數(shù)字化精準營銷2B/2C
【課程編號】:NX44051
數(shù)字化精準營銷2B/2C
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【所屬類別】:市場營銷培訓
【培訓課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關鍵字】:營銷培訓
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課程背景
社會生活的數(shù)字化程度越來越高,人類的購物方式這幾年發(fā)生了翻天覆地的變化,在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大浪中,一個最高的浪花就應屬營銷和銷售領域,企業(yè)宣傳自己的產(chǎn)品和品牌、推廣和銷售產(chǎn)品和服務的方式發(fā)生了巨大的變化,營銷銷售領域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必須轉(zhuǎn)的領域,哪怕在生產(chǎn)和經(jīng)營管理領域未轉(zhuǎn)型只會是效率低和成本高,但營銷銷售領域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型如果不能適應新的變化,有可能讓企業(yè)直接出局
無論是2B業(yè)務還是2C業(yè)務,營銷和銷售模式都在發(fā)生巨大的變化,為了適應人們購買方式的變化,企業(yè)的營銷和銷售模式也必須快速適應,并在其中進行創(chuàng)新,確保始終站在客戶和用戶面前,有效說服客戶或者用戶做出傾向我方的需求選擇
培訓對象
企業(yè)高層管理者
數(shù)字化轉(zhuǎn)型領導團隊、執(zhí)行團隊
數(shù)字技術全員團隊
各業(yè)務領域營銷銷售團隊
課程收益
理解現(xiàn)象背后的邏輯:現(xiàn)在營銷模式創(chuàng)新非常多,變動非常快,通過把握本質(zhì),以跟隨時代潮流和新需求,在營銷模式創(chuàng)新方面始終領先
正確跟隨營銷模式變化:洞察營銷模式創(chuàng)新背后的基本邏輯,利用公域流量平臺構建私域流量平臺,從而保持同客戶和用戶的緊密關系
理解并順應營銷方式變化:理解理論背后的邏輯,從而在各種營銷理論創(chuàng)新背后始終遵循規(guī)律,把握最根本性的東西,以求變隨變而應變
利用數(shù)字技術實現(xiàn)精準需求的滿足,提升效率,改善體驗,降低成本,提高營銷和銷售的整體績效
課程大綱
一、認知營銷體系數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢
1、線上線下一體化趨勢
2、全渠道營銷一體化趨勢
3、品銷一體化趨勢
4、需求交付利潤三線聯(lián)動一體化趨勢
5、人工算法一體化趨勢
二、2B/2C營銷數(shù)字化新打法/玩法
1、2B/2C營銷領域的新玩法
① 直播互動化
② 線上平臺化
③ 從種草到收割一體化
④ 全域營銷一體化
⑤ 流量經(jīng)營私域化
⑥ 2B營銷2C化
2、營銷領域新玩法背后的數(shù)據(jù)邏輯分析
3、利用數(shù)字技術實現(xiàn)五個一體化趨勢
三、從LTC到LTP的一體化
1、營銷銷售LTC(Leads to Cash)正在利用數(shù)據(jù)打通全流程LTP(Leads to Profit),并在業(yè)財一體化數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢驅(qū)動下實現(xiàn)三鏈聯(lián)動模式(需求鏈、交付鏈、利潤鏈)
2、數(shù)據(jù)驅(qū)動的從營銷到交付的全流程數(shù)字化模式
3、三鏈聯(lián)動下的數(shù)據(jù)指標聯(lián)動關系和邏輯關系梳理與動態(tài)分析
4、2C:多層級聯(lián)動模式下的銷售鏈路數(shù)字化
5、2B:客戶全生命周期在線化CRM建設與最佳實踐優(yōu)化營銷模式
四、數(shù)字化精準營銷體系的技術架構
1、營銷全流程數(shù)字化的技術架構
① 數(shù)據(jù)采存管用技術架構體系獨立化
② 數(shù)據(jù)采存管用技術架構體系一體化
③ 數(shù)據(jù)中臺建設支撐數(shù)智化升級
④ 數(shù)據(jù)系統(tǒng)全生命周期聯(lián)動化
2、數(shù)字化精準營銷動態(tài)管控平臺建設
① 從數(shù)據(jù)采集到數(shù)據(jù)指標
② 從數(shù)據(jù)指標到動態(tài)呈現(xiàn)與分析
趙老師
專家簡介:趙興峰(Hilton) 實戰(zhàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型與數(shù)智化管理專家,智慧型企業(yè)架構師;
明悅數(shù)據(jù)&脈達數(shù)據(jù)研究院(MDA)創(chuàng)始人兼首席顧問;
前寶潔、惠氏制藥等國際500強跨國公司商業(yè)智能高管;
前摩立特集團(Monitor Group)中國區(qū)數(shù)據(jù)中心負責人;
北京大學+新加坡國立大學MBA雙碩士;西安交大學士;
暢銷專著:
《數(shù)字蝶變-企業(yè)管理體系數(shù)字化升級》
《數(shù)字蝶變-企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道》
《數(shù)字蝶變-人力資源數(shù)字化標桿實踐》
《數(shù)字蝶變-企業(yè)數(shù)字化業(yè)務流程再造》
《管理者數(shù)據(jù)能力晉級》
《數(shù)據(jù)化管理變革》《經(jīng)營數(shù)據(jù)分析》
社會資歷與榮譽(部分):
清華大學/北京大學/人大商學院及經(jīng)濟學院/浙大管理學院/法國里昂商學院/西工大管理學院/武大經(jīng)管學院/上海財大/對外經(jīng)貿(mào)大學國際商學院等EMBA/ CXO班數(shù)智化轉(zhuǎn)型課程主講教授;
