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課程背景

您需要創(chuàng)業(yè)？

您需要重新思考您的業(yè)務？

您需要組織變革？

您需要發(fā)現(xiàn)更多的商機？

您在嘗試創(chuàng)新？

商業(yè)畫布可以幫助您實現(xiàn)夢想！許多時候，人們關(guān)注在眼前緊迫的任務，而忽視了對全局的深層思考。借助商業(yè)畫布這個神奇的工具，讓您從更高的層面重構(gòu)原有的思維，挑戰(zhàn)舊有的模式，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵所在，進而采取最佳的策略。

課程收益：

幫助學員重構(gòu)商業(yè)模式

發(fā)現(xiàn)改善的關(guān)鍵所在

形成可執(zhí)行的行動方案

課程大綱：

1，什么是商業(yè)畫布？ 9:00-9:20

完整的商業(yè)畫布

九大模塊的含義

經(jīng)典商業(yè)畫布案例展示

輸出：了解商業(yè)畫布基本概念

說明：從第2部分開始，將通過系列理念和工具的講解，引導學員根據(jù)自身實際情況，逐步完成商業(yè)畫布的9大模塊。

2，從哪里開始？(Value Propositions) 9:20-10:30

什么是價值？

價值三角

如何發(fā)現(xiàn)價值：11個領域

對價值的主張

商業(yè)模式的確立

討論：價值列表

輸出：探索目前項目已知和潛在價值，為后續(xù)環(huán)節(jié)做好準備

3，定義你的客戶（Customer Segments）10:30-12:00

客戶發(fā)現(xiàn)與篩選：5大市場類型

樂高引導：客戶畫像

完成客戶細分

客戶的需求列表（莫斯科條狀圖）

與價值主張的對比

輸出：明確定義客戶，并對客戶進行細分，了解客戶的真實狀況。檢視客戶的真實需求與我方價值主張是否匹配。

4，到達你的客戶(Channels) 13:30-14:30

渠道是什么

渠道的5個階段

樂高引導：通達渠道

鏈條的啟示

輸出：明確產(chǎn)品或服務以什么樣的方式送達客戶，檢視自身優(yōu)勢和存在的不足，尋求優(yōu)化和改善方案。

5，與客戶的關(guān)系(Customer Relationships) 14:30-16:00

樂高引導：客戶眼中的我們

客戶關(guān)系如何驅(qū)動：3個動機

典型客戶關(guān)系：6種關(guān)系

輸出：轉(zhuǎn)換視角探索與客戶間的關(guān)系

6，收入來源(Revenue Streams)16:00-16:45

收費的方式：7種收入方式

定價的機制：固定與動態(tài)

討論：重構(gòu)價值網(wǎng)絡

輸出：澄清現(xiàn)有定價機制，探索價值鏈條和網(wǎng)絡的重構(gòu)，整合現(xiàn)有收入來源，發(fā)現(xiàn)新的收入空間

第一天總結(jié) 16:45-17:00

7，回到內(nèi)部(Key Resources) 9:00-10:30

樂高引導：內(nèi)部資源有哪些？

核心資源的盤點：4類核心資產(chǎn)

