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課程介紹

研發(fā)項(xiàng)目管理工作不僅僅是技術(shù)開(kāi)發(fā)工作，而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作，有時(shí)甚至完全是管理工作，管理是一門(mén)藝術(shù)，當(dāng)經(jīng)理更是一種責(zé)任，研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個(gè)人英雄般地拼命完成個(gè)體任務(wù)就行了，而應(yīng)該是率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

培訓(xùn)收益

1.如何制定合理的項(xiàng)目目標(biāo)，支撐公司戰(zhàn)略實(shí)際落地執(zhí)行

2.如何構(gòu)建一個(gè)對(duì)項(xiàng)目整體負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)，如何明確定義團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé)

3.如何平衡研發(fā)項(xiàng)目的需求（范圍）、進(jìn)度、質(zhì)量和成本之間輕重緩急

4.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何從技術(shù)走向管理，平衡管理和技術(shù)、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系

5.如何保證項(xiàng)目計(jì)劃制定的合理性，在保證領(lǐng)導(dǎo)要求的進(jìn)度的同時(shí)又不犧牲質(zhì)量

6.如何控制好項(xiàng)目的范圍，減少變更給項(xiàng)目造成的影響

7.在項(xiàng)目執(zhí)行的過(guò)程中如何進(jìn)行項(xiàng)目的跟蹤控制，確保項(xiàng)目進(jìn)度

課程大綱

第一部分：案例分析

1.研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通的游戲領(lǐng)悟目標(biāo)明確、角色職責(zé)、信息傳遞、跟蹤管理的意義；

2.從進(jìn)度、質(zhì)量和成本（風(fēng)險(xiǎn)）的3重約束來(lái)看分析研發(fā)項(xiàng)目管理的重點(diǎn)；

3.總結(jié)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色成員在項(xiàng)目中的職責(zé)分工；

4.思考：類似的問(wèn)題在公司有沒(méi)有經(jīng)常發(fā)生？有哪些表現(xiàn)形態(tài)？

第二部分：研發(fā)項(xiàng)目管理概述與框架 -- 構(gòu)筑科研項(xiàng)目管理基本知識(shí)框架，了解科研項(xiàng)目管理最新動(dòng)態(tài)

1.項(xiàng)目與項(xiàng)目管理

1.1什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目的特征？

1.2研發(fā)項(xiàng)目類型常用規(guī)則（V、R、M的劃分）

1.3什么是項(xiàng)目管理？

1.4項(xiàng)目管理的十大知識(shí)領(lǐng)域和五個(gè)過(guò)程組（PMI）；

1.5項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集、項(xiàng)目在實(shí)際科研創(chuàng)新管理中的表現(xiàn)形態(tài)；

1.6如何有效管理范圍、進(jìn)度、質(zhì)量、成本、風(fēng)險(xiǎn)的沖突？

2.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與科研項(xiàng)目管理的關(guān)系

2.1如何理解型號(hào)、產(chǎn)品、規(guī)劃、項(xiàng)目、版本的關(guān)聯(lián)關(guān)系？

2.2如何有效把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)窗，縮短產(chǎn)品上市周期？

2.3如何界定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與科研項(xiàng)目管理的管理職能？

3.研發(fā)項(xiàng)目管理

3.1研發(fā)項(xiàng)目管理的特征；

3.2研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)；

3.3業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目常見(jiàn)的六大敗因；

4.演練與問(wèn)題討論

第三部分：研發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)與目標(biāo)定義 -- 兼有合理性和挑戰(zhàn)性的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的源泉

1.如何源源不斷地產(chǎn)生創(chuàng)新研發(fā)項(xiàng)目的機(jī)會(huì)點(diǎn)？ 科研創(chuàng)新的雙喇叭口模型

2.圍繞科研創(chuàng)新產(chǎn)品的策劃、實(shí)現(xiàn)和運(yùn)營(yíng)，如何有效分工協(xié)作？

3.業(yè)界最佳實(shí)踐：敏捷研發(fā)的5層創(chuàng)新計(jì)劃

4.項(xiàng)目任務(wù)書(shū)的核心管理價(jià)值？

5.科研創(chuàng)新項(xiàng)目的范圍和目標(biāo)是如何一步一步走向清晰的？

6.高質(zhì)量項(xiàng)目任務(wù)書(shū)的判斷標(biāo)準(zhǔn)？

7.創(chuàng)新兵法：城有所不攻、地有所不爭(zhēng)

