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【課程背景】

在VUCA時代，企業(yè)管理者面臨前所未有的挑戰(zhàn)：新生代員工難以驅(qū)動、目標對齊困難、變革阻力重重、團隊內(nèi)卷嚴重。傳統(tǒng)的“命令式”管理已失效，如何快速提升領導力，激活團隊內(nèi)驅(qū)力，成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關鍵。

本課程基于全球領先的教練式領導力模型，結合四大核心意識（全局、前瞻、變革、團隊）和六大實戰(zhàn)工具（平衡輪、GROW、三腦原理等），直擊管理者在目標對齊、變革推動、團隊協(xié)同等場景中的真實痛點，幫助管理者從“管控者”轉(zhuǎn)型為“賦能者”，打造高績效團隊。

【課程收益】

掌握4大領導力意識：全局觀、前瞻性、變革力、團隊協(xié)同，快速應對復雜管理場景。

熟練運用6大工具：平衡輪、GROW模型、三腦原理、價值觀邏輯層次等，解決目標偏差、變革阻力、內(nèi)耗問題。

提升3項核心能力：親和建立信任、深度聆聽、啟發(fā)式提問，從“告知”轉(zhuǎn)向“教練”，激發(fā)下屬潛能。

輸出1套行動計劃：結合企業(yè)實際場景，制定領導力躍升路徑，實現(xiàn)“學完即用”。

【課程特色】

實戰(zhàn)導向：70%演練+30%理論，通過角色扮演、案例研討、工具實操，確保學以致用。

數(shù)據(jù)支撐：引用IBM調(diào)研（教練投資回報率5.63倍）、三腦科學原理，增強課程說服力。

場景化設計：聚焦四大典型管理場景，提供“問題診斷工具匹配落地解決”完整路徑。

【課程對象】

企業(yè)中層及以上管理者、高潛人才、HRBP（需具備團隊管理經(jīng)驗）。

【課程大綱】

第一天：從“管控”到“賦能”——領導力意識重塑與工具落地

一、為什么VUCA時代必須躍升領導力？

1. 領導力 vs 管理能力：從“解決問題”到“激發(fā)潛能”的本質(zhì)區(qū)別。

2. VUCA挑戰(zhàn)：新生代管理、目標偏差、變革阻力、團隊內(nèi)耗的四大痛點解析。

3. 績效公式：P=Pi（績效=潛能干擾），如何通過領導力降低干擾、釋放潛能？

> 案例：某互聯(lián)網(wǎng)公司通過教練式領導力，3個月內(nèi)團隊績效提升40%。

二、全局意識：打破局限，系統(tǒng)思考（工具：平衡輪）

1. 痛點場景：下屬“聽不懂、做不對”，管理者陷入“自己干”的惡性循環(huán)。

2. 工具演練：

平衡輪實戰(zhàn)：鎖定團隊目標，系統(tǒng)盤點資源、障礙、行動點。

提問 vs 告知：角色扮演“如何用提問啟發(fā)下屬主動思考”。

3. 輸出成果：團隊目標平衡輪分析圖+1個關鍵行動方案。

> 互動：小組研討“如何用平衡輪解決跨部門協(xié)作難題”。

三、前瞻意識：目標對齊與人才適配（工具：GROW模型+后設程序）

1. 痛點場景：下屬“站山腳”，目標認知偏差，潛能未被激發(fā)。

2. 工具落地：

GROW模型：從目標設定到行動承諾，四步激活下屬內(nèi)驅(qū)力。

后設程序：識別員工思維模式，實現(xiàn)人崗精準匹配。

3. 成果檢驗：制定1份下屬個性化發(fā)展計劃。

> 案例：某制造企業(yè)通過GROW模型，實現(xiàn)90%目標對齊率。

第二天：從“變革”到“共贏”——團隊賦能與組織突破

四、變革意識：三腦科學與愿景驅(qū)動（工具：改變方程式）

1. 痛點場景：老板焦慮變革，下屬抗拒改變。

2. 科學原理：

三腦溝通（原始腦、情緒腦、視覺腦）：如何用“畫面感”降低變革阻力？

改變方程式：愿景×第一步＞不滿×抗拒，設計最小可行行動。

3. 實戰(zhàn)演練：團隊共創(chuàng)“變革愿景圖”，輸出3個關鍵行動步驟。

> 互動：視覺化呈現(xiàn)“未來成功畫面”，激發(fā)團隊動力。

五、團隊意識：價值觀邏輯層次與高績效團隊打造

1. 痛點場景：部門“各自為戰(zhàn)”，內(nèi)卷嚴重。

2. 工具應用：

邏輯層次：從愿景到行動，對齊團隊使命與價值觀。

團隊共創(chuàng)：制定“One Team, One Goal”協(xié)同機制。

3. 輸出成果：團隊價值觀共識卡+跨部門協(xié)作流程優(yōu)化方案。

