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【課程背景】

作為領(lǐng)導(dǎo)，如何打造高績效團(tuán)隊？如何調(diào)動團(tuán)隊成員的積極性，實現(xiàn)自我突破，創(chuàng)造最佳業(yè)績？如何化解跨部門沖突，加強(qiáng)共同協(xié)作？如何打造良好的團(tuán)隊文化？如何讓團(tuán)隊更有創(chuàng)造力、凝聚力、執(zhí)行力？4D領(lǐng)導(dǎo)力通過1個坐標(biāo)4個維度，幫助領(lǐng)導(dǎo)者解己識人，了解天性，了解不同天性形成的不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，而不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格決定不同的團(tuán)隊效能。4D8項行為，可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者完善天性，成為全能領(lǐng)導(dǎo)者，營造高績效、低風(fēng)險的團(tuán)隊文化；提高員工保留率；激發(fā)團(tuán)隊創(chuàng)造力與愿景驅(qū)動力；打造高績效團(tuán)隊--快樂、協(xié)作、包容、誠信、樂觀、投入、團(tuán)結(jié)、高效。4D情緒管理，可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者有效管理自己/團(tuán)隊情緒，塑造團(tuán)隊正能量場，提高團(tuán)隊凝聚力與執(zhí)行力。

【課程收益】

管理者領(lǐng)導(dǎo)力得到提升，知道如何評估、改進(jìn)自己的領(lǐng)導(dǎo)行為；

團(tuán)隊的凝聚力得到提升；

團(tuán)隊的創(chuàng)造性得到釋放；

團(tuán)隊的執(zhí)行力得到提高；

團(tuán)隊的協(xié)作性得到增強(qiáng)。

【課程對象】

高層管理者、中層管理者、基層管理者、新晉經(jīng)理人、儲備干部、骨干員工；如果是管理人員帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊參加，效果更佳。

【課程大綱】

一、導(dǎo)入--什么因素影響團(tuán)隊績效

1、了解什么是團(tuán)隊

2、了解影響績效的因素

環(huán)境因素，個體因素

案例：如何增加工作效率

3、如何改善環(huán)境

4D的緣起，來自美國宇航局的實踐

4D里的環(huán)境指的是團(tuán)隊背景

案例：哈勃太空望遠(yuǎn)鏡的失敗與修復(fù)

4、關(guān)注所在，能量所向

打造團(tuán)隊背景和行為改變的AMBP（注意力、心態(tài)、行為、結(jié)果）

視頻：你看到了什么

呈現(xiàn)方式：小組討論

二、改進(jìn)緣于了解--天性對領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的影響

1、了解自己的天性顏色（綠色、黃色、藍(lán)色和橙色）

天性的分類--找到自己的天性顏色

案例：你靠什么收集信息，靠什么決策

四種天性的AMBP原則

四種天性的優(yōu)缺點

案例：黃權(quán)的無奈

2、天性對領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的影響

四種天生個性領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢/劣勢

做一個4D全能領(lǐng)導(dǎo)者

綠色，培養(yǎng)--以人為本者；黃色，包融--團(tuán)隊凝聚者；藍(lán)色，展望--創(chuàng)意創(chuàng)造者；橙色，指導(dǎo)--體系構(gòu)建者

