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【課程介紹】

1、子璐的這個(gè)課程是針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員，培養(yǎng)營(yíng)銷思維、建立營(yíng)銷邏輯、學(xué)習(xí)營(yíng)銷工具、分享營(yíng)銷案例、實(shí)踐營(yíng)銷落地的課程。

2、子璐的這個(gè)課程從“價(jià)值-客戶-產(chǎn)品-渠道” 模式角度出發(fā)是對(duì)營(yíng)銷的一個(gè)完整的系統(tǒng)閉環(huán)。

【課程大綱】

第一章：用戶體驗(yàn)營(yíng)銷的價(jià)值

【本章解決問(wèn)題】

1、找到商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與營(yíng)銷的核心優(yōu)勢(shì)

2、從客戶思維出發(fā)挖掘客戶有效需求

3、幫助2B和2C類企業(yè)發(fā)現(xiàn)各自不同的商業(yè)價(jià)值點(diǎn)

【本章理論依據(jù)】

1、營(yíng)銷4P戰(zhàn)略——菲利普.科特勒

2、《商業(yè)模式畫布》——亞歷山大

3、馬斯諾需求理論——馬斯諾

一、用戶體驗(yàn)營(yíng)銷的認(rèn)知

1、商業(yè)成功的流程規(guī)律【互動(dòng)討論】

2、4P理論在商業(yè)發(fā)展中的演變【案例分析】+【工具模型】

3、用戶體驗(yàn)營(yíng)銷的創(chuàng)新模型建立

二、客戶價(jià)值的發(fā)掘

1、用戶需求分析【互動(dòng)討論】+【案例分析】

2、建立左右腦價(jià)值需求模型

3、建立五層金字塔客戶價(jià)值模型

三、基礎(chǔ)價(jià)值的簡(jiǎn)要分析【案例分析】+【工具模型】

1、性能

2、價(jià)格

四、服務(wù)價(jià)值的簡(jiǎn)要分析【案例分析】+【工具模型】

1、關(guān)系

2、便利

3、風(fēng)控

五、情感價(jià)值詳細(xì)闡述【案例分析】

1、如何通過(guò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)用戶情感認(rèn)知

2、2B型企業(yè)和2C型企業(yè)的不同認(rèn)知模型

3、如何通過(guò)營(yíng)銷做到銷售前置

4、低頻營(yíng)銷類的企業(yè)如何通過(guò)營(yíng)銷有效“種草”

5、商業(yè)IP的打造對(duì)于情感價(jià)值的深化

六、社交價(jià)值詳細(xì)闡述【案例分析】

1、社交價(jià)值的發(fā)展進(jìn)程

2、社交價(jià)值產(chǎn)生的巨大商業(yè)利益點(diǎn)分析

3、企業(yè)如何用好社交價(jià)值營(yíng)銷

4、社交價(jià)值的成功商業(yè)案例分享

七、欲望價(jià)值的簡(jiǎn)單了解【案例分析】

1、欲望價(jià)值的表現(xiàn)形式

2、標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值的案例分享

八、回顧總結(jié)

