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課程簡(jiǎn)介

(1) 背景：

績(jī)效管理幾乎是目前所有企業(yè)管理業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)的工具，但是員工的滿意度卻極低，管理者也覺得壓力很大，在實(shí)際實(shí)踐中覺得沒什么作用。而實(shí)際上是管理者并未完全掌握這一工具，只是為做而做，有時(shí)甚至認(rèn)為績(jī)效管理增加了工作負(fù)擔(dān)，對(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，管理管理并無實(shí)際用處。

什么原因?qū)е逻@一普遍現(xiàn)象的發(fā)展生，而至今卻又很少有企業(yè)拋棄這一管理工具？主要原因在于我們并沒有理解績(jī)效管理的實(shí)質(zhì)，甚至違背了績(jī)效管理的初衷。僅僅把績(jī)效管理當(dāng)做一個(gè)分配任務(wù)，然后考核評(píng)定的依據(jù)，有的企業(yè)干脆就叫績(jī)效考核，誤解了績(jī)效管理的初衷，必然導(dǎo)致這一工具使用的低效和低滿意度。

(2) 解決的問題：

通過本課程的交流，讓企業(yè)所有管理者從理論上詳細(xì)了解《績(jī)效管理》的全流程操作，以及每一個(gè)環(huán)節(jié)的注意事項(xiàng)和要點(diǎn)。真正把績(jī)效管理當(dāng)做一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的工具。

目標(biāo)學(xué)員

適用于中高層管理者，對(duì)于新上任的中基層管理者也適用。

往期學(xué)員體驗(yàn)及評(píng)價(jià)

通過研討，使得我們真正了解了績(jī)效管理是怎么回事，能解決什么問題。更加清楚自己要干什么，如何干。

對(duì)績(jī)效管理的全流程管理和要點(diǎn)更加清晰。

原來績(jī)效管理不是為了考核打分和分錢，更重要的是帶隊(duì)伍，讓自己的團(tuán)隊(duì)在每一個(gè)績(jī)效管理周期中都要比上一個(gè)周期更出色，才是績(jī)效管理的初衷。

學(xué)習(xí)目標(biāo)

了解績(jī)效管理的重要性？以及績(jī)效管理管什么？

學(xué)習(xí)績(jī)效管理的四個(gè)階段及四個(gè)環(huán)節(jié)中要關(guān)注的要點(diǎn)

課程大綱

一、引入

1案例研討

2什么是績(jī)效管理？績(jī)效管理管什么？

二、績(jī)效管理實(shí)務(wù)

1績(jī)效目標(biāo)如何制定？

2績(jī)效執(zhí)行過程中管理者的責(zé)任？如何輔導(dǎo)員工？

3績(jī)效評(píng)價(jià)評(píng)什么？

4為什么要做績(jī)效反饋？如何做好績(jī)效反饋，提高員工滿意度

三、課程回顧與總結(jié)

1課程回顧

2我該如何行動(dòng)改進(jìn)

杜老師

杜祥林 老師

——華為營(yíng)銷與領(lǐng)導(dǎo)力提升專家

現(xiàn)任華為技術(shù)有限公司管理顧問、華為大學(xué)教授

曾任華為歐洲地區(qū)部副總裁、政府關(guān)系管理部部長(zhǎng)、客戶關(guān)系管理部部長(zhǎng)

曾任華為東歐地區(qū)部（羅馬尼亞）副總裁、銷售管理部部長(zhǎng)

曾任華為歐洲地區(qū)部（德國(guó)） 副總裁、人力資源管理部部長(zhǎng)

曾任華為廣州代表處副代表

曾任華為武漢代表處副代表，區(qū)域客戶管理部部長(zhǎng)

曾任華為傳輸系統(tǒng)部副總監(jiān)，北京分部部長(zhǎng)，傳輸國(guó)家干線組組長(zhǎng)

曾任華為捷克分公司總經(jīng)理

曾任深圳維正集團(tuán)CHO、首席戰(zhàn)略官、維正大學(xué)校

富士康創(chuàng)新學(xué)院顧問、長(zhǎng)城集團(tuán)（汽車）企業(yè)大學(xué)榮譽(yù)院長(zhǎng)

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

杜老師擁有26年大型通信設(shè)備企業(yè)（華為技術(shù)有限公司）工作經(jīng)驗(yàn)。20多年的團(tuán)隊(duì)管理、企業(yè)管理和市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，其中8年海外（捷克、羅馬尼亞、意大利、英國(guó)、德國(guó)）工作經(jīng)驗(yàn)。

杜老師在華為期間，歷練出良好的職業(yè)素養(yǎng)，練就了成熟的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、人力資源管理能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力以及豐富有效的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。見證并參與了華為從“土狼”的“游擊戰(zhàn)”到《華為基本法》的起草，引進(jìn)IBM咨詢團(tuán)隊(duì)，組織變革，流程再造，崗位任職資格完善，績(jī)效管理不斷改進(jìn)，華為文化一步步豐滿的全過程，并親身參與其中，既是實(shí)踐者也是受益者。

