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【課程背景】

為什么無數(shù)的公司都擁有偉大的構(gòu)想，卻只有少數(shù)的公司獲得持續(xù)發(fā)展？為什么團隊大了，卻不能創(chuàng)造更大的價值？

本課程對此的回答是：把一個公司做大做強是一個結(jié)果，讓一個團隊創(chuàng)造更大價值也是一個結(jié)果，而這個結(jié)果只能從員工獲得。因此，企業(yè)/團隊靠員工提供的結(jié)果生存，所以如果你要造就一個強大的公司/團隊，那么請你先學(xué)會打造強大的員工！沒有強大的職業(yè)化員工，就沒有強大的企業(yè)或者團隊！

任何一個有執(zhí)行力的員工，或者任何一個有志于成為管理者或者企業(yè)家的員工，請記住一點，企業(yè)中存在各種問題，無論是老板不懂管理，還是同事不配合，無論是產(chǎn)品質(zhì)量有問題，還是市場不景氣，都不是你不提供結(jié)果，不創(chuàng)造價值的理由。你提供價值，只與你做一個職業(yè)化員工，與你未來做一個優(yōu)秀的管理者或企業(yè)家有關(guān)。

【課程收益】

1、認識到提供結(jié)果是企業(yè)發(fā)展的底線，我們每天都要提供結(jié)果換取價值

2、深度理解結(jié)果思維，掌握做結(jié)果的方法，并將其轉(zhuǎn)化為自身行為習(xí)慣

3、企業(yè)靠員工提供結(jié)果生存，學(xué)會打造一個讓員工提供結(jié)果的生態(tài)系統(tǒng)

【課程特色】

激發(fā)動力：激發(fā)工作者追求成功的動力，使他們關(guān)注于達成最終目標而非過程上的一些細節(jié)

明確目標：工作者不僅能夠清晰地認識到自己的目標，而且還能將目標進行分解，并為每一個階段提出具體的目標和解決方案

讓目標產(chǎn)生價值：工作者能夠更加積極地為達到目標而付出努力，使其所實施的工作不僅能夠達到期望的成果，而且能夠產(chǎn)生實際的價值

【課程對象】

企業(yè)中層管理人員

【課程大綱】

課程導(dǎo)入

案例：你有這樣的秘書嗎？

對結(jié)果的定義不同，價值也不同

第一章 結(jié)果的基本概念

一、什么是結(jié)果？

1、結(jié)果定義

2、結(jié)果定義三要素

什么叫可衡量？

什么叫有價值？

什么叫可交換？

3、結(jié)果的本質(zhì)是什么?

公司靠結(jié)果生存

員工靠結(jié)果換工資

第二章 傳統(tǒng)思維誤區(qū)

一、案例1：買火車票的故事

啟示：不求最好，但求最累，苦勞不是結(jié)果

二、案例2：倉庫漏水案例

啟示：從做人做事，制度層面剖析，態(tài)度不是結(jié)果

三、案例3：植樹的故事

啟示：工作環(huán)節(jié)中都對職責(zé)負責(zé)，也會有紕漏，職責(zé)不是結(jié)果

四、案例4：做一天和尚撞一天鐘

啟示：小和尚撞鐘是任務(wù)，喚醒終生是結(jié)果，任務(wù)不是結(jié)果

五、發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)觀念的怪圈

第三章 為什么要做結(jié)果

一、為什么要做結(jié)果？

1、對個人而言……

2、對公司而言……

3、結(jié)果改變命運

第四章 如何做結(jié)果

一、結(jié)果思維第一要點

結(jié)果來自行動，沒有行動，思想就沒有價值

二、結(jié)果思維第二要點

0.1＞0，一個差的結(jié)果，也比沒有結(jié)果要好

三、結(jié)果思維第三要點——鏡子思維

四、結(jié)果思維第四要點——底線思維

五、結(jié)果思維第五要點——外包思維

六、怎樣才能提供好的結(jié)果？

1、不提供結(jié)果，是意識錯了

2、結(jié)果是誰要的，客戶需要什么樣的結(jié)果？

3、事前、事中、事后如何做結(jié)果——善用時間節(jié)點表

第五章 如何管理結(jié)果

一、管理者如何管理好結(jié)果？

1、從公司戰(zhàn)略出發(fā)定義結(jié)果

案例：黑熊與棕熊的故事

門從哪開，人從哪走

結(jié)果定義的能力就決定了管理者的管理能力

2、上下同欲，狀況共有

案例：西點軍校

不僅告訴員工工作結(jié)果，還要告訴他們工作的意義

既關(guān)心結(jié)果，又關(guān)心達成結(jié)果的人

幫助別人夢想成真，自己一定可以心想事成

大老師

大山老師

——中層管理者能力提升專家

曾任京東丨物流學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力負責(zé)人

曾任ziroom | 自如大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院負責(zé)人

曾任ZTE-中興能源 | 文化與培訓(xùn)發(fā)展部部長

17年培訓(xùn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

企業(yè)人力資源管理師一級

軍人心理行為訓(xùn)練導(dǎo)師

【個人簡介】

大山老師擁有17年培訓(xùn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。曾任職于多家上市公司、國企和互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)，熟悉不同體制下的企業(yè)內(nèi)部管理和運行架構(gòu)，對于人力資源、培訓(xùn)工作有著豐富的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，更加了解企業(yè)培訓(xùn)需求，能夠抓住企業(yè)培訓(xùn)的痛點、難點和挑戰(zhàn)點，授課內(nèi)容更加實戰(zhàn)、落地，貼合企業(yè)實際需要。

