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課程背景

隨著公司的不斷發(fā)展，管理崗位在的重要性越來越突出。目前公司的中基層管理者，大多數(shù)是半路出家，原來在基層專業(yè)崗位干得不錯(cuò)，擁有不錯(cuò)的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情，但是在升上管理崗位后，不能適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換，不能找準(zhǔn)自己的位置，使工作陷入困境。

課程收益

幫助中基層管理者全面的認(rèn)知中基管理崗位在角色

培養(yǎng)跨部門溝通、良好協(xié)作、敬業(yè)精神等綜合管理能力

正確認(rèn)知自己所在的崗位，助力角色轉(zhuǎn)換，突破心智障礙

強(qiáng)化中層管理人員的職業(yè)素養(yǎng)，樹立奮斗文化，打造中層成為企業(yè)中堅(jiān)力量

課程對(duì)象：

房地產(chǎn)集團(tuán)總部、城市公司及項(xiàng)目公司的中層管理人員

課程大綱

1. 管理現(xiàn)狀調(diào)查：您在管理崗位上，遇到過以下問題嗎？

1.1 忙碌、救火、人際關(guān)系處理不夠、不知道如何與下屬溝通……

情景案例：新任工程經(jīng)理TOM的困擾

2. 正確審視自己的角色

2.1. 正確理解“管理”

管理的定義

2.2 中基層管理者的重要性

高層管理層與基層員工之間的紐帶

日常工作的管理者和項(xiàng)目管理的組織者

企業(yè)的中堅(jiān)和脊梁

2.3 如何轉(zhuǎn)變角色；

2.3.1 骨干員工與管理者的區(qū)別

管理者與骨干員工對(duì)比

管理者與骨干員工能力坐標(biāo)

2.3.2 角色轉(zhuǎn)變的困難的原因

能力差異

角色慣性與角色惰性

成就感缺失

定位模糊

情景演練：累死的銷售張經(jīng)理，閑死的手下？

2.4 常見定位誤區(qū)

角色錯(cuò)位

土皇帝

民意代表

領(lǐng)袖

錯(cuò)位

傳聲筒

情景演練：財(cái)務(wù)部新人麗麗轉(zhuǎn)錯(cuò)賬，你作為上司將如何引導(dǎo)她認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤？

2.4.1 中基層管理者的兩種病癥

新晉管理者并發(fā)癥（急于表現(xiàn)、過于緩和）

老管理者并發(fā)癥（經(jīng)驗(yàn)主義、好好先生）

2.4.2 如何應(yīng)對(duì)管理的兩難現(xiàn)象

親情管理

嚴(yán)格管理

2.4.3 中層管理者的三大內(nèi)傷

心態(tài)浮躁，錯(cuò)口太多

危機(jī)感淡薄，淡習(xí)力不夠

缺乏老板心態(tài)

情景演練：下屬小王想跳槽，你將如何挽留？

3. 管理者定位分析

3.1 中基層管理者在企業(yè)中的作用

3.1.1 中基層管理者在企業(yè)中的位置

承上

啟下

平行間

3.1.2 基層管理者的工作重點(diǎn)

3.2 中基層管理者三維度

3.2.1 與上司相處，做一個(gè)優(yōu)秀的跟隨者

上司永遠(yuǎn)是對(duì)的

不要議論上司的事非

承擔(dān)責(zé)任

站在上司的立場(chǎng)思考問題

合格的匯報(bào)人

執(zhí)行者

情景演練：績(jī)效考核中工程部王工績(jī)效落后……

3.2.2 與同事相處，做一個(gè)積極的合作者

橫向管理的三個(gè)難點(diǎn)

橫向管理的三個(gè)原則

例：孫悟空為什么不是一個(gè)好的管理者？

跨部門溝通的管理流程

擱置爭(zhēng)議：調(diào)伏情緒，放下爭(zhēng)執(zhí)

厘清目的：交流雙方的背景信息，厘清目的

建立共識(shí)：尋找雙方的共同利益點(diǎn)、價(jià)值觀

磨合方案：共同探討可行的解決措施

跟進(jìn)完善：鼓勵(lì)信心，贏得對(duì)方的承諾

案例：項(xiàng)目成本總和工程總的沖突

3.2.3 與下屬相處，做一個(gè)卓越的帶頭人

做業(yè)務(wù)與做管理

野牛與領(lǐng)頭雁

3.3 中基層管理者的勝任力模型

自我管理

工作管理

人員管理

4. 打造奮斗文化，鍛造企業(yè)中堅(jiān)力量

4.1 文化塑造，成就業(yè)績(jī)的前提

企業(yè)文化對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響模型

案例：萬科和印力公司中層管理者的文化融合

4.2 文化塑造—打造“共榮共創(chuàng)”的奮斗者文化

什么是“共榮共創(chuàng)”？

案例：萬科的“奮斗者文化”

討論：如何打造“共榮共創(chuàng)”的奮斗者文化

王老師

講師簡(jiǎn)介:

