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第一章：團隊建設(shè)的一些基本概念

一、團隊定義

二、團隊精神

三、團隊精神的作用

四、團隊建設(shè)

五、企業(yè)的凝聚力層次

六、團隊的疑惑——瑞格爾曼的實驗

第二章：中西方國家團隊精神分析

一、中國企業(yè)為什么缺乏團隊精神

二、發(fā)達的國家為什么有團隊精神

第三章：好團隊的七個特征

特征之一：明確的團隊目標(biāo)

特征之二：團隊成員可共享

特征之三：不同的團隊角色

特征之四：良好的溝通氛圍

特征之五：共同的價值觀和行為規(guī)范

特征之六：團隊成員歸屬感

特征之七：對下的有效授權(quán)

第四章：團隊間人際關(guān)系和諧的五大原則

第一原則：互惠原則

第二原則：君子原則

第三原則：吃虧既福原則

第四原則：如履薄冰原則

第五原則：達摩原則

第五章：職業(yè)生涯規(guī)劃與團隊建設(shè)

一、為什么領(lǐng)導(dǎo)看好的苗子不識抬舉？

二、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容

第六章：上下級倫理與團隊建設(shè)

一、西點軍校俱樂部引發(fā)的思考

二、上下級倫理可以維護正常的同事關(guān)系

三、正常上下級倫理可以維護領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán)

四、正常的上下級倫理可以維護規(guī)章制度

第七章：理智地對待跳槽

一、員工跳槽的十大原因

二、重要人才流失的風(fēng)險

三、人才流失的風(fēng)險防范與控制

四、留住員工的十種方法

五、墻內(nèi)開花墻外香的現(xiàn)象

六、員工跳槽率測試表

七、一定比例的跳槽是正?，F(xiàn)象

第八章：團隊建設(shè)的誤區(qū)

一、把“人性化”管理誤解成為“人情化”

二、領(lǐng)導(dǎo)總喜歡標(biāo)榜“企業(yè)就是員工的家”

三、遇事不敢認(rèn)真管—縱容態(tài)度不好的人

四、做事先做人——管理成了比賽誰受歡迎

五、以“開明、人本”為借口犧牲規(guī)章制度

第九章：正副配合、黨政合作

一、企業(yè)行政一把手定位

二、副手定位

三、黨委與黨委書記的定位

第十章：企業(yè)文化與團隊建設(shè)的關(guān)系

一、企業(yè)文化是什么

二、企業(yè)憑什么凝聚人心？

三、企業(yè)文化的構(gòu)成

四、企業(yè)文化六提倡和六反對

第十一章：人文素養(yǎng)、人格魅力與團隊建設(shè)

一、人文素養(yǎng)

二、人格魅力

1、自信與負(fù)責(zé)

2、道德與操守

3、誠信與守約

4、真誠與關(guān)懷

5、犧牲于奉獻

張老師

張晨老師簡介

企業(yè)高管人士。歷任央企干部；深圳臺資企業(yè)生產(chǎn)課課長；港資企業(yè)副廠長；日資咨詢公司董事長助理；中國太平洋壽險云南分公司營銷部副總經(jīng)理，銀行保險部副總經(jīng)理，麗江市太平洋壽險公司總經(jīng)理；目前是：中國管理研究院副院長（兼營銷所所長、高級研究員）；云南大學(xué)高層管理者培訓(xùn)與發(fā)展中心特聘教授，中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會培訓(xùn)專業(yè)委員會副主任委員；前中國培訓(xùn)師聯(lián)誼會副會長，云南培訓(xùn)咨詢業(yè)聯(lián)合會會長；中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家；清華大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交大、湖南大學(xué)與云南大學(xué)黨政班、總裁班合作教授；行動學(xué)習(xí)南方聯(lián)盟專家；博納中美4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證專家。

是一個性格堅毅與經(jīng)驗豐富的管理人士；還是黨課、時事政治、國家頂層設(shè)計的研究解讀專家，也是一個技術(shù)高超與善于控場的培訓(xùn)專家，同時還是一個善于探索與勇于創(chuàng)新的人文學(xué)者。我立志為企業(yè)和政府提供精彩、實用、落地的專業(yè)課程和訓(xùn)練手段，幫助干部轉(zhuǎn)變心智模式，提高領(lǐng)導(dǎo)能力；幫助員工轉(zhuǎn)變行為方式，提高職業(yè)素養(yǎng)；幫助企業(yè)改善人文環(huán)境，提高競爭能力。

培訓(xùn)資格：曾接受過日本國際能量投資企業(yè)經(jīng)營管理顧問股份有限公司關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力、SCS互動式行銷的培訓(xùn)；臺灣禮儀協(xié)會國際社交禮儀專業(yè)培訓(xùn)；臺灣保銷集團組訓(xùn)專員培訓(xùn)；太平洋集團公司總經(jīng)理培訓(xùn)班多次；壽險個人保險高級講師認(rèn)證培訓(xùn)；壽險團體保險高級講師認(rèn)證培訓(xùn)；銀行保險高級講師認(rèn)證培訓(xùn)；理財師高級講師認(rèn)證培訓(xùn)。是中國著名的實戰(zhàn)型企業(yè)管理專業(yè)人士和企業(yè)訓(xùn)練師。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)，運營管理，大客戶市場開拓，營銷團隊組建及管理，客戶服務(wù)以及高管培訓(xùn)方面具有深厚的功底和經(jīng)驗，有極強的業(yè)務(wù)研究能力和學(xué)習(xí)能力，擅長與團隊成員密切合作。二十年來為一千多家黨政單位、國企進行過專業(yè)培訓(xùn)，總?cè)藬?shù)超過五萬人次。

開發(fā)課程：在三十多年職業(yè)生涯中開發(fā)了：《中國共產(chǎn)黨黨史解讀》《習(xí)近平治國理政方略》《2021國際局勢與中國對策》《中西方制度對比》《中國特色社會主義文化》《揭秘美國金融戰(zhàn)掠奪世界的手法》《后疫情時代企業(yè)的突破方向》《怎樣修煉企業(yè)的核心競爭力》《怎樣避免發(fā)展中的陷阱》《工匠精神》《中國制造2025與德國4.0》《國學(xué)智慧與卓越領(lǐng)導(dǎo)力》《高績效執(zhí)行力》《卓越團隊建設(shè)》《溝通無極限》《營銷團隊管理與業(yè)務(wù)推動技術(shù)》等課程。

服務(wù)客戶：公安部、中國人民銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國交通銀行、中國郵儲銀行、中國人壽、太平洋人壽、云南省工商聯(lián)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、湖南大學(xué)、云南大學(xué)、昆明理工大、云南師范大學(xué)、云南警官學(xué)院、新希望集團、云南紅塔集團、紅河紅云集團、昆明煙草集團、云南白藥集團、昆明鋼鐵集團、云南銅業(yè)集團、與狼共舞服裝公司、萬銀證券、中國電力投資集團、華潤水電、南方電網(wǎng)、云南華電、柳州重工、浙江醫(yī)藥集團等上千家企業(yè)。

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