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課程背景：

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境中，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才能力的不斷提升，并有效轉(zhuǎn)化成企業(yè)績(jī)效，越來越多的企業(yè)開始意識(shí)到：企業(yè)培訓(xùn)工作不能僅僅依賴專業(yè)的培訓(xùn)公司，還必須建立一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部課程研發(fā)隊(duì)伍，讓這些了解企業(yè).在崗位中發(fā)揮出卓越績(jī)效的技術(shù)專家和專業(yè)人才能將隱形經(jīng)驗(yàn)顯性化，并建立基于企業(yè)實(shí)際問題的內(nèi)部課程設(shè)計(jì)體系，從而實(shí)現(xiàn)崗位經(jīng)驗(yàn)的快速?gòu)?fù)制，達(dá)成“梳理最佳經(jīng)驗(yàn)，復(fù)制優(yōu)秀基因”的重要使命。

《課程設(shè)計(jì)與開發(fā)工作坊》以6D法則.德國(guó)BAG技術(shù).績(jī)效改進(jìn)中的教學(xué)干預(yù)技術(shù).教學(xué)設(shè)計(jì).認(rèn)知心理學(xué).腦神經(jīng)科學(xué)等多學(xué)科知識(shí)為基礎(chǔ)，同時(shí)融合多家企業(yè)課程開發(fā)的案例和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，全方位.全流程地展示了課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的實(shí)踐精髓，系統(tǒng)化地呈現(xiàn)了從業(yè)務(wù)需求溝通到將專家經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為可傳承的學(xué)習(xí)內(nèi)容的整體學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

參加工作坊的學(xué)員將在課程中一邊學(xué)習(xí)“課程設(shè)計(jì)與開發(fā)”的流程.方法.工具，同時(shí)在老師的輔導(dǎo)之下，通過多種學(xué)習(xí)方式，真正掌握課程開發(fā)的技能，同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)能開發(fā)出一門符合企業(yè)需求的課程；培訓(xùn)后學(xué)員能根據(jù)課程開發(fā)方法不斷優(yōu)化、完善此課程，并且也能獨(dú)立開發(fā)新的課程。

課程收益：

1.理解課程設(shè)計(jì)與開發(fā)背后的成人心理學(xué)

2.掌握內(nèi)容萃取方法，收集課程素材

3.運(yùn)用結(jié)構(gòu)化課程設(shè)計(jì)開發(fā)方法，完成課程內(nèi)容編寫

4.根據(jù)不同學(xué)習(xí)內(nèi)容，選擇相應(yīng)的教學(xué)策略

5.運(yùn)用四元八步方法完成課程設(shè)計(jì)與編寫

授課對(duì)象：

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)與發(fā)展專業(yè)人員、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師等

課程大綱：

第一講：課程導(dǎo)入

一、內(nèi)容導(dǎo)入

二、工作坊規(guī)則及要求

三、課程開發(fā)中的成人心理學(xué)原則

第二講：分析學(xué)習(xí)需求

一、課程設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)

1.成人學(xué)習(xí)理論與課程設(shè)計(jì)

2.學(xué)習(xí)風(fēng)格與課程設(shè)計(jì)

3.腦科學(xué)與課程設(shè)計(jì)

二、學(xué)習(xí)需求分析

1.界定績(jī)效現(xiàn)實(shí)與期望的差距（確認(rèn)問題）

2.確認(rèn)培訓(xùn)課程對(duì)業(yè)務(wù)的價(jià)值

3.需求分析四層級(jí)

4.如何挖掘客戶的四類需求

5.工具：需求分析表

三、學(xué)員分析

1.學(xué)員分析的三大要素

2.工具：學(xué)員分析工具表

第三講：撰寫學(xué)習(xí)目標(biāo)

一、學(xué)習(xí)目標(biāo)編寫的5大原則

二、業(yè)務(wù)目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)

三、工具：學(xué)習(xí)目標(biāo)分類表

四、基于學(xué)習(xí)目標(biāo)的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試設(shè)計(jì)

第四講：萃取學(xué)習(xí)內(nèi)容

一、課程內(nèi)容的萃取

二、基于BAG的典型任務(wù)分析

三、課程內(nèi)容萃取的ERMP模型

四、內(nèi)容精煉的ABCDE法

五、學(xué)習(xí)內(nèi)容建模的5種模式

工具：內(nèi)容萃取圖

第五講：設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)