房地產(chǎn)領(lǐng)域“賦能實(shí)戰(zhàn)派”·資深講師

原中信集團(tuán)中信泰富地產(chǎn)金牌講師（2013－2015“最受歡迎講師”稱號(hào)）

曾任全球著名商業(yè)地產(chǎn)咨詢集團(tuán)“高力國(guó)際”培訓(xùn)經(jīng)理

曾任國(guó)內(nèi)某知名商業(yè)地產(chǎn)咨詢機(jī)構(gòu)咨詢顧問及資深產(chǎn)品經(jīng)理

曾任TOP前五強(qiáng)的某汽車制造與物流地產(chǎn)控股集團(tuán)企業(yè)大學(xué)執(zhí)行校長(zhǎng)

敏捷賦能體系創(chuàng)始人，擅長(zhǎng)MTP中高層經(jīng)理人系列課程及組織咨詢

ACI國(guó)際注冊(cè)商業(yè)沙盤設(shè)計(jì)師，著有《精進(jìn)成功學(xué)》、《決戰(zhàn)就業(yè)全攻略》

在職期間榮膺2018、2019美世中國(guó)、第一資源等多項(xiàng)“最佳雇主”殊榮

優(yōu)勢(shì)專長(zhǎng)：

在高端住宅、商業(yè)地產(chǎn)、物流地產(chǎn)及高端物業(yè)管理領(lǐng)域具有十五年以上實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)。

歷任央屬國(guó)有企業(yè)、知名港資地產(chǎn)、美資地產(chǎn)中華區(qū)人才與企業(yè)文化及HR負(fù)責(zé)人、企業(yè)大學(xué)執(zhí)行校長(zhǎng)等職務(wù)，負(fù)責(zé)公司組織發(fā)展、績(jī)效管理、中高層人才盤點(diǎn)、培訓(xùn)規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)管理、移動(dòng)學(xué)習(xí)與微課開發(fā)、企業(yè)文化與雇主品牌建設(shè)，操盤過多個(gè)標(biāo)桿房地產(chǎn)集團(tuán)商業(yè)項(xiàng)目總培養(yǎng)項(xiàng)目以及行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。并在多家教練機(jī)構(gòu)擔(dān)任企業(yè)教練。

豐富的企業(yè)組織發(fā)展、中高層管理人才培養(yǎng)案例累積，結(jié)合人才盤點(diǎn)、內(nèi)部講師、勝任力模型、知識(shí)管理和職業(yè)生涯規(guī)劃，將企業(yè)教練和行動(dòng)學(xué)習(xí)運(yùn)用于企業(yè)的組織變革、人才梯隊(duì)建設(shè)中，使得高端住宅、商業(yè)地產(chǎn)、高端物業(yè)管理及物流地產(chǎn)集團(tuán)有效培養(yǎng)后備管理人員，突破人才瓶頸。

先后榮膺集團(tuán)“金牌講師”、“行動(dòng)學(xué)習(xí)優(yōu)秀項(xiàng)目”、美世中國(guó)“2018-2019年度中國(guó)最佳健康雇主”及第一資源 “2018中國(guó)人力資源先鋒雇主”等殊榮。

部分服務(wù)的企業(yè)名錄：

華潤(rùn)置地、招商蛇口、中糧大悅城、印力集團(tuán)、綠地香港、新城控股、瑞安地產(chǎn)、路勁地產(chǎn)、中信資產(chǎn)、海倫堡……

授課風(fēng)格：

案例教學(xué)：課程方案、工具實(shí)用性強(qiáng)、緊密圍繞行業(yè)情景案例實(shí)戰(zhàn)演練

心理學(xué)導(dǎo)入：關(guān)注管理場(chǎng)景中的心理分析，啟發(fā)學(xué)員深入心理自我剖析，重塑職場(chǎng)內(nèi)驅(qū)力

互動(dòng)性強(qiáng)：課程中設(shè)置學(xué)習(xí)獎(jiǎng)懲機(jī)制、充分調(diào)動(dòng)學(xué)員參與

高效賦能：以動(dòng)力對(duì)話技術(shù)為基石，驅(qū)除內(nèi)在障礙，實(shí)現(xiàn)高效賦能

核心版權(quán)課程：

1、卓越地產(chǎn)經(jīng)理人• MTP敏捷賦能系列課程/工作坊：

《用戶·賦能·生態(tài)－－打造新地產(chǎn)時(shí)代的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》

《拆掉部門墻——地產(chǎn)經(jīng)理人跨部門溝通與賦能協(xié)同》

《以奮斗者為本――打造“高周轉(zhuǎn)時(shí)代”的卓越執(zhí)行力》

《敏捷領(lǐng)導(dǎo)力――新地產(chǎn)經(jīng)理人的基業(yè)長(zhǎng)青之道》

《管理賦能——從技術(shù)走向管理的六項(xiàng)修煉》

《拆掉心智墻——地產(chǎn)中層管理者角色認(rèn)知與自我賦能》

2、敏捷賦能學(xué)習(xí)系列工作坊：

《敏捷賦能――基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景的組織經(jīng)驗(yàn)敏捷萃取工作坊》

《敏捷賦能――地產(chǎn)項(xiàng)目管理難點(diǎn)敏捷共創(chuàng)工作坊》

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