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課程背景

■行動學習就是通過聚焦的、結構化的討論來解決實際問題及執(zhí)行行動方案的過程，在該過程中，參與者各抒己見、群策群力，不僅是坐而論道，更是實處著力，知行合一。

其實，通用電氣(GE)的“群策群力(Work out)”、微軟的“團隊精神(Teamwork)”、摩托羅拉的“六西格瑪(6Sigma)”、豐田的“持續(xù)改善(KAIZEN)” 等等，其實質都是行動學習。杰克·韋爾奇(Jack Welch)說：“群策群力(Work out)幫我們創(chuàng)建了每個人都開始積極參與、每個人的想法都開始被關注，領導者更多的是引導員工，而不是控制員工的文化。”

●這也即是瑞·達利歐(Ray Dalio)在其《原則》中所說的“最優(yōu)想法至上主義”——“最優(yōu)想法至上，是讓我們擁有這樣一套系統(tǒng)，能夠把最優(yōu)秀的想法勝出，最終不是讓老板做出最優(yōu)的決定，老板也不一定能夠做出最優(yōu)的決定；也不一定完全是民主的方式，用投票的方式來做出最優(yōu)的決定；是用一套系統(tǒng)或者一套流程，讓我們能夠實現(xiàn)最優(yōu)的想法。”

●上個世紀，杰克·韋爾奇(Jack Welch)、郭士納(Louis V. Gerstner)等人正是充分發(fā)揮了行動學習的作用而重塑了他們所在的企業(yè)，也成就了自己。

●行動學習簡單來說就是精心設計好“行動”和“學習”兩個環(huán)節(jié)——行動就是研討、學習活動、體驗活動、執(zhí)行行動方案，學習就是適當?shù)募尤胍恍┲R，如流程性知識、工具性知識、框架知識等。行動學習是技術更是流程——是“行動”和“學習”的完美整合?！秱髁曚洝酚醒裕褐切兄?，行是知之成。行動學習就是要做到“知行合一”。

●對于“行動學習”所做的上面的定義，也是源于行動學習之父瑞文斯(Reg Revans)對于“普通人擁有解決問題的智慧”的信仰與堅持：“沒有學習就沒有理智的行動，而沒有行動也就沒有真正的學習。”結構化討論的團隊思維過程是行動學習設計的整體方法，而腦科學和心理學的原理和規(guī)律，就是行動學習的心法。

1.2 課程目標： 學習完本課程后，您將能夠：

● 陳述行動學習的價值、核心主張和重要原則；

●能夠鑒別行動學習工具的優(yōu)劣，運用常見行動學習工具進行催化；

●根據(jù)業(yè)務需求或團隊學習要求設計行動學習小組討論；

●能夠擔任行動學習催化師，采用多種催化技巧，完成行動學習催化過

課程設置：

● 課程適合：企業(yè)內部專職講師、兼職講師、內訓師、培訓經(jīng)理、各級管理者。

● 適宜人數(shù)：25-50人

● 課程形式：行動學習工作坊+講授+案例分析+模擬體驗

● 授課時長：2天，每天6~7小時

第二部分 課程大綱

第一天課程大綱及內容安排

08:30 ~ 08:40

■課程互動開場：破冰及初步體驗 Ice Breaking

▲說明：用有趣的體驗活動來幫助大家熱身，并讓每個學員集中到課程的主題及目標上，進入課程的學習中。

08:40 ~ 12:00

第一單元：用“行動學習”學行動學習

■認知心理學的先驅者、諾貝爾獎得主赫伯特•西蒙(Herbert Simon)認為，人的“有限理性”體現(xiàn)在學習中就是“情境理性”——在哪里用，就在哪里學。人的學習受到情境的制約或促進。你要學習的東西將實際應用在什么情境中，那你就應該在什么樣的情境中學習這些東西。所以，要在汽車上學習開車，在戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭，在游泳池里學習游泳。行動學習是實踐性極強的技能，學習從體驗開始最佳。本單元旨在用“行動學習的方式”學習行動學習，體悟行動學習…

•【導入】行動學習“親和圖法”

