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課程背景

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展重要的軟實(shí)力因素。企業(yè)文化決定整個(gè)企業(yè)的觀念、行為和價(jià)值取向，指導(dǎo)著組織成員的思維與行為，好的企業(yè)文化能促進(jìn)組織良性發(fā)展，最終使組織成員和社會(huì)均能受益。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)論你的設(shè)備多么高精尖，無(wú)論你的訂單多么讓人羨慕，也無(wú)論你的企業(yè)規(guī)模或大或小，但最終還是需要企業(yè)員工來(lái)為你創(chuàng)造財(cái)富。而企業(yè)對(duì)員工的凝聚力和吸引力，員工對(duì)企業(yè)的向心力和創(chuàng)造力，正是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的重要“軟實(shí)力”。

本課程則揭示了標(biāo)桿企業(yè)在企業(yè)文化方面的先進(jìn)理念，并通過(guò)大量案例，對(duì)企業(yè)文化落地的路徑、方法與實(shí)踐進(jìn)行講解，旨在為各位管理者對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)方面提供新的借鑒和思路。

常見企業(yè)文化誤區(qū)和問(wèn)題

1.企業(yè)文化太虛了，跟企業(yè)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有關(guān)系

2.認(rèn)為經(jīng)常做做團(tuán)建，給員工生日蛋糕就是企業(yè)文化

3.企業(yè)文化就是總結(jié)幾條口號(hào)，貼在墻上

4.雖然有了企業(yè)文化，員工的行為卻沒(méi)受到文化的牽引

5.企業(yè)文化落地的不好，老板認(rèn)為是HR 的責(zé)任

6.企業(yè)文化很重要，安排某個(gè)部門去專職負(fù)責(zé)，一定能把文化落地好

課程收益

1.理解H公司構(gòu)建企業(yè)文化的大背景

2.掌握去偽存真的H公司業(yè)文化建設(shè)思路

3.掌握適合本企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)中的管理學(xué)知識(shí)

4.重塑本企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新務(wù)實(shí)精神借鑒

針對(duì)人群

董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、高級(jí)管理干部、中層管理人員、人力資源負(fù)責(zé)人等

課程大綱

1.企業(yè)文化的內(nèi)涵

引入：文化是如何形成的？文化是一個(gè)群體的共同屬性。

企業(yè)文化的意義到底是什么？

企業(yè)文化為什么重要？

華為公司對(duì)企業(yè)文化的理解

企業(yè)文化的洋蔥模型：理念層、制度層、飾物層

企業(yè)文化的特性：世上并不存在所謂絕對(duì)正確或最好的企業(yè)文化

常見的企業(yè)文化誤區(qū)

什么時(shí)候需要開始做企業(yè)文化建設(shè)？

華為公司的孕育與發(fā)展

企業(yè)文化要緊密承接企業(yè)戰(zhàn)略

企業(yè)文化建設(shè)的三大挑戰(zhàn)

打造企業(yè)文化三部曲：萃取提煉、文化制度化、傳播推廣

2.企業(yè)文化的萃取提煉

2.1標(biāo)桿企業(yè)文化萃取的優(yōu)秀實(shí)踐

華為企業(yè)文化的演進(jìn)之路

華為基本法的萃取和提煉宗旨

華為的愿景和使命

某互聯(lián)網(wǎng)巨頭的企業(yè)文化發(fā)展

華為的核心價(jià)值觀

2.2如何做好企業(yè)文化的萃取提煉

文化理念萃取常見的三大問(wèn)題

文化理念體系的萃取思路

企業(yè)文化到底該由誰(shuí)來(lái)進(jìn)行萃??？

萃取的基本原則：自上而下，全員參與

文化理念體系內(nèi)容萃取工具

文化理念體系內(nèi)容萃取關(guān)鍵動(dòng)作

如何更好促進(jìn)全員文化共識(shí)？

如何保證企業(yè)文化不被Z時(shí)代的員工給稀釋掉？——蓬生麻中，不扶自直

3.文化如何制度化

3.1標(biāo)桿企業(yè)文化制度化的優(yōu)秀實(shí)踐

有制度，文化才有根

理念與制度協(xié)調(diào)共生

華為公司如何進(jìn)行文化制度化？

文化理念需要做進(jìn)一步的解釋和詮釋

3.1.1制度如何保障以客戶為中心

滿足客戶需求，是我們生存和發(fā)展的唯一途徑

以客戶為中心的組織踐行

以客戶為中心—堅(jiān)守崗位，患難見真情

以客戶為中心，不是口號(hào)…

以客戶為中心—客戶接待不只是行政事務(wù)

