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課程背景：

歡迎來到鍛造企業(yè)好講師系列課程。課堂精彩演繹與呈現(xiàn)，是作為一名培訓(xùn)師最需要掌握，也是最需要精進(jìn)的一門課程。站在講臺(tái)的一剎那，或許只需要三秒鐘的時(shí)間，你的學(xué)員已經(jīng)確定這名講師到底是不是他的菜，而到了三分鐘的時(shí)間，他就能確定能不能聽你三個(gè)小時(shí)或者三天的課程。

所以培訓(xùn)師的一投足一微笑都至關(guān)重要，要想讓精心準(zhǔn)備的內(nèi)容完美呈現(xiàn)出來，要想讓你的課程更具吸引力，要想讓自己成為一個(gè)廣受歡迎的培訓(xùn)師，過硬的課堂呈現(xiàn)技巧不容忽視。本課程從課堂呈現(xiàn)的各個(gè)方面給予工具、方法與技巧，幫您快速提升課堂呈現(xiàn)能力。

課程對(duì)象：

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者、企業(yè)內(nèi)部管理人員、希望從事培訓(xùn)工作的人士

課程收益：

● 通過學(xué)習(xí)能夠認(rèn)知培訓(xùn)與培訓(xùn)師的定義

● 使學(xué)員掌握課前具體準(zhǔn)備工作

● 通過對(duì)講師形象的認(rèn)知做好個(gè)人形象管理

● 掌握并能靈活運(yùn)用培訓(xùn)師的臺(tái)上呈現(xiàn)技巧

● 掌握并會(huì)靈活運(yùn)用控場技巧

課程特色：

● 本課程采取游戲化教學(xué)的方式，讓學(xué)習(xí)像打游戲一樣上癮。

● 課程實(shí)戰(zhàn)性極高，魯老師五年來參加比賽的經(jīng)驗(yàn)最好的分享。

● 形式多樣，采用引導(dǎo)技術(shù)、建構(gòu)主義教學(xué)方法和全腦學(xué)習(xí)方式，通過課堂講述、短片播放、圖片展示、案例分析、動(dòng)手操作、一對(duì)一指導(dǎo)、分組討論、現(xiàn)場分享等方式開展培訓(xùn)。

● 實(shí)戰(zhàn)演練，參訓(xùn)學(xué)員輪流上臺(tái)分享，采取講師點(diǎn)評(píng)、學(xué)員互評(píng)的方式進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，講授比不低于50%。

課程大綱

破冰：什么是一次精彩的培訓(xùn)

學(xué)員分組并選組長

第一講：培訓(xùn)是什么

一、成人的學(xué)習(xí)四大特點(diǎn)

1. 實(shí)用主義

2. 經(jīng)驗(yàn)主義

3. 注意力時(shí)間短

4. 遺忘速度快

佳作賞析：《手機(jī)思維導(dǎo)圖的制作》

二、培訓(xùn)定義

培訓(xùn)就是知識(shí)的提升、技能的掌握、態(tài)度的轉(zhuǎn)變

1. A態(tài)度

2. S技能

1）智慧技能

2）動(dòng)作技能

3）人際技能

2. K知識(shí)

1）陳述性知識(shí)

2）流程性知識(shí)

3）概念性知識(shí)

4）原則性知識(shí)

三、培訓(xùn)師的三重角色

1. 編—課程開發(fā)者

2. 導(dǎo)—課程設(shè)計(jì)者

3. 演—內(nèi)容呈現(xiàn)者

案例分析：平安公司企業(yè)微課案例、我的微課開發(fā)

第二講：培訓(xùn)準(zhǔn)備

引言：課前準(zhǔn)備足，上課不緊張

一、場地布置

1. 教室選擇

1）大小高寬

2. 座位安排

1）魚骨式布局

2）U型布局

3）O型布局

3. 氣氛的營造

1）學(xué)習(xí)海報(bào)

2）學(xué)習(xí)工具

3）氣氛道具

二、如何克服緊張

1. 生理緩解法

2. 心理誘導(dǎo)法

3. 壓力轉(zhuǎn)移法

4. 超量準(zhǔn)備法

現(xiàn)場演練：學(xué)員演示，相互點(diǎn)評(píng)，講師總評(píng)

三、講師形象

1. 不專業(yè)的表現(xiàn)

1）著裝不專業(yè)

2）舉止不專業(yè)

3）語言不專業(yè)

4）內(nèi)容不熟悉

2. 專業(yè)形象的作用

1）體現(xiàn)對(duì)學(xué)員的尊重

2）體現(xiàn)專業(yè)性

3）提升自信心

4）營造良好的氛圍

3. 專業(yè)形象三三三

1）三秒—第一印象

2）三分—確定之后要不要聽三十分鐘

3）三十分—確定要不要聽三個(gè)小時(shí)

演練：1分鐘自我介紹

第三講：培訓(xùn)開場

引言：好的開場是成功的一半

一、 培訓(xùn)開場四步走

1. 自我介紹

2. 共識(shí)規(guī)則

3. 了解期望

4. 發(fā)意愿

二、課程導(dǎo)入

1. 一抓

1）抓心態(tài)