•【體驗】用行動學習小組解決問題

•行動學習最小單元詳解 •行動學習最小單元過程復盤

•【發(fā)言與分享】行動學習方法初步感悟與解析

•【案例】行動學習實際應用舉例

12:00 ~ 14:00午餐、午休

14:00 ~ 17:00

第二單元：行動學習的團隊思維過程

■朱熹曾言：“事必有法，然后可成。”行動學習的設計要符合個體認知與團隊思維的規(guī)律。通過精心設計行動學習中的各種討論方式和環(huán)節(jié)，為學生提供心理的安全與自由、情緒情感的愉悅與舒暢、環(huán)境的優(yōu)良與氣氛的和諧，以激發(fā)他們的各種潛在能力，行動學習才能成功。只有深刻理解了行動學習背后的腦科學學機理，才能舉一反三，靈活遷移進行運用。本單元旨在通過第一單元的行動學習初體驗之后，重點探討行動學習的團隊思維過程及其機理…

•【討論】行動學習的要妙在哪里

•從腦科學角度剖析行動學習&個體思維與團體思維

•行動學習成功的關鍵要素&最優(yōu)想法至上主義

•群體思維過程：內隱思維VS有聲思維

•從建構主義學習觀剖析行動學習：個體建構與群體建構

•行動學習是如何解決實際問題的

•【體驗】行動學習之圈式活動

•行動學習常用工具解析

17:00 ~ 17:30啊哈時刻/當天課程總結

第二天課程大綱及內容安排

08:30 ~ 08:50■動力活動：喚醒與回顧

▲說明：用充滿活力的活動來幫助大家進入學習狀態(tài)并回顧第一天課程，進入今天的課程的學習中。

08:50 ~ 12:00

第三單元：行動學習經(jīng)典方法

■莊子講的“庖丁解牛”的故事說明，如果掌握了事物的門道兒，就“恢恢乎其于游刃必有余地矣”。反之，則事倍功半，損刀還費事。雖然常用的行動學習方法有數(shù)十種，每種方法亦各有特點，但是萬變不離其宗——其背后有共同的“門道兒”。《道德經(jīng)》有言：“不失其所者久。”不離失其根本才能長久。本單元深度剖析常用工具背后的團隊思維和認知規(guī)律，讓學員從“解剖麻雀”中深度理解行動學習，學習行動學習經(jīng)典方法…

•【體驗】完整的問題分析與解決七步法

•【發(fā)言與分享】行動學習背后的“門道兒”

•行動學習方法：設計有法，但無定法，貴在得法

•用頭腦風暴法(Brainstorming)進行各種方法的轉化

•行動學習方法之群策群力(Work out)

•行動學習方法之團隊共創(chuàng)

•大腦的兩種思維模式：專注模式與發(fā)散模式(by Barbara Oakley)

•行動學習方法的應用的根據(jù)：“U型對話場”理論

•行動學習全過程的“橄欖模型”&組合變通

•復雜行動學習項目的設計

•行動學習的項目設計的關鍵

12:00 ~ 14:00午餐、午休

14:00 ~ 17:00

第四單元：促進行動的方法

■行動學習的關鍵是在組織內部普及，以及在每一次行動學習項目中促使參與者采取相應的行動——只有正向積極的行動才有可能產(chǎn)生好的結果及收益，使學習走向行動中的具體。這樣行動學習就不只是“坐而論道”，而是真正做到“實處著力，知行合一”。也只有這樣，行動學習才會是一種真正有生命力的工作方式，這種方式能夠很方便地嵌入工作、學習的各個環(huán)節(jié)。本單元探討如何將行動學習靈活鑲嵌到工作的各個環(huán)節(jié)，以及如何促進行動的方法…