杜老師在華為的海外期間，培養(yǎng)了從市場(chǎng)拓展到團(tuán)隊(duì)建設(shè)，企業(yè)運(yùn)營(yíng)，人力資源管理到企業(yè)文化傳承的全方位的管理經(jīng)驗(yàn)，也學(xué)到很多與不同思維方式的客戶和員工打交道的經(jīng)驗(yàn)。本人有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，清晰的市場(chǎng)營(yíng)銷理念和敏銳的市場(chǎng)感知能力，杜祥林教授擅長(zhǎng)把企業(yè)運(yùn)營(yíng)的宏觀把握和干部梯隊(duì)的培養(yǎng)、企業(yè)架構(gòu)的優(yōu)化和流程建設(shè)相結(jié)合，有較強(qiáng)的戰(zhàn)略解析和計(jì)劃能力，很強(qiáng)的執(zhí)行力和人力資源管理理念及企業(yè)文化的傳承能力。有很好的高端客戶關(guān)系建立和溝通能力。

有全局觀和強(qiáng)大的組織能力、豐富的跨部門協(xié)調(diào)能力、較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力和敏銳度、較強(qiáng)的人力資源能力和人才管理能力

杜老師性格特征是戰(zhàn)略澄清能力強(qiáng)，執(zhí)行力堅(jiān)決、原則性強(qiáng)，企業(yè)文化和價(jià)值觀傳承能力強(qiáng)，長(zhǎng)期從事管理崗位工作，具備豐富管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和管理理論功底，在提升領(lǐng)導(dǎo)力、管理者角色認(rèn)知、績(jī)效考核、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營(yíng)銷管理、客戶關(guān)系管理、企業(yè)文化建設(shè)等領(lǐng)域有深刻理解和豐富的授課經(jīng)驗(yàn)，授課氣場(chǎng)強(qiáng)大，直擊問題本質(zhì)。

【主講課程】

管理類（領(lǐng)導(dǎo)力提升）：

《管理者角色認(rèn)知》

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

《點(diǎn)燃激勵(lì)的火炬-優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)卓越的激勵(lì)技巧》

《員工管理藝術(shù)案例研討-員工管理高爾夫》

《組織高效執(zhí)行的生命密碼》

《四大神器解決績(jī)效管理難題》

《員工激勵(lì)與組織氛圍建設(shè)》

《打破部門墻-跨部門團(tuán)隊(duì)合作》

《BLM-戰(zhàn)略解碼到落地執(zhí)行》

《企業(yè)人才戰(zhàn)略管理》

《企業(yè)文化如何打造如何落地》

市場(chǎng)營(yíng)銷

《LTC-行業(yè)客戶解決方案銷售技巧》

《客戶拜訪與溝通》

《客戶關(guān)系拓展》

【服務(wù)客戶】

全國(guó)各省市移動(dòng)電信聯(lián)通鐵塔等近400多家省級(jí)、市級(jí)公司的中高層。服務(wù)于陽光能源、華友鈷業(yè)、青海能源、維正集團(tuán)、青海能源、獵聘、深圳人力資源局、山東經(jīng)貿(mào)委、廣州裂變學(xué)院、中國(guó)創(chuàng)新人才論壇、中國(guó)重工、浦發(fā)銀行、建設(shè)銀行、平安銀行、中國(guó)安保、、中國(guó)電建、上海盛大網(wǎng)絡(luò)、中國(guó)長(zhǎng)城集團(tuán)等大型上市企業(yè)和國(guó)企、央企。從事教育培訓(xùn)10多年來，服務(wù)過近2000家企業(yè)。

【客戶評(píng)價(jià)】

杜老師的課程有理論高度，同時(shí)又能抓住落地的關(guān)鍵點(diǎn)，“績(jī)效管理一定要切記不能因?yàn)橹笜?biāo)而忘了目標(biāo)”，“績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用一定是要給火車頭加滿油”，這些觀點(diǎn)過去很久了，還讓我記憶猶新！ ——長(zhǎng)城汽車集團(tuán) 高總

聽了杜老師的課，更加深刻的理解了，華為以奮斗者為本的價(jià)值分配體系恰好是其以客戶為中心的內(nèi)驅(qū)力建設(shè)，通過系統(tǒng)的、全面分配設(shè)計(jì)，真正實(shí)現(xiàn)“力出一孔、利出一孔”，值得我們學(xué)習(xí)。 ——青海能源集團(tuán) 李總杜老師講的都是在工作中很實(shí)際的內(nèi)容，比起很多高大上的課程，這個(gè)更受歡迎，希望增加講解時(shí)間，可以把每一項(xiàng)講的更細(xì)致。 ——天津電信 魏總杜老師講的課真的很深入人心，讓我們對(duì)華為的企業(yè)文化有很深刻的認(rèn)識(shí)與理解。

——浙江華友鈷業(yè) 王總

杜祥林老師的分享很有實(shí)際意義，很大程度上解決了我在公司績(jī)效管理方面存在的一些困惑！ ——深圳人力資源局總監(jiān) 胡總

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