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【課程收益】

?了解目標(biāo)與計劃管理理論和特點

?了解目標(biāo)設(shè)定的方法

?將工作目標(biāo)轉(zhuǎn)化成計劃

?掌握執(zhí)行計劃的技巧

?了解執(zhí)行計劃的驅(qū)動因素

?將有限的時間，完成重要事情，讓工作更有效率

【課程對象】

?政府、企業(yè)組織所有職能部門的管理者

【課程大綱】

?單元：企業(yè)永續(xù)經(jīng)營

?企業(yè)團(tuán)隊管理三大原則：為客戶創(chuàng)造價值、支持員工成長、為公司創(chuàng)造效益

?『高效能人士職業(yè)習(xí)慣模型』：知識、技能、思維

?單元：目標(biāo)與計劃管理

?目標(biāo)與計劃管理特點

?以人性本善理論做為基礎(chǔ)目標(biāo)管理指導(dǎo)思想

?建立目標(biāo)鎖鏈與目標(biāo)體系

?重視結(jié)果

?目標(biāo)分解五個要求

?目標(biāo)分解應(yīng)按整分合原則進(jìn)行

?分目標(biāo)要保持與總目標(biāo)方向一致

?目標(biāo)分解中，要注意到各分目標(biāo)所需要的條件及其限制因素

?各分目標(biāo)之間在內(nèi)容與時間上要協(xié)調(diào)、平衡

?各分目標(biāo)的表達(dá)也要簡明、扼要、明確

?目標(biāo)分解兩種方法

?指令式分解

?協(xié)商式分解

?目標(biāo)值兩種類型

?定量目標(biāo)值

?定性目標(biāo)值

?目標(biāo)設(shè)定理論

?目標(biāo)要有一定難度

?目標(biāo)要具體明確

?必須全力以赴，努力達(dá)成目標(biāo)

?短期或中期目標(biāo)要比長期目標(biāo)可能更有效

?了解自己向著預(yù)定目標(biāo)前進(jìn)了多少

?應(yīng)當(dāng)對目標(biāo)達(dá)成給予獎勵

?在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中，誠實對待自己

?目標(biāo)設(shè)定影響因素

?承諾：承諾是指人們被目標(biāo)所吸引，認(rèn)為目標(biāo)很重要，并持之以恒地為達(dá)到目標(biāo)而努力的程度

?反饋：目標(biāo)指出應(yīng)達(dá)到什么樣的目的或結(jié)果，同時它也是人們評價自己績效的標(biāo)準(zhǔn)。反饋則告訴人們這些標(biāo)準(zhǔn)哪些地方做得好，哪些地方有待改進(jìn)

?自我效能感：自我效能感就是人們在處理某種問題時能做得多好的一種自我判斷，它是以對人們?nèi)抠Y源的評估為基礎(chǔ)的

?任務(wù)策略：當(dāng)面臨困難任務(wù)時，僅有努力、注意力和持久性是不夠的，還需要有適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)策略，讓人們在面對復(fù)雜問題時可以使用的有效的解決方法

?滿意感：當(dāng)人們經(jīng)過種種努力終于達(dá)到目標(biāo)后，如果能得到他所需要的報酬和獎賞，就會感到滿意

?單元：目標(biāo)設(shè)定方法

?目標(biāo)設(shè)定方法：頭腦風(fēng)暴

?目標(biāo)設(shè)定方法：二八法則

?目標(biāo)設(shè)定方法：SMART

?具體的、衡量的、能夠完成的、和工作相關(guān)的、有時間期限的、有挑戰(zhàn)性的

?目標(biāo)設(shè)定方法：定量、定性

?目標(biāo)設(shè)定方法：計劃

?計劃執(zhí)行的驅(qū)動因素：追求快樂、逃避痛苦

?練習(xí)：目標(biāo)設(shè)定方法

?單元：計劃執(zhí)行

?計劃執(zhí)行工作行為方式：A型、B型

?計劃執(zhí)行工作拖延傾向

?計劃執(zhí)行處理事情優(yōu)先級別：輕、重、緩、急

?計劃執(zhí)行處理事情管理象限

?單元：計劃執(zhí)行--定期進(jìn)度檢查

?分析進(jìn)度考核結(jié)果

?找出存在的差距問題

?制定合理的改進(jìn)行動計劃

?單元：計劃執(zhí)行--復(fù)盤

?圍棋復(fù)盤

?記錄、復(fù)演、討論每一步優(yōu)缺點、反饋、調(diào)整

?目標(biāo)管理復(fù)盤四個步驟

?回顧目標(biāo)、考核結(jié)果、分析差異、總結(jié)循環(huán)