•行動學習是如何在GE、IBM普及的

•讓行動學習在組織中普及的要領

•如何讓行動學習的隱形價值顯性化

•【模型】行動學習在工作中常用的五種情境

•【案例】如何用行動學習來授課與開會

•【案例】用LABB梳理模板促進行動

•【工具】多種促進行動的方法

•【原理解析】這些方法與工具為什么能促進人的行動

•舉一反三：設計自己的行動促進工具

•有效促進行動的認知神經(jīng)科學本質

•【練習】應用平衡輪制定個人強化計劃

•行動學習的靈活變化與遷移

17:00 ~ 17:30課程大總結

注：課程內容可能會以當天課程的實際實施進度而進行調整。

王老師

?知名教學技術專家，教學羅盤?理論創(chuàng)立者

?曾任人眾人教育集團課程研發(fā)總經(jīng)理

?曾任寓學于樂教育研發(fā)院院長

?曾服務汾酒集團商學院、中國電信天翼互聯(lián)網(wǎng)學院、

?北京大學、長江商學院等知名高校 特聘講師

?出版專著《教學羅盤：基于建構主義的整合教學模式》

【個人簡介】

在任課程研發(fā)總經(jīng)理期間，自主研發(fā)40余門課程，培養(yǎng)了集團100位培訓師。

06年至今，12年來授課超過1000天，在教學設計、課程開發(fā)、講師（培訓師）培養(yǎng)、行動學習等方面擁有豐富實踐經(jīng)驗。

多年來系統(tǒng)深入地研究建構主義、體驗學習、自然學習法、意義學習SOI、五星教學等教學模式，十多年來閱讀量超過1000本著作。他深入研究和實踐教學理論及技術，將建構主義與教學實踐相結合，推動中國教學技術的科學化發(fā)展——讓老師教得好，讓學生愿意學，開創(chuàng)性提出“教學羅盤”教學模式，致力于大面積提升老師教學質量與學生學習效率。

【主講課程】

《培訓師的核心技能》

《A05經(jīng)典沙盤模擬——沙漠掘金》

《C員工課程——高績效團隊》

《版權課程TTT——教學羅盤》

《培訓師核心技能訓練營》

《復盤》

《問題分析與解決》

《組織經(jīng)驗萃取》

《將行動學習融入工作》

《牛師牛課12》

《課程設計與開發(fā)》

《培訓師技能提升》

《培訓師核心技能訓練營》

《管理羅盤》

【學員評價】

回歸本質，重新定義，打通道術。王老師結合自己豐富的培訓經(jīng)驗，結合世界級大咖的理論研究成果，給出了很多“易操作、見效快”的技能。

——銷售羅盤導師，《訓戰(zhàn)結合打造大客戶銷售鐵軍》作者 魯冰山

王老師根據(jù)自己多年、多維度的實踐和經(jīng)驗積累，加上長年的理論研究學習，形成了一套自己的、有理有據(jù)、有圖有真相的教學操作系統(tǒng)，會讓許多身在此山中的人豁然開朗，也會讓許多剛剛入行的小白拿到可實施的工具。

——匯豐行地產(chǎn)投資機構·人力資源管理中心總經(jīng)理 馬波

相信王老師的課程會給到教育培訓從業(yè)者不一樣的思考和啟發(fā)，減少摸索時間，讓您快速成為教學專家。——講師訓練與課程研發(fā)專家 周錦弘

王老師的教學羅盤模式簡單、高效，能夠有效地指導讀者更好地設計和實施教學過程，提高培訓的課堂效果，有效地實現(xiàn)教學的3E性能（Effective、Efficient、Engaging）。

——瑞斯康達科技發(fā)展股份有限公司·人力資源部副經(jīng)理 張校民

王志濤老師時常帶領學員從腦科學的深度來分析問題，讓人不時會有一種醍醐灌頂般酣暢淋漓的感覺。不得不說，這種模式就是課堂上的截拳道，每一位讀懂她的教學者都將駛入名師的快車道。

——PICC河北省分公司客戶服務部副總經(jīng)理 董國紅

學習不難，能用為難，能用不難，用好為難。王志濤老師提出了“教學羅盤”的實用模型，在每個環(huán)節(jié)給出了很多實用的案例。這將極大程度降低學習者的學習難度、提升學習者的工作效率！

——湖南培訓師聯(lián)盟副會長 李常菊

王老師的課值得每一位在企業(yè)大學或TD崗位上摸索實踐的同學仔細閱讀，一定會為你在企業(yè)中落地培訓與業(yè)務結合的有效性推進上加速其發(fā)展進程。

——美菜網(wǎng)·云杉大學校長 劉剛

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