大山老師在京東任職期間，搭建了物流學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力體系，完成LDP(leadership development program)系列課程設(shè)計，完成認證班4場次，為京東物流8個區(qū)域培養(yǎng)合格LDP講師百余名，為各區(qū)域的領(lǐng)導(dǎo)力師資奠定了堅實基礎(chǔ)；完成定班4場次，為個BG培養(yǎng)實戰(zhàn)型管理者百余名，提升了各BG管理者綜合管理和實戰(zhàn)能力。為ziroom量身打造的領(lǐng)航營項目，培養(yǎng)中高層管理者60余名，通過訓(xùn)前和訓(xùn)后測評，參訓(xùn)學(xué)員對管理認知提升30%，參訓(xùn)學(xué)員上下級反饋其管理意識、對員工的激勵指導(dǎo)均有較大提升改善。整體培訓(xùn)滿意度98%以上，NPS（課程凈推薦值）100%，學(xué)員親切稱呼“大山老師”。

【主講課程】

《中層管理者能力提升》

《結(jié)果導(dǎo)向的管理思維》

《管理者角色認知與原則》

《目標制定與計劃執(zhí)行》

《員工激勵與培養(yǎng)》

《DISC在管理中的應(yīng)用》

【授課風(fēng)格】

較強的課堂掌控力，課堂氣氛輕松愉悅，營造快樂學(xué)習(xí)的氛圍，授課邏輯清晰，分享真誠，能夠快速與學(xué)員建立聯(lián)結(jié)

善于抓現(xiàn)場，結(jié)合學(xué)員特點營造適合的學(xué)習(xí)場域，合理運用情景模擬、沙盤游戲、當下熱點引爆學(xué)習(xí)氛圍，增強學(xué)員參與度和培訓(xùn)效果

【服務(wù)客戶】

上市企業(yè)：京東集團、ZTE、滴滴、美團、字節(jié)、東方雨虹、東軟集團、高能環(huán)境、華油能源、新發(fā)地集團

地產(chǎn)企業(yè)：鏈家、我愛我家、住總集團、萬達、ziroom、貝殼

金融行業(yè)：招商銀行、中信銀行、國聯(lián)資產(chǎn)、北京銀行、建設(shè)銀行

高等院校：清華總裁班、北大總裁班、人大總裁班、農(nóng)大總裁班、哈電力

其他客戶：部隊（陸、海、空）、公安、消防、武警、精英教育集團、鑫方盛集團、土豆集、漢能集團、首衡集團、天翼集團

【客戶評價】

感謝大山老師精彩的授課，一些簡單細節(jié)的東西讓我感受深刻，比如說如何很好的表揚一個人，通過巧妙的話讓人感覺很舒服，但是又不突兀，學(xué)到了贊揚和表揚并不僅僅是一些夸贊，要找到合適的點，說到別人心里去，聽到大山老師的示范都震驚了。

——京東物流分揀中心HRM繆女士

大山老師的課程很接地氣，課堂互動性很好，有案例分析、有游戲、有情境扮演，讓我在里面學(xué)到很多方法和工具，對我有很大的幫助，完整的系統(tǒng)性與可操作性，現(xiàn)場就能看到培訓(xùn)效果。

——新發(fā)地集團人力資源中心李總

大山老師的課程給到我們非常多的使用工具，受益匪淺，感謝老師的精彩分享！同時讓我們達到“學(xué)以致用，學(xué)以致變”，使我們在最短時間內(nèi)全面掌握與迅速提升管理實戰(zhàn)技能

——ziroom CHO lisa

感覺上郭老師的課程，與其他老師不一樣?；雍芏?，而且都是引導(dǎo)式的。舉的案例都是通俗易懂的，感覺就在我們企業(yè)，就在我們身邊，很接地氣。

——ZTE中興能源國際融資部武總

這兩天通過老師精彩的授課，給了我很多新的視角和思路，特別是在結(jié)合實戰(zhàn)管理的沙盤游戲，深入淺出地講解，以及現(xiàn)場實戰(zhàn)演練，這個課程中時間過得很快，既有學(xué)到又有用到，受益匪淺！

——華油能源CHO馬總

感謝郭老師的精彩分享，內(nèi)容實戰(zhàn)而充實，通過兩天的培訓(xùn)，我們不僅掌握了領(lǐng)導(dǎo)力的管理實戰(zhàn)工具，懂了了內(nèi)外兼修，心術(shù)合一，此次培訓(xùn)對我們管理工作開展有非常深遠的指導(dǎo)意義。

——國聯(lián)資產(chǎn)CHO史總

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