?目標(biāo)管理復(fù)盤五個態(tài)度

?開放心態(tài)、坦誠表達(dá)、實事求是、反思自我、集思廣益

?單元：總結(jié)和行動

?小組練習(xí)：每個小組拿出一個工作任務(wù)做『目標(biāo)與計劃管理』練習(xí)

?小組討論：我們在『目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行』工作中

?有哪些好的行為？

?有哪些不好的行為？

?應(yīng)該如何改進(jìn)？

陳老師

專家背景

?IBM《MOT》培訓(xùn)講師認(rèn)證資格

?IBM《SSM》培訓(xùn)講師認(rèn)證資格

?IBM《績效管理》培訓(xùn)講師認(rèn)證資格

?維新企業(yè)管理《顧問式銷售人員》培訓(xùn)講師認(rèn)證資格

講師背景

主要工作經(jīng)歷：

1、acer宏碁集團(tuán)（中國）總部副總經(jīng)理（負(fù)責(zé)筆記本渠道部、大客戶部、產(chǎn)品部、市場部、物流部、小型組裝廠）

2、acer宏碁集團(tuán)中國總部總經(jīng)理特別助理（辦公室主任）

3、acer宏碁集團(tuán)中國總監(jiān)（負(fù)責(zé)大客戶部、產(chǎn)品市場部、市場宣傳部）

4、acer宏碁集團(tuán)中國臺灣政企客戶銷售總監(jiān)

5、acer宏碁集團(tuán)中國臺灣產(chǎn)品經(jīng)理、銷售經(jīng)理

資深實戰(zhàn)銷售訓(xùn)練專家、原宏基銷售總監(jiān) 具有25年的實戰(zhàn)與培訓(xùn)經(jīng)驗。在宏基工作的20多年里，他從總經(jīng)理助理到總監(jiān)，再到大客戶銷售部總監(jiān)、產(chǎn)品市場部經(jīng)理，世界500強(qiáng)工作經(jīng)驗，積累了豐富的實戰(zhàn)管理與銷售經(jīng)驗，并由此總結(jié)出一套完整的方法論。 他經(jīng)歷了宏基集團(tuán)的變革整合過程，深悟宏基管理的“IBM模式”，多年的管理經(jīng)驗也讓他切實感受到了“IBM模式”給宏基帶來的改變，由此對這獨特的管理與銷售模式進(jìn)行了深入的研究，并成為了IBM特聘顧問及講師。

課程領(lǐng)域

1、《領(lǐng)導(dǎo)力》課程：

《引領(lǐng)企業(yè)變革》

《目標(biāo)計劃管理》

《績效管理與工作坊》

《高效能人士七個習(xí)慣》

《新晉經(jīng)理人角色認(rèn)知與自我管理》

2、《大客戶銷售》課程：

《特色銷售領(lǐng)導(dǎo)力》、

《銷售教練與管理》

《特色銷售方法論》、

《顧問式銷售》

《關(guān)鍵時刻與工作坊》

授課風(fēng)格

他生動幽默，控場能力出眾，豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗沉淀出了一個個代表性極強(qiáng)的案例，用案例引導(dǎo)學(xué)員思考，擺脫沉悶的演講式教學(xué)

培訓(xùn)企業(yè)

『國企』

中國電信集團(tuán)、中國航空工業(yè)集團(tuán)公司、中國兵工集團(tuán)、中國核工業(yè)集團(tuán)、中國中化集團(tuán)、中國外運集團(tuán)、中國機(jī)械工業(yè)集團(tuán)、東風(fēng)汽車公司、光大銀行、海爾集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、瀘州老窖集團(tuán)、京東方科技集團(tuán)、北京首都開發(fā)地產(chǎn)集團(tuán)…

『外企』

微軟公司、施耐德電氣公司、HP公司、克朗斯公司、玫琳凱公司、豐田汽車、索尼株式會社、松下電器株式會社、三菱東京日聯(lián)銀行、南洋商業(yè)銀行、威訊聯(lián)合半導(dǎo)體、日月光半導(dǎo)體…

『民企』

比亞迪公司、百度集團(tuán)、京東商城、怡亞通供應(yīng)鏈、德邦物流公司、神州數(shù)碼公司、遠(yuǎn)東電纜公司、明星電纜公司、三普藥業(yè)公司、TCL、九陽小家電公司、?？低暋⑹兰o(jì)互聯(lián)數(shù)據(jù)中心、海鷗衛(wèi)浴公司、慈銘健康體檢管理集團(tuán)….

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