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課程背景

我們已進入數(shù)字智能時代，數(shù)字技術不僅僅驅(qū)動社會經(jīng)濟進入數(shù)字智能時代，也在推動著企業(yè)的生產(chǎn)方式、經(jīng)營方式、管理方式、資源組織方式和商業(yè)模式進行顛覆性變革。數(shù)字化轉(zhuǎn)型已不是企業(yè)戰(zhàn)略上做不做的問題，而是轉(zhuǎn)什么、怎么轉(zhuǎn)、從哪轉(zhuǎn)的問題。

認知決定行動，認知協(xié)同決定著行動協(xié)同。雖然企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)有多年歷史，仍然有大量的高層管理者對數(shù)字化轉(zhuǎn)型理解不夠透徹，不清晰數(shù)字化轉(zhuǎn)型應該如何操作，會出現(xiàn)因認知錯誤導致的行動失誤，走彎路、走錯路。

技術驅(qū)動人類進化，數(shù)字技術是新興技術，技術認知決定著對技術的利用。如何深刻認知數(shù)字技術，如何區(qū)別數(shù)字技術與互聯(lián)網(wǎng)和信息技術、自動控制技術等傳統(tǒng)技術，決定著我們數(shù)字化轉(zhuǎn)型是否走在正確的道路上，決定著我們能否做出準確的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、規(guī)劃及實施方案等。

我們在大量的數(shù)字化咨詢服務實踐、培訓教學實踐、科學理論與案例研究中，總結(jié)沉淀出系統(tǒng)方法和實踐框架，指導企業(yè)科學行動，從而有了源自企業(yè)實踐的“數(shù)字化轉(zhuǎn)型系列版權(quán)課程”。

課程目標

認識數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢，理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價值，洞悉數(shù)字化對組織、對業(yè)務、對個人的影響，建立數(shù)字化的緊迫感，樹立數(shù)字化思維意識，積極主動擁抱真正的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

清晰認知數(shù)字化轉(zhuǎn)型，認清數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)和底層邏輯，區(qū)別數(shù)字化與信息化的差異，避免因為認知錯誤帶來的行動失誤

了解數(shù)字技術應用場景，洞察數(shù)字技術帶來的企業(yè)生產(chǎn)方式、管理方式、組織方式和商業(yè)模式的顛覆性變革，知道數(shù)字化轉(zhuǎn)型應該轉(zhuǎn)什么

課程對象

企業(yè)中高層經(jīng)營管理團隊

業(yè)務部門、職能部分骨干及管理人員、數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術團隊

課程大綱

模塊一、從生活場景中的數(shù)字化理解企業(yè)中的數(shù)字化

1.認知數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術趨勢

(1)數(shù)字技術在社會生活和經(jīng)濟生活中已經(jīng)普及，平民化

(2)數(shù)字相關技術的六個方面MISABC

(3)數(shù)字技術普及帶來數(shù)據(jù)規(guī)模量的“質(zhì)變”：數(shù)字孿生、人工智能等技術快速發(fā)展

2.生活場景數(shù)字化：出行、購物、信息獲取?

(1)數(shù)字技術閉環(huán)是什么？采集→分析→決策?

(2)數(shù)字技術閉環(huán)帶來了什么轉(zhuǎn)變？?

(3)數(shù)字技術閉環(huán)的核心是什么？

(4)生活場景數(shù)字化為什么是非連續(xù)性關鍵變革？

3.從生活場景數(shù)字化到業(yè)務場景數(shù)字化?

(1)從信息化應用到數(shù)據(jù)決策看業(yè)務場景數(shù)字技術閉環(huán)?

(2)從業(yè)務場景數(shù)字技術閉環(huán)看數(shù)字技術閉環(huán)兩個階段：數(shù)據(jù)化階段和數(shù)智化階段

(3)通過對比數(shù)據(jù)化和數(shù)智化的管理效率差異看未來企業(yè)管理方式的升級趨勢

(4)從企業(yè)數(shù)字化管理方式升級中看管理者的角色和能力要求

模塊二、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型數(shù)字技術閉環(huán)的構(gòu)建

1.從信息化場景看信息化與數(shù)字化的區(qū)別?

(1)員工打卡數(shù)據(jù)分析：為什么有數(shù)據(jù)，無分析？→構(gòu)建雙向數(shù)字化閉環(huán)思維

(2)數(shù)字技術閉環(huán)思維=數(shù)字化意識：從線性信息化思維意識到數(shù)字化閉環(huán)思維意識

2.從“感知-響應”模型看數(shù)字技術閉環(huán)構(gòu)建的五要求十要素?

(1)從生活場景中的“感知-響應”模型看管理中的數(shù)字技術閉環(huán)?

(2)業(yè)務場景中數(shù)字技術閉環(huán)的五個目標要求

(3)業(yè)務場景數(shù)字技術閉環(huán)構(gòu)建的十個要素（4T6流）?

