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【課程背景】

商務(wù)演講與一般講話不同：后者是信息小交流，前者卻是信息大交流，你面對你要說服的客戶，他們或是刁難的、或是熟悉的，或是陌生的，都等著你以邏輯性強(qiáng)、悅耳流暢的演講，提供給他們一個信服的理由。

巧妙掌握講稿準(zhǔn)備、語調(diào)節(jié)奏、眼神手勢等演講技巧后，商務(wù)人士當(dāng)眾演講自信、大方、得體。否則，他們演講起來，不知分寸，搞不好就當(dāng)眾出丑，影響公司形象。

本課程結(jié)合商業(yè)特性與演講原理，打造易于執(zhí)行，成效顯著的“技巧”，幫你成為一個令人印象深刻的商務(wù)演說家，對您的商業(yè)進(jìn)展，將大有裨益。

【課程收益】

突破當(dāng)眾講話的緊張恐懼，提升當(dāng)眾講話的技能

掌握當(dāng)眾講話的禮儀與規(guī)范，樹立領(lǐng)袖形象，提升個人魅力

迅速提升當(dāng)眾講話的感染力和影響力，有效激勵團(tuán)隊，發(fā)揮影響力

迅速增強(qiáng)說服技巧，使內(nèi)容表達(dá)言之有理，豐富飽滿，避免空洞無物

能夠在各種會議和社交場合上即興發(fā)言，思路清晰、條理分明地發(fā)表精彩的講話

【課程特色】

實戰(zhàn)，學(xué)之能用；干貨，沒有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；

投入，案例精彩。寓教于樂，在輕松愉悅的氛圍中，開展教學(xué)工作。

【課程對象】

高級管理人員、人力資源經(jīng)理、內(nèi)部培訓(xùn)師、市場營銷經(jīng)理、銷售經(jīng)理、培訓(xùn)專員及希望提升自己口才的各領(lǐng)域精英員工。

【課程形式】

理論講授+案例剖析+小組互動研討+情境模擬

【課程大綱】

課前熱場、講師自我介紹、分組（選隊長）、互動思考。

一、商務(wù)演講的基礎(chǔ)知識

1、商務(wù)演講的概念；

2、商務(wù)演講的基本特征；

3、商務(wù)演講者必備的素質(zhì)；

4、商務(wù)演講與表達(dá)的三大要素；

5、口才訓(xùn)練注意的6“打開”；

6、說悄悄話法；

7、語言感性。

二、商務(wù)演講前的準(zhǔn)備

1、聽眾分析；

2、目標(biāo)

3、時間

4、形式

5、內(nèi)容準(zhǔn)備

三、建立自信，突破自我

1、剖析恐懼緊張的原因；

2、克服緊張心理的關(guān)鍵；

3、克服緊張心理的方法；

4、如何營造演講自信；

5、成功演講的秘訣。

四、演講中開場、演繹和結(jié)尾技巧運用

1、“閃亮登場”——開場白技巧；

2、正文結(jié)構(gòu)：鉆石法則；

3、萬能結(jié)尾方式；

4、成功收場的四種方；

5、演講表達(dá)肢體語言；

1)眼神要求

2)軀干要求

3)手部動作要求

五、演講互動及臺上細(xì)節(jié)

1、建立信任感；

2、現(xiàn)場互動的技巧；

3、四大控場策略；

4、突發(fā)事件應(yīng)對；

六、演講現(xiàn)場呈現(xiàn)技巧

1、招投標(biāo)演講訓(xùn)練

2、會議主持訓(xùn)練

3、工作匯報演講訓(xùn)練

衣老師

衣冠楠老師——中基層職業(yè)素養(yǎng)與管理能力提升專家

曾任全時云（國內(nèi)最早SaaS會議服務(wù)提供商,）企業(yè)大學(xué)高級校長

東風(fēng)悅達(dá)起亞合作講師

保險極客合作講師

TTT企業(yè)培訓(xùn)師核心課程認(rèn)證講師

英國倫敦行業(yè)協(xié)會國際培訓(xùn)師專業(yè)講師認(rèn)證

《行動教練》企業(yè)教練課程認(rèn)證講師

2018中國百強(qiáng)講師

中國誠信品牌講師

【個人簡介】

衣冠楠老師擁有中國百強(qiáng)企業(yè)銷售團(tuán)隊培訓(xùn)培養(yǎng)工作經(jīng)歷，憑借10余年豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，在團(tuán)隊提升、全員職業(yè)化素養(yǎng)、人才選用與關(guān)懷等方面具有豐富的理論和實戰(zhàn)經(jīng)驗。培訓(xùn)300余場次，并有超過2000小時的企業(yè)內(nèi)外授課經(jīng)驗，除授課外還深度參與教練及行動學(xué)習(xí)項目。專注于企業(yè)人才培養(yǎng)發(fā)展計劃、助力企業(yè)各層級管理者及員工和諧發(fā)展。

