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【課程背景】

AI技術(shù)時(shí)至今日已深度融入企業(yè)行政與檔案管理，成為降本增效的核心工具，而大模型技術(shù)（如DeepSeek）已實(shí)現(xiàn)多模態(tài)數(shù)據(jù)處理、自動(dòng)化流程優(yōu)化及智能決策支持，此外，中國(guó)《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》明確要求2025年企業(yè)檔案數(shù)字化率超90%，也是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步改變的重要原因。

【課程收益】

掌握DeepSeek在會(huì)議管理、公文處理、檔案分類等場(chǎng)景的實(shí)操技能，通過(guò)AI工具降低行政人力成本30%以上；構(gòu)建AI賦能的行政投入產(chǎn)出模型，實(shí)現(xiàn)可量化的效能提升。

【課程特色】

案例全部采用2023~2024年企業(yè)落地案例，70%課程內(nèi)容為零基礎(chǔ)學(xué)員設(shè)計(jì)，配套國(guó)產(chǎn)免費(fèi)AI工具實(shí)操（如DeepSeek、文心一言），且每個(gè)知識(shí)點(diǎn)均配套R(shí)OI測(cè)算工具包（基于騰訊文檔模板）。

【課程對(duì)象】

企業(yè)行政總監(jiān)/經(jīng)理、檔案管理部門負(fù)責(zé)人、數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目組成員、零基礎(chǔ)轉(zhuǎn)崗人員（需具備基礎(chǔ)辦公軟件操作能力）。

【課程大綱】

一、DeepSeek技術(shù)基礎(chǔ)與行政場(chǎng)景適配

1、技術(shù)原理與行政適配

理論與實(shí)操：

DeepSeek多模態(tài)能力解析（文本/圖像/語(yǔ)音）

實(shí)戰(zhàn)1：用訊飛文書生成會(huì)議紀(jì)要

高頻場(chǎng)景AI化改造

案例驅(qū)動(dòng)實(shí)操：

會(huì)議管理自動(dòng)化：騰訊會(huì)議+DeepSeek聯(lián)動(dòng)

互動(dòng)1-分組演練：模擬行政郵件智能撰寫（使用DeepSeek+WPS，產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)化郵件模板）

數(shù)據(jù)驗(yàn)證：小米2024 Q1行政成本下降12%（財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)）

3、行政AI化ROI測(cè)算

盈利思維實(shí)戰(zhàn)：

ROI三維模型（人力/效率/風(fēng)險(xiǎn)）

實(shí)戰(zhàn)2：某制造企業(yè)會(huì)議管理AI化成本測(cè)算（Excel模板實(shí)操，輸出成本節(jié)約表）

二、AI檔案管理系統(tǒng)構(gòu)建

1、檔案數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)與工具鏈

零基礎(chǔ)實(shí)操：

紙質(zhì)檔案掃描規(guī)范（華為2023標(biāo)準(zhǔn)）

實(shí)戰(zhàn)3：用“掃描全能王”APP+DeepSeek提取合同關(guān)鍵條款（輸出結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)表）

2、智能分類與風(fēng)險(xiǎn)管控

真實(shí)案例實(shí)操：

DeepSeek檔案分類準(zhǔn)確率測(cè)試（國(guó)家電網(wǎng)2024項(xiàng)目，分類準(zhǔn)確率98%）

互動(dòng)2-案例推演：模擬敏感信息泄露事件處置（基于2024《數(shù)據(jù)安全法》，輸出風(fēng)險(xiǎn)處置方案）

3、數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘

盈利導(dǎo)向?qū)崙?zhàn)：

招商銀行票據(jù)AI分析案例（發(fā)現(xiàn)3.2億異常交易）

實(shí)戰(zhàn)4：用DeepSeek分析銷售合同賬期（某零售企業(yè)數(shù)據(jù)集，輸出賬期異常預(yù)警報(bào)告）

三、2025行政效能升級(jí)路徑

1、端到端流程重構(gòu)

工具組合應(yīng)用：

美團(tuán)差旅管理系統(tǒng)解析（節(jié)省35%審批時(shí)間）

實(shí)戰(zhàn)5：設(shè)計(jì)“會(huì)議室預(yù)約→設(shè)備調(diào)配”自動(dòng)化流程（釘釘+DeepSeek，輸出流程圖）

AI決策支持系統(tǒng)

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)實(shí)戰(zhàn)：

順豐車輛調(diào)度AI系統(tǒng)