> 案例：某零售企業(yè)通過邏輯層次工具，3個月內(nèi)內(nèi)耗降低60%。

六、課程總結與領導力躍升計劃

1. 4H動力模型回顧：改變心態(tài)、打開思維、激勵行動、持續(xù)成長。

2. 行動計劃：每位學員提交1份“領導力躍升30天落地計劃”。

【課程增值】

附贈工具包：平衡輪模板、GROW提問清單、三腦溝通話術。

30天線上輔導：講師社群答疑，跟蹤落地進展。

備注：本大綱可根據(jù)企業(yè)實際需求，進一步定制場景案例與工具深度。

盧老師

盧容老師

—銷售實戰(zhàn)專家與管理者賦能教練

德國拜耳制藥（全球前十制藥企業(yè)）銷售專家

香港澳美制藥（全港第一制藥企業(yè)）銷售高管兼任內(nèi)訓師

恒瑞制藥（亞洲第一制藥企業(yè)）恒瑞大學·培訓管理

北京創(chuàng)贏科技產(chǎn)業(yè)集團· 全國培訓負責人

ICF國際認證PCC級教練（培訓行業(yè)占1%）

points of you L2 教練型培訓師（以色列TOP1）

帆書認證翻轉(zhuǎn)師·湖北翻轉(zhuǎn)師俱樂部領教

旭勢教練（中國TOP1企業(yè)教練公司）·華中區(qū)合伙人·（教練型領導力）認證講師

【個人簡介】

1. 行業(yè)深耕：17年外企銷售高管經(jīng)驗，7年企業(yè)大學管理培訓工作經(jīng)驗，深度理解政策環(huán)境、市場特性及合規(guī)要求，解決方案直擊行業(yè)痛點 獨創(chuàng)“學-練-用”閉環(huán)體系：從理論輸入到實戰(zhàn)轉(zhuǎn)化，確保培訓效果可量化。數(shù)據(jù)化成果背書：半年助力2家藥企業(yè)績達成120%，單區(qū)域銷售增長率達57%

2，實踐經(jīng)驗：

業(yè)績輝煌創(chuàng)造者---- 全國銷售冠軍，團隊銷售季軍，業(yè)績增長140%

盧老師2010-2018年在拜耳和澳美制藥期間，擔任銷售和銷售管理 曾經(jīng)通過專業(yè)學術拜訪在拜耳銷售單產(chǎn)品全國第一。在澳美制藥管理團隊期間，曾在第一年創(chuàng)造出完成率 140.3%、增長率 57%的優(yōu)異戰(zhàn)績并榮登全國第二，后幾年又持續(xù)保持完成率 120.4%、增長率 25%的穩(wěn)定高水平發(fā)揮，贏得各級領導贊譽，充分彰顯出在銷售管理領域的非凡價值與杰出貢獻。

3，培訓經(jīng)驗：

以銷售結果為中心的培訓：新員工培訓100+場 工作坊300+場 新經(jīng)理培訓100+場授課5000+小時。

盧老師在恒瑞制藥期間，3年的一線銷售及管理培訓——從三個維度精準賦能銷售戰(zhàn)力，

1）學術推廣能力升級，定制化產(chǎn)品線突破方案：講授100+場新代表課程，覆蓋產(chǎn)品定位、競品分析、客戶異議處理 ，場景化設計工作坊：通過“診斷-培訓-陪訪”閉環(huán)，1年內(nèi)打造100名銷售標兵，10個團隊業(yè)績增長200% ，合規(guī)化銷售流程：結合DRG/DIP政策，設計專業(yè)化拜訪SOP，降低合規(guī)風險

2）客戶關系深度經(jīng)營 ，多維客戶需求分析模型：針對醫(yī)院、科室、專家分層制定策略

3）危機轉(zhuǎn)化能力， 行業(yè)趨勢預判與策略調(diào)整：在帶量采購、創(chuàng)新藥上市等關鍵節(jié)點，指導團隊快速破局 。

以成果導向的銷售及銷售管理培訓：以“績效=潛能-干擾”為核心邏輯，通過教練式培訓激發(fā)組織內(nèi)在動力。2套版權課 ，20門轉(zhuǎn)書為課的翻轉(zhuǎn)課堂，如《高效能人士七個習慣》《關鍵對話》《銷售就是玩轉(zhuǎn)情商》等，定制化工作坊50+場，培訓時長5000+小時，事業(yè)部大客戶數(shù)量增長500%，業(yè)績增長50%縮短新產(chǎn)品入院周期15%。

盧老師在創(chuàng)贏集團，3年時間用三步打造高績效團隊，成為集團特殊時期唯一盈利的事業(yè)部。

1）結合教練式培訓體系，心智模式重塑：通過“工作坊+1對1輔導”，企業(yè)管理者留存率提升35% 。

2）團隊賦能力：開發(fā)2套版權課程《重塑職場成長型思維》《執(zhí)行力的識別與提升》及20門轉(zhuǎn)書為課精準匹配不同時期的團隊，用成功案例編寫課程，助力企業(yè)大客戶數(shù)量增長500%，產(chǎn)品入院周期縮短15%。