3.1.2制度如何保障以?shī)^斗者為本

以?shī)^斗者為本之狼性踐行

成為奮斗者申請(qǐng)書

以?shī)^斗者為本 – 用制度保障奮斗者得到合理回報(bào)

奮斗者激勵(lì)框架參考

3.1.3制度如何保障長(zhǎng)期艱苦奮斗

長(zhǎng)期艱苦奮斗是指思想上的艱苦奮斗

如何保障長(zhǎng)期艱苦奮斗的精神

華為人長(zhǎng)期艱苦奮斗的文化踐行

領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，在華為已經(jīng)形成一種文化

長(zhǎng)期艱苦奮斗之天道酬勤

3.1.4制度如何保障堅(jiān)持自我批判

堅(jiān)持自我批判，是華為不斷自我糾偏的機(jī)制

從泥坑里爬起來(lái)的人就是圣人

堅(jiān)持自我批判，讓研發(fā)回歸“工程商人”

堅(jiān)持自我批判的背后的實(shí)施保障

華為的第一個(gè)“零”起步獎(jiǎng)

《華為的冬天》以大篇幅進(jìn)行自我批判

如何將自我批判融入到日常管理中

3.2如何對(duì)文化進(jìn)行制度化

基于企業(yè)活動(dòng)價(jià)值鏈，建立制度體系

將價(jià)值理念層層詮釋擴(kuò)展為可量化制度

將文化滲透到各業(yè)務(wù)流程中

文化如何融入人力資源制度中

防止文化制度化過(guò)程中的“破窗效應(yīng)”

行為規(guī)范必須要標(biāo)準(zhǔn)客觀和量化

華為公司將價(jià)值觀考評(píng)作為干部選拔標(biāo)準(zhǔn)

文化制度化的非物質(zhì)激勵(lì)制度

4.企業(yè)文化的傳播推廣

4.1標(biāo)桿企業(yè)文化傳播的優(yōu)秀實(shí)踐

企業(yè)文化落地的“知信行”

某公司企業(yè)文化傳播小組示例

華為多樣化企業(yè)文化傳播形式

高管新年致辭也是很好的文化傳播機(jī)會(huì)

華為人的羅馬廣場(chǎng)

建立系統(tǒng)的內(nèi)部溝通體系

書也是華為文化傳播的高效介質(zhì)

利用一切可傳播媒介

廣告中傳遞的華為價(jià)值觀

充分利用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的傳播優(yōu)勢(shì)

4.2如何進(jìn)行企業(yè)文化的傳播推廣

企業(yè)文化傳播的三大方式：標(biāo)桿人物傳播、培訓(xùn)傳播、多媒介傳播

4.2.1標(biāo)桿人物傳播

利用標(biāo)桿人物，樹立文化傳播典范

標(biāo)桿人物選樹的三大原則

標(biāo)桿人物的學(xué)習(xí)和宣傳

4.2.2培訓(xùn)傳播

文化培訓(xùn)的對(duì)象

四種文化培訓(xùn)的形式

4.2.3多媒介傳播

多種形式的企業(yè)文化的傳播形式矩陣

不同的載體會(huì)產(chǎn)生不同的效果

從內(nèi)到外塑造企業(yè)視覺(jué)形象

借助活動(dòng)傳播文化

企業(yè)文化制度化落地的有效方法

研討：作為管理者該如何履行好“踐行文化”的角色職責(zé)？

菲老師

菲比老師 ——企業(yè)組織與人力資源專家

菲比老師深厚的理論功底和深入企業(yè)的實(shí)際咨詢經(jīng)驗(yàn)，使其課程深入淺出、風(fēng)趣幽默、容易理解，將學(xué)員的現(xiàn)實(shí)難題在愉快的學(xué)習(xí)中得以升華，從而達(dá)到高效的學(xué)習(xí)效果。

菲比老師知識(shí)淵博，在授課中旁征博引，結(jié)合過(guò)往的咨詢案例以及標(biāo)桿企業(yè)的最佳實(shí)踐，使得學(xué)員視野開拓，往往以簡(jiǎn)潔的方式解釋戰(zhàn)略和人力資源管理中的困惑，既無(wú)理論的深?yuàn)W難懂，也無(wú)通常培訓(xùn)的膚淺。深受企業(yè)董事長(zhǎng)、高管、人力資源管理人員、業(yè)務(wù)人員的喜愛(ài)。