核心服務(wù)項目內(nèi)容：

應(yīng)上海Tutor ABC集團(tuán)(返聘4次)少兒英語在線培訓(xùn)機(jī)構(gòu))邀請為該企業(yè)210名中層以上的管理者進(jìn)行管理技能提升訓(xùn)，總計項目進(jìn)行三天。通過培訓(xùn)效果滿意度調(diào)研結(jié)果統(tǒng)計，滿分100分，平均分96分。管理者反饋課程內(nèi)容干貨滿滿，易于操作，課題氛圍富有激情，沒有多余的累贅，對人才培養(yǎng)薄弱點，激發(fā)員工潛能有著深遠(yuǎn)影響。

應(yīng)中外名人文化傳媒企業(yè)(返聘2次)邀請，對全體員工進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)類培訓(xùn)，共計有120人參與培訓(xùn)。通過培訓(xùn)效果滿意度調(diào)研結(jié)果統(tǒng)計，滿分100分，平均分98.5分。第四季度銷售額較第三季度提升65%。

應(yīng)東風(fēng)悅達(dá)起亞集團(tuán)（返聘6次）邀請，在2021年度內(nèi)進(jìn)行8批次企業(yè)管理及員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)，累計2000人次，通過培訓(xùn)效果滿意度調(diào)研結(jié)果統(tǒng)計，滿意度評分滿分10分。平均分為9.95分。

【授課風(fēng)格】

專業(yè)性強(qiáng)：實用性強(qiáng)、課程落地性強(qiáng)、獨到見解、可操性強(qiáng)、案例多；

實用落地：憑借十余年豐富的工作經(jīng)驗、成功案例資源，成為管理實戰(zhàn)、實操、實用專家；

引導(dǎo)啟發(fā)：案例逐一解析，復(fù)盤原因；分享成功經(jīng)驗，點評一針見血；

對癥下藥：找出問題原因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁，落地實施。

風(fēng)趣幽默：深入淺出，生動活潑，通俗易懂，印象深刻。

【主講課程】

員工職業(yè)素養(yǎng)提升

《打造職業(yè)化心態(tài)》

《高效時間管理》

《高效演講與匯報》

中層管理能力提升

《中層卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》

《管理者角色認(rèn)知》

《目標(biāo)制定與管理》

《實用職場溝通技巧》

《授權(quán)與激勵》

【部分服務(wù)案例】

序號客戶公司培訓(xùn)內(nèi)容

1全時云商務(wù)

（2015-2016年）1.集團(tuán)管理人員領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

2.員工績效管理培訓(xùn)自主研發(fā)10個培訓(xùn)課件，總課時達(dá)到180小時。50場集團(tuán)高管領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)授課。

2保險極客

（2017-2018年）公司旗下北京、上海、蘇州、深圳、武漢等10家分公司進(jìn)行管培生培訓(xùn)項目所有咨詢項目順利交付，為各分公司儲備人才計劃順利實施，為公司銷售價值較去年提升30%.

3國一金典集團(tuán)

（2012-2014）《面試官技能》項目培訓(xùn)為集團(tuán)實現(xiàn)管理“四個現(xiàn)代化”（系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、簡潔化、落地化）

【授課方式與效果】

課程采取案例分享+實務(wù)分析+互動討論+情景模擬+角色扮演+培訓(xùn)游戲+實戰(zhàn)演練等培訓(xùn)方法，杜絕理論化。機(jī)構(gòu)返聘率達(dá)85% 。

【服務(wù)客戶】

金融行業(yè)：中國銀行蘇州分行、江蘇中信銀行信用卡中心、深圳寶生村鎮(zhèn)銀行、中國平安、泰康人壽、保險極客、新華保險

門店銷售：東風(fēng)悅達(dá)起亞、房天下、東風(fēng)本田汽車、啟迪冰雪、全明星滑冰俱樂部、Tutor ABC、VIPkid、噠噠英語

生產(chǎn)制造：鄂爾多斯集團(tuán)、青島海爾集團(tuán)、施耐德電氣

能源：金風(fēng)天潤集團(tuán)、中海油集團(tuán)、北京電力中心

傳媒出版：第一資源、北京中外名人文化傳媒、北京工人出版社

互聯(lián)網(wǎng)：同程旅游集團(tuán)、唯品會(中國)有限公司、美迪先鋒網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

其它：國一金典、ETCP停車。

【學(xué)員評價】

衣老師在培訓(xùn)之后往往對客戶提供長時間的持續(xù)技術(shù)支持，耐心地對管理者與員工提出的任何誤區(qū)與疑問都隨時給予正確指導(dǎo)。

-----國一金典總經(jīng)理-竇全

衣老師總會給我們帶來很多驚喜，尤其在解決問題的效率與徹底性方面。他不講理論，不談學(xué)術(shù)，只講痛點，只談問題。

-----莫林藝術(shù)館館長-聶超

衣老師的培訓(xùn)性價比極高，而且簡單實用、易于實施操作。提供有效解決方案與實施細(xì)則。他不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，而是通過培訓(xùn)來解決企業(yè)實際痛點問題。

----保險極客銷售VP-趙金峰

衣冠楠老師培訓(xùn)的管理工具與管理技巧落地性與針對性極強(qiáng)，不生搬硬套，可以根據(jù)不同企業(yè)或個體的需要進(jìn)行量體裁衣設(shè)計。員工反饋良好，工作品質(zhì)提升明顯;

-----全時云商務(wù)人力VP-周丹

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