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【課程背景】

隨著企業(yè)品牌化意識(shí)越來越強(qiáng)，需要將內(nèi)部的專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)結(jié)合或者需要把引進(jìn)的課程內(nèi)化，更需要具備品牌課程開發(fā)能力的內(nèi)訓(xùn)師，《七步成詩®》由此產(chǎn)生。本課程為中信銀行、中國(guó)銀行、南方航空、深圳航空、廣東移動(dòng)等指定的內(nèi)部課程開發(fā)訓(xùn)練教程，近百家客戶、超過200 期內(nèi)訓(xùn)服務(wù)驗(yàn)證，基于ADDIE、Dick & Carey、6Ds 本土化的最佳實(shí)踐。

【課程收益】

1、掌握品牌課程開發(fā)的流程，關(guān)鍵步驟，學(xué)習(xí)結(jié)束后學(xué)員能自行設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)課件、繪制課程四級(jí)目錄圖、編寫課程講義、建立素材百寶箱；

2、每個(gè)課題組能產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)課程五件套：《PPT標(biāo)準(zhǔn)課件》《講師手冊(cè)》《學(xué)員手冊(cè)》《四級(jí)大綱包（課程思維導(dǎo)圖）》《素材庫(kù)》等；

3、對(duì)教學(xué)方法的認(rèn)識(shí)更深刻，能熟練地為每個(gè)內(nèi)容點(diǎn)匹配方法點(diǎn)，并掌握教學(xué)素材的收集路徑，為面條配上佐料；

4、老師現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送至少1G培訓(xùn)師速成資料（包含講師必備的故事箱、案例箱、視頻箱、音樂箱、模版箱）。

【教學(xué)形式】

60%理論講授+40%現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)

【課程大綱】

導(dǎo)論：內(nèi)部品牌課程開發(fā)的意義

案例導(dǎo)入：并不多見的場(chǎng)景

最佳實(shí)踐介紹：品牌課程初長(zhǎng)成

模塊一、萬般之源

課程需求的三大來源：戰(zhàn)略（SCL）、關(guān)鍵業(yè)務(wù)（GAPS）、人才發(fā)展（CBET）

布魯姆教學(xué)目標(biāo)分類與馬杰的教學(xué)目標(biāo)ABCD 撰寫

教學(xué)理論的三大流派：認(rèn)知主義、行為主義、建構(gòu)主義

課程開發(fā)常用的七大模型：ISD、ADDIE、Dick & Carey、6Ds、DACUM、CBET、HPT

課程選題的兩個(gè)維度：稀缺性與影響程度

練習(xí)：培訓(xùn)活動(dòng)全景評(píng)估—從最不重要的到最重要的

模塊二、問題入題

常問自己：我為什么要講這個(gè)課程—待開發(fā)課程的賣點(diǎn)與買點(diǎn)分析

“無問題不培訓(xùn)”從何說起—基于問題的課程開發(fā)與基于工作任務(wù)的課程開發(fā)聯(lián)系與區(qū)別

以終為始：基于業(yè)務(wù)期望收益需求分析

還原真相：從實(shí)際工作情景中發(fā)現(xiàn)問題并尋找解決問題的方案

課程破題與課程結(jié)構(gòu)的鏈接

練習(xí)：繪制本課題的《破題圖》

模塊三、完美龍身

課程結(jié)構(gòu)的四級(jí)目錄—根目錄、干目錄、支目錄、葉目錄

虎頭立威、龍身豐滿、豹尾精短的表現(xiàn)手法

二級(jí)目錄結(jié)構(gòu)布局的六種方法

三級(jí)目錄的三色分布及分配比例

MECE 原則在二、三級(jí)目錄的運(yùn)用

由點(diǎn)到面，或由面到點(diǎn)的構(gòu)建課程金字塔

練習(xí)：畫出品牌課程的“思維導(dǎo)圖”

模塊四、浩瀚知海

面條理論：課程設(shè)計(jì)的缺失不在面條而在佐料

公式：如何計(jì)算課程的生動(dòng)性—效果是設(shè)計(jì)出來的

堅(jiān)不可摧的“蜂窩”矩陣：?jiǎn)卧n程的“四點(diǎn)三線”