8.水到渠成：高質(zhì)量的活動(dòng)才會(huì)有高質(zhì)量項(xiàng)目任務(wù)，客戶互動(dòng)+競(jìng)爭(zhēng)分析；

9.案例分享：某科技標(biāo)桿企業(yè)的科研創(chuàng)新項(xiàng)目任務(wù)書(shū)的5大組成要素；

10.案例分享：某信息標(biāo)桿企業(yè)的研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)13問(wèn)。

第四部分：研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè) -- 科研創(chuàng)新隊(duì)伍的廝養(yǎng)之道和帶兵之法

1.研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織形式：職能型組織、項(xiàng)目型組織、矩陣式組織；

2.科研創(chuàng)新3大基本團(tuán)隊(duì)和職責(zé)劃分：決策團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行管理、資源團(tuán)隊(duì)；

3.業(yè)界最佳的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成和職責(zé)

3.1研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)；

3.2研發(fā)項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)；

3.3研發(fā)項(xiàng)目擴(kuò)外圍組成員的角色和職責(zé)；

3.4職能部門(mén)經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責(zé)

4.研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理4大法寶之：干系人管理

5.研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理4大法寶之：沖突管理

6.研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理4大法寶之：教練技術(shù)

7.研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理4大法寶之：目標(biāo)定義、績(jī)效管理

8.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能

第五部分：研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定和資源管道 -- 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢

1.案例分享：科技行業(yè)針對(duì)進(jìn)度、生產(chǎn)成本、管理成本對(duì)研發(fā)影響敏感性分析

2.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)3級(jí)計(jì)劃體系

3.里程碑計(jì)劃制定的原則和方法

4.項(xiàng)目資源計(jì)劃制定方法：多項(xiàng)目資源沖突解決的利器

5.研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的基本工具：WBS

6.最常用、最有效的2種估算方法

7.如何加快項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度

第六部分：項(xiàng)目質(zhì)量管理思想和方法 -- 產(chǎn)品質(zhì)量是研發(fā)生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢驗(yàn)出來(lái)的

1.研發(fā)質(zhì)量管理基本框架

1.1過(guò)程質(zhì)量與交付質(zhì)量

1.2研發(fā)質(zhì)量管理中常見(jiàn)的誤區(qū)

1.3案例分享：某科技通信企業(yè)的產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量分布統(tǒng)計(jì)；

1.4如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量

2. 研發(fā)項(xiàng)目全命周期質(zhì)量控制的重點(diǎn)部位；

3.研發(fā)中質(zhì)量控制與質(zhì)量回溯分析的價(jià)值分工；

4.案例分享：軟件行業(yè)靜態(tài)質(zhì)量檢查自動(dòng)化案例分享；

5.案例分享：結(jié)構(gòu)裝備DFX自動(dòng)化檢查技術(shù)案例分享；

6.研發(fā)質(zhì)量控制常用手段

7.研發(fā)質(zhì)量保證

7.1QA的主要工作；

7.2QA的獨(dú)立性；

7.3QA的匯報(bào)關(guān)系；

7.4什么樣的人適合做QA？

8.演練與問(wèn)題討論

第七部分：研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制和工具 -- 快速變化的時(shí)代，一張完美的圖紙并不等于一棟堅(jiān)實(shí)的大廈

1.研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見(jiàn)的問(wèn)題和解決辦法

2.項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控

3.研發(fā)高層領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控內(nèi)容

4. 研發(fā)職能部門(mén)經(jīng)理的監(jiān)控內(nèi)容

5. 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目報(bào)告

6. 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目例會(huì)