菲比老師始終站在人力資源的實(shí)戰(zhàn)前沿來(lái)研究和設(shè)計(jì)課程，其培訓(xùn)課程都是建立在過(guò)往咨詢中的最佳實(shí)踐以及對(duì)行業(yè)最新洞察的基礎(chǔ)上，具有很強(qiáng)的前瞻性和對(duì)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)的指導(dǎo)作用。她對(duì)國(guó)內(nèi)諸多行業(yè)都有深入的研究和咨詢，比如ICT行業(yè)、科技行業(yè)、餐飲行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)等等，

在長(zhǎng)期的咨詢工作中，她對(duì)中國(guó)企業(yè)和國(guó)內(nèi)人力資源管理特點(diǎn)有著深刻的認(rèn)識(shí)和研究，幫助多家企業(yè)進(jìn)行人力資源管理診斷與戰(zhàn)略規(guī)劃，建立人力資源管理體系，使企業(yè)走出人力資源困境，幫助企業(yè)突破與發(fā)展壯大。

講師資歷

和君合伙人

和君標(biāo)桿企業(yè)研究中心主任

企業(yè)管理專家

曾任職于華為消費(fèi)者BG人力資源部

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

菲比老師專注于管理咨詢和培訓(xùn)領(lǐng)域，以傳播人力資源理念，提升企業(yè)人力資源能力為宗旨，為多家行業(yè)頭部企業(yè)提供內(nèi)部培訓(xùn)和咨詢服務(wù)，其中包括一些著名企業(yè)和上市公司，如三星集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、華為、大疆、OPPO、飛鶴、正中集團(tuán)、建龍集團(tuán)等，也包含大量創(chuàng)業(yè)型的中小民營(yíng)企業(yè)，如越品餐飲、海博特醫(yī)藥集團(tuán)、紅日醫(yī)藥集團(tuán)、火樂(lè)科技、優(yōu)米電子、好適口餐飲等。

菲比老師的課程主要涉及戰(zhàn)略和人力資源領(lǐng)域，包括BLM模型、組織架構(gòu)、薪酬激勵(lì)、績(jī)效管理、任職資格建設(shè)、人才梯隊(duì)建設(shè)等內(nèi)容，主要特點(diǎn)是與企業(yè)人力資源實(shí)踐結(jié)合，幫助解決企業(yè)人力資源管理遇到的觀念、策略、方法等問(wèn)題，從而走到商業(yè)成功。

擅長(zhǎng)項(xiàng)目與主講課程

《如何用業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型（BLM）來(lái)打通從戰(zhàn)略到執(zhí)行的任督二脈》

《以客戶為中心、端到端集成的企業(yè)銷售流程體系》

《基于業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)的人力資源規(guī)劃及預(yù)算》

《驅(qū)動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造的干部管理七步法》

《以?shī)^斗者為本的任職資格、職級(jí)體系建設(shè)》

《招之能用，用之能戰(zhàn)的招聘機(jī)制》

《標(biāo)桿企業(yè)績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)課》

《打造學(xué)習(xí)型組織-企業(yè)如何做好培訓(xùn)體系建設(shè)》

《力出一孔，利出一孔的激勵(lì)機(jī)制》

《企業(yè)文化落地與深植》

客戶見證（部分）

三星中國(guó)總部績(jī)效薪酬革新及HR IT系統(tǒng)

聯(lián)想總部領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目，識(shí)別并培養(yǎng)管理者梯隊(duì)人才；

華為人力資源海外FF管理流程搭建項(xiàng)目，通過(guò)線下流程合規(guī)及線上人力系統(tǒng)搭建提升管理效能；

深圳市優(yōu)米電子科技有限公司任職資格及職級(jí)體系、績(jī)效管理系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目；

正中集團(tuán)勝利力模型及素質(zhì)測(cè)評(píng)項(xiàng)目，薪酬績(jī)效革新項(xiàng)目；

正中集團(tuán)企業(yè)文化升級(jí)&15周年慶典項(xiàng)目

深圳市火樂(lè)科技有限公司領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)、發(fā)展、績(jī)效管理項(xiàng)目；

紅日醫(yī)藥集團(tuán)中層管理者盤點(diǎn)及能力提升；

OPPO電商組織對(duì)標(biāo)項(xiàng)目；OPPO總部人力資源變革項(xiàng)目；

大疆無(wú)人機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力能力模型構(gòu)建及人才發(fā)展；

越品人力管理變革咨詢項(xiàng)目；

飛騰公司任職資格及薪酬變革咨詢；

飛鶴乳業(yè)人力資源管理項(xiàng)目；

廣州海博特醫(yī)藥科技有限公司人力資源咨詢項(xiàng)目；

建龍集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目；

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