解除的風(fēng)險(xiǎn)與成本

3、無固定期限勞動(dòng)合同解除后被判恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系的，如何應(yīng)對(duì)？

（三）無固定期限勞動(dòng)合同下的競(jìng)爭(zhēng)文化與法律規(guī)定之間的博弈及風(fēng)險(xiǎn)防范

1、彈性薪酬制的運(yùn)用與風(fēng)險(xiǎn)防范

2、崗位聘任制的運(yùn)用與風(fēng)險(xiǎn)防范

3、競(jìng)聘上崗制的運(yùn)用與風(fēng)險(xiǎn)防范

4、末位調(diào)整制的運(yùn)用與風(fēng)險(xiǎn)防范

四、低績(jī)效員工優(yōu)化整合技巧與風(fēng)險(xiǎn)防范

（一）績(jī)效考核：管理與法律雙重視角與銜接技巧

1、績(jī)效管理與員工退出機(jī)制的關(guān)聯(lián)？

2、低績(jī)效、績(jī)效待改進(jìn)、不合格等是否屬于不能勝任工作？

3、如果建立行之有效的不勝任員工管理的制度

（二）企業(yè)處理低績(jī)效員工的 7 大敗訴節(jié)點(diǎn)剖析

1、未界定不勝任的含義；2、不能證明員工不勝任；

3、未履行過渡措施；4、過渡措施不合理；……

（三）績(jī)效考核實(shí)施、證據(jù)固定與績(jī)效面談反饋技巧

1、績(jī)效考核關(guān)鍵環(huán)節(jié)與證據(jù)留痕技巧

2、績(jī)效面談溝通實(shí)施與注意事項(xiàng)

（四）績(jī)效管理中的改進(jìn)措施--調(diào)崗調(diào)薪、培訓(xùn)等操作技巧與風(fēng)險(xiǎn)防范

1、基于管理與法律要求的調(diào)崗調(diào)薪？

2、不勝任調(diào)崗調(diào)薪的操作與注意事項(xiàng)？

3、不勝任員工培訓(xùn)的要求與注意事項(xiàng)？

（五）績(jī)效管理中的沖突與對(duì)抗行為化解技巧及風(fēng)險(xiǎn)防范

1、績(jī)效管理制度簽收中的對(duì)抗行為---員工不簽收公司績(jī)效管理文件怎么處理？

2、績(jī)效目標(biāo)設(shè)定中的對(duì)抗行為—員工不認(rèn)可主管設(shè)定的績(jī)效目標(biāo)如何處理？

3、績(jī)效考核結(jié)果確認(rèn)中的對(duì)抗行為---員工不認(rèn)可績(jī)效考核結(jié)果如何處理？

4、績(jī)效改進(jìn)措施中的對(duì)抗行為---員工不認(rèn)績(jī)效改進(jìn)措施如何處理？

（六）不勝任員工管理的操作技巧與風(fēng)險(xiǎn)防范

1、不勝任解除中的 4 大變通策略如何使用？

2、不勝任解除中的 3 大轉(zhuǎn)換策略如何使用？

3、不勝任解除的逆向流程操作的使用

五、組織變革下的人員優(yōu)化實(shí)務(wù)操作技巧

（一）組織變革下人員優(yōu)化的法律依據(jù)

1、客觀情況發(fā)生重大變化 VS 經(jīng)濟(jì)性裁員

2、其他可用理由或依據(jù)

（二）組織變革下人員優(yōu)化的“三板斧”

1、協(xié)商變更

2、協(xié)商解除

3、依法解除

（三）組織變革下人員優(yōu)化的實(shí)操步驟

1、前期準(zhǔn)備與評(píng)估

2、方案設(shè)計(jì)與制定

四大方案的準(zhǔn)備、優(yōu)化策略選擇、法律風(fēng)險(xiǎn)防控

3、溝通與執(zhí)行

內(nèi)部溝通策略、員工關(guān)懷與心理疏導(dǎo)

4 效果評(píng)估與調(diào)整

優(yōu)化效果評(píng)估、持續(xù)改進(jìn)與學(xué)習(xí)

六、勞動(dòng)糾紛處理技巧與成本控制

（一）勞動(dòng)法與勞動(dòng)爭(zhēng)議辦理

1、認(rèn)識(shí)勞動(dòng)法的裁判實(shí)踐

2、勞動(dòng)爭(zhēng)議辦不妥的風(fēng)險(xiǎn)

3、勞動(dòng)爭(zhēng)議辦案理想結(jié)果

（二）如何辦好勞動(dòng)爭(zhēng)議案件

1、案件初探與分析

2、案件管轄中的技巧

3、時(shí)效、除斥期間、期間、最長(zhǎng)時(shí)效的運(yùn)用

4、高質(zhì)量的進(jìn)行答辯

5、舉證、質(zhì)證的技巧

6、庭審陳述、辯論與辯論延伸

（三）勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的道與術(shù)

1、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的“道”

2、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的“勢(shì)”

3、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的“地”

4、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的“人”

5、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的“術(shù)”

