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適合對象：

企、事業(yè)單位中追尋卓越的領導干部

課程背景：

企、事業(yè)團隊的興衰成敗總容易使人聯(lián)想到戰(zhàn)略層面上的失誤。然而，事實證明，再精心設計的遠景戰(zhàn)略目標，在基層管理者平庸的執(zhí)行力面前往往只是一紙空談……拖延、推諉、溝通不暢、職責不清……如果在基層組織中，這一切都已經(jīng)發(fā)生，那么，是時候需要改變了。要知道，“溝通、領導力、授權、激勵、輔導、解決問題能力”，無一不是基層管理者執(zhí)行力的充分體現(xiàn)。《主管執(zhí)行力的啟發(fā)與培養(yǎng)》將是中層管理者的加油站，您準備好了嗎？

培訓目標：

?從實際出發(fā)，學以至用；

?通過學習，使與會者理會到企業(yè)管理層執(zhí)行力對企、事業(yè)團隊發(fā)展的極端重要性；

?使學員理解執(zhí)行力的核心內涵，即“執(zhí)行就是有結果的行動”；

?目標管理是執(zhí)行力的撒手锏，通過列點講述與案例研究，從技術與實用層面掌握目標管理；

?使與會者看到，執(zhí)行力并非“高不可攀”“ 深不可測” 的學問，系統(tǒng)掌握團隊執(zhí)行力的方法與原則；

?90%的執(zhí)行靠溝通，通過培訓學習，使與會的管理者掌握溝通技巧與藝術，以促進高效執(zhí)行；

?時間管理是高效執(zhí)行的標志，通過學習，使與會管理者認識時間的價值，掌握四象限管理法，合理安排時間，以確保執(zhí)行質量；

?本課程與其他同類課程相比，其另一突出特色是在于執(zhí)行性性格中對職業(yè)忠誠，修煉主人翁境界——從管理者到團隊，意識改變，境界提升，執(zhí)行力便會產(chǎn)生質的飛躍；

?通過互動性強的學習，使企業(yè)團隊執(zhí)行力產(chǎn)生質的飛躍

課程特色：

實戰(zhàn)型職業(yè)培訓師，一位娓娓道來的講述者，一位鞭辟入里的評論者，一位語驚四座的實戰(zhàn)家，一位引領前沿思潮的導師，功底深厚，專注投入；以學員為中心，采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗等現(xiàn)代互動式學習方式；理性了解與感性認知二者巧妙結合，學員適當筆記，既消化課程又在快樂中接受——卓越的培訓效果。

課程大綱

第一講：執(zhí)行力決定企業(yè)成敗

我國每年新生 15萬 家民營企業(yè)，同時又會死亡10萬多家，中國民營企業(yè)平均壽命2.9年。何也？

一、成功企業(yè)必備的三個條件

二、執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗

1、戰(zhàn)略因素的比重？

2、執(zhí)行力因素的比重？

三、什么是執(zhí)行力

四、哪些現(xiàn)象屬于執(zhí)行不力

五、中層主管的執(zhí)行角色分析

六、影響執(zhí)行力的五大因素

案例：中國共產(chǎn)黨建軍的文化模型

第二講：卓越執(zhí)行的基本內涵

一、執(zhí)行、任務與結果

1、什么是執(zhí)行

2、任務與結果？

情景案例1：我們可能都聽說過的情景案例：挖井

思考：任務是什么？結果是什么？

情景案例2：老總讓小王把一份重要的文件送到廣州……因為種種原因沒送到！

思考：如果你是老板，可能會怎么處理？

思考：如果是快遞公司呢？為什么？

情景案例3:買車票的故事

思考：真正具備結果思維的人怎么做事情？老板要的結果是什么？

二、執(zhí)行開始于結果,也結束于結果

真實案例：思考：主任使用了什么樣的執(zhí)行方法？

第三講：執(zhí)行的權杖：90%的執(zhí)行要靠溝通

溝通是執(zhí)行的重要方法，是管理活動中的一項重要功能。只要執(zhí)行，就要溝通。然而，有效溝通執(zhí)行決不是一個偶然的過程，它需要管理者具有良好的素質與技巧。

案例研究：如果你是賴經(jīng)理，你會怎么與90后員工談話？案例給我們什么啟示？

一、溝通的概念

1、溝通的定義

2、溝通的本質

二、溝通的類型

1、根據(jù)信息載體的異同

思考：做完以上網(wǎng)絡圖，你有何感悟！

2、按照溝通方向不同

溝通能力測試：

三、高效執(zhí)行的四大溝通心態(tài)

第四講：高效執(zhí)行的標志：時間管理

一、認識時間

1、什么是時間

2、時間的價值

二、四代時間管理

⒈各代時間的內涵

⒉第四代時間的特征

三、什么是“時間管理”？

⒈時間管理理論

⒉時間管理的四個象限

第五講：執(zhí)行力的撒手锏：目標管理

一、目標及其內涵

二、目標在管理上的意義

三、什么是目標管理

1、目標管理的定義

2、目標管理的內涵

四、目標設定的四個維度

1、定出主要績效指標

⑴KPI的作用

⑵具體描述KPI

2、設定KPI數(shù)值——如何訂定KPI數(shù)值

3、訂出時間期限

4、目標重要度配分

案例研究:山田本一的馬拉松冠軍

五、落實目標靠有計劃地工作

——做計劃的大致步驟

第六講：團隊執(zhí)行的方法與原則

一、完美執(zhí)行的四個要點

1、結果導向

2、責任落實

3、監(jiān)督檢查

4、及時激勵

二、牢記48字執(zhí)行真經(jīng)

