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課程目的：

深入了解企業(yè)培訓(xùn)的的價值與關(guān)鍵要點

掌握企業(yè)培訓(xùn)的特點與專業(yè)培訓(xùn)技能要求

確定個人培訓(xùn)授課風(fēng)格，提高現(xiàn)場授課呈現(xiàn)技巧

提升領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)授課技能

課前作業(yè)：

準(zhǔn)備10分鐘的主題培訓(xùn)課件《企業(yè)管理與培訓(xùn)》

所在企業(yè)面臨的培訓(xùn)問題收集并加以說明

課程提綱：

一、企業(yè)培訓(xùn)特點與有效原則

a)企業(yè)培訓(xùn)特點

b)企業(yè)培訓(xùn)面臨問題分析

c)專業(yè)培訓(xùn)實效性應(yīng)用原則

感悟：駱駝與兔子

二、企業(yè)培訓(xùn)師的角色定位

a)企業(yè)培訓(xùn)師角色定位

b)企業(yè)培訓(xùn)師面臨問題分析

c)成功培訓(xùn)師動力源

感悟：蘇格拉底的教學(xué)

三、成功培訓(xùn)四問

思考：今天你想學(xué)什么？請完整表達(dá)

a)培訓(xùn)者想通過培訓(xùn)表達(dá)什么？

b)培訓(xùn)者實際上通過培訓(xùn)能表達(dá)什么？

c)受訓(xùn)者通過培訓(xùn)想學(xué)什么？

d)受訓(xùn)者實際上通過培訓(xùn)能學(xué)到什么？

四、給誰培訓(xùn)？——確定你的培訓(xùn)對象

a)如何給你的領(lǐng)導(dǎo)做培訓(xùn)

b)如何給你的下屬做培訓(xùn)

c)如何給自己做培訓(xùn)

d)如何確定真正需要培訓(xùn)的對象？

感悟：尋找培訓(xùn)對象

五、培訓(xùn)什么？——企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)研、分析與確定

a)培訓(xùn)需求從何而來？

b)如何識別培訓(xùn)需求“假相”

c)如何有效確定培訓(xùn)需求？

d)培訓(xùn)需求調(diào)研分析主要方法與應(yīng)用原則

案例討論/學(xué)員學(xué)習(xí)需求現(xiàn)場調(diào)查

六、如何培訓(xùn)？——制定合理的培訓(xùn)計劃

a)有效培訓(xùn)計劃制定原則

b)合理培訓(xùn)計劃的制定方法

c)讓企業(yè)培訓(xùn)計劃為培訓(xùn)效果評估

案例分析/學(xué)員作業(yè)點評/課堂練習(xí)

七、如何培訓(xùn)？——培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計

a)培訓(xùn)需求的原點挖掘

b)如何確定培訓(xùn)課程主題

c)如何組織培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)

d)培訓(xùn)課程“氧吧”設(shè)置

e)培訓(xùn)互動從課程設(shè)計開始

f)培訓(xùn)活動與游戲設(shè)置

g)培訓(xùn)課程設(shè)計的“專一”與“多情”

案例分析/學(xué)員作業(yè)點評/課堂練習(xí)

八、培訓(xùn)課堂專業(yè)呈現(xiàn)技巧

a)呈現(xiàn)什么？——形象、思想？或其它？

b)好的培訓(xùn)是如何開始的？

c)培訓(xùn)開場問題與障礙——失敗案例分析

d)培訓(xùn)開場成功與關(guān)鍵——成功案例分享

e)克服心理緊張的方法

模擬：培訓(xùn)開場即興演練

f)好的培訓(xùn)在于過程的控制

g)你就是音樂會的指揮

h)冰塊與開水法則

i)如何確立個人培訓(xùn)風(fēng)格

j)聲音的快慢、急緩、高低

k)視線的遠(yuǎn)近、長短、寬窄

l)姿勢的動與靜、自然與破綻

m)表情的夸張、平靜、嚴(yán)肅。。。。

演練：親密愛人

n)培訓(xùn)成功收場關(guān)鍵法則——培訓(xùn)美好回憶是從謝幕開始

o)培訓(xùn)總結(jié)、回顧法

p)培訓(xùn)提醒壓力法

q)培訓(xùn)畫龍點睛法

r)培訓(xùn)真實評估法

九、專業(yè)培訓(xùn)授課練習(xí)

a)現(xiàn)場制定改進(jìn)計劃

b)現(xiàn)場培訓(xùn)課程完善

c)授課技巧展現(xiàn)

