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課程背景

績(jī)效，是一種管理學(xué)概念，是成績(jī)與成效的綜合，是在一定時(shí)期內(nèi)的工作行為、方式、結(jié)果及其產(chǎn)生的客觀影響。在企業(yè)等組織中，通常用于評(píng)定員工工作完成情況、職責(zé)履行程度和成長(zhǎng)情況等等。彼得?德魯克在《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》一書(shū)中指出:20世紀(jì)管理學(xué)的最偉大貢獻(xiàn)是將行業(yè)工人的生產(chǎn)力提高了50倍，而21世紀(jì)管理學(xué)的挑戰(zhàn)則是如何將知識(shí)員工的生產(chǎn)力提高50倍。要達(dá)成德魯克提出的這一目標(biāo)，必須充分挖掘個(gè)人和組織的創(chuàng)造潛能，實(shí)現(xiàn)最大化的績(jī)效。

而最大影響企業(yè)績(jī)效的主要因素是員工技能、外部環(huán)境、內(nèi)部條件以及激勵(lì)效應(yīng)。隨著年輕一代進(jìn)入職場(chǎng)，管理者面對(duì)的種種紛擾與挑戰(zhàn)也越來(lái)越多，凝聚團(tuán)隊(duì)精神，提升工作效率，挖掘團(tuán)隊(duì)潛能，才能應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壞境，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和凝聚力建設(shè)，顯得尤為重要。管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力，決定了團(tuán)隊(duì)的績(jī)效水平，領(lǐng)導(dǎo)者必須要具備有關(guān)鍵的“軟技能”，才能打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)前所未有的變革時(shí)代有效地管理團(tuán)隊(duì)。

【課程收益】

1.革新觀念，重新定義成員與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，讓不同時(shí)代的員工融洽相處；

2.明確使命，深刻認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值和意義，讓員工帶著幸福感快樂(lè)的工作；  

3.效率提升，建立高效團(tuán)隊(duì)屬性的措施和方法，讓員工有明確清晰目標(biāo)的工作；

【課程大綱】

第一部分：什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

1.1團(tuán)隊(duì)的概念

團(tuán)隊(duì)是什么：認(rèn)知團(tuán)隊(duì)價(jià)值與意義

1.2團(tuán)隊(duì)的接納

接納團(tuán)隊(duì)成員差異化：DISC各類員工的特點(diǎn)

1.3團(tuán)隊(duì)的力量

激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員潛能：發(fā)掘員工優(yōu)點(diǎn)

第二部分：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)管理

2.1心態(tài)管理

2.2目標(biāo)管理

2.3時(shí)間管理

2.4學(xué)習(xí)管理

2.5行動(dòng)管理

第三部分：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的溝通

3.1積極的聆聽(tīng)

3.2精準(zhǔn)的表達(dá)

3.3有效的反饋

3.4有價(jià)值的溝通

第四部分：打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

4.1高績(jī)效團(tuán)隊(duì)七個(gè)特征

4.2高績(jī)效團(tuán)隊(duì)沖突與解決

4.3高績(jī)效團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方式與方法

趙老師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

14年企業(yè)中高層管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

企業(yè)內(nèi)部1000+培訓(xùn)

高級(jí)體驗(yàn)式培訓(xùn)導(dǎo)師

高級(jí)心理咨詢師

歐卡潛意識(shí)高級(jí)引導(dǎo)師

高級(jí)心理沙盤(pán)游戲引導(dǎo)師

國(guó)際認(rèn)證鼓勵(lì)咨詢師

溝通加速器金牌課程講師

情商加速器沙盤(pán)認(rèn)證講師

目標(biāo)加速器沙盤(pán)認(rèn)證講師

魔力演講授權(quán)認(rèn)證講師

全腦表達(dá)沙盤(pán)授權(quán)認(rèn)證講師

第五屆“我是好課程”大賽綜合賽場(chǎng)全國(guó)十強(qiáng)