2）抓感覺

3）抓氣氛

2. 二破

1）破冰

2）破題

3. 三找

1）找魂-核心精華理念

現(xiàn)場演練：學(xué)員演示，相互點(diǎn)評(píng)，講師總評(píng)

第四講：演講技巧

引言：再好的內(nèi)容也需要呈現(xiàn)來展示

一、演講三要素

1. 形體—55%

2. 語音—38%

3. 內(nèi)容—7%

欣賞：《我的奮斗》

二、培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范五法

1. 手-穩(wěn)大慢

2. 眼-輪流掃場，句停留

3. 聲-保護(hù)聲音的小技巧

4. 說-專業(yè)與非專業(yè)的用詞比

5. 步-走步的技巧

互動(dòng)練習(xí)：《講好故事》

現(xiàn)場演練：學(xué)員演示，相互點(diǎn)評(píng)，講師總評(píng)

第五講：問答技巧

引言：好的課堂講師和學(xué)員就好像是“踢皮球”

一、處理問題不當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)

1. 沒有提問

2. 出現(xiàn)冷場

3. 不合理處置

4. 場面失控

小組討論：如何處理如下問題

二、提問技巧

1. 整體提問

2. 測試個(gè)體

3. 啟發(fā)思考

4. 引導(dǎo)思路

5. 強(qiáng)調(diào)答案

互動(dòng)練習(xí)：你說我解

三、回答技巧

1. 回答技巧之七脈神劍

1）一針見血

2）借刀殺人

3）普度眾生

4）以牙還牙

5）緩兵之計(jì)

6）外交辭令

7）坦承不足

現(xiàn)場演練：學(xué)員演示，相互點(diǎn)評(píng)，講師總評(píng)

第六講：高效控場

一、設(shè)置互動(dòng)的原因

1. 符合成人特點(diǎn)

2. 打破人際隔閡

3. 增進(jìn)有效溝通

4. 掘?qū)W員需求

5. 提升思考機(jī)會(huì)

二、精彩互動(dòng)的原則

1. 為內(nèi)容服務(wù)

2. 于學(xué)員感受

3. 便于掌控

三、高效控場的八個(gè)方法

小組討論：互動(dòng)教學(xué)方式有哪些？

1. 區(qū)別對(duì)待法

2. 提問法

3. 身體接觸法

4. 轉(zhuǎn)移話題法

5. 強(qiáng)調(diào)秩序法

6. 形式轉(zhuǎn)移法

7. 及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)法

8. 緊急停止法

四、培訓(xùn)時(shí)間掌控

1. 教學(xué)手冊(cè)

2. 教學(xué)工具

3. 培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)

小組討論：“課堂掌控對(duì)策”

魯老師

魯洪濤老師 實(shí)戰(zhàn)TTT訓(xùn)練專家

《八個(gè)段位打造王者微課》中國版權(quán)認(rèn)證課程所有人

國際注冊(cè)培訓(xùn)師

高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

9年中央直接管轄國有獨(dú)資航空公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

5年培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

網(wǎng)絡(luò)微課“小豬微課”品牌創(chuàng)始人

浙江省企業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)寧波分會(huì)副秘書長

鼎川機(jī)械有限公司/紅幫學(xué)院/賽林國貿(mào)有限公司特邀簽約講師

現(xiàn)任：某大型航空公司（三大國有骨干航空企業(yè)之一）丨金牌講師/微課團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人

擅長領(lǐng)域：情境課程開發(fā)、情境課程設(shè)計(jì)、微課制作、新媒體呈現(xiàn)軟件使用（第四代PPT、FOCUSKY、易企秀、XMIND8）

9年TTT培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，總培訓(xùn)近百名優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，共開發(fā)60門精品課程，總授課150場，累計(jì)培訓(xùn)總學(xué)員高達(dá)上千人，課程滿意度達(dá)95%。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

魯洪濤老師有著9年的TTT實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并于2015年至今連續(xù)4年參加培訓(xùn)界最大的講師類比賽“我是好講師”，用比賽磨煉自己的課程開發(fā)設(shè)計(jì)；平均每年7次參加講師類比賽，現(xiàn)已開出了不少在情境課程開發(fā)、情境課程設(shè)計(jì)、微課制作等領(lǐng)域精品課程，于2018年開發(fā)出國家版權(quán)認(rèn)證課程《八個(gè)段位打造王者微課》，該精品課程在某大型航空公司掀起了一股培訓(xùn)新浪潮，前往多家分子公司進(jìn)行宣講，獲得了某航空內(nèi)的“最實(shí)戰(zhàn)型”導(dǎo)師稱號(hào)。

魯老師也曾在中央直接管轄國有獨(dú)資航空公司，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共開發(fā)出課程30幾門，其中專注于解決公司在發(fā)展中的遇到的“新”“關(guān)”“痛”等貼近企業(yè)績效提升的關(guān)鍵問題，共計(jì)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)微課十幾門，點(diǎn)擊率2萬余次，培訓(xùn)人員覆蓋2000余人，受到廣泛好評(píng)；還為企業(yè)還培養(yǎng)了近30名優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)講師，隨后被作為企業(yè)明星講師，獲得公司的“某航空公司股份優(yōu)秀教員”稱號(hào)。

