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【課程對象】

新員工、新生代員工

【課程方式】

采用體驗(yàn)式演練、知識講授、案例教學(xué)、故事啟迪、問答互動、分組研討、視頻分享、講師點(diǎn)評、引導(dǎo)促動等方式授課。

【培訓(xùn)目的】

1、使新員工能夠快速調(diào)整狀態(tài)與適應(yīng)職場節(jié)奏，心態(tài)的轉(zhuǎn)變與角色的認(rèn)知；

2、通過情景化模擬演練的方式，使學(xué)員練習(xí)并初步掌握八項(xiàng)職業(yè)化能力（迎接挑戰(zhàn)心態(tài)準(zhǔn)備、目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、高效溝通、卓越執(zhí)行、創(chuàng)新制勝、職業(yè)素養(yǎng)、陽光心態(tài)）；

3、學(xué)習(xí)掌握管理工具并掌握復(fù)盤思維；

4、夯實(shí)基礎(chǔ)，展望未來（竹子定律、荷花定律、金蟬定律）

課程課綱：

一、心態(tài)與狀態(tài)轉(zhuǎn)變：

1、融入團(tuán)隊(duì)

<1>名字疊羅漢

<2>世界禮儀

2、認(rèn)識團(tuán)隊(duì)中的自我

熟悉團(tuán)隊(duì)角色定位

冰山理論

3、職場新人五大轉(zhuǎn)變：

<1>個性導(dǎo)向向共性導(dǎo)向轉(zhuǎn)變；

<2>性情導(dǎo)向向職業(yè)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變；

<3>想法導(dǎo)向向行動導(dǎo)向轉(zhuǎn)變；

<4>謀生導(dǎo)向向成長導(dǎo)向轉(zhuǎn)變；

<5>成長導(dǎo)向向責(zé)任(結(jié)果)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變

二、職業(yè)化訓(xùn)練

新生代員工的八項(xiàng)職業(yè)化訓(xùn)練：

1、迎接挑戰(zhàn)

2、目標(biāo)管理

3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

4、高效溝通

5、卓越執(zhí)行

6、創(chuàng)新制勝

7、職業(yè)素養(yǎng)

8、陽光心態(tài)

三、職場進(jìn)階三步走：

1、用得上

2、信得過

3、離不開

四、世界咖啡、ORID與復(fù)盤

1、世界咖啡的原則

2、世界咖啡的用法

3、ORID--寫出行動計(jì)劃（重點(diǎn)）

4、復(fù)盤的八個階段（重點(diǎn)）

5、復(fù)盤的三種類型

6、復(fù)盤的五個誤區(qū)

7、聯(lián)想復(fù)盤的五求

8、復(fù)盤的三職能人

9、復(fù)盤的五個工具

以下為課程大綱培訓(xùn)模塊的詳細(xì)介紹：

◆團(tuán)隊(duì)熱身及破冰：

1、介紹培訓(xùn)目標(biāo)、日程及內(nèi)容

2、通過名字疊羅漢，世界禮儀等特殊認(rèn)識的方式，讓大家彼此熟悉，一下子記住這么多名字原來是可以的，通過肢體語言等方面的接觸，即讓學(xué)員知道要微笑面對，同時為接下來的培訓(xùn)打好鋪墊。

3、團(tuán)隊(duì)組建與VI 初步建立團(tuán)隊(duì)，選出隊(duì)長，政委，財務(wù)，大喇叭（宣傳委員），信仰旗手，暖男等。集體創(chuàng)作隊(duì)名、口號等，進(jìn)行特色創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)展示。

4、新旅程的革命--致自己的一封信

5、團(tuán)隊(duì)公約及培訓(xùn)注意事項(xiàng)及安全說明

◆團(tuán)隊(duì)角色測試

1、團(tuán)隊(duì)角色理論

2、自己與同事在工作團(tuán)隊(duì)中的角色

3、分析工作團(tuán)隊(duì)的方法

4、討論管理實(shí)踐中的啟示

案例與分享：新生代常見易錯的認(rèn)知

◆迎接挑戰(zhàn)

1、團(tuán)隊(duì)凝聚力與融入

2、勇于迎接挑戰(zhàn)、克服困難的決心(優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)與優(yōu)秀個人都是如何做的)

案例與分享：新生代常見成長道路的挑戰(zhàn)

◆目標(biāo)管理

1、學(xué)習(xí)制定目標(biāo)的SMART原則

2、明確個人目標(biāo)如何與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相結(jié)合

3、培養(yǎng)新人理解如何實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)