現(xiàn)場點評與輔導(dǎo)：

十、培訓(xùn)效果評估與跟進(jìn)

a)培訓(xùn)效果評估主要方式

b)現(xiàn)場培訓(xùn)效果檢查與評估

c)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)移與跟進(jìn)方式

d)培訓(xùn)跟進(jìn)與檔案建立

詹老師

名課堂特聘銷售培訓(xùn)師，國內(nèi)著名團(tuán)隊管理輔導(dǎo)專家，企業(yè)成長管理理論的倡導(dǎo)者與實踐者，四力成長修煉系列課程原創(chuàng)講師。

美國亞瑟潛能管理中心中國區(qū)核心專家，清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心高級培訓(xùn)師，清華大學(xué)E-TTT高級研修班培訓(xùn)導(dǎo)師，中國CHRP注冊人力資源管理師認(rèn)證管理中心特聘講師，新加坡博維管理咨詢公司成長訓(xùn)練專家。

詹老師是一位善于在系統(tǒng)理論和實戰(zhàn)經(jīng)驗中尋找最佳支點的教練，擁有十五年企業(yè)實戰(zhàn)管理與咨詢經(jīng)驗，在伊利、匯源、中企動力、新網(wǎng)科技集團(tuán)負(fù)責(zé)過營銷、人力資源管理工作。為多家企業(yè)策劃并建立企業(yè)培訓(xùn)體系，開創(chuàng)IT行業(yè)第一個管理實戰(zhàn)訓(xùn)練營，通過模擬訓(xùn)練與行動學(xué)習(xí)，培養(yǎng)過數(shù)百位優(yōu)秀管理人才。

在對企業(yè)的咨詢、培訓(xùn)與輔導(dǎo)當(dāng)中，詹老師開創(chuàng)的“成長管理”輔導(dǎo)模式，有效的把企業(yè)競爭、團(tuán)隊的成長與學(xué)員自我成長需求和職業(yè)發(fā)展要求做有效結(jié)合，最大程度調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)的主動性和積極性，改變以往單一、單次的培訓(xùn)模式，把培訓(xùn)與企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)持續(xù)發(fā)展聯(lián)系起來，使培訓(xùn)能更符合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，真正成為“企業(yè)第一生產(chǎn)力”。

2002年至今，詹老師給上百家企業(yè)做過數(shù)百場領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊管理訓(xùn)練，數(shù)萬人通過其精彩獨到的培訓(xùn)而受益，其中在員工潛能與工作狀態(tài)診斷、團(tuán)隊成長階段分析與管理核心領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)中，更是因其能打破傳統(tǒng)理論束縛，結(jié)合實戰(zhàn)、創(chuàng)新、獨特的訓(xùn)練方式受到參訓(xùn)學(xué)員的一致好評。

曾服務(wù)部分客戶：中國石油、中國移動、中國網(wǎng)通、中國電信、中國國際航空公司、中國石化、大慶石油管理學(xué)院、清華大學(xué)E-TTT高級研修班、中鐵黨校、中國國旅股份有限公司、中國電網(wǎng)、伊利集團(tuán)、匯源果汁、三鹿牛奶、康師傅、可口可樂、華潤啤酒、雪客口、茹夢果汁、第一制藥（中國）、諾華制藥、雙鶴藥業(yè)、溫州環(huán)宇集團(tuán)、上海城開地產(chǎn)、天山集團(tuán)、天山地產(chǎn)、瑞通地產(chǎn)、松井機(jī)械（中國）、康代電子（中國）、百榮世貿(mào)、北京華聯(lián)、翠微大廈、新時代商廈、華北石油商貿(mào)、河南電力、黃驊港港務(wù)、中國電子四建、旭陽焦化、商業(yè)銀行、華夏銀行、中大藥業(yè)、世紀(jì)博愛醫(yī)藥國際、尚朱迪服飾、內(nèi)蒙蒙絨、法國都彭、仕泰蘭服飾、派力營銷、奧迪汽車、本田汽車、云南和也油漆、中國數(shù)碼、中企動力、新網(wǎng)科技、華夏大地、紅旗中文2000、藝海集團(tuán)、綠之夢廣告、昂泰廣告、月亮河高爾夫俱樂部。

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