1、完美執(zhí)行最基本的要求是8個字：

2、16個字的執(zhí)行方針：

3、執(zhí)行流程中把握的三個要點24個字：

三、完美執(zhí)行的方法之一

——樹立出色的工作作風

1、思考：比生命更重要的事情？

⑴工作的內涵

⑵沒有工作時的感覺

⑶基本的工作態(tài)度

⑷發(fā)掘工作本身的意義

2、樹立出色的工作作風

⑴出色工作作風的第一步

⑵出色工作作風的第二步

⑶出色工作作風的第三步

第七講：執(zhí)行的必備意識與心態(tài)

一、執(zhí)行的必備意識

1、合作意識

⑴天堂與地獄的區(qū)別

⑵企業(yè)團隊合作的基礎

看電影：“多了一顆螺絲帽”

2、責任意識

⑴什么是責任？

⑵對待責任的積極態(tài)度

3、危機意識

案例研究：美國百事可樂公司的管理謀略？

⑴危機意識的內涵

⑵危機管理的核心

二、執(zhí)行的必備心態(tài)

1、對職業(yè)忠誠

世界500強廣為流傳的案例:當福特請他加盟時，卻被他拒絕了，為什么？

2、不找借口

案例研究: 把木梳賣給和尚

思考：案例給我們什么啟示

自由問答、互動

李老師

李愛華老師（北京）

★曾任外資企業(yè)人力資源經(jīng)理、培訓經(jīng)理

★國家電網(wǎng)華北電網(wǎng)培訓中心特聘教授

★企業(yè)關鍵人才培養(yǎng)項目特聘專家

★中國人民大學副教授

★清華大學繼續(xù)教育學院、北京大學人本管理研究中心特約客座教授

★中國教育發(fā)展戰(zhàn)略學會行業(yè)教育協(xié)會專家

★中國成教企業(yè)教育委員會專家

★中國企業(yè)評價協(xié)會學習型組織專業(yè)委員會評價委員

★《組織學習實驗室》輔導員

★《銷售與市場》管理專家

李老師曾在美國斯坦福大學管理科學與工程系進修組織變革與領導力，曾任外資企業(yè)人力資源經(jīng)理、培訓經(jīng)理。是《學習創(chuàng)造未來》（中國電信學習型組織案例集，東方出版社2005）一書的主要評審顧問。深刻了解企業(yè)運營與組織學習力的打造，熟悉企業(yè)培訓體系的建設，始終堅持學習方法的設計與運用是學習內容的靈魂。具有親和力的培訓風格與生動的授課方式深受學員愛戴與好評。學員滿意度均在90%以上。

主講課程：

《創(chuàng)新思維》

《打造高績效團隊》

《帶出與商業(yè)模式相匹配的優(yōu)質團隊》

《多元溝通藝術》

《高績效團隊》

《管理溝通與執(zhí)行力》

《踐行“五到”行動力》

《金字塔思維與結構化表達》

《領導法則與藝術》

《企業(yè)文化創(chuàng)新與落地五十問》

《提升技術管理者領導力》

《完美職業(yè)人的迭代升級》

《文化落地密碼》

《新時代領導法則藝術》

《贏在責任心勝在執(zhí)行力》

《卓越的領導力與執(zhí)行力》

服務客戶：

MBA班：清華總裁班、北京大學總裁班、中國人民大學EMBA班、四川大學總裁班、清華繼續(xù)教育學院MBA班、中央黨校黨政干部培訓班、清華機電工程研究生班、中石化管理干部學院、同濟醫(yī)藥衛(wèi)生管理學院、人民大學（地產(chǎn)班、云南政府班、中山政府班、江蘇政府班、甘肅班府班、沈陽政府班、內蒙政府班、無錫人力資源班等）

大型國企：中海油、神華集團、中國移動、中國電信、中國再保險、華電集團、中國聯(lián)通、中鋁集團、中石油運輸、華北電網(wǎng)、大港油田、首旅集團、中國建行、河南電力、中國銀行河北分行、中儲物流、首農(nóng)集團、永煤集團、義煤集團、河北移動、陜西電信、新疆電信、河南移動、大唐集團新能源、廣州電信、新疆供電局、塔里木油田

跨國企業(yè)：正大集團、三星集團、愛立信

機關行政：北京交通管理局、中科院、昌吉州公安局、宜賓公安局、山西交通隊、中國郵政、廣東郵政局 、順義人事局、河北工商局、農(nóng)發(fā)行、無錫勞動保障局、東風總醫(yī)院

大中企業(yè)：光大銀行、俊安（中國）投資有限公司、銀聯(lián)、全聚德、蒙牛集團、美的集團、橫店集團、稻香村集團、中視傳媒、哥倆好集團、、武漢高新、賽特集團、同路生物制藥、漢武御酒業(yè)、寶健公司、東盛英華、天極傳媒、啟明星辰中國電力聯(lián)合會、暢易思科技、華泰集團、河南大鹿農(nóng)集團、北京利達華信集團、紅太陽

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