李老師

專長(zhǎng)于企業(yè)勞動(dòng)法與員工關(guān)系管理領(lǐng)域，熱衷于采用系統(tǒng)性方案解決員工關(guān)系管理問題。對(duì)問題員工處理、企業(yè)勞動(dòng)人事風(fēng)控體系建立、企業(yè)重大變革時(shí)的規(guī)模性人員安置、企業(yè)員工個(gè)人信息保護(hù)風(fēng)控體系建立等企業(yè)人力資源常見的疑難問題有獨(dú)到的見解和豐富的處理經(jīng)驗(yàn)。主持、參與勞動(dòng)人事風(fēng)控體系建立（包括勞動(dòng)人事SOP、規(guī)章制度體系建立完善等）、人員安置（包括規(guī)模性裁員、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)的人員優(yōu)化、個(gè)別問題員工處理等）、員工個(gè)人信息保護(hù)風(fēng)控體系建立、集體協(xié)商等各類重大項(xiàng)目數(shù)百起。

代表項(xiàng)目：

某知名外企員工個(gè)人信息保護(hù)風(fēng)控體系建立項(xiàng)目

某知名外企規(guī)模性人員安置項(xiàng)目

某知名投資公司問題員工處理項(xiàng)目

某事業(yè)單位勞動(dòng)用工風(fēng)控體系建立項(xiàng)目

某外資企業(yè)整體搬遷時(shí)的人員隨遷項(xiàng)目

某食品連鎖企業(yè)人力資源風(fēng)控體系建立項(xiàng)目

陳某訴某外資企業(yè)違法解除勞動(dòng)合同案

周某訴某房地產(chǎn)公司違法終止勞動(dòng)合同案……

專長(zhǎng)領(lǐng)域

《入職、在職、離職風(fēng)險(xiǎn)控制訓(xùn)練營(yíng)》、《好合好散——員工離職管理中的溝通與協(xié)商技巧》、《不勝任、違紀(jì)員工辭退時(shí)的證據(jù)管理與取證技巧》、《勞動(dòng)關(guān)系管理中核心文書、表單、協(xié)議、流程重整與風(fēng)險(xiǎn)防范》、《工時(shí)、假期、加班管理技巧及風(fēng)險(xiǎn)控制》、《員工關(guān)系管理中的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、賠償金及違約金誤區(qū)分析及操作風(fēng)險(xiǎn)管控》、《聚焦年終員工關(guān)系管理——年休假、年終獎(jiǎng)、年度調(diào)薪等年終勞動(dòng)爭(zhēng)議管理》、《并購(gòu)、搬遷、調(diào)崗調(diào)薪、關(guān)廠、撤柜中的員工關(guān)系管理》、《工傷、病假與女工“三期”管理實(shí)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)防》…

專業(yè)作品/成果：

《入職管理日記》、《在職管理日記》、《寫好制度，做好管理》、《經(jīng)歷“3+1”》、《一本書讀懂國(guó)企用工合規(guī)管理》……在《人力資源》《法制日?qǐng)?bào)》等刊物發(fā)表文章數(shù)十篇，其中有多篇文章被人大復(fù)印資料收錄、轉(zhuǎn)載。

服務(wù)企業(yè)

為上百家企業(yè)提供過服務(wù)：富士通中國(guó)、博世中國(guó)、陶氏中國(guó)、鐵姆肯中國(guó)、如新中國(guó)、伊頓中國(guó)、奧托立夫中國(guó)、洲際酒店集團(tuán)、東亞銀行、現(xiàn)代汽車、上汽通用五菱、一汽大眾、蒙牛乳業(yè)、奧林巴斯、原寶鋼集團(tuán)、旺旺集團(tuán)、安吉物流、南方航空、伊利集團(tuán)、平安人保、當(dāng)納利、凱士比閥業(yè)、凱士比泵、中國(guó)水利水電第八工程局、江森自控、保利發(fā)展、五洲國(guó)際、新城控股、金融街集團(tuán)、新湖地產(chǎn)、福富軟件、廈門國(guó)貿(mào)集團(tuán)、特步、江陰法爾勝、永煤集團(tuán)、鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)、國(guó)藥物流、揚(yáng)子江藥業(yè)、上海電信號(hào)百、咪咕視訊、達(dá)豐電腦、頂生食品、永鋼集團(tuán)、西隴化工、MHD、可口可樂、鐘薛高、城銀清算、佳格食品、李錦記、來伊份、如意菜飯、康恩貝、喜力貿(mào)易、三菱機(jī)電、優(yōu)衣庫(kù)、柯尼卡美能達(dá)、王子制紙、帝人化成、資生堂、艾杰旭、東麗先端工程、山東電工電氣集團(tuán)、慈溪進(jìn)出口股份、海銀會(huì)、柳州五菱集團(tuán)、華燦電子、廈門磐基、云南中煙、西宇嘉業(yè)、云南錦苑花卉、張家港港務(wù)集團(tuán)、連云港港務(wù)集團(tuán)、上海外高橋保時(shí)捷中心、浙江中控技術(shù)、上海埃馳零部件、招行南京支行、浦發(fā)銀行信用卡中心、國(guó)信浙分、信義房產(chǎn)、上海通辦、上海福滿家便利、中建三局華東公司、中國(guó)郵政上海公司、上海化學(xué)工業(yè)、島津中國(guó)、上海電科所、南山集團(tuán)、上海煙草、昆明煙草、新浦化學(xué)、貝斯特化學(xué)、上海恩瑞、西諾迪斯、貝爾卡特、海太半導(dǎo)體、中信通信、西門子、浙江大有實(shí)業(yè)、華爾公司、徐州圣戈班……

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