1、案例總結(jié)五層金字塔價(jià)值模型的遞進(jìn)規(guī)律

2、模型總結(jié)企業(yè)、客戶、競(jìng)品之間的價(jià)值關(guān)系【工具模型】

第二章：市場(chǎng)及用戶分析策略

【本章解決問(wèn)題】

1、如何做宏觀/微觀市場(chǎng)環(huán)境分析

2、如何做客戶分析

3、如何做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

4、如何做自我優(yōu)劣勢(shì)分析

【本章理論依據(jù)】

1、《大數(shù)據(jù)時(shí)代》—肯尼斯.庫(kù)耶克

2、PEST理論——邁克.波特

3、五力分析模型——邁克.波特

4、SWOT分析模型——韋里克

一、市場(chǎng)宏觀分析方法

1、宏觀市場(chǎng)狀況討論（李佳琦的成功是否可以復(fù)制）

2、PEST分析方法介紹

二、市場(chǎng)微觀分析方法

1、五力分析方法介紹

2、供方分析價(jià)值的案例討論

3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的維度

4、潛在進(jìn)入者分析法

5、替代品分析法

三、客戶分析方法【案例分析】

1、如何找到精準(zhǔn)客戶

2、C端精準(zhǔn)客戶和B端精準(zhǔn)客戶的差異介紹

3、社群營(yíng)銷思路介紹

4、客戶問(wèn)卷調(diào)研常見的問(wèn)題

5、比問(wèn)卷更有效的客戶行為分析方法

6、如何做客戶畫像

7、客戶粘性細(xì)分方法及營(yíng)銷方式

8、把客戶變?yōu)榉劢z的案例分析

四、自我優(yōu)劣勢(shì)分析法

1、SWOT分析方法介紹

2、SWOT分析方法應(yīng)用

第三章：基于用戶體驗(yàn)營(yíng)銷的產(chǎn)品規(guī)劃

【本章解決問(wèn)題】

1、如何描述你的產(chǎn)品，讓客戶認(rèn)知你的優(yōu)勢(shì)？

2、如何發(fā)掘產(chǎn)品的爆點(diǎn)。？

3、如何做好產(chǎn)品的定位。？

4、如何做好產(chǎn)品的體驗(yàn)？

【本章理論依據(jù)】

1、定位理論——里斯&特勞特

2、數(shù)一數(shù)二理論——杰克.韋爾奇

3、長(zhǎng)尾理論——克里斯.安德森

4、少即是多——路德維希.密斯.凡德羅

一、案例討論產(chǎn)品策略的三大核心要素【互動(dòng)討論】

二、產(chǎn)品爆點(diǎn)發(fā)掘方法【案例分析】

1、痛點(diǎn)發(fā)掘方法

2、癢點(diǎn)發(fā)掘方法

3、興奮點(diǎn)發(fā)掘方法

二、產(chǎn)品定位三大理論及實(shí)操案例【案例分析】+【工具模型】

1、品類定位

2、用戶定位

3、價(jià)值定位

四、用戶體驗(yàn)的核心要素【案例分析】

1、反人類的用戶體驗(yàn)案例分享

2、打造良好用戶體驗(yàn)的核心思路

第四章：基于用戶體驗(yàn)營(yíng)銷的渠道策略

【本章解決問(wèn)題】

1、營(yíng)銷渠道推廣一定就是銷售產(chǎn)品的渠道嗎？

2、如何通過(guò)營(yíng)銷渠道推廣實(shí)現(xiàn)銷售前置？

3、除了傳統(tǒng)的線下渠道，線上渠道如何有效利用？

【本章理論依據(jù)】

1、《引爆流行》——馬爾科姆.格拉德威爾

2、《影響力》——羅伯特.西尼奧爾

一、認(rèn)知渠道

1、認(rèn)知渠道達(dá)到的營(yíng)銷作用

2、認(rèn)知渠道的應(yīng)用案例分享

3、認(rèn)知渠道的常用方法總結(jié)

4、認(rèn)知渠道的常用線上線下平臺(tái)介紹

二、口碑渠道

1、口碑渠道達(dá)到的營(yíng)銷作用

2、口碑渠道的應(yīng)用案例分享

3、口碑渠道的常用方法總結(jié)

4、口碑渠道的常用線上線下平臺(tái)介紹

三、體驗(yàn)渠道

1、體驗(yàn)渠道達(dá)到的營(yíng)銷作用

2、體驗(yàn)渠道的應(yīng)用案例分享

3、體驗(yàn)渠道的常用方法總結(jié)

4、體驗(yàn)渠道的常用線上線下平臺(tái)介紹

四、裂變渠道

1、為何成為裂變渠道而不是購(gòu)買渠道？

2、裂變渠道的常用線上線下平臺(tái)介紹

3、裂變渠道的應(yīng)用案例分享

王老師

王子璐 商業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略導(dǎo)師

英國(guó)威爾士大學(xué)MBA

原百度公司營(yíng)銷總監(jiān)

原東風(fēng)日產(chǎn)營(yíng)銷總監(jiān)

北京大學(xué)EMBA特聘導(dǎo)師

CCTV特聘品牌顧問(wèn)

麥肯錫特聘營(yíng)銷顧問(wèn)

【名企背景】10年職場(chǎng)生涯，曾擔(dān)任2家500強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷總監(jiān)

