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【培訓(xùn)對(duì)象】：

中高層,各部門經(jīng)理,銷售管理者，儲(chǔ)備干部,基層

【學(xué)習(xí)目標(biāo)】：

1、如何建立高效執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力的團(tuán)隊(duì)；

2、掌握性格色彩，管理不同性格的人；

3、了解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力模型，了解互聯(lián)網(wǎng)公司的能力模型，哪些能為干部所用；

4、提高跨部門溝通的效率；

5、通過(guò)視頻,案例與演練，理解組織與團(tuán)隊(duì)的管理；

6、如何建設(shè)強(qiáng)執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力的企業(yè)文化；

7、了解能力素質(zhì)模型,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員管理方法論及及怎樣培養(yǎng)應(yīng)具備的能力；

8、如何使用學(xué)習(xí)型與分享型組織來(lái)提高組織績(jī)效；

【課程簡(jiǎn)介】：

管理者是企業(yè)的中流砥柱，他們是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心，因此提升管理者的工作管理技能，是保證各項(xiàng)決策順利實(shí)施的關(guān)鍵。然而，許多管理者在工作中常遇到以下困惑--

如何認(rèn)識(shí)現(xiàn)代經(jīng)理人角色

如何建設(shè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)

公司干部工作效率不高

如何調(diào)動(dòng)下屬工作積極性

時(shí)代在變,管理與領(lǐng)導(dǎo)力怎么跟著改變

如何打造強(qiáng)執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力的企業(yè)文化

針對(duì)以上問(wèn)題，本課程與您分享《管理技能提升訓(xùn)練》的精彩課程，為您提供從理念到技能的全面訓(xùn)練，幫助您成為一名優(yōu)秀的管理者！

【課程大綱】：

1、管理者的職責(zé)

角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)化

明確崗位及視頻

小組討論：我們面臨的團(tuán)隊(duì)管理挑戰(zhàn)有哪些？

2、能力模型的介紹

能力模型及詳細(xì)定義案例分享（30‘）

騰訊公司的干部素質(zhì)能力模型及介紹案例

執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力案例介紹與體驗(yàn)測(cè)試（30‘）

3、團(tuán)隊(duì)的組成，管理與團(tuán)隊(duì)的介紹

團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

視頻片段分享（10‘）

團(tuán)隊(duì)成功的因素

案例分享：騰訊公司8090后團(tuán)隊(duì)是如何管理的

生活案例研討：小孩子教育與團(tuán)隊(duì)教育

討論：你對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍滿意嗎？你滿意的團(tuán)隊(duì)氛圍是怎樣的

團(tuán)隊(duì)成員滿意度的測(cè)試（10‘）

4、工作管理與目標(biāo)管理

工作中的目標(biāo)的SMART制定

目標(biāo)承諾與責(zé)任

會(huì)議管理

會(huì)議問(wèn)題紀(jì)要案例，如何提高會(huì)議執(zhí)行效率

向上、平級(jí)、向下管理的注意點(diǎn)與技巧

重點(diǎn)講向下管理，指導(dǎo)與授權(quán)

向下管理的案例

項(xiàng)目思維及應(yīng)用案例

分組演練：工作中工作匯報(bào)方案的撰寫案例與練習(xí)

5、高效溝通與跨部門溝通90’)

性格色彩

性格色彩-APEC人際溝通風(fēng)格測(cè)試

溝通漏斗

溝通中的注意點(diǎn)與禁忌

生活中無(wú)效溝通案例

生活案例研討：小孩子無(wú)效溝通

工作無(wú)效溝通案例分享

危機(jī)管理及故事

公司溝通現(xiàn)狀，分組演練，找出問(wèn)題

生活中的朋友關(guān)系案例

信息的傳遞與反饋案例分享

溝通的工具與時(shí)間

下午結(jié)束

第二天

6、執(zhí)行力與流程建設(shè)、流程監(jiān)控與流程完善的關(guān)系（60‘）

團(tuán)隊(duì)推皮球、部門墻現(xiàn)象的根本原因

流程的員工認(rèn)知程度

流程的理論知識(shí)

執(zhí)行力與流程的關(guān)系，如何通過(guò)流程提高工作效率

7、組織發(fā)展能力

組織發(fā)展包括哪些內(nèi)容

8、建設(shè)強(qiáng)執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)力的團(tuán)隊(duì)文化；

中國(guó)的傳統(tǒng)文化-五倫關(guān)系，重點(diǎn)君臣關(guān)系（20‘）

企業(yè)文化（40‘）

電視劇《亮劍》片段分享（10‘）

案例分享：團(tuán)隊(duì)文化與工作效率（10‘）

案例分享：西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力（10‘）

中午休息

9、能力修煉（50‘）

討論：是什么影響了組織績(jī)效

KPI與績(jī)效考核

激勵(lì)人員潛力視頻案例

分組演練：組織績(jī)效考核KPI的案例與練習(xí)