互動(dòng)3-分組測(cè)算：行政預(yù)算預(yù)測(cè)模型搭建

3、企業(yè)級(jí)實(shí)施路線圖

小白友好工具包：

三年規(guī)劃模板（按企業(yè)規(guī)模分級(jí)）

實(shí)戰(zhàn)6：某電商企業(yè)行政AI化方案設(shè)計(jì)（含預(yù)算分配表，輸出可執(zhí)行計(jì)劃書）

四、國(guó)產(chǎn)AI工具高階組合實(shí)戰(zhàn)

1、零基礎(chǔ)工具入門

必會(huì)工具清單：

DeepSeek基礎(chǔ)操作（文本/表格/圖像處理）

文心一言公文潤(rùn)色技巧

實(shí)戰(zhàn)7：5分鐘生成一份述職報(bào)告（DeepSeek+騰訊文檔，輸出完整報(bào)告文檔）

2、工具鏈組合應(yīng)用

行政場(chǎng)景解決方案：

組合1：釘釘審批流+DeepSeek自動(dòng)歸檔（復(fù)星醫(yī)藥案例）

組合2：企業(yè)微信+文心一言智能問(wèn)答（碧桂園客服系統(tǒng)）

互動(dòng)4-分組競(jìng)賽：用AI工具設(shè)計(jì)“年度行政復(fù)盤報(bào)告”（限時(shí)30分鐘，輸出含數(shù)據(jù)看板的報(bào)告）

3、效能提升黑科技

前沿工具實(shí)測(cè)：

騰訊智影生成培訓(xùn)視頻（行政操作SOP可視化）

阿里云PAI快速部署檔案模型

實(shí)戰(zhàn)8：用AI工具制作本課程結(jié)業(yè)PPT（工具任選，輸出可展示的PPT文件）

黃老師

黃光偉 老師（北京）

——電商銷售與品牌營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

現(xiàn)任：ISP GLOBAL愛(ài)思普助理總裁 （香港主板上市公司HK.8487）

曾任：睿德天和（北京）信息科技有限公司副總經(jīng)理 （新三板上市公司：872091）

曾任：富士膠片艾詩(shī)緹品牌中國(guó)區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān) （日企/外企）

清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授

北京開放大學(xué)客座教授/電商評(píng)審專家

河南科技大學(xué)管理學(xué)院客座教授

阿里達(dá)摩院高級(jí)人工智能訓(xùn)練師

工信部認(rèn)證高級(jí)人工智能訓(xùn)練師

科大訊飛認(rèn)證Prompt提示詞工程師

科大訊飛認(rèn)證智能體工程師

帆軟商業(yè)智能Fine BI數(shù)據(jù)應(yīng)用研究院專家

抖音數(shù)字學(xué)堂直播電商運(yùn)營(yíng)高級(jí)培訓(xùn)教師

小紅書官方認(rèn)證種草營(yíng)銷專家

中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)直播電商標(biāo)準(zhǔn)審定專家

淘寶大學(xué)企業(yè)導(dǎo)師/阿里巴巴數(shù)據(jù)學(xué)院數(shù)據(jù)講師

教育部認(rèn)證研學(xué)旅行指導(dǎo)師（高級(jí)）

中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)名師申報(bào)項(xiàng)目（ETMA）首批“百師”

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

自2020年至今，任職ISP GLOBAL愛(ài)思普助理總裁（香港主板上市公HK.8487），負(fù)責(zé)公司于大陸地區(qū)的電商業(yè)務(wù)、數(shù)字營(yíng)銷業(yè)務(wù)以及直播電商、內(nèi)容營(yíng)銷等增值業(yè)務(wù)。

2011年開始至今10余年間，在自主創(chuàng)業(yè)和擔(dān)任管理職能之余，從事培訓(xùn)授課業(yè)務(wù)，累積參與商業(yè)企業(yè)、企事業(yè)單位等培訓(xùn)已歷500余場(chǎng)，累積培訓(xùn)授課2000小時(shí)以上。先后成為淘寶大學(xué)企業(yè)導(dǎo)師/阿里巴巴數(shù)據(jù)學(xué)院數(shù)據(jù)講師、遵義軟件園科技企業(yè)孵化器導(dǎo)師、教育部認(rèn)證研學(xué)旅行指導(dǎo)師（高級(jí)）、中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)名師申報(bào)項(xiàng)目（ETMA）首批“百師”稱號(hào)。

淘寶大學(xué)《電商精英》系列教材和《運(yùn)營(yíng)不累——企業(yè)電商運(yùn)營(yíng)策略》聯(lián)合作者，電子工業(yè)出版社簽約作者，速途網(wǎng)專欄作者，易觀咨詢專欄作者。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