(4)從4T要素看企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型團隊建設和能力要求

模塊三、數(shù)字技術閉環(huán)應用從小場景到大產(chǎn)業(yè)

1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型全景藍圖：橫向x縱向的數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍圖

(1)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的橫向四大業(yè)務域：

空間設備智能化升級；

經(jīng)營管理智能化升級；

產(chǎn)品全生命周期的智能化升級

跨組織邊界服務的智能化升級

(2)數(shù)字化轉(zhuǎn)型縱向四個驅(qū)動力升級：

傳統(tǒng)企業(yè)的才智驅(qū)動

信息化企業(yè)的流程驅(qū)動

數(shù)據(jù)化企業(yè)的數(shù)據(jù)驅(qū)動

數(shù)智化企業(yè)的算法驅(qū)動

2.企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

(1)數(shù)字化轉(zhuǎn)型小場景：案例——業(yè)務流程環(huán)節(jié)中的數(shù)字化

(2)業(yè)務鏈條的數(shù)字化：案例——供應鏈的數(shù)字化

(3)企業(yè)全域數(shù)字化：案例——公司經(jīng)營管理全域的數(shù)字化

3.行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

(1)案例——跨組織邊界的數(shù)字化

(2)案例——行業(yè)數(shù)字化平臺建設

(3)案例——產(chǎn)業(yè)數(shù)字化生態(tài)平臺

模塊四、數(shù)字化轉(zhuǎn)型常見認知錯誤

1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是信息系統(tǒng)升級?

2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是大量數(shù)據(jù)采集?

3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型不能全權(quán)外包給技術公司?

4.數(shù)字化轉(zhuǎn)型不能交給IT部門來領導?

5.數(shù)字化轉(zhuǎn)型不能成立臨時轉(zhuǎn)型委員會

模塊五、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的整體架構(gòu)體系認知：四條線

1.四線聯(lián)動設計的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

(1)業(yè)務線

(2)數(shù)據(jù)線

(3)技術線

(4)組織人才線

2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型中業(yè)務線轉(zhuǎn)型

(1)業(yè)務流程數(shù)字化再造

(2)業(yè)務流程數(shù)字化再造之法：四化

3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術閉環(huán)的數(shù)據(jù)要求

(1)消除數(shù)據(jù)孤島

(2)構(gòu)建數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系

(3)搭建數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺

4.數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術閉環(huán)的技術要求

(1)數(shù)據(jù)采管用技術閉環(huán)：采管用分離

(2)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺

(3)數(shù)據(jù)應用平臺

5.數(shù)字化轉(zhuǎn)型組織和人才能力要求

(1)組織能力

(2)數(shù)字化領導力

(3)數(shù)據(jù)能力4M

備注：課程案例及互動根據(jù)實際需求安排設計。

趙老師

專家簡介：趙興峰（Hilton） 實戰(zhàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型與數(shù)智化管理專家，智慧型企業(yè)架構(gòu)師；

明悅數(shù)據(jù)&脈達數(shù)據(jù)研究院（MDA）創(chuàng)始人兼首席顧問；

前寶潔、惠氏制藥等國際500強跨國公司商業(yè)智能高管；

前摩立特集團（Monitor Group）中國區(qū)數(shù)據(jù)中心負責人；

北京大學+新加坡國立大學MBA雙碩士；西安交大學士；

暢銷專著：

《數(shù)字蝶變-企業(yè)管理體系數(shù)字化升級》

《數(shù)字蝶變-企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道》

《數(shù)字蝶變-人力資源數(shù)字化標桿實踐》

《數(shù)字蝶變-企業(yè)數(shù)字化業(yè)務流程再造》

《管理者數(shù)據(jù)能力晉級》

《數(shù)據(jù)化管理變革》《經(jīng)營數(shù)據(jù)分析》

社會資歷與榮譽（部分）：

清華大學/北京大學/人大商學院及經(jīng)濟學院/浙大管理學院/法國里昂商學院/西工大管理學院/武大經(jīng)管學院/上海財大/對外經(jīng)貿(mào)大學國際商學院等EMBA/ CXO班數(shù)智化轉(zhuǎn)型課程主講教授；

中關村數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟首席顧問、中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家組首席顧問；

”數(shù)字中國論壇“（2021新年論壇） 特邀論壇對話嘉賓；中國財務管理協(xié)會特聘顧問；

國網(wǎng)電網(wǎng)/寶武鋼鐵/阿里巴巴/抖音/中石油/中海油/中煙/一汽/廣汽/中糧/華潤/中核/魏橋/富士康/中國聯(lián)通/美的/海爾/伊利/華潤/萬科/順豐/聯(lián)想/國藥/廣州地鐵/保利/協(xié)鑫/歌爾/招金集團/海大集團/古井貢酒/湯臣倍健/ GM/ Coca-Cola/ Hitachi等數(shù)百家名企數(shù)智化轉(zhuǎn)型課題專家/輔導顧問；

