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課程受眾:

房地產(chǎn)行業(yè)高中基層管理人員、儲(chǔ)備干部；

課程背景:

為什么從基層提拔上來(lái)的管理人員，角色轉(zhuǎn)換不過(guò)來(lái)，很難勝任相應(yīng)的管理崗位？

為什么業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者？

為什么老員工雖忠誠(chéng)度高，對(duì)企業(yè)也了解，但成為管理者就顯得力不從心？

為什么中層管理人員目標(biāo)計(jì)劃鋪排不好，部門管理出現(xiàn)混亂？

為什么上、下級(jí)之間和部門之間在溝通協(xié)調(diào)上總出現(xiàn)問(wèn)題，造成內(nèi)耗？

為什么中層管理人員自己很忙，下屬卻很閑，或者只會(huì)自己干，不會(huì)培育下屬？

為什么中層管理人員不能率先士卒，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，帶出一個(gè)有凝聚力戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)？

房地產(chǎn)行業(yè)各部門經(jīng)理、主管從來(lái)都是企業(yè)的中堅(jiān)力量，是企業(yè)目標(biāo)的具體執(zhí)行者，在企業(yè)中起著承上啟下的作用，尤其是當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大或企業(yè)停滯不前時(shí)，都需要快速提升中層管理人員的管理能力，讓他們成為企業(yè)的核心骨干，以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。

而現(xiàn)實(shí)工作中，中層管理人員多數(shù)沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的管理技能訓(xùn)練，很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位，靠摸索來(lái)積累管理經(jīng)驗(yàn)，也會(huì)由于缺乏基本的管理知識(shí)而造成失誤，給企業(yè)帶來(lái)時(shí)間、金錢和機(jī)會(huì)的代價(jià)。有些人對(duì)管理知識(shí)的掌握，通常也是點(diǎn)的，缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)架構(gòu)，中層管理團(tuán)隊(duì)的水平低下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸，導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略，也很難實(shí)現(xiàn)。

MTP（Management Training Program）是源于美國(guó)的一套完整的管理培訓(xùn)課程，它的特點(diǎn)是“關(guān)注管理的全過(guò)程”和“知行合一”，二戰(zhàn)后被日本廣泛應(yīng)用，對(duì)戰(zhàn)后復(fù)蘇起到重要作用。進(jìn)入中國(guó)后，經(jīng)過(guò)了本土化的過(guò)程。張澤然老師結(jié)合中國(guó)企業(yè)現(xiàn)狀，運(yùn)用德魯克管理精髓、教練技術(shù)、顧問(wèn)技術(shù)、NLP、九型人格、管理心理學(xué)等現(xiàn)代高效的管理工具，對(duì)課程做了進(jìn)一步的優(yōu)化和完善，已成為在企業(yè)界享受良好口碑的經(jīng)典課程。

課程收獲:

1.了解到優(yōu)秀管理者應(yīng)該是什么樣的，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距；

2.在心理上，真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干向優(yōu)秀管理者的過(guò)渡；

3.掌握系統(tǒng)思考能力，對(duì)部門工作懂得如何策劃鋪排，有條不紊地開展；

4.提升上下級(jí)和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力；

5.學(xué)會(huì)組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，合理利用本部門的人力資源，優(yōu)化配置；

6.提高目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間、執(zhí)行、控制等管理能力，從而提高團(tuán)隊(duì)整體效率；

7.提高培育員工的能力，讓團(tuán)隊(duì)人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)資源；

8.提升激勵(lì)員工的能力，讓員工和管理者一起動(dòng)起來(lái)，打造自動(dòng)自發(fā)的團(tuán)隊(duì)；

9.提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力，擁有權(quán)力之外的影響力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)，支持公司實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)；

課程大綱：

模塊一：領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知 （標(biāo)準(zhǔn)版4小時(shí)）

一、優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型 （2小時(shí)）

1.討論分享：地產(chǎn)公司優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型

2.素質(zhì)與能力的關(guān)系

3.業(yè)務(wù)骨干、普通管理者與優(yōu)秀管理者之間的差距

4.小組思考：什么樣的地產(chǎn)管理者才是稱職的

5.案例分析：區(qū)分“盡力而為”與“全力以赴”

二、重新理解企業(yè)組織對(duì)中層管理需求的真相（2小時(shí)）

1.組織管理的真正涵義是什么；

2.現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：你是否具備地產(chǎn)行業(yè)管理者應(yīng)有的意識(shí)

3.從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個(gè)轉(zhuǎn)變

4.優(yōu)秀管理者的正確角色與錯(cuò)位角色

5.企業(yè)發(fā)展到不同階段對(duì)中層管理人員能力的不同要求

6.互動(dòng)游戲：從游戲中看中層管理者的常見問(wèn)題，清晰中層的角色、作用和責(zé)任

模塊二： 管理者的核心任務(wù)（標(biāo)準(zhǔn)版4小時(shí)）

一、目標(biāo)計(jì)劃實(shí)施（2小時(shí)）

1.情景模擬：沙漠逃生計(jì)劃

2.目標(biāo)設(shè)定原則

3.Smart目標(biāo)方法應(yīng)用

4.計(jì)劃分解到可執(zhí)行的5W2H方法

5.管理的不斷改善---PDCA循環(huán)