目標(biāo)管理沙盤模擬

案例與分享：關(guān)于新生代掉進(jìn)目標(biāo)的坑

◆團(tuán)隊(duì)協(xié)作

1、主動合作、奉獻(xiàn)、服從等團(tuán)隊(duì)精神

2、新人的全局觀，突破本位意識

3、學(xué)習(xí)整合資源，分享成功經(jīng)驗(yàn)，做好知識管理

團(tuán)隊(duì)協(xié)作沙盤模擬

案例與分享：新生代常見易錯的認(rèn)知

◆高效溝通

1、主動溝通意識；空杯心態(tài)

2、如何提升溝通技巧：

<1>表達(dá) 5W2H 結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)

<2>傾聽 傾聽的五個層次

<3>反饋

（1）正面的反饋

（2）建設(shè)性的反饋

《團(tuán)隊(duì)金字塔》角色認(rèn)知與高效溝通情景沙盤體驗(yàn)

3、跨部門溝通的難點(diǎn)與技巧

<1>打破界限

<2>分享信息

<3>共同決策

<4>重在行動

跨部門溝通與協(xié)作沙盤模擬

案例與分享：新生代常見溝通的幾類問題

◆卓越執(zhí)行

1、細(xì)節(jié)決定成敗

2、PDCA的流程管理

3、時間管理，人員分工

執(zhí)行力沙盤模擬

案例與分享：新生代從現(xiàn)在開始應(yīng)牢牢刻在腦中的意識

◆創(chuàng)新制勝

1、不創(chuàng)新，就滅亡

2、在創(chuàng)新中如何突破思維定勢

3、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，從優(yōu)秀走向卓越

創(chuàng)新思維互動游戲或創(chuàng)新思維沙盤模擬

案例與分享：向上的新勢力，準(zhǔn)備好了嗎？

◆職業(yè)素養(yǎng)

1、著眼于貢獻(xiàn)

2、誠信、責(zé)任等職業(yè)素養(yǎng)的建立

3、明確如何按照職業(yè)人的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己

4、挖深井的思維

每節(jié)課之前檢查標(biāo)準(zhǔn)

案例與分享：關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)，決定新生代走的穩(wěn)不穩(wěn)。

◆陽光心態(tài)

陽光人生五要素

案例與分享：給自己人生加點(diǎn)糖。

三、職場進(jìn)階三步走：

1、用得上

機(jī)會留給準(zhǔn)備好的人，抓住每一次機(jī)會

2、信得過

事情交給你，我放心，最終變成習(xí)慣

3、離不開

職業(yè)價值的極大體現(xiàn)

案例與分享：大伽的真實(shí)故事

未來可期（竹子定律、荷花定律、金蟬定律）

四、：世界咖啡、ORID與復(fù)盤

1、世界咖啡的原則

2、世界咖啡的用法

3、ORID--寫出行動計(jì)劃（重點(diǎn)）

4、復(fù)盤的八個階段（重點(diǎn)）

（1）回顧目標(biāo)

（2）結(jié)果比對

（3）敘述過程

（4）自我剖析

（5）眾人設(shè)問

（6）總結(jié)規(guī)律

（7）案例佐證

（8）復(fù)盤歸檔

5、復(fù)盤的三種類型

6、復(fù)盤的五個誤區(qū)

7、聯(lián)想復(fù)盤的五求

8、復(fù)盤的三職能人

9、復(fù)盤的五個工具

◆培訓(xùn)總結(jié)

1、團(tuán)隊(duì)間進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享

對本模塊的培訓(xùn)進(jìn)行理論總結(jié)，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)

<1>樹立“大團(tuán)隊(duì)”觀念，團(tuán)隊(duì)氣氛再一次達(dá)到高潮

<2>員工績效發(fā)展模型

<3>參訓(xùn)者分享培訓(xùn)心得

<4>理論回顧：新人的八項(xiàng)職業(yè)化訓(xùn)練回顧總結(jié)

