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課程說(shuō)明：

加工貿(mào)易企業(yè)的關(guān)務(wù)管理其實(shí)便是企業(yè)管理，當(dāng)我們聽(tīng)到某某企業(yè)關(guān)務(wù)管得很糟糕，就知道那家企業(yè)管理很亂，相反一家企業(yè)管理得有條不紊，那么其關(guān)務(wù)管理亦必定很到位。

本課程以企業(yè)管理為核心，以制造為切入點(diǎn)，讓包括關(guān)務(wù)部門(mén)的其他部門(mén)一起緊緊圍繞生產(chǎn)、滿足生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)、協(xié)調(diào)生產(chǎn)，讓生產(chǎn)結(jié)果給企業(yè)帶來(lái)最大程度的有效產(chǎn)出，如降低了庫(kù)存、提升了產(chǎn)能、縮短了采購(gòu)制造周期、穩(wěn)定了訂單等系列良性循環(huán)，讓企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況與加工貿(mào)易備案數(shù)據(jù)之間的差異越來(lái)越小，緊急“借料”、“偷料”的情況逐漸消失，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也提高了，“做大、做強(qiáng)、做久”的愿景近在咫尺，那么企業(yè)此時(shí)最需要的守法經(jīng)營(yíng)，突破了思想上的瓶頸，任何問(wèn)題將不再是問(wèn)題，關(guān)務(wù)管理順勢(shì)而為！

課程對(duì)象：

企業(yè)制造副總、業(yè)務(wù)經(jīng)理、采購(gòu)供應(yīng)鏈經(jīng)理、物控倉(cāng)儲(chǔ)主管、工程研發(fā)人員、關(guān)務(wù)人員等

課程大綱：

一、 加貿(mào)企業(yè)管理的核心是什么？

500強(qiáng)企業(yè)的特點(diǎn)

企業(yè)管理的核心是什么？

海關(guān)對(duì)企業(yè)是如何管理的？

企業(yè)關(guān)務(wù)關(guān)注哪些工作？

企業(yè)制造等部門(mén)最關(guān)注什么？

面對(duì)問(wèn)題，我們采取梳還是堵？

如何有效處理關(guān)企、企業(yè)內(nèi)部之間的矛盾？

用全局觀找出企業(yè)管理的核心點(diǎn)

二、 企業(yè)管理變革最關(guān)注什么？

拒絕變革的六層次理論

開(kāi)著汽車(chē)換輪胎

生產(chǎn)不能受到影響

海關(guān)監(jiān)管要求與企業(yè)實(shí)際相一致嗎？

海關(guān)支持企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的舉措是雙贏嗎？

你如何看待邊角料交易平臺(tái)的真正用意？

生產(chǎn)優(yōu)先不等于放縱生產(chǎn)

弄虛作假是害人害己

三、 關(guān)務(wù)人員常見(jiàn)牢騷有哪些？

地位底下----請(qǐng)用你的績(jī)效來(lái)反擊

沒(méi)人聽(tīng)我的----憑什么要讓別人聽(tīng)你？

信息最后才給我----給不給你還不是照樣運(yùn)作中？

出了事讓關(guān)務(wù)去搞定----你不下地獄誰(shuí)下地獄？

一到關(guān)鍵時(shí)刻，讓生產(chǎn)一路綠燈，讓關(guān)務(wù)靠一邊去----加工貿(mào)易的前提就是加工

千錯(cuò)萬(wàn)錯(cuò)企業(yè)錯(cuò)，千錯(cuò)萬(wàn)錯(cuò)關(guān)務(wù)錯(cuò)----吃一塹長(zhǎng)一智

海關(guān)關(guān)員士氣低落----這個(gè)世界誰(shuí)都有怨言

你會(huì)唱《愛(ài)情買(mǎi)賣(mài)》就能唱《單耗調(diào)整》

四、 《海關(guān)法》的威力有多大？

立法嚴(yán)格、違法普遍

空中執(zhí)法之刀花落誰(shuí)家誰(shuí)倒霉

違法案例年年講，年年都是老案例

不是主觀與故意，一般問(wèn)題不算大

與其違規(guī)提心吊膽，不如安分守紀(jì)重管理

案例

五、 加貿(mào)企業(yè)誰(shuí)是海關(guān)監(jiān)管要求執(zhí)行者？

關(guān)務(wù)人員

生物管或計(jì)劃人員

采購(gòu)人員

業(yè)務(wù)人員

工程研發(fā)人員

倉(cāng)庫(kù)人員

制造人員

品保人員

小游戲

六、關(guān)務(wù)管理真正的瓶頸在哪里？

關(guān)務(wù)管理中常見(jiàn)不良效果（UED）

不良效果之間的關(guān)聯(lián)性

人們喜歡找外部原因或別人的不是

缺乏合作意識(shí)事出有因

“和”字解釋

將關(guān)注的焦點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)因果關(guān)系

視頻欣賞

七、如何有效進(jìn)行關(guān)務(wù)管理？

關(guān)務(wù)管理的內(nèi)容有哪些？

關(guān)務(wù)管理的難點(diǎn)重點(diǎn)