呈現(xiàn)方式：小組討論

三、用4D的8項行為打造高績效團(tuán)隊

1、表達(dá)欣賞感激--營造賦能場域

2、關(guān)注共同利益--解決沖突，加強(qiáng)協(xié)作

3、適度包融他人--融為一體，凝聚合力

4、信守所有協(xié)議--誠信支持高效

5、表達(dá)務(wù)實樂觀--創(chuàng)新創(chuàng)造機(jī)遇

6、百分之百投入--專注投入高收益

7、避免指責(zé)抱怨--化抱怨為動力

8、厘清角色、責(zé)任、權(quán)力--系統(tǒng)高效執(zhí)行

團(tuán)隊協(xié)作工具：共同利益表；問題分析工具：5W法；創(chuàng)新工具：隨機(jī)關(guān)聯(lián)法

呈現(xiàn)方式：小組討論、演練

注：以上的8個行為，每個行為都有對應(yīng)的演練工具/方法，并當(dāng)場引導(dǎo)學(xué)員做出課后改進(jìn)計劃

四、改善團(tuán)隊氛圍的4D情緒管理

1、思維決定情緒

情緒療法改變思維認(rèn)知，正向認(rèn)知提升團(tuán)隊氛圍

案例：心理學(xué)家的成果

2、處理你和團(tuán)隊成員不良情緒的方法

紅色情節(jié)轉(zhuǎn)為綠色情節(jié)—團(tuán)隊氛圍得到提升

3、管理你的憤怒，別讓憤怒阻礙團(tuán)隊的績效提升

管理憤怒--認(rèn)知預(yù)演

情緒管理工具：認(rèn)知預(yù)演

呈現(xiàn)方式：演練

五、問題收集與解答

朱老師

朱宏 老師

——中基層管理技能提升實戰(zhàn)專家

地利集團(tuán)（HK01387）培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

國家人力資源和社會保障部項目培訓(xùn)師

百年城集團(tuán)（地區(qū)龍頭）培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

清華科技園、北大研修班培訓(xùn)講師

《私營企業(yè)管理師》教材編者

柯維（高效執(zhí)行）認(rèn)證講師

NASA 4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師

【個人簡介】

朱老師擁有15年培訓(xùn)經(jīng)驗，成功幫助多家企業(yè)中基層管理人員了解自己的管理長短板，突破管理瓶頸，成為全能領(lǐng)導(dǎo)者。

曾在香港上市公司地利集團(tuán)任培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，任職期間，負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)課程開發(fā)及講授，策劃組織高級領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項目，協(xié)助推動公司在半年內(nèi)完成流程優(yōu)化、崗位SOP落地，獨立完成了集團(tuán)經(jīng)理級別SOP。完成全國中高級管理人員培訓(xùn)項目，巡回培訓(xùn)12場，每場培訓(xùn)人數(shù)均百人左右，培訓(xùn)反饋極高。

百年城集團(tuán)任培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，從0到1搭建了培訓(xùn)體系，完成管理人員、銷售人員的技能培訓(xùn)，一年內(nèi)協(xié)助招商部完成了招商工作。

朱老師作為人保部培訓(xùn)項目講師，為上百家企業(yè)提供專業(yè)的管理培訓(xùn)，幫助企業(yè)提升管理能力，其參與編寫的《私營企業(yè)管理師》作為人保部培訓(xùn)項目的使用教材。

現(xiàn)在的中基層管理人員常常用同一種領(lǐng)導(dǎo)方式，管理形形色色的員工，卻希望得到一樣好的效果，這是不太現(xiàn)實的目標(biāo)。改善自己的管理短板，根據(jù)不同的人員，應(yīng)用不同的管理方式，做全能型管理者，打造自驅(qū)型團(tuán)隊、高績效團(tuán)隊、創(chuàng)新型團(tuán)隊是每位中基層管理者的需要。朱老師培訓(xùn)經(jīng)驗豐富，既有專業(yè)的培訓(xùn)理論，又注重理論聯(lián)系實戰(zhàn)，擅于和學(xué)員工作情境相關(guān)聯(lián)。通過引導(dǎo)，激發(fā)學(xué)員自主思考，將理論、工具和實際應(yīng)用結(jié)合起來。做到學(xué)即會，會即用，用即勝。

朱老師秉承“培訓(xùn)提升企業(yè)能力，應(yīng)用改變學(xué)員未來”的培訓(xùn)理念，堅持每一場培訓(xùn)都帶給學(xué)員改變，幫助企業(yè)提升！

【授課風(fēng)格】

實戰(zhàn)性強(qiáng)：以理論指導(dǎo)實踐、以實操深化理論、工具與工作情境結(jié)合，課堂演練、課后踐行，讓培訓(xùn)效果落地。

學(xué)員參與度高：角色扮演、案例研討、情境再現(xiàn)，同時結(jié)合心理學(xué)，課程別具特色。

效果/笑果雙好：輕松幽默、學(xué)而不怠、聽而不倦，課中有笑果，課后有效果。

【主講課程】

《慧眼識人 人盡其才--DISC領(lǐng)導(dǎo)力》

《4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力--打造高績效團(tuán)隊》

《管理成就未來--新任經(jīng)理人五項必修課》

《情境領(lǐng)導(dǎo)力》

《高效執(zhí)行》

《創(chuàng)新改變未來--創(chuàng)新思維實戰(zhàn)演練》

《可復(fù)制的溝通力》

《慧眼識人--DISC高情商溝通》

《慧眼識人--DISC影響力》

【服務(wù)客戶】

人保部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心、山西省工商局、寧夏自治區(qū)工商局、新疆自治區(qū)工商局、武漢市工商局、長沙市工商局、清華科技園、中關(guān)村科技園、樂成集團(tuán)、搜狗公司、百度公司、久泰集團(tuán)、太平洋保險、華融證券、渣打銀行、中信集團(tuán)、中船信息、魯能置業(yè)、萬達(dá)集團(tuán)、人和集團(tuán)、人和俱樂部、地利集團(tuán)、地利生鮮、天時置業(yè)、農(nóng)豐時代、百年城集團(tuán)、云茂電商、SGS公司、商才智勝、聚正潤公司、鴻泰集團(tuán)、哈達(dá)集團(tuán)……

【學(xué)員評價】

朱老師講的實用，符合實際工作場景，活動設(shè)計合理，又幽默生動，學(xué)員反饋非常好！

——搜狗培訓(xùn)經(jīng)理胡久松

朱老師的課，注重從學(xué)員的角度設(shè)計、講解、引導(dǎo)，既有理論又有工具，既有案例又有演練，既有收獲又有趣味，贊。 ——地利集團(tuán)副總裁張宇

朱老師的課邏輯清楚，注重引導(dǎo)和實踐，課堂上學(xué)的，課后就可以應(yīng)用，感覺像是為我們量身定做的一樣。 ——網(wǎng)易渠道經(jīng)理司漢飛

朱老師的課程，能讓學(xué)員在輕松、愉快的氛圍中學(xué)到知識，掌握技能，讓理論變簡單，讓枯燥變生動，讓學(xué)習(xí)變有趣，很有收獲。 ——久泰集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理劉起民

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