<5>開始你的旅行：以終為始規(guī)劃職業(yè)生涯

<6>頒發(fā)證書及培訓(xùn)評估

曲老師

黨建軍事推演沙盤&引導(dǎo)教練 曲 濤

【專業(yè)資質(zhì)】

原某集團(tuán)軍軍史黨建宣講組成員

原青島國防教育辦公室副主任

歷任一線應(yīng)急作戰(zhàn)部隊(duì)指導(dǎo)員、作訓(xùn)參謀

上合組織APEC青年?duì)I培訓(xùn)師

北大、山大、海大、石油大、上財、公安大、第二軍醫(yī)大、青大特聘講師

青島教育局 青島警備區(qū)武裝部 愛國教育宣講部主要講師

IIAA 認(rèn)證體驗(yàn)式培訓(xùn)師（高級）：GS920331886

《卡牌聯(lián)盟》案說管理授權(quán)國作登字 2017-A-00443151

國防大學(xué)政治學(xué)院進(jìn)修 并參與修改集團(tuán)軍“ 四會”教練員方案細(xì)則

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

● 曲濤老師三代軍人家庭，祖輩父輩均參加過戰(zhàn)爭。是中國第一代大學(xué)生士兵示點(diǎn)入伍中共黨員、黨齡十九年，歷任一線應(yīng)急作戰(zhàn)部隊(duì)指導(dǎo)員、作訓(xùn)參謀。在中國人民解放軍南京政治學(xué)院（現(xiàn)國防大學(xué)政治學(xué)院）進(jìn)修。后于集團(tuán)軍中巡講我黨我軍政治教育。率部歷經(jīng)兩次抗洪搶險、導(dǎo)彈測試等重大演習(xí)、森林救火、 國慶集團(tuán)軍閱兵、 國防光纜突擊施工、“長征”系列火箭及 載人航天“神舟”火箭保障、偵辨敵特等任務(wù)。一次連隊(duì)集體三等功，一次個人三等功 ，一次集團(tuán)軍“鐵軍”嘉獎。

● 曲濤老師在銘萬智達(dá)科技任膠東大區(qū)運(yùn)營總監(jiān)期間，完整經(jīng)歷兩次團(tuán)隊(duì)大的起伏，在 46 家分公司中將青島后臺支持團(tuán)隊(duì)從第 38 名重新拉回全國第 2 名。并向兄弟公司輸出四名副總和總監(jiān)級管理者。

● 曲濤老師擔(dān)任多家培訓(xùn)公司顧問 ，有著 10 余年 6 萬多人次的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) ，有著管理咨詢顧問、內(nèi)訓(xùn)講師和體驗(yàn)式沙盤引導(dǎo)教練多重功力，研發(fā)迭代了九門情境式黨政軍沙盤。并系統(tǒng)梳理了“鐵軍”精神的實(shí)戰(zhàn)步驟 ，并加以運(yùn)用到授課和后期輔導(dǎo)中，曾幫助康師傅頂津集團(tuán)中高層管理者全國輪訓(xùn)，將2019 和 2020 年業(yè)績實(shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn)（詳見年報），其中在培訓(xùn)中經(jīng)常講的“ 目標(biāo)是用來超越的！ ”這句話的理念和方法 ，深入影響康師傅頂津管理團(tuán)隊(duì) ，在整個集團(tuán)形成濃厚的軍旅文化“比、學(xué)、趕、幫、超氛圍。

【視頻鏈接】

曲濤老師《過草地》劇本殺https://mp.iqiyi.com/ccenter/videos/list

【主講課程】

黨建時政沙盤課程

《過草地》劇本殺

《青年人的擔(dān)當(dāng)--覺醒時代》沙盤&劇本殺

《二十大》

《浴血三八線》

《黨建創(chuàng)新與落地》

《黨業(yè)融合-星火燎原》

《黨業(yè)融合-長征戰(zhàn)役推演》

《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想》

向解放軍學(xué)管理系列

《向敏捷解放軍學(xué)執(zhí)行力與凝聚力》

《向解放軍學(xué)紅色領(lǐng)導(dǎo)力與行為領(lǐng)導(dǎo)力》

【部分授課記錄】

勝利油田高層 《將帥棋局》2天內(nèi)訓(xùn)課輪訓(xùn)

中煤集團(tuán) 《長征推演》 1天內(nèi)訓(xùn)課

中信集團(tuán) 《過草地》 劇本殺 2天輪訓(xùn)

中國電信 《共同富裕》 1天內(nèi)訓(xùn)課

中鐵集團(tuán) 《百年黨史 百年青島》1天內(nèi)訓(xùn)課

公安交警 《七一 百年黨史》 1天內(nèi)訓(xùn)課

中國電信黨務(wù)部 《跨部門溝通》 1天內(nèi)訓(xùn)課

唐巢聚匠 《商戰(zhàn)訓(xùn)練營》 2天內(nèi)訓(xùn)課

某政府行政審批單位 《十三個偉大成就》 2天內(nèi)訓(xùn)課

中信證券 《建黨偉業(yè)-中國脊梁》 1天內(nèi)訓(xùn)課

環(huán)境工程設(shè)計(jì)院 《國企改革和黨的建設(shè)》1天內(nèi)訓(xùn)課

阿里巴巴中供鐵軍總部 《不忘初心》 2天內(nèi)訓(xùn)輪訓(xùn)