2010年起開始創(chuàng)業(yè)，業(yè)務(wù)始終專注于基于數(shù)字營(yíng)銷和電商相結(jié)合的品效合一領(lǐng)域，并通過(guò)內(nèi)容電商、直播電商等業(yè)務(wù)不斷開展和經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健發(fā)展。公司于2020年通過(guò)股權(quán)置換方式正式并入ISP Global集團(tuán)，成為集團(tuán)大陸業(yè)務(wù)的營(yíng)銷部門主體，以集團(tuán)助理總裁身份職于ISP GLOBAL，負(fù)責(zé)集團(tuán)大陸地區(qū)的數(shù)字營(yíng)銷業(yè)務(wù)與電商銷售業(yè)務(wù)銜接，以及各平臺(tái)直播電商、內(nèi)容電商等增值營(yíng)銷業(yè)務(wù)板塊。

2020年起，自身企業(yè)與茅臺(tái)集團(tuán)技術(shù)開發(fā)公司達(dá)成渠道銷售合作協(xié)議，并成為其線上核心代理商，茅臺(tái)醇年代系列、天青系列、星座系列產(chǎn)品累積提貨額超過(guò)5500萬(wàn)元，銷售額超過(guò)8000萬(wàn)元。

2021年起，集團(tuán)陸續(xù)引入瑞典Renlogik日化產(chǎn)品、瑞士香格瑞葡萄酒產(chǎn)品、法國(guó)德諾海科保健品，并成為上述品牌中國(guó)區(qū)總代理，其中香格瑞紅酒已成為瑞士駐華大使館、瑞士百達(dá)翡麗在華商務(wù)宴請(qǐng)用酒。

2022年~2024年，集團(tuán)先后與飛利浦凈水業(yè)務(wù)、飛利浦影音業(yè)務(wù)、科沃斯掃地機(jī)器人業(yè)務(wù)、云米廚電業(yè)務(wù)、美菱按摩產(chǎn)品業(yè)務(wù)等開展深度合作，并成為上述產(chǎn)品線上總代理或線上核心經(jīng)銷商，集團(tuán)銷售業(yè)績(jī)以每年1.5~1.8倍速度快速增長(zhǎng)。（備注：2020年后已進(jìn)入上市公司體系，具體銷售類數(shù)據(jù)無(wú)法提供和透露，可參見財(cái)報(bào)。）

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

電商/跨境電商與銷售管理系列培訓(xùn)

黃老師為咪咕視頻3期、三亞中免返聘2期、廣汽豐田、上港集團(tuán)等行業(yè)知名企業(yè)累計(jì)培訓(xùn)2000人次，培訓(xùn)好評(píng)率100%。系列培訓(xùn)內(nèi)容包括：《電商數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)策略與執(zhí)行》（訓(xùn)練營(yíng)課程）、《多元化銷售渠道的戰(zhàn)略布局與實(shí)戰(zhàn)技巧》、《建立自己的消費(fèi)者行為學(xué)》、《零售行業(yè)電商供應(yīng)鏈協(xié)同優(yōu)化與庫(kù)存管理》等。每個(gè)模塊結(jié)束后，學(xué)員都通過(guò)完成案例實(shí)操以實(shí)現(xiàn)真正業(yè)務(wù)技能的掌握和提升，累計(jì)下來(lái)，共有上千個(gè)案例積累。在整個(gè)訓(xùn)練營(yíng)結(jié)束，每個(gè)小組都落地了多套解決方案，可在工作中實(shí)施。

品牌營(yíng)銷與IP文旅系列培訓(xùn)

在新媒體業(yè)務(wù)快速發(fā)展的階段，黃老師為華碩電腦4期、戴爾、藍(lán)光地產(chǎn)、君樂(lè)寶乳業(yè)返聘3期、長(zhǎng)城汽車2期、奇瑞汽車等行業(yè)知名企業(yè)累計(jì)培訓(xùn)2000人次，學(xué)員滿意度98%，并逐年返聘。其中系列培訓(xùn)內(nèi)容包括：《IP策劃與活動(dòng)賽事運(yùn)營(yíng)》、《洞察先機(jī)：新興技術(shù)趨勢(shì)下的營(yíng)銷攻略》、《互聯(lián)網(wǎng)輿情與危機(jī)公關(guān)處理》、《全域數(shù)字化運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)篇》等。

企業(yè)管理與項(xiàng)目管理系列培訓(xùn)

黃老師為學(xué)而思教育，科大訊飛2期，三只松鼠返聘3期，奶酪博士，飛鶴乳業(yè)等行業(yè)知名企業(yè)累計(jì)培訓(xùn)累計(jì)培訓(xùn)1000人次，學(xué)員滿意度98%，并逐年返聘。系列培訓(xùn)內(nèi)容包括：《Ai人工智能改造了什么》、《探索AI：人工智能技術(shù)的力量與影響》、《大數(shù)據(jù)行業(yè)趨勢(shì)與運(yùn)營(yíng)策略（含金融大數(shù)據(jù)）》等。