★百度公司營(yíng)銷總監(jiān)：王子璐畢業(yè)后即加入百度，從事一線營(yíng)銷工作，歷任營(yíng)銷經(jīng)理、營(yíng)銷高級(jí)經(jīng)理職位，后擔(dān)任百度華南區(qū)營(yíng)銷總監(jiān)，全面負(fù)責(zé)百度華南區(qū)營(yíng)銷管理工作。

★東風(fēng)日產(chǎn)營(yíng)銷總監(jiān)：王子璐加入東風(fēng)日產(chǎn)后，從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)汽車行業(yè)，先后擔(dān)任區(qū)域營(yíng)銷總監(jiān)、品牌營(yíng)銷總監(jiān)等職務(wù)，負(fù)責(zé)東風(fēng)日產(chǎn)區(qū)域營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、車展?fàn)I銷、數(shù)字化營(yíng)銷等管理工作。

【專業(yè)資歷】7年職業(yè)培訓(xùn)生涯，專注于商業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略培訓(xùn)

2020年：

王子璐職業(yè)成長(zhǎng)傳記故事被收錄在人民郵電出版社出版的《突破個(gè)人成長(zhǎng)瓶頸》一書中。

2019年：

王子璐策劃創(chuàng)作并參演商業(yè)營(yíng)銷諜戰(zhàn)電影《路程》，培訓(xùn)行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)自編自導(dǎo)自演電影教學(xué)模式。

2018年：

王子璐獲華人營(yíng)銷協(xié)會(huì)、中國(guó)商業(yè)聯(lián)盟會(huì)授予的“改革開放40周年，營(yíng)銷風(fēng)云人物” 榮譽(yù)稱號(hào)。

王子璐受邀擔(dān)任中山大學(xué)MBA特聘導(dǎo)師，講授《品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略》課程。

【專業(yè)資歷】 7年職業(yè)咨詢培訓(xùn)生涯，專注于商業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略培訓(xùn)

2017年：

王子璐受邀擔(dān)任北京大學(xué)EMBA特聘導(dǎo)師，講授《商業(yè)模式與營(yíng)銷戰(zhàn)略》課程。

2016年：

王子璐獲中國(guó)誠(chéng)信講師認(rèn)證中心授予的“誠(chéng)信10強(qiáng)講師” 榮譽(yù)稱號(hào)。

2015年：

王子璐獲中國(guó)講師網(wǎng)授予的“中國(guó)品牌講師” 榮譽(yù)稱號(hào)。

王子璐獲網(wǎng)易云課堂授予的“中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師”榮譽(yù)稱號(hào)。

王子璐職業(yè)成長(zhǎng)傳記故事被收入《中國(guó)講師勵(lì)志傳記大典》。

2014年：

王子璐被中國(guó)中央電視臺(tái)授予“CCTV特聘品牌顧問(wèn)”。

王子璐被麥肯錫授予“麥肯錫特聘營(yíng)銷顧問(wèn)”。

合作客戶：

互聯(lián)網(wǎng)、軟件、科技類：

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：

阿里巴巴/騰訊/字節(jié)跳動(dòng)/天貓生鮮/咪咕音樂(lè)/咪咕動(dòng)漫/韓都衣舍/同程網(wǎng)/慧聰網(wǎng)/

軟件&科技行業(yè)：

科大訊飛/海康威視/怡亞通/百視通/用友軟件/江西博微/

制造業(yè)類：

乘用車行業(yè)：

一汽奧迪/華晨寶馬/北京奔馳/福建奔馳/捷豹路虎/沃爾沃/凱迪拉克/進(jìn)口豐田/一汽大眾/上汽大眾/上汽通用別克/一汽豐田/東風(fēng)本田/廣汽本田/東風(fēng)雷諾/東風(fēng)標(biāo)致/長(zhǎng)安福特/長(zhǎng)安馬自達(dá)/東風(fēng)悅達(dá)起亞/長(zhǎng)安汽車/長(zhǎng)城汽車/比亞迪/一汽轎車/上汽集團(tuán)/廣汽集團(tuán)/北汽集團(tuán)/北汽威旺/

商用車行業(yè)：

陜汽重卡/北汽福田戴姆勒/東風(fēng)商用車/東風(fēng)神宇/東風(fēng)特商/長(zhǎng)安商用車/上汽依維柯紅巖/大運(yùn)汽車/上饒客車/一汽解放無(wú)錫柴油機(jī)/