7. 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：計(jì)劃變更控制

8. 其他項(xiàng)目控制手段

9. 風(fēng)險(xiǎn)跟蹤和控制

10.實(shí)現(xiàn)人員從被動(dòng)接受任務(wù)到主動(dòng)申請(qǐng)任務(wù)轉(zhuǎn)變的系統(tǒng)工程

第八部分：研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵

1.研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)；

2.項(xiàng)目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和個(gè)人修養(yǎng)；

3.結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程；

4.研發(fā)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績(jī)效管理；

5.項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)和研發(fā)人員的職業(yè)生涯管理

朱老師

專業(yè)背景

十多年高科技企業(yè)研發(fā)管理實(shí)踐，典型的在企業(yè)實(shí)踐中從技術(shù)走向管理的管理專家。在某著名通信公司工作期間，作為硬件工程師、軟件工程師和系統(tǒng)工程師（系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)總工）參與過(guò)多個(gè)小型、大型項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，有五年具體產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，承擔(dān)過(guò)多個(gè)項(xiàng)目的管理工作，擔(dān)任過(guò)研發(fā)項(xiàng)目管理部經(jīng)理、研發(fā)管理辦經(jīng)理、技術(shù)管理部副總經(jīng)理、研發(fā)IT中心主任，經(jīng)歷并參與主持了此公司研發(fā)管理（包括研發(fā)流程管理、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)人力資源管理、研發(fā)IT管理等模塊）混亂到規(guī)范化建設(shè)的全過(guò)程。

1998年開(kāi)始長(zhǎng)期與國(guó)際頂尖咨詢顧問(wèn)一起工作，并作為第一批核心小組成員與國(guó)際著名的咨詢公司合作主導(dǎo)了研發(fā)管理變革項(xiàng)目及其母項(xiàng)目公司級(jí)IT規(guī)劃項(xiàng)目，同時(shí)兼任該公司高級(jí)講師，負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)在研發(fā)的推進(jìn)和落地工作。

創(chuàng)辦華成研發(fā)管理咨詢公司和青銅器軟件系統(tǒng)有限公司，專注于研發(fā)管理的咨詢、培訓(xùn)和IT服務(wù)。成功推出完全有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的研發(fā)管理系統(tǒng)——“青銅器RDM研發(fā)管理系統(tǒng)”，成功應(yīng)用于各行各業(yè)。

同時(shí)聯(lián)合創(chuàng)辦華成創(chuàng)投，目前管理華成系三只股權(quán)投資基金。

主講課程：

《從技術(shù)走向管理》，《研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)》，《技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新管理》，《研發(fā)項(xiàng)目管理》，《研發(fā)人員的時(shí)間管理》、《研發(fā)成本管理》等。

研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)：

曾作為項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理主導(dǎo)了10多個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目，幫助這些企業(yè)全面建立研發(fā)管理體系（包括流程、組織、績(jī)效、IT），有效地提升了這些公司的研發(fā)管理和創(chuàng)新能力，典型客戶如下：

1)最大專業(yè)打印機(jī)供應(yīng)商北洋電氣

2)信利國(guó)際有限公司

3)國(guó)內(nèi)系統(tǒng)集成行業(yè)第二名（華勝天成）

4)中電集團(tuán)第七研究所

5)TCL家庭網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部

6)蘇州科達(dá)