【授課風(fēng)格】

輕松詼諧，擅長(zhǎng)用案例和淺顯的道理解釋行業(yè)術(shù)語(yǔ)和知識(shí)內(nèi)容；

能夠通過(guò)眼神、肢體動(dòng)作、面部表情等，實(shí)時(shí)分辨聽課學(xué)員的狀態(tài)和知識(shí)接受程度，并加以授課方式臨時(shí)調(diào)整；

臨場(chǎng)應(yīng)變能力好，承壓能力強(qiáng)，曾在淘寶大學(xué)多次講授千人場(chǎng)公開課。

【項(xiàng)目管理客戶】

已完成電商項(xiàng)目

客戶公司項(xiàng)目?jī)?nèi)容

順鑫農(nóng)業(yè)-順鑫鑫源線上總代理

安溪鐵觀音集團(tuán)線上代理商

舍得酒業(yè)線上分銷商

海爾集團(tuán)690電商營(yíng)銷平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃

海爾空氣產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)策劃

海爾廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)策劃和視覺(jué)設(shè)計(jì)

雨潤(rùn)集團(tuán)肉類預(yù)制產(chǎn)品線上經(jīng)銷商

云米京東旗艦店代運(yùn)營(yíng)

山東廣電區(qū)域私域電商運(yùn)營(yíng)

北京紅橋市場(chǎng)國(guó)有企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型

已完成營(yíng)銷項(xiàng)目

客戶公司項(xiàng)目?jī)?nèi)容

戴爾&ALIENWARE外星人公域/私域種草

藍(lán)光地產(chǎn)微信生態(tài)運(yùn)營(yíng)微信生態(tài)運(yùn)營(yíng)

一汽豐田快手直播直播電商

君樂(lè)寶年度內(nèi)容策劃與傳播

北京銀行年度微信生態(tài)運(yùn)營(yíng)

百度小度入駐學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)入駐銷售&營(yíng)銷推廣

美豪酒店集團(tuán)年度傳播策略

張?jiān)＝獍偌{新品上市策劃與傳播

貨拉拉輿情監(jiān)測(cè)

汽車之家活動(dòng)策劃與執(zhí)行

在執(zhí)行電商項(xiàng)目

客戶公司項(xiàng)目?jī)?nèi)容

私域康輝藕丁商城自有項(xiàng)目

私域攜程Trip門店藕丁商城自有項(xiàng)目

茅臺(tái)集團(tuán)技開-茅臺(tái)醇線上總代理

飛利浦影音-家庭影院線上總代理

飛利浦凈水-全線產(chǎn)品線上核心代理商

張?jiān)＝獍偌{國(guó)貨之光總代理

瑞典Renlogik中國(guó)區(qū)總代理

方太水產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品線線上總代理/京東旗艦店運(yùn)營(yíng)商

夏新廚電京東總代理

美菱全線按摩產(chǎn)品ODM品牌商

在執(zhí)行營(yíng)銷項(xiàng)目

客戶公司項(xiàng)目?jī)?nèi)容

華碩集團(tuán)全域數(shù)字營(yíng)銷

中國(guó)銀聯(lián)年度內(nèi)容策劃和傳播

ROG玩家國(guó)度線上線下聯(lián)合營(yíng)銷

長(zhǎng)城汽車自媒體運(yùn)營(yíng)口碑傳播

哪吒汽車口碑傳播

小牛電動(dòng)車搜索引擎優(yōu)化服務(wù)商

張小泉搜索引擎優(yōu)化

小狗吸塵器年度公關(guān)傳播與輿情管理

首鋼體育年度營(yíng)銷服務(wù)商體育營(yíng)銷與活動(dòng)策劃

美好孕育年度品牌傳播與SEO

【部分咨詢案例】

客戶公司培訓(xùn)咨詢內(nèi)容培訓(xùn)成果

怡寶飲用水電商托盤運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈管理通過(guò)咨詢和帶隊(duì)落地執(zhí)行，怡寶純水產(chǎn)品于京東平臺(tái)銷售額順利過(guò)億元。

舍得酒業(yè)電商日常數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)和大促準(zhǔn)備、大促?gòu)?fù)盤、營(yíng)銷策劃通過(guò)咨詢顧問(wèn)和帶隊(duì)落地執(zhí)行，積極輔助舍得酒業(yè)線上銷售業(yè)務(wù)進(jìn)入行業(yè)前五名。

法國(guó)ISKN繪圖板電商數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)通過(guò)咨詢顧問(wèn)帶領(lǐng)ISKN銷售團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)快速上升，并于當(dāng)年品牌銷售額升至同行業(yè)第二位，僅次于Wacom品牌。

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