一、教學(xué)活動(dòng)與教學(xué)傳遞策略

1.教學(xué)活動(dòng)是什么

2.教學(xué)活動(dòng)與學(xué)習(xí)目標(biāo)的匹配

3.教學(xué)傳遞策略的6種模型

4.工具：基于學(xué)習(xí)目標(biāo)的教學(xué)活動(dòng)清單

二、“四元”結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

1.激發(fā)動(dòng)機(jī)

1）創(chuàng)建體驗(yàn)式開場(chǎng)的4種活動(dòng)

2）引導(dǎo)學(xué)員反思的4種活動(dòng)

2.講解新知

1）讓學(xué)員形成心理圖像的5種方法

2）講解新知的6種教學(xué)活動(dòng)

3.體驗(yàn)操練

1）創(chuàng)設(shè)學(xué)員練習(xí)的5種策略

2）幫助學(xué)員內(nèi)化的4種方式

4.轉(zhuǎn)化應(yīng)用：學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化目標(biāo)的制定

1）設(shè)計(jì)4種策略促進(jìn)學(xué)員學(xué)以致用

2）設(shè)計(jì)行動(dòng)計(jì)劃，促進(jìn)學(xué)員融會(huì)貫通

練習(xí)：基于四元設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)

三、“八步”活動(dòng)設(shè)計(jì)

1.學(xué)習(xí)風(fēng)格與左右腦

2.討論：八步課程結(jié)構(gòu)圖

3.練習(xí)：整合課程的邏輯架構(gòu)

第六講：教學(xué)材料開發(fā)

一、訓(xùn)前材料/翻轉(zhuǎn)課堂開發(fā)

1.翻轉(zhuǎn)課堂的種類

2.需求調(diào)研問卷的編寫

3.課程計(jì)劃/大綱的編制

4.前測(cè)材料的開發(fā)

二、訓(xùn)中材料開發(fā)

1.案例的開發(fā)與編寫

2.游戲活動(dòng)的開發(fā)

3.PPT版講師手冊(cè)的基本框架

4.講師手冊(cè)的編制方法與模板

5.學(xué)員手冊(cè)的編制方法與模板

6.其他活頁材料的編寫

三、訓(xùn)后材料開發(fā)

1.學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化目標(biāo)的制定

2.測(cè)試材料的編寫

3.行動(dòng)計(jì)劃的制定與后續(xù)方案編寫

第七講：課程效果評(píng)估

一、課程評(píng)估的常見方法

1.四級(jí)評(píng)估中的課程評(píng)估

2.成功案例法

二、過程性評(píng)估——課堂教學(xué)評(píng)估的常見方法

三、終極性評(píng)估——業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)導(dǎo)向的課程評(píng)估方法

第八講：回顧與總結(jié)

一、小組分享，現(xiàn)場(chǎng)答疑

二、回顧與總結(jié)

向老師

中高層管理實(shí)戰(zhàn)專家

上海師范大學(xué)教育學(xué)研究生專業(yè)，

上海財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理碩士學(xué)位，

國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、上海市一級(jí)人力資源管理師。戎老師具有20年的人才培養(yǎng)和企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。在人力資源管理、人才發(fā)展等領(lǐng)域有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)認(rèn)證講師、《系統(tǒng)思考》版權(quán)認(rèn)證講師、

《前瞻思維》版權(quán)認(rèn)證講師、《組織行動(dòng)力》版權(quán)認(rèn)證講師、

《四元八步課程開發(fā)》版權(quán)認(rèn)證講師、《組織經(jīng)驗(yàn)萃取》版權(quán)認(rèn)證顧問，美國(guó)管理協(xié)會(huì)TTT培訓(xùn)師認(rèn)證，融匯教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)知識(shí)，通過現(xiàn)代教育技術(shù)，付諸培訓(xùn)與管理實(shí)踐。曾獲2018全國(guó)培協(xié)講師大賽40強(qiáng)、2019上海培協(xié)講師大賽亞軍。