山東/江蘇經(jīng)信委、北京/深圳國資委、工信部領軍人才等CXO班數(shù)智化轉(zhuǎn)型系列課題主講教授；

第八屆全球總裁創(chuàng)新峰會500強商學院院長評選最佳數(shù)據(jù)化管理創(chuàng)新專家（2019）。

趙老師擁有20年+國際公司數(shù)據(jù)智能實踐經(jīng)歷，13年+本土企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢培訓實操豐富經(jīng)驗。

數(shù)智化轉(zhuǎn)型與數(shù)智化管理系列©版權(quán)課程（部分課題可根據(jù)企業(yè)需要做定制訓練營或工作坊）：

企業(yè)CXO/高層經(jīng)理人課程+商學院EMBA/DBA/EDP：

《數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與實戰(zhàn)》、《數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新》、《數(shù)智化管理體系升級》、《數(shù)智化轉(zhuǎn)型與管理創(chuàng)新》、《數(shù)字化領導力》、《數(shù)智化轉(zhuǎn)型與AI技術應用》、《數(shù)字化變革與數(shù)字文化建設》

企業(yè)中層經(jīng)理/儲備干部/數(shù)智化專才課程+商學院MBA：

《管理者數(shù)據(jù)能力晉級訓練》、《管理駕駛艙搭建訓練》、《管理者數(shù)據(jù)思維訓練》、《經(jīng)營數(shù)據(jù)分析淘金™初階訓練》、《數(shù)字化業(yè)務場景創(chuàng)新設計五步法》、《數(shù)據(jù)指標體系搭建》、《數(shù)字化業(yè)務流程再造》、《數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理與數(shù)據(jù)治理》、《財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型》、《HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型》、《商業(yè)數(shù)據(jù)分析™進階訓練》、《用數(shù)據(jù)說話-數(shù)據(jù)可視化表達》、《業(yè)財指標與管報系統(tǒng)搭建》、《數(shù)據(jù)標準與規(guī)范體系化建設》、《管理駕駛艙與智慧平臺建設》、《業(yè)務建模與算法設計》等。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型+咨詢/DT技術顧問輔導：數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃+數(shù)智化管理體系搭建咨詢/大數(shù)據(jù)平臺建設咨詢/管理智慧工作臺搭建產(chǎn)品及咨詢服務/數(shù)字化業(yè)務場景應用咨詢輔導/數(shù)字化轉(zhuǎn)型常年顧問等。

榮譽客戶/伙伴（部分）：

通用電氣(GE)、通用汽車、巴克萊資本、摩根大通、微軟、英聯(lián)資本、VHA、楊森醫(yī)療、波士頓醫(yī)療、海爾萬鏈、飛利浦、賽默飛、字節(jié)跳動、阿里-釘釘大學，富士康、聯(lián)想；中糧可口可樂、伊利、蒙牛、汾酒、古井貢酒、中國聯(lián)通（小沃科技）、中國完美、湯臣倍健、深農(nóng)集團；一汽（長春/天津/無錫/佛山/青島，大眾/豐田/解放/物流等）、通用汽車（GM）、吉利汽車、東風汽車（商用車/營銷公司）、廣汽本田、長安馬自達、柳工五菱、北汽新能源、長安民生物流、韻達物流、順豐科技，中國郵政南寧公司；國家電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、山東電力、廣州地鐵、招金集團、廈鎢、上海寶武鋼鐵、首鋼、中石油-東方勘探、京博石化、延長石油、中海油；同仁堂藥業(yè)、中國生物、廣藥、以嶺藥業(yè)、國藥-方圓藥業(yè)；美的（生活電器/洗衣機/國際物流）、海爾（青島/合肥/重慶）；萬科地產(chǎn)、金地集團、聯(lián)發(fā)、保利物業(yè)、中原地產(chǎn)；魏橋、協(xié)鑫、圣泉集團、科達制造、中國包裝、福達、成大、中煙、海亮、威高、歌爾股份、廣聯(lián)達、太平洋財險、杭商旅、京能、羅萊家紡、華潤、牧羊股份、威斯騰電氣、蘇博特材料股份、德誠、日立電梯、中國遠大、中國航發(fā)；北京大學、清華長三角研究院、浙大管理學院、人大經(jīng)濟學院/商學院、對外經(jīng)貿(mào)大學國際商學院、上海財大（CFO班）、江西財大MBA教育學院（EMBA）、法國里昂商學院（EMBA）、武大經(jīng)管學院（CEO班）、西北工大管理學院、新華商學院/Boss商學院/博商商學院DBA/董事長班、工信部領軍人才班等。

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