6.高效時(shí)間管理的方法

7.視頻討論：地產(chǎn)公司如何精準(zhǔn)實(shí)施計(jì)劃

二、自我效能提升（2小時(shí)）

1.小組討論：地產(chǎn)公司中層管理干部的自我賦能辦法

2.要事第一：效率是價(jià)值的最大體現(xiàn)

3.案例分析：常見中層管理辦法錯(cuò)誤的解析

4.視頻討論：管理者必備的能力

5.有效提升的超級(jí)學(xué)習(xí)路徑

模塊三： 管理者的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系（標(biāo)準(zhǔn)版4小時(shí)）

一、溝通成本效率（2小時(shí)）

1.案例分析：地產(chǎn)跨條線溝通中常見現(xiàn)象及障礙點(diǎn)

2.達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的四大心態(tài)

3.與上司溝通的五個(gè)要點(diǎn)

4.與下屬溝通的五個(gè)要點(diǎn)

5.如何轉(zhuǎn)化批評(píng)為鼓勵(lì)，如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長(zhǎng)

6.案例討論：企業(yè)中常見的主管與下屬?zèng)_突問(wèn)題的解決

二、團(tuán)隊(duì)成員輔導(dǎo)（2小時(shí)）

1.員工表現(xiàn)的冰山原理

2.小組討論：Q12測(cè)試

3.管理者培養(yǎng)下屬時(shí)應(yīng)有的心態(tài)定位

4.四種員工（有心無(wú)力，有力無(wú)心，有心有力，無(wú)心無(wú)力）的培養(yǎng)重點(diǎn)

5.三種方式培養(yǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)：OJT(崗上培養(yǎng))+ OffJT（集中培訓(xùn)）+SD（自我啟發(fā)）

6.案例分析：學(xué)員在實(shí)際培養(yǎng)員工方面所遇到問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)解答

7.激勵(lì)理論：XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論

8.不同層次員工的不同需求

張老師

講師簡(jiǎn)介：

房地產(chǎn)中高層管理專家，實(shí)戰(zhàn)講師

中科院心理研究所 管理學(xué) 研究生；

上海經(jīng)濟(jì)管理大學(xué) 工商管理（MBA）碩士

曾任500強(qiáng)企業(yè)高管 13年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)

CIPTT認(rèn)證國(guó)際注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師

北京經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、天津工商學(xué)院MBA特聘講師

曾涉及教育、金融、實(shí)業(yè)、房地產(chǎn)等多行業(yè)500強(qiáng)企業(yè)管理及商學(xué)院院長(zhǎng)，從事企業(yè)管理十三年，有著豐富的企業(yè)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任知名企業(yè)商學(xué)院院長(zhǎng)，一直專注中層干部綜合素質(zhì)和能力的提升。在多年的管理及培訓(xùn)中，總結(jié)出完整的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為知名企業(yè)做過(guò)中層管理技能、高管領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)經(jīng)理人執(zhí)行力、對(duì)上對(duì)下有效溝通、最佳團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的培訓(xùn)，是真正能解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的實(shí)戰(zhàn)派講師。

授課風(fēng)格：

精準(zhǔn)把控學(xué)員痛點(diǎn)，深入淺出的分析內(nèi)容核心，授課場(chǎng)景幽默風(fēng)趣，案例、討論、分享等授課方式選擇豐富，有高超的控場(chǎng)能力。

工作履歷：

曾任：融創(chuàng)中國(guó)高級(jí)人才發(fā)展經(jīng)理（500強(qiáng)企業(yè)）；

曾任：陽(yáng)光地產(chǎn)集團(tuán)股份有限公司商學(xué)院院長(zhǎng)（500強(qiáng)企業(yè)）；

曾任：中普金融集團(tuán)商學(xué)院院長(zhǎng)；

曾任：千德集團(tuán)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。

版權(quán)研發(fā)管理課程：

《房地產(chǎn)卓越領(lǐng)導(dǎo)者的修煉》

《房地產(chǎn)核心團(tuán)隊(duì)的管理方案》

《房地產(chǎn)高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》

《房地產(chǎn)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

《房地產(chǎn)MTP中層管理領(lǐng)導(dǎo)力提升秘籍》

服務(wù)客戶：

房地產(chǎn)建筑行業(yè)：中建三局、七局、八局、中鐵南方公司、中鐵三局、十一局、中交二航局、北京大地集團(tuán)、長(zhǎng)沙房產(chǎn)集團(tuán)、北京建裝公司、北京泓達(dá)裝飾公司、哈爾濱東易日盛、河南正弘置業(yè)房地產(chǎn)、三亞城投、深圳伙伴地產(chǎn)、深圳宏碩偉、長(zhǎng)沙怡生供暖、寰宇設(shè)計(jì)院、連云港城建、海岸地產(chǎn)…

制造行業(yè)：格力電器、大唐集團(tuán)、戴姆勒、長(zhǎng)春一汽、青島一汽、東風(fēng)汽車、東風(fēng)本田、重慶立帆、創(chuàng)維集團(tuán)、光明乳業(yè)、港華燃?xì)?、河南博廣熱能、馬鞍山發(fā)電、華潤(rùn)新能源、華潤(rùn)電力

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