曾任：瑞安集團(tuán)、三盛宏業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)公司的人才發(fā)展與培訓(xùn)管理，成功設(shè)計(jì)與組織實(shí)施“卓越主力項(xiàng)目總經(jīng)理特訓(xùn)營(yíng)”、“卓越動(dòng)力管培生特訓(xùn)營(yíng)”、“中層領(lǐng)導(dǎo)力熔煉特訓(xùn)營(yíng)”、“新任經(jīng)理人特訓(xùn)營(yíng)”、“企業(yè)文化工作坊”、“職業(yè)素養(yǎng)系列培訓(xùn)”等多個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。搭建集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師體系、培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。開發(fā)多門領(lǐng)導(dǎo)力和管理類課程，并親自授課。

曾任：曾任豫園黃金珠寶集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)，全面負(fù)責(zé)集團(tuán)的培訓(xùn)開發(fā)與人才發(fā)展工作。并梳理與建立集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)運(yùn)流程，開發(fā)《集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)運(yùn)手冊(cè)》、《集團(tuán)導(dǎo)師輔導(dǎo)手冊(cè)》、《集團(tuán)培訓(xùn)手冊(cè)與案例匯編》。搭建了終端的分級(jí)人才發(fā)展體系與分級(jí)課程體系。并組織實(shí)施了多個(gè)集團(tuán)培訓(xùn)項(xiàng)目，如“店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)”、“業(yè)務(wù)經(jīng)理特訓(xùn)營(yíng)”、“總部職業(yè)化系列培訓(xùn)”、“金牌講師特訓(xùn)營(yíng)”，廣受公司及加盟商好評(píng)。

曾任：正大集團(tuán)企業(yè)大學(xué)課程開發(fā)負(fù)責(zé)人,為集團(tuán)下屬企業(yè)提供培訓(xùn)及課程開發(fā)服務(wù)，全面負(fù)責(zé)集團(tuán)課程體系的搭建與課程庫(kù)的開發(fā)。并調(diào)研計(jì)劃與組織實(shí)施許多中高層領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，如MLP3領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項(xiàng)目、Mini-MBA等多個(gè)項(xiàng)目。并與國(guó)內(nèi)多家高校進(jìn)行校企合作，擔(dān)任部分高校特聘講師。

部分培訓(xùn)咨詢的企業(yè)包括：

機(jī)關(guān)院校：上海交通大學(xué)、寧波市海曙區(qū)政府、上海建橋?qū)W院、寧波工程學(xué)院

金融保險(xiǎn)：平安銀行、上海陸家嘴國(guó)際金融資產(chǎn)交易市場(chǎng)股份、華夏信財(cái)

互聯(lián)網(wǎng)：趣頭條、載信軟件（上海）有限公司、上海車城股份有限公司

醫(yī)藥健康：艾博生物醫(yī)藥、童涵春堂、江蘇奧美基因科技、上海美麗田園

零售百貨：豫園股份、香港巨龍集團(tuán)、銀泰百貨、廈門佰翔酒店集團(tuán)

制造化工：國(guó)家電力投資集團(tuán)、科尼起重機(jī)設(shè)備（上海）有限公司、海力士半導(dǎo)體（重慶）有限公司、巴斯夫(中國(guó))有限公司、中國(guó)電子科技集團(tuán)公司

汽車行業(yè)：上汽安吉物流股份有限公司、上汽聯(lián)創(chuàng)電子有限公司

航空行業(yè)：上海東方航空有限公司

房地產(chǎn)：陽光城集團(tuán)、旭輝集團(tuán)、深圳金棕櫚園林景觀、瑞源物管公司

擅長(zhǎng)的培訓(xùn)領(lǐng)域包括：

《戰(zhàn)略解碼與目標(biāo)管理》《工作推演與復(fù)盤》《中層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)》《創(chuàng)新思維培訓(xùn)》《系統(tǒng)思維培訓(xùn)》《結(jié)構(gòu)化思考》《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》《商務(wù)演講訓(xùn)練》《課程開發(fā)技術(shù)》《影響力溝通培訓(xùn)》《壓力與情商管理》 《職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)》

《教練領(lǐng)導(dǎo)力》《行動(dòng)力培訓(xùn)》《問題分析與解決》

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