與其他模塊的銜接

輸出：發(fā)現(xiàn)核心競爭優(yōu)勢和比較優(yōu)勢，探索內(nèi)部資源與價值主張和客戶部分的關(guān)聯(lián)。

8，關(guān)鍵業(yè)務(Key Activities) 10:45-12:00

樂高引導：關(guān)鍵業(yè)務是什么？

關(guān)鍵業(yè)務的分類：3種關(guān)鍵業(yè)務

適合你的模式

輸出：盤點關(guān)鍵業(yè)務，利用自身優(yōu)勢，規(guī)避競爭陷阱

9，重要合作(Key Partnerships) 13:30-14:45

樂高引導：合作伙伴都在哪？

合作關(guān)系的分類：4類合作關(guān)系

合作的動機：3種合作動機

輸出：明確重要的合作伙伴，發(fā)現(xiàn)合作伙伴的真正動機，找到雙贏的合作模式。

10，成本構(gòu)成(Cost Structure) 15:00-15:30

成本的組成部分

發(fā)現(xiàn)其中的關(guān)鍵

輸出：發(fā)現(xiàn)成本涵蓋領域及構(gòu)成

11，展示與分享15:30-16:45

學員最終完成自己的商業(yè)畫布

分組展示并討論

合并為最終商業(yè)畫布

輸出：最終商業(yè)畫布

總結(jié)：16:45-17:00

劉老師

任職經(jīng)歷：阿爾卡特朗訊大學培訓師

蔡司光學儀器培訓經(jīng)理

赫比國際總部培訓與發(fā)展經(jīng)理

英威達亞太區(qū)管理顧問

資格認證：《樂高團隊工作坊®》版權(quán)擁有者

《樂高做培訓®》版權(quán)擁有者

《樂高做教練®》版權(quán)擁有者

樂高®認真玩®方法 認證引導師

社交風格™（Social Style™）大師級認證

行為情商™（Behavioral EQ™）大師級認證

韌性思維™（Adaptive Mindset for Resiliency™）大師級認證

價值中心的創(chuàng)新™（Value Centered Innovation™）認證培訓師

變革任務™（ChangeQuest™）認證培訓師

上海世博局特聘培訓師

個人背景

劉老師曾經(jīng)在22個國家實地工作，領導過多個國際化團隊取得卓越績效。15年的國際化培訓和管理經(jīng)驗幫助劉老師能以最有效的方式針對學員真實需求來展開培訓課程和引導工作坊。

劉老師的培訓不同于以往以講授內(nèi)容為主的傳統(tǒng)培訓，而是通過“由學員提出問題并解決問題”的理念，結(jié)合學員實際情況，使用多種引導手段，使學員自己找到問題解決的方案并在工作中實施。在培訓領域，劉老師已經(jīng)在20多個國家為來自60多國的客戶提供各類培訓，并在2010年協(xié)助上海世博局為60萬志愿者設計并實施跨文化與領導力培訓，獲得上海世博局特聘培訓師稱號。

劉老師還具有國際化的課程開發(fā)與設計能力，多次根據(jù)客戶實際需求量身定制各類工作坊，獲得客戶的高度評價。同時劉老師非常創(chuàng)新，設計了許多獨特的工具與模板幫助學員解決實際工作中遇到的問題。

授課風格：

定位需求準確

邏輯架構(gòu)清晰

互動演練充分

風格輕松幽默

主講課程：

國際化管理類：

CC001跨文化溝通

CC002跨文化團隊管理

CC003跨文化領導力

CC004外派人員赴任前培訓

CC005虛擬團隊管理

CC006國家文化

注：各課程間章節(jié)可根據(jù)客戶實際需求靈活調(diào)整，還可以根據(jù)客戶實際需求進一步定制。

創(chuàng)新管理類：

IN001創(chuàng)新思維

IN002設計思維

IN003 商業(yè)畫布

情商管理類：

EQ001情商領導力 EQ002情緒與壓力管理 EQ003 非職權(quán)影響力

主要服務客戶列表：

國內(nèi)政府及企業(yè)客戶：

中國移動、中國電信、中國廣電、國家電網(wǎng)、上海地鐵、中國聯(lián)通、武漢鋼鐵、廣東廣電、四川省政府、中國鐵通、南京地鐵、中國石油、中國石化、中國電力、中國銀行、三一重工、歐曼重卡、青島海爾、寧波均勝、中國銀行、中海油、美的電器、中航、上海世博局、華誼集團、集優(yōu)機械、東風集團、海運集團、歐普照明、新鴻基、上汽集團、中英理工、興業(yè)銀行、建設銀行、泰隆銀行、招商銀行、凡谷電子、同維電子、海南航空、南方航空、網(wǎng)易、完美時空、浦東人才發(fā)展中心

國外及外資企業(yè)客戶：

沃達豐、Telefonica、新加坡國防部、塔塔集團、馬來西亞電信、Maxis、Digi、加納電信、Orange、星媒集團、Mobicom、Bharti、Truemove、Tigo、EM Bratel、Indosat、Jimah Power、GE、Flowserve、輝瑞制藥、大金空調(diào)、西門子、阿美石油、康明斯發(fā)動機、耀中國際學校、佛吉亞、羅氏診斷、阿斯利康、舍弗勒、拜爾、江森自控、飛利浦照明、森特斯、諾華賽、博西華、奔馳汽車、HA、Atlas Copco、ABB、BMW、米其林

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