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課程背景

2017 年底，中國商業(yè)地產市場供應近 5000 家，出現(xiàn)結構性飽和；連鎖品

牌拓展過于傾斜一線城市，中國商業(yè)地產市場供需嚴重失衡，招商面臨前所未有

的困難，營運面臨專業(yè)制勝的挑戰(zhàn)。

課程收益

手把手教練學員掌握商業(yè)地產籌建、招商、運營、調整和執(zhí)行力、績效管理

等一系列實戰(zhàn)方法、工具、表單，打通全流程業(yè)務環(huán)節(jié)：

開業(yè)時，實現(xiàn)“按時、滿鋪、精彩開業(yè)”；

開業(yè)后，實現(xiàn)“百分百出租”、“百分百收租”，解決“開業(yè)遲”、“收租

難“、“掉鋪多”、“空鋪期長”等營運痛點。

適合人群

商業(yè)管理公司、資產管理公司的董事長、總經理、招商營運副總，負責招商、營運、推廣等工作的經理主管和優(yōu)秀一線助理。

課程大綱

一、新形勢

1、購物中心的昨天

2、購物中心的今天

3、購物中心的明天

二、新概念——商業(yè)地產底層邏輯

1、購物中心的顧客是誰？

2、購物中心的產品和服務是什么？

3、商管公司各部門管理角色定位是怎樣的？

4、購物中心的金融屬性是什么？

5、購物中心 2 大核心財務指標和 5 大核心經營指標分別是什么？

6、購物中心的 4 大發(fā)展階段各自有什么特點？

7、“新零售”究竟是什么？——介紹理解并應用“新零售”的 3 個角度

三、 經營策略

經營策略是定位（戰(zhàn)略）制定后的戰(zhàn)術執(zhí)行、資源配襯， 指導各部門統(tǒng)合增效。

1、三年規(guī)劃

2、大事記

3、SWOT 分析【難點：案例詳解 SWOT 分析方法】

4、廣場定位

5、招商調整

6、營銷企劃

7、經營目標

杜老師

講師介紹：

商業(yè)地產領域實戰(zhàn)型培訓導師

CCIM國際注冊商業(yè)房地產投資師（發(fā)證機構：國際注冊商業(yè)房地產投資師協(xié)會）

原萬達商管集團區(qū)域總經理（連續(xù)5年萬達全國優(yōu)秀總經理）

《萬達集團商業(yè)管理叢書》編委之一（清華大學出版社）

香港新鴻基、瑞安新天地、世茂集團等標桿企業(yè)商業(yè)地產課程授課導師

萊頓商學院商業(yè)地產領域特聘人才培養(yǎng)專家

贏商網(wǎng)特聘商業(yè)地產培訓咨詢專家

個人經驗：

杜老師擁有 26年商業(yè)經驗（奢侈品/潮流百貨從業(yè)經驗19年，SHOPPING MALL從業(yè)經驗7年），其中：10 年總經理經驗、3 年區(qū)域總經理經驗。杜老師是商業(yè)人才培養(yǎng)專家，已經培養(yǎng)出 8 位下屬走上 SHOPPING MALL 總經理崗位、16位下屬走上副總、總監(jiān)崗位。

2003-2006年，杜老師任職高端百貨-常州購物中心招商營運副總，用3年時間完成DIOR、LANCOME、ESTTELAUDER、CHANEL等高化、POLO RALPH LAUREN、AQUASCUTUM、PAUL&SHARK、HUGO BOSS等服裝和歐米茄、卡地亞等名表招商，為后期國際一線奢侈品牌陸續(xù)進駐打下堅實基礎。

2007-2011年，杜老師任職常州百貨大樓總經理，將一家“年過半百”的老百貨店一舉打造成長三角地區(qū)聞名、全城年輕人購物首選的年輕潮流百貨店，建面 3 萬㎡，年銷售 6 億。

2011-2016年，杜老師加盟萬達集團，在那里工作了整整五年，歷任廣場總經理、區(qū)域公司總經理，負責全程籌建、運營了兩家萬達廣場。其中新北萬達廣場不但實現(xiàn)“按時、滿鋪、精彩開業(yè)”，而且超越集團預期，被評為當年開業(yè)的全國優(yōu)秀項目。開業(yè)以來，新北萬達廣場成為常州市人氣最旺的時尚標桿購物中心，綜合績效始終位于萬達三線城市前列。2014 年租賃決策到期招調實現(xiàn)租金增長 38.5%。由于各方面表現(xiàn)出色，在萬達的五年間，杜老師連續(xù)五年被評為全國優(yōu)秀總經理。

核心版權課程：

1、商業(yè)地產各專業(yè)系列課程：《實現(xiàn)商業(yè)地產“按時、滿鋪、精彩開業(yè)”必學20大要點》、《資管時代，精細化營運18項基本功》、《讓流量變現(xiàn)的35個營銷推廣實戰(zhàn)心法——每一元推廣費都花在刀刃上》、《資產增值，贏在招調——50個案例+1個全案實戰(zhàn)招調演練》、《商業(yè)地產“非業(yè)”培訓——非業(yè)務人員必須了解的24個業(yè)務要點》

2、商業(yè)地產進階課程：《營企聯(lián)動組合拳，實現(xiàn)高收租、高漲租》、《招商營運雙管齊下，資產增值清晰量化》、《商業(yè)地產從籌備到開業(yè)運營全流程-6大模塊35個要點》

3、商業(yè)地產通用管理課程：《商業(yè)地產一流執(zhí)行力》

課程特色：

知識—打通資管和商管：財務出身、業(yè)務扎實的杜老師，擅長將資產管理與商業(yè)運營管理實戰(zhàn)業(yè)務結合，讓學員真正將資管指標與業(yè)務指標聯(lián)系融匯貫通。

教學—從底層邏輯到實戰(zhàn)工具，干貨滿滿：杜老師從實踐中提煉出一系列“轉身就能用到工作中去”的實用表單、教具、模板，幫助學員掌握籌備開業(yè)、招商調改、精細化運營、營銷企劃等商業(yè)地產資產價值提升關鍵環(huán)節(jié)的落地實操工具方法，有效提升學員技能，幫助一線團隊快速成長。同時，杜老師是一位終身學習者。她講解的“商業(yè)地產底層邏輯”深入淺出，幾個問題醍醐灌頂，幫助學員刷新底層認知、搭建清晰的商業(yè)地產盈利模式框架。

滿意度高：近3年商業(yè)地產行業(yè)培訓授課經驗、中國商業(yè)地產20強企業(yè)大多數(shù)曾多次重復采購課程。

核心客戶名錄：

外資/港資：宜家薈聚、香港新鴻基、香港瑞安地產、香港世茂集團、港鐵（深圳）等

國企：招商蛇口、臨港集團、中航九方、珠海華發(fā)、深圳平安金融中心、華僑城、中國鐵建、中建八局、中建三局、深圳地鐵等

民企：萬科集團（西安區(qū)域、廣深公司、蘇州印象城）、銀泰置業(yè)、高鑫零售、路勁又一城、深圳宏發(fā)集團、江西潤達集團、武漢群星城、武漢南國置業(yè)、山東泰華集團、山東青特置業(yè)等

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