7)國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)安全廠商天融信……

8)國(guó)內(nèi)前沿奶制品行業(yè)（內(nèi)蒙古某公司）

研發(fā)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：

曾為華海藥業(yè)、南京醫(yī)藥（多次）、齊魯制藥、云南白藥、先聲藥業(yè)、邁瑞醫(yī)療、和佳醫(yī)療、AO史密斯、海爾、TCL、TTE、美的、夏新、康佳、海信、創(chuàng)維、北大方正、格力電器、步步高、長(zhǎng)虹、彩虹集團(tuán)、蘇泊爾、上海日立、成都索貝、云環(huán)電子、藍(lán)微電子、威創(chuàng)科技、卓立電氣、老板電器、南太集團(tuán)、海洋王、航盛電子、華強(qiáng)信息、華陽(yáng)多媒體、廣東威特、信華精機(jī)、研祥智能、聚光科技、信利國(guó)際有限公司、北洋電氣、CNNIC（中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心）、網(wǎng)易、華友世紀(jì)、阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、新浪網(wǎng)、訊雷、優(yōu)視動(dòng)景、御風(fēng)行科技、吉比特、朗科、冠捷電子、江蘇富士通、福建富士通、格林威爾、信威通訊、中國(guó)電信北京研究院、中國(guó)普天公司、福建敏訊、無(wú)限立通、瑞斯康達(dá)、和協(xié)航電、全亞通訊、廣州京信、虹信科技、國(guó)人通訊、杰賽科技、冠日通訊、星網(wǎng)銳捷、實(shí)達(dá)網(wǎng)絡(luò)、鑫諾電子、神州數(shù)碼、同洲電子、九洲信息科技、賽科世紀(jì)、四達(dá)時(shí)代、穗彩科技、龍江風(fēng)采、東進(jìn)電子、威科姆電子、金蝶軟件、東軟軟件、高陽(yáng)金信、杭州虹軟、中國(guó)工商銀行軟件開(kāi)發(fā)中心、中國(guó)銀聯(lián)、雁聯(lián)、廣聯(lián)達(dá)軟件、方正春元、靈圖、科銀京成、廣州安凱、廣州從興、廣州宏達(dá)信、拓爾思、青島英派斯、浙大中控、上海精倫、中創(chuàng)信測(cè)、匯川技術(shù)、雄韜電源、核達(dá)中遠(yuǎn)通、斯比泰、山特電子、深圳南瑞、國(guó)電南自、上海思源、上海寶信、榮信電力電子、億力吉奧、電力科學(xué)研究院、特變電工、上海海得、邁瑞醫(yī)療、和佳醫(yī)療、中集集團(tuán)、眾友科技、好易通科技、樂(lè)凱集團(tuán)、金東紙業(yè)、徐工集團(tuán)、三一集團(tuán)、山河智能、安徽叉車(chē)、同洲電子、天融信、綠盟科技、北方微電子、深圳國(guó)微、珠海炬力、上海展訊、威盛電子、天綦、天馬微電子、武漢電信器件公司、中電華大、杭州漢帆、中電集團(tuán)第7研究所、中電集團(tuán)第43研究所、中電集團(tuán)第29研究所、公安部第一研究所、同方威視、北京礦冶研究總院、中國(guó)石化研究院、電子科學(xué)研究院、鄭州三磨所、研祥智能、北京圣非凡、濰柴動(dòng)力、長(zhǎng)城華冠、北京現(xiàn)代、東風(fēng)汽車(chē)、一汽集團(tuán)、中國(guó)重汽、北汽福田、通用泛亞、江鈴陸風(fēng)、奇瑞汽車(chē)、上汽通用五菱、長(zhǎng)安汽車(chē)、、蘇州金龍新粵交通、威海廣泰、大豪科技、西子OTIS、蒂森電梯、西子孚信、深圳和宏、順德震德、鷹牌控股、煙臺(tái)萬(wàn)化、先聲藥業(yè)、中國(guó)航空、中國(guó)航天、等500多家企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓(xùn)。其中部分公司邀請(qǐng)講課多次。

參會(huì)客戶評(píng)價(jià)：從技術(shù)走向管理

廣州熱點(diǎn)軟件 蘇主管：項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)管理，人員激勵(lì)，角色轉(zhuǎn)換，這些知識(shí)對(duì)我的工作很有幫助。對(duì)此次課程滿意

張主管：工作分配，溝通，培養(yǎng)新人這幾點(diǎn)。對(duì)本次評(píng)價(jià)，好！

深圳路暢科技 田先生：很好，很實(shí)用

林先生：如何領(lǐng)導(dǎo)下屬，如何與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，很好。

合縱橫軟件： 童小姐：計(jì)劃，溝通技巧對(duì)工作很有幫助。

阿諾德磁材 方先生；持之以恒的堅(jiān)持，溝通，多看下屬優(yōu)點(diǎn)。

廣州高瀾 冷先生：對(duì)個(gè)人管理水平的提高有一定的指導(dǎo)作用。

金三維模具 左先生：很好，如何成功做好一名有效的管理者。

亞太藥業(yè) 王女士：不錯(cuò)，1.從技術(shù)走向管理的必備習(xí)慣 2.核心管理技能：目標(biāo)與計(jì)劃，控制，糾偏。

雅家樂(lè)衛(wèi)?。?張樂(lè)，下屬管理、上級(jí)溝通，Good!

旭東阪田電子： 張經(jīng)理：剛好的了解自己的角色、領(lǐng)導(dǎo)的角色及下級(jí)的角色，很好。

英維克科技： 馮經(jīng)理：可以參考借鑒，培訓(xùn)2天時(shí)間短，信息量很大，很值。不錯(cuò)有共

鳴，但學(xué)以致用是個(gè)堅(jiān)持不懈的過(guò)程。

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