中關村數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟首席顧問、中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家組首席顧問;
”數(shù)字中國論壇“(2021新年論壇) 特邀論壇對話嘉賓;中國財務管理協(xié)會特聘顧問;
國網(wǎng)電網(wǎng)/寶武鋼鐵/阿里巴巴/抖音/中石油/中海油/中煙/一汽/廣汽/中糧/華潤/中核/魏橋/富士康/中國聯(lián)通/美的/海爾/伊利/華潤/萬科/順豐/聯(lián)想/國藥/廣州地鐵/保利/協(xié)鑫/歌爾/招金集團/海大集團/古井貢酒/湯臣倍健/ GM/ Coca-Cola/ Hitachi等數(shù)百家名企數(shù)智化轉(zhuǎn)型課題專家/輔導顧問;
山東/江蘇經(jīng)信委、北京/深圳國資委、工信部領軍人才等CXO班數(shù)智化轉(zhuǎn)型系列課題主講教授;
第八屆全球總裁創(chuàng)新峰會500強商學院院長評選最佳數(shù)據(jù)化管理創(chuàng)新專家(2019)。
趙老師擁有20年+國際公司數(shù)據(jù)智能實踐經(jīng)歷,13年+本土企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢培訓實操豐富經(jīng)驗。
數(shù)智化轉(zhuǎn)型與數(shù)智化管理系列©版權課程(部分課題可根據(jù)企業(yè)需要做定制訓練營或工作坊):
企業(yè)CXO/高層經(jīng)理人課程+商學院EMBA/DBA/EDP:
《數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與實戰(zhàn)》、《數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新》、《數(shù)智化管理體系升級》、《數(shù)智化轉(zhuǎn)型與管理創(chuàng)新》、《數(shù)字化領導力》、《數(shù)智化轉(zhuǎn)型與AI技術應用》、《數(shù)字化變革與數(shù)字文化建設》
企業(yè)中層經(jīng)理/儲備干部/數(shù)智化專才課程+商學院MBA:
《管理者數(shù)據(jù)能力晉級訓練》、《管理駕駛艙搭建訓練》、《管理者數(shù)據(jù)思維訓練》、《經(jīng)營數(shù)據(jù)分析淘金™初階訓練》、《數(shù)字化業(yè)務場景創(chuàng)新設計五步法》、《數(shù)據(jù)指標體系搭建》、《數(shù)字化業(yè)務流程再造》、《數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理與數(shù)據(jù)治理》、《財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型》、《HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型》、《商業(yè)數(shù)據(jù)分析™進階訓練》、《用數(shù)據(jù)說話-數(shù)據(jù)可視化表達》、《業(yè)財指標與管報系統(tǒng)搭建》、《數(shù)據(jù)標準與規(guī)范體系化建設》、《管理駕駛艙與智慧平臺建設》、《業(yè)務建模與算法設計》等。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型+咨詢/DT技術顧問輔導:數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃+數(shù)智化管理體系搭建咨詢/大數(shù)據(jù)平臺建設咨詢/管理智慧工作臺搭建產(chǎn)品及咨詢服務/數(shù)字化業(yè)務場景應用咨詢輔導/數(shù)字化轉(zhuǎn)型常年顧問等。
榮譽客戶/伙伴(部分):
通用電氣(GE)、通用汽車、巴克萊資本、摩根大通、微軟、英聯(lián)資本、VHA、楊森醫(yī)療、波士頓醫(yī)療、海爾萬鏈、飛利浦、賽默飛、字節(jié)跳動、阿里-釘釘大學,富士康、聯(lián)想;中糧可口可樂、伊利、蒙牛、汾酒、古井貢酒、中國聯(lián)通(小沃科技)、中國完美、湯臣倍健、深農(nóng)集團;一汽(長春/天津/無錫/佛山/青島,大眾/豐田/解放/物流等)、通用汽車(GM)、吉利汽車、東風汽車(商用車/營銷公司)、廣汽本田、長安馬自達、柳工五菱、北汽新能源、長安民生物流、韻達物流、順豐科技,中國郵政南寧公司;國家電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、山東電力、廣州地鐵、招金集團、廈鎢、上海寶武鋼鐵、首鋼、中石油-東方勘探、京博石化、延長石油、中海油;同仁堂藥業(yè)、中國生物、廣藥、以嶺藥業(yè)、國藥-方圓藥業(yè);美的(生活電器/洗衣機/國際物流)、海爾(青島/合肥/重慶);萬科地產(chǎn)、金地集團、聯(lián)發(fā)、保利物業(yè)、中原地產(chǎn);魏橋、協(xié)鑫、圣泉集團、科達制造、中國包裝、福達、成大、中煙、海亮、威高、歌爾股份、廣聯(lián)達、太平洋財險、杭商旅、京能、羅萊家紡、華潤、牧羊股份、威斯騰電氣、蘇博特材料股份、德誠、日立電梯、中國遠大、中國航發(fā);北京大學、清華長三角研究院、浙大管理學院、人大經(jīng)濟學院/商學院、對外經(jīng)貿(mào)大學國際商學院、上海財大(CFO班)、江西財大MBA教育學院(EMBA)、法國里昂商學院(EMBA)、武大經(jīng)管學院(CEO班)、西北工大管理學院、新華商學院/Boss商學院/博商商學院DBA/董事長班、工信部領軍人才班等。
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