第五屆“我有好課程”大賽沙盤(pán)課程全國(guó)總冠軍

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】

趙莉老師，擁有中高層管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，接受過(guò)系統(tǒng)化的培訓(xùn)課程訓(xùn)練，從事企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)教學(xué)與研究10余年，擁有一整套完善新穎的互動(dòng)教學(xué)方法。趙莉老師致力于企業(yè)員工的系統(tǒng)思考力和執(zhí)行力課程的培訓(xùn)與研發(fā)，分別針對(duì)新員工與老員工的不同壓力來(lái)源，針對(duì)性為員工疏導(dǎo)職場(chǎng)壓力提高行動(dòng)力。憑借多年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)式培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，趙莉老師對(duì)企業(yè)員工思考力、執(zhí)行力與問(wèn)題的解決力等方面頗具獨(dú)到之處，擅長(zhǎng)從多個(gè)角度分析和解決問(wèn)題。趙莉老師特別注重培訓(xùn)課程的實(shí)用性，與學(xué)員換位思考，能運(yùn)用多種授課形式和方式，將培訓(xùn)方法有效落地，引導(dǎo)學(xué)員關(guān)注目標(biāo)、提升執(zhí)行力，快樂(lè)工作幸福生活，最終達(dá)成企業(yè)員工雙滿意的結(jié)果。

服務(wù)過(guò)的企業(yè)：中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)通服、國(guó)家電網(wǎng)、中車四方所、中鐵大橋局、中電國(guó)睿、北斗星通、上上電纜、中國(guó)新能源建設(shè)、大地保險(xiǎn)、農(nóng)發(fā)行、中國(guó)銀行、民生銀行、工商銀行、華夏銀行、通號(hào)城交、上海申通地鐵、北京現(xiàn)代、中建一局、中建八局、中建八局二建設(shè)、笛佛軟件、火蛋科技、通號(hào)建設(shè)、北部灣港等下屬港口單位、北京對(duì)外貿(mào)易學(xué)校等。

【主講課程】

1、《情商加速器》沙盤(pán)1~2天 (情商管理、溝通、銷售情商、情商情緒)

2、《溝通加速器》1~2天（溝通、溝通情商、精準(zhǔn)表達(dá)、工作匯報(bào)）

3、《跨部門溝通與協(xié)作》1~2天（溝通、跨部門溝通、跨部門協(xié)作、高情商溝通）

4、《漸進(jìn)式溝通與情商》1天(溝通、感召式溝通、銷售、談判)

5、《目標(biāo)加速器》沙盤(pán) 1~2天 （目標(biāo)管理、執(zhí)行力、溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作）

6、《職場(chǎng)情緒釋放與EFT解壓》1天（情緒解壓、情緒溝通、職場(chǎng)心態(tài)調(diào)整、對(duì)情緒解決情緒）

7、《職場(chǎng)幸福課》1-2天（職業(yè)心態(tài)、員工積極性、團(tuán)隊(duì)溝通、正向思維模式）

8、《全腦表達(dá)》沙盤(pán)1~2天 （快速表達(dá)、思維組織、團(tuán)隊(duì)溝通）

9、《魔方變革力》沙盤(pán)1-2天（團(tuán)隊(duì)變革、企業(yè)革新、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、自我驅(qū)動(dòng)力、自我變革）

10、《結(jié)構(gòu)思維與寫(xiě)作》1-2天（結(jié)構(gòu)思維習(xí)慣、思維模式提升）

11、《優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)與提升》1天（職業(yè)心態(tài)、職業(yè)化、員工積極性、團(tuán)隊(duì)溝通、職業(yè)效能與目標(biāo)）

12、《從學(xué)校人到企業(yè)人》職場(chǎng)新人課 1天（新員工職業(yè)心態(tài)、素養(yǎng)、溝通、效能、情緒管理）

13、《領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)》沙盤(pán)1~2天（領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略變革、團(tuán)隊(duì)責(zé)任與愿景）

14、《心想事呈》特聘授權(quán)課1-4天（智聯(lián)招聘版權(quán)課不外售）

【授課風(fēng)格】

專注于職場(chǎng)員工心態(tài)與發(fā)展、將心理學(xué)技能巧妙融合入課程課程風(fēng)格輕松愉悅，形式新穎，課堂體驗(yàn)感強(qiáng)。授課幽默、自然、親切，課程內(nèi)容落地。

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