課堂情緒線與培訓(xùn)素材設(shè)計(jì)的關(guān)系

一鍵操作：培訓(xùn)素材庫(kù)的關(guān)鍵索引

百寶箱=書箱、音樂箱、工具箱、模版箱、案例箱、視頻箱、故事箱、游戲箱

分組討論：佐料的收集、咖啡豆的分類

例子：大海撈針與點(diǎn)滴匯海

用方法點(diǎn)說明內(nèi)容點(diǎn)：用論據(jù)論證論點(diǎn)

模塊五、精心布局

教學(xué)方法設(shè)計(jì)的原點(diǎn)：刺激右腦的“三化”途徑

教學(xué)設(shè)計(jì)的金字塔：教學(xué)理論、教學(xué)模式、教學(xué)方法

經(jīng)典教學(xué)模式“三子”結(jié)構(gòu)：鉤子-架子-楔子

常見的鉤子要素-引言\情景\故事\問題

S-C-Q-A\提出問題-分析問題-解決問題\What-why-how\蒙太奇

楔子的設(shè)計(jì)-親身經(jīng)歷\他人證言\動(dòng)手練習(xí)\比方比喻

開場(chǎng)設(shè)計(jì)的基本原素和常見組合

結(jié)尾設(shè)計(jì)的四種形式

練習(xí)：我的導(dǎo)論、結(jié)論設(shè)計(jì)

模塊六、標(biāo)準(zhǔn)課件

課件設(shè)計(jì)的三個(gè)核心：色彩、版式、動(dòng)畫

色彩搭配及使用禁忌—對(duì)角線原理、背景顏色管理、文字及頁面顏色

立竿見影的版式設(shè)計(jì)要訣：加、減、乘、除；衡、正、序、齊、空；8800 原則

動(dòng)畫呈現(xiàn)，讓結(jié)構(gòu)活起來—動(dòng)畫組合、路徑設(shè)計(jì)、外部資源的插入鏈接、動(dòng)畫語言的運(yùn)用

簡(jiǎn)單才是真美—終版課件（PPT）優(yōu)化

一鍵切換：講師手冊(cè)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)格式及運(yùn)用

懸念導(dǎo)向：學(xué)員稿的整理及設(shè)計(jì)

練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)課件封面、繪制參考線、母版模版、備注頁信息、講師手冊(cè)設(shè)計(jì)七步曲

模塊七、品牌之路

品牌課程破題的三個(gè)關(guān)鍵詞—主題、角度、方向

課程命名的七字法則—精準(zhǔn)、優(yōu)雅、沖擊力（常見命名誤區(qū)分析）

品牌課程命名的五種經(jīng)典方法—模型量化、以小見大、真知酌見、形象比喻、問題懸念

分組討論：這些課名為什么吸引人？—最佳課程命名案例展示

現(xiàn)場(chǎng)演示：通訊/金融/汽車行業(yè)如何為面向一線營(yíng)業(yè)場(chǎng)所銷售人員的銷售技巧課程命名

分組討論與小組展示：我的課程我作主

結(jié)論：學(xué)員分享

評(píng)審或作業(yè)布置

孔老師

孔凡杰 老師 — TTT及經(jīng)驗(yàn)萃取實(shí)戰(zhàn)專家

曾任：平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) 人事主管

曾任：沃爾瑪全球采辦 高級(jí)人力資源主任

曾任：森海塞爾 人力資源經(jīng)理

曾任：蕃茄田培訓(xùn)中心 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

講師資歷 ------------------------------------------

◆ 20年工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)

◆ 中山大學(xué)國(guó)際工商管理碩士

◆ 版權(quán)課《七步成詩®》、《TTT®貓計(jì)劃》、《創(chuàng)課車間™》、《教學(xué)案例開發(fā)與設(shè)計(jì)™》、《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》授權(quán)講師

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：內(nèi)訓(xùn)師TTT系列培養(yǎng)

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)-------------------------------------------

孔凡杰老師結(jié)合近20年的管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，以學(xué)員為中心并善于激發(fā)學(xué)員。將企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理和職業(yè)經(jīng)歷融入課程中，授課條理清晰，感染力、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，擅長(zhǎng)在培訓(xùn)過程中運(yùn)用引導(dǎo)及啟迪的方式，注重課程的互動(dòng)性與體驗(yàn)性?？桌蠋熢谡n堂中的親和力和感染力，深受學(xué)員喜愛。是銀行業(yè)、通信運(yùn)營(yíng)行業(yè)高返聘的培訓(xùn)師。