摩托車&電動(dòng)車行業(yè)：

錢江摩托/五羊本田摩托/臺(tái)鈴電動(dòng)車/宗申集團(tuán)/春風(fēng)動(dòng)力/

家電行業(yè)：

西門子/博世/海信集團(tuán)/奧克斯集團(tuán)/四川長(zhǎng)虹/老板電器/

工程機(jī)械行業(yè)：

中聯(lián)重科/三一重工/徐工集團(tuán)/

鋼鐵行業(yè)：

日照鋼鐵/

家裝行業(yè)：

鷹牌衛(wèi)浴/圣象地板/

服務(wù)業(yè)類：

通信運(yùn)營(yíng)商行業(yè)：北京電信/廣東電信/中山電信/安徽電信/中時(shí)訊/湖北移動(dòng)/重慶移動(dòng)/武漢移動(dòng)/襄陽(yáng)移動(dòng)/廣東移動(dòng)/遂寧移動(dòng)/淮安移動(dòng)/浙江移動(dòng)/南京移動(dòng)/江蘇移動(dòng)/金華移動(dòng)/杭州移動(dòng)/寧波移動(dòng)/溫州移動(dòng)/嘉興移動(dòng)/麗水移動(dòng)/自貢移動(dòng)/廣元移動(dòng)/欽州移動(dòng)/中移在線/湖南移動(dòng)在線/湖南聯(lián)通/長(zhǎng)沙聯(lián)通/張家界聯(lián)通/

郵政行業(yè)：湖南郵政/清遠(yuǎn)郵政/

能源行業(yè)：國(guó)家電網(wǎng)北京公司/國(guó)家電網(wǎng)河南公司/中石油四川公司/重慶燃?xì)?新奧燃?xì)?陽(yáng)光電源/鵬輝能源/湖北煤炭投資集團(tuán)/

醫(yī)藥/醫(yī)療器械/醫(yī)院：阿斯利康/輝瑞醫(yī)藥/諾華醫(yī)藥/卡爾蔡司/天津眼科醫(yī)院/中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)/聯(lián)影醫(yī)療/

銀行業(yè)：華潤(rùn)銀行/

金融業(yè)：東風(fēng)財(cái)務(wù)/

保險(xiǎn)業(yè)：太平洋保險(xiǎn)/中國(guó)平安/

房地產(chǎn)行業(yè)：萬(wàn)科集團(tuán)/萬(wàn)達(dá)集團(tuán)/

服務(wù)業(yè)類：

餐飲行業(yè)：百勝集團(tuán)必勝客/

酒店業(yè)：鉑濤集團(tuán)/

航空業(yè)：中國(guó)南方航空公司/中國(guó)海南航空公司/首都航空/北京空港配餐/

百貨行業(yè)：萬(wàn)達(dá)集團(tuán)/利群集團(tuán)/

圖書行業(yè)：四川新華文軒/河北新華書店/

消費(fèi)品類：

大宗消費(fèi)品行業(yè)：佰草集/美贊臣/如新集團(tuán)/海瀾集團(tuán)/君樂(lè)寶乳業(yè)/飛鶴乳業(yè)/不凡帝糖果/箭牌糖果/

奢侈品行業(yè)：IWC腕表/勞力士腕表/歐米茄腕表/寶璣腕表/寶珀腕表/愛馬仕/路易威登/葆蝶家/

其他類：

國(guó)有壟斷型行業(yè)：招商局集團(tuán)/遠(yuǎn)洋集團(tuán)/南方投資集團(tuán)/聊城交運(yùn)集團(tuán)/無(wú)錫城市環(huán)境科技/成都印鈔公司/中國(guó)汽車技術(shù)研究中心/

政府&事業(yè)單位：鹽城市政府汽車城管委會(huì)/青島市政府保稅區(qū)/

高校MBA&EMBA導(dǎo)師：北京大學(xué)/中山大學(xué)/北京交通大學(xué)/上海交通大學(xué)/華東交通大學(xué)/重慶大學(xué)/溫州大學(xué)/香港財(cái)經(jīng)學(xué)院/

我要預(yù)訂

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