10、員工發(fā)展，建設(shè)學(xué)習(xí)型與分享型組織（40‘）；

企業(yè)人才培養(yǎng)案例分享及互動(dòng)（20‘）

分享:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)基因

11、企業(yè)干部的行為準(zhǔn)則

12、總結(jié)（10‘）

用思維導(dǎo)圖進(jìn)行兩天的課程總結(jié)

下午結(jié)束

【課程案例】：

1、知識(shí)管理的工具、系統(tǒng)與模版介紹；

2、騰訊公司的干部素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)試案例分享；

3、企業(yè)文化案例；

4、騰訊、華為公司的領(lǐng)導(dǎo)力模型分享;

5、某些公司的績(jī)效考核案例；

6、西點(diǎn)軍?！额I(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》案例；

【課間互動(dòng)測(cè)試】：

1、匯報(bào)方案撰寫演練；

2、性格測(cè)試；

3、溝通演練

4、流程撰寫及模版分享

5、組織績(jī)效KPI制定演練

6、員工滿意度調(diào)查測(cè)試；

7、干部職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估測(cè)試。

【培訓(xùn)準(zhǔn)備清單】：

1、學(xué)員分成5-6組

2、3種不同顏色的便利貼

3、彩色小標(biāo)簽，不限制形狀

4、記號(hào)筆

5、A3紙張若干，大于20張

6、一堵墻或一個(gè)平面(白板）

徐老師

2005-2006年 華為技術(shù)有限公司 系統(tǒng)工程師，

2006-2009 騰訊 高級(jí)系統(tǒng)工程師 項(xiàng)目經(jīng)理 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，

2009-2011 中國(guó)電信深圳分公司 技術(shù)/項(xiàng)目總監(jiān)

2011-2014 某上市集團(tuán)公司信息化總監(jiān)

2015-2016 互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)始人兼CEO、董事長(zhǎng)助理 2009-至今 自由培訓(xùn)師。熟悉華為/騰訊項(xiàng)目管理、研發(fā)管理、產(chǎn)品管理、CMMI、流程建設(shè)、企業(yè)文化/人力資源體系及企業(yè)管理咨詢；深圳市政府與中國(guó)電信聘為項(xiàng)目經(jīng)理,多個(gè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；

授課風(fēng)格：幽默風(fēng)趣、案例豐富、實(shí)戰(zhàn)演練、歸納啟發(fā)；

全職培訓(xùn)講師與咨詢顧問(wèn)；

曾任職華為、騰訊、電力公司、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，經(jīng)歷高級(jí)系統(tǒng)工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品研發(fā)管理，信息化總監(jiān)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)總經(jīng)理等職位，熟悉華為/騰訊產(chǎn)品管理、項(xiàng)目管理、研發(fā)管理、IPD、敏捷開(kāi)發(fā)、CMMI、流程建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)及企業(yè)管理咨詢;

與全球知名咨詢公司CSC、IBM咨詢團(tuán)隊(duì)工作三年。13年大型團(tuán)隊(duì)及億元級(jí)項(xiàng)目管理咨詢經(jīng)歷，深圳市政府與中國(guó)電信聘為項(xiàng)目經(jīng)理,多個(gè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，8年管理經(jīng)驗(yàn)；

九三學(xué)社成員；

走在傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、在線教育、互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、區(qū)塊鏈與分享經(jīng)濟(jì)最前沿；

軟件與工業(yè)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)專家；

微咨詢方式培訓(xùn)理念倡導(dǎo)者；

愛(ài)好培訓(xùn)，中國(guó)傳統(tǒng)文化傳播者;

授課風(fēng)格：幽默風(fēng)趣、案例豐富、實(shí)戰(zhàn)演練、歸納啟發(fā)；

研究課題：產(chǎn)品管理、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、用戶體驗(yàn)、數(shù)字化、數(shù)據(jù)中臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)+、項(xiàng)目管理、研發(fā)管理、敏捷研發(fā)、領(lǐng)導(dǎo)力、能力素質(zhì)模型、敏捷組織、企業(yè)文化、流程建設(shè)、管理變革。

徐增利主講課程

《基于用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》or《用戶研究與用戶體驗(yàn)》or《新用戶思維》or《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)》《基于數(shù)據(jù)分析的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與優(yōu)化》（兩天）

《敏捷產(chǎn)品管理》or《向騰訊學(xué)產(chǎn)品經(jīng)理》or《產(chǎn)品創(chuàng)新》（兩

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