主講課程：

《八個(gè)段位打造王者微課——精品課程開發(fā)》（版權(quán)課）

《八個(gè)段位打造王者微課——精彩課程設(shè)計(jì)》（版權(quán)課）

《八個(gè)段位打造王者微課—微課開發(fā)與制作》（版權(quán)課）

《鍛造企業(yè)好講師—情境課堂精彩演繹與呈現(xiàn)（初級(jí)）》

《鍛造企業(yè)好講師—情境精品課程開發(fā)與設(shè)計(jì)（中級(jí)）》

《鍛造企業(yè)好講師—新媒體視覺呈現(xiàn)軟件（高級(jí)）》（第四代PPT、FOCUSKY、XMIND、H5）

《全腦體驗(yàn)式授課技巧》

《全腦體驗(yàn)式課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》

授課風(fēng)格：

采取咨詢式課前調(diào)研，定制課程內(nèi)容：講師風(fēng)格極其幽默，采用當(dāng)下最流行的引導(dǎo)式教學(xué)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、體驗(yàn)式教學(xué)、全腦式教學(xué)等手法，以建構(gòu)主義學(xué)員為中心展開課程，案例全部引用這五年來參賽的種種經(jīng)驗(yàn)收獲，以真實(shí)的體驗(yàn)吸引學(xué)，互動(dòng)性極強(qiáng)。課堂講師學(xué)員講授比50%。

部分服務(wù)過的客戶：

煙草行業(yè)：南昌煙草、上海煙草、萍鄉(xiāng)煙草、襄陽卷煙廠、來賓煙草…..

銀行行業(yè)：中國銀行江蘇分行、中國建設(shè)銀行宿遷分行、杭州建設(shè)銀行……

通訊行業(yè)：陜西移動(dòng)、西安電信、上海移動(dòng)…..

寧波地鐵、寧波紅幫學(xué)院、寧波賽林國貿(mào)有限公司、惠州神田、勝華電子、水之夢、廣州百特、優(yōu)比仕電子、陜西榆林神木化工、東航西北分公司、西安莊信新材料科技有限公司、西頓照明、揚(yáng)子石化、東航云南、徠斯機(jī)器人、陜西德林煤業(yè)集團(tuán)有限公司、東航總部、甘肅紫藤裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司、愛康科技、貴州率性科技有限公司、貴陽科邁機(jī)械設(shè)備有限公司、西藏自治區(qū)投資有限公司、陜西天潤科技股份有限公司、元初食品、惠盈動(dòng)保、華邁科技、珠江智聯(lián)、寧夏宏添安電子科技有限公司、寧夏歐陽泰安工程服務(wù)有限公司、甘肅恒信節(jié)能環(huán)保科技有限公司、匯卡公司…….

部分學(xué)員評(píng)價(jià)：

魯老師的課程一直都很受公司內(nèi)部的喜歡，上課認(rèn)真卻不s乏幽默，課程內(nèi)容也很實(shí)戰(zhàn)型，作為公司的預(yù)備內(nèi)訓(xùn)師，我很慶幸能被魯老師教授！

——東航 培訓(xùn)師王力

感謝魯老師的兩天課程教授，短暫的時(shí)光讓我們了解到了作為企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師責(zé)任十分重大，一起企業(yè)的好壞與內(nèi)訓(xùn)師息息相關(guān)，謝謝魯老師的指導(dǎo)。

——廣州百特 培訓(xùn)師陳謀

魯老師上課太有趣了吧！比以前的TTT老師授課生動(dòng)多了，告別沉悶的課堂迎來有趣的氛圍，謝謝魯老師的指導(dǎo)，希望以后多和你學(xué)習(xí)課堂上的超級(jí)演繹。

——勝華電子 培訓(xùn)專員麗麗

魯老師的《八個(gè)段位打造王者微課—精品課程開發(fā)》實(shí)在太贊了，第一次利用這種輕松的課堂來獲取實(shí)用的知識(shí)點(diǎn)，讓我們?cè)?ldquo;學(xué)中玩，玩中學(xué)”。希望魯老師以后多多來給我們授課，作為內(nèi)訓(xùn)師我很驕傲。

——東航云南 培訓(xùn)師馬柯

第一次初見魯老師到時(shí)候，讓我很震驚；想著魯老師那么年輕還能講授內(nèi)訓(xùn)師的技巧，事實(shí)證明人不可貌相啊，魯老師的課程上一次就愛上了，實(shí)在是十分精彩??！

——元初食品 培訓(xùn)主管何琛

魯老師《鍛造企業(yè)好講師—精品課程開發(fā)與設(shè)計(jì)（中級(jí)）》的課程，讓我受益匪淺，明白了作為企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師課程的開發(fā)與設(shè)計(jì)是尤為重要的，好的課堂由好的內(nèi)訓(xùn)師創(chuàng)造；謝謝魯老師的親身指導(dǎo)。

——東航西北分公司 培訓(xùn)師鐘博宇

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