關(guān)務(wù)管理的難點(diǎn)其實(shí)就是核心沖突

用消云法破解關(guān)務(wù)管理的沖突

用全局觀的思維關(guān)注企業(yè)管理

用換位思考的心態(tài)協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)管理

用跨部門(mén)流程打破部門(mén)利益

與海關(guān)商檢外經(jīng)貿(mào)委建立良性互動(dòng)機(jī)制

取得公司主要領(lǐng)導(dǎo)的支持

以誠(chéng)信換取通關(guān)便利

八、關(guān)務(wù)管理常見(jiàn)問(wèn)題處理技巧

如何申請(qǐng)高質(zhì)量的手冊(cè)----量身定做有方法

如何及時(shí)變更備案信息----服務(wù)周到信息多

報(bào)關(guān)項(xiàng)號(hào)如何不會(huì)誤用----對(duì)號(hào)入座你也行

清關(guān)信息如何同步知曉----代理按時(shí)給報(bào)表

BOM表差異怎么辦？----教會(huì)工程方便誰(shuí)？

核銷(xiāo)難點(diǎn)最頭疼----因?yàn)槠綍r(shí)沒(méi)控制

單耗管理難點(diǎn)

串料現(xiàn)象難根治----要看領(lǐng)導(dǎo)啥態(tài)度

其他違規(guī)常發(fā)生----公司文件未規(guī)定

高齡庫(kù)存脫離監(jiān)管----企業(yè)里誰(shuí)最膽戰(zhàn)心驚

各種報(bào)廢天天有----關(guān)務(wù)你頭大不大

手冊(cè)核銷(xiāo)老板下“指標(biāo)”----補(bǔ)稅金額要你去“控制”

虛假統(tǒng)計(jì)騙老板----核銷(xiāo)是否騙海關(guān)?

如何與海關(guān)溝通

物流標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用介紹

介紹海關(guān)最新政策

最新國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)

貿(mào)易安全相關(guān)知識(shí)

吳老師

中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人（高級(jí)物流方向）、報(bào)關(guān)員、經(jīng)濟(jì)師（人力資源）、培訓(xùn)師。

1989年-進(jìn)入江蘇首家外資企業(yè)工作，先后在手套、服裝、注塑、機(jī)械、化工電子行業(yè)及咨詢(xún)公司工作，陸續(xù)從事倉(cāng)管、制造、人事、總務(wù)、銷(xiāo)售、報(bào)關(guān)物流、培訓(xùn)、TOC推行項(xiàng)目等崗位。在工作中善于積累經(jīng)驗(yàn)、活學(xué)活用、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化流程。

曾用TOC、LP管理技術(shù)協(xié)助所在企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理取得一定經(jīng)濟(jì)實(shí)效；精通加工貿(mào)易管理實(shí)務(wù)（最多一年為所在企業(yè)核銷(xiāo)8本海關(guān)手冊(cè)）、熟悉工廠物流流程、善用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、橫跨關(guān)務(wù)制造協(xié)同管理、擅長(zhǎng)通用類(lèi)管理課程的培訓(xùn)，同時(shí)憑借自己善于培訓(xùn)員工的特長(zhǎng)，曾為所服務(wù)的企業(yè)帶出了一支工作效率高、讓老板最省心的團(tuán)隊(duì)。

上海培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)會(huì)員、管理咨詢(xún)師、中華講師網(wǎng)注冊(cè)講師。

吳老師課程（2013年主推課程）：

《加工貿(mào)易電子化手冊(cè)跨部門(mén)協(xié)同管理技巧與實(shí)務(wù)》

《加貿(mào)單耗管理決定企業(yè)成敗》

《關(guān)務(wù)鏈與加工貿(mào)易規(guī)范化管理》

《進(jìn)出口通關(guān)實(shí)務(wù)》

《基于生產(chǎn)優(yōu)先的企業(yè)關(guān)務(wù)管理》

《如何做一名稱(chēng)職的關(guān)務(wù)經(jīng)理》

《企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理與成本控制》

《TOC在生產(chǎn)管理中的運(yùn)用》

《物流管理》專(zhuān)業(yè)類(lèi)課程之授課

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