某機(jī)密基地 《向新型軍隊(duì)學(xué)習(xí)新型執(zhí)行力與凝聚力》2天內(nèi)訓(xùn)課輪訓(xùn)

院士港 《作風(fēng)建設(shè)提升》 1天內(nèi)訓(xùn)課輪訓(xùn)

太平洋保險 《星火燎原》目標(biāo)突破 1天內(nèi)訓(xùn)輪訓(xùn)

【授課風(fēng)格 】

癡迷于培訓(xùn) ，用心是最明顯的特點(diǎn) ，幽默又嚴(yán)謹(jǐn) ，邏輯性強(qiáng) ，能對參訓(xùn)人員進(jìn)行多角度溝通與多方位 引導(dǎo) ，控場能力強(qiáng) ，尤其是大場。重視練習(xí) ，資深軍迷 ，結(jié)合自己和父輩的親身經(jīng)歷 ，擅長共情、共鳴 ， 擅長氛圍的營造 ，擅長軍事戰(zhàn)役戰(zhàn)術(shù)沙盤推演 ，重視培訓(xùn)效果的落地！很受學(xué)員的喜愛 ，也是返聘率很高的一位老師。

【服務(wù)客戶】

黨政軍類 ：空軍航天某院、 中國人民公安大學(xué)、第二軍醫(yī)大、某機(jī)密基地、火箭軍某部、核潛艇某部、

某政府行政審批單位、某房管局、某保稅區(qū)、某孵化園、某軍人退役事務(wù)局、水務(wù)集團(tuán)、

天然氣能源集團(tuán)、環(huán)境工程設(shè)計(jì)院、青島地鐵、勝利油田、 中石化研究院、電力研究院、睿師匯、某核能、某公用事業(yè)集團(tuán)、航天某院、 中國船舶集團(tuán)

快銷類 ：康師傅全國營銷、 中糧可口可樂山東營銷、百事可樂營銷、青啤營銷、雙星營銷澳珂瑪營銷、美的山東營銷、寶勝 YY 山東營銷、康寶萊、統(tǒng)一全國營銷、伊利營銷、農(nóng)夫山泉青島

I T 類 ：阿里巴巴中供鐵軍總部、華為山東區(qū)、微軟大中華區(qū)、 中國聯(lián)通山東區(qū)、珍愛網(wǎng)滴滴出行、今日頭條、百度、銘萬智達(dá)、 中國電信

金融類 ：太平洋集團(tuán)、建設(shè)銀行總行、 中信銀行總行、 中國人壽、 中國平安、 中國銀行山東區(qū)、 民生銀行、日照銀行、 國信金控、 中信保誠、 中信證券、青島房投、上海東方證券、 山西中煤、北大方正、德華安顧、工商銀行、交通銀行

制造類 ：頂益、頂津、海信、海爾、雙星、澳珂瑪、青啤、歌爾聲學(xué)、易邦生物、優(yōu)度

物、上海制藥、黃海制藥、海氏海諾、新希望六和、北汽新能源、福田雷沃、一汽大眾、 比德文、大唐電力、海信日立、特銳德、特來電、渤海實(shí)業(yè)、金龍魚綺麗時裝、 中鐵研究院

地產(chǎn)類 ：碧桂園、萬達(dá)、富沃、龍湖、和記黃埔、卓越、偉東、榮置地、旭輝銀盛泰、和達(dá)、 中建八局、山鋼地產(chǎn)、貝殼、鏈家

教育類 ：北大總裁班、北大博雅 MBA、山大經(jīng)管院、青大總裁班、青大 MBA、上海財經(jīng) MBA、上財擬上、市班、2 中、 58 中、劍橋國際、北大公學(xué)、亞洲城市大學(xué)、睿師匯

其他 ：德科人力、極地海洋世界、老鳳祥、鴻福珠寶、保時捷、大成律師、金獅廣場、維客、金獅、香格里拉、八大關(guān)酒店、 呂氏、集杰尚品、船歌漁水餃、粥全粥到、絕味鴨脖、唐巢聚匠、體育類 ：國家射箭隊(duì)、 山東省射箭隊(duì)、射擊隊(duì)、皮劃艇隊(duì)

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