★2017年7-8月為太平洋產(chǎn)險(xiǎn)全國(guó)各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人百余人進(jìn)行《教學(xué)案例開發(fā)與設(shè)計(jì)》培訓(xùn)及評(píng)審驗(yàn)收，連續(xù)返聘5期。

★2018年5-6月為招商銀行東莞分行、成都分行、無錫分行內(nèi)訓(xùn)師百余人進(jìn)行《經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開發(fā)》，連續(xù)返聘至項(xiàng)目全部結(jié)束。

★2017年~2020年為中信銀行總行零售條線、公司業(yè)務(wù)條線、武漢分行、濟(jì)南分行、天津分行、海南分行、深圳分行、廣州分行、蘭州分行進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師系列線下課程培訓(xùn)；為中信銀行公司條線、天津分行進(jìn)行《七步成詩》、《教學(xué)設(shè)計(jì)》線上直播課培訓(xùn)。

★2018年~2020年為中國(guó)銀行總行風(fēng)控條線、云南省、黑龍江省、廣東省、江蘇省、湖南省、內(nèi)蒙古省行內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行《美師美課》線下課程培訓(xùn)；為湖北行、河北行、總行軟件中心進(jìn)行《七步成詩》、《TTT貓計(jì)劃》、《教學(xué)直播師》線上直播課培訓(xùn)。

★2020年為平安養(yǎng)老內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行線上《課程開發(fā)》、《教學(xué)設(shè)計(jì)》定制類線上直播課培訓(xùn)。

★2020年為中建華北進(jìn)行《七步成詩》、《創(chuàng)課車間》線上直播課培訓(xùn)。

主講課程--------------------------------------------

【品牌版權(quán)課程】

《七步成詩®》課程開發(fā)與設(shè)計(jì)

《TTT® 貓計(jì)劃》授課技巧、講師呈現(xiàn)

《創(chuàng)課車間™-微課開發(fā)與設(shè)計(jì)》

《教學(xué)案列開發(fā)與設(shè)計(jì)™》《菁萃™》-組織經(jīng)驗(yàn)萃取

《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》

授課風(fēng)格---------------------------------------------

轉(zhuǎn)化率高：以即學(xué)即用為主要目標(biāo)，讓學(xué)員在課堂上進(jìn)行大量練習(xí)、點(diǎn)評(píng)反饋、改進(jìn)，課程結(jié)束，即可發(fā)生行為改變，學(xué)以致用。

激發(fā)性強(qiáng)：通過貫穿始終的引導(dǎo)式教學(xué)，全程促進(jìn)學(xué)員思考、參與。再加以大量真實(shí)的情景案例+視頻+游戲+引導(dǎo)+團(tuán)體動(dòng)力學(xué)等體驗(yàn)式教學(xué)，激發(fā)學(xué)員自主學(xué)習(xí)的意愿。

邏輯性優(yōu)：復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單的問題深入化，通過大量的類比、舉例，讓學(xué)員在輕松思考的環(huán)境中，理解知識(shí)體系，并進(jìn)入應(yīng)用的情境。

客戶見證---------------------------------------------

外資企業(yè)：杭州松下、明治雪糕、日本電產(chǎn)三協(xié)電子、東風(fēng)日產(chǎn)……

央企國(guó)企：國(guó)家電網(wǎng)、廣東電信、中建、中國(guó)移動(dòng)、濱化集團(tuán)、鐵塔集團(tuán)、金魚營(yíng)銷…

房地產(chǎn)企業(yè)：富力地產(chǎn)、華發(fā)集團(tuán)、陽光地產(chǎn)、廣州奧園……

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：阿里、三維家、順豐科技…

金融機(jī)構(gòu)：中國(guó)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、昆侖銀行、重慶銀行、郵政儲(chǔ)蓄、山東農(nóng)商行、江蘇農(nóng)商行、上交所、平安養(yǎng)老……

院校類：平崗中學(xué)、惠州黨校……

制造業(yè)：九惠制藥、一方制藥、馬應(yīng)龍、洽洽食品、明治雪糕、宇興集團(tuán)、順成陶瓷、特變電工……

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