3）變革型決策思維： 在2023行業(yè)敏感期通過變革思維項目，用團隊教練共創(chuàng)方法助力團隊跨越阻礙，轉(zhuǎn)變思維共創(chuàng)出可執(zhí)行的行動方案，助力事業(yè)部逆勢增長50% 。

典型成果：

- 團隊目標共識度提升80%+，跨部門協(xié)作效率提高50%+。

- 管理者從“指令型”轉(zhuǎn)向“教練型”，員工自驅(qū)力顯著增強。

服務案例（跨行業(yè)）

- 某大健康巨頭：通過《教練式績效輔導》課程+讀書會，半年業(yè)績逆勢增長30%。

- 某醫(yī)療企業(yè)：定制《目標對齊工作坊》與《教練式銷售》+《翻轉(zhuǎn)課堂》，助力產(chǎn)品低迷行業(yè)現(xiàn)狀下銷量提升50%。

- 金融集團：為120位管理者設計《教練式領導力》+一對一教練等系列課程，團隊溝通效率提升60%，員工留存率提高25%。

權威資質(zhì)

- ICF國際教練聯(lián)合會PCC級認證教練（500+教練小時）

- 埃里克森《教練的藝術與科學》認證導師

- 帆書認證翻轉(zhuǎn)師、

- POINTS OF YOU L2教練型培訓師

- 多門版權課程認證（如《執(zhí)行力識別與提升》《重塑職場成長型思維》）

【返聘案例】

外資藥企

武田制藥 《重塑職場成長型思維》《高效能人士七個習慣》（2次返聘）

拜耳制藥 《重塑職場成長型思維》

香港聯(lián)康制藥 銷售事業(yè)部業(yè)務骨干能力提升項目（共6期，其中4期為返聘）

大型上市公司

威高集團 ：業(yè)務骨干能力提升培訓（2次返聘）

美年大健康 ：業(yè)務骨干能力提升培訓（4次返聘）管理層領導力培訓（3次返聘）

樊登讀書 ：書友認知提升培訓（5次返聘）

興業(yè)銀行 ：跨部門溝通培訓（2次返聘）

省級標桿企業(yè)

北京興德通 ：職場能力提升培訓（3次返聘）

致簡瑜伽 ：認知能力提升培訓（5次返聘）

國耀盛康：新員工培訓（3次返聘）

康康醫(yī)藥：銷售能力提升培訓（2次返聘）管理層領導力提升培訓（2次返聘）

【授課風格】

幽默互動、專業(yè)教練能力激發(fā)學員積極參與，案例驅(qū)動、工具落地，以“激發(fā)思考→行動轉(zhuǎn)化→成果交付”為核心邏輯。

【主講課程】

（銷售技巧類）

溝通能力提升與業(yè)績提升（核心骨干）

業(yè)績提升-《教練式銷售：從成交到客戶價值深耕》（復購率高）

演講能力提升-《有效演講技巧》

溝通能力進階-《用成果導向思維成為談判高手》（復購率高）

溝通能力進階-《非暴力溝通》（復購率高）

溝通能力進階《銷售就是玩轉(zhuǎn)情商》

業(yè)務分析能力提升-《區(qū)域市場分析》

效能進階-《高效會議》

銷售能力提升-《銷售必備商務禮儀》

銷售能力進階-《大客戶打造》（復購率高）

溝通能力進階《智能互聯(lián)：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療助理高效轉(zhuǎn)化實戰(zhàn)訓練營》

銷售能力進階《教練式銷售溝通：從抗拒到信任的破冰密碼》（復購率高）

AI賦能銷售

銷售能力進階《AI賦能銷售轉(zhuǎn)型：從經(jīng)驗驅(qū)動到數(shù)據(jù)智能的跨越》

銷售能力進階《AI賦能醫(yī)療銷售：從產(chǎn)品推銷到臨床顧問的躍遷之路》（復購率高）

銷售管理類

職場心態(tài)轉(zhuǎn)化-《重塑職場成長型思維》（復購率高）

管理者意識養(yǎng)成-《執(zhí)行力識別與提升》（復購率高）

管理者意識進化-《領導力躍升：從管理者到變革引領者》（復購率高）

管理者意識進階-《新形勢下醫(yī)藥管理者必備核心能力》（復購率高）

工作效能進階-《高效能人士七個習慣》（復購率高）

工作效能進階-《關鍵對話》

【學員評價】

盧老師在行業(yè)危機時刻通過變革思維項目，助力銷售團隊轉(zhuǎn)變心態(tài)，在危機時刻找到機會，團隊成員有信心抓住機會，實現(xiàn)了業(yè)績突破。

—創(chuàng)贏集團銷售事業(yè)部-總經(jīng)理

盧老師給核心事業(yè)部伙伴定制化培訓+線上讀書會項目，通過6個月的學習輔導，改變銷售人員及管理者改變心態(tài)共創(chuàng)出方法，實現(xiàn)業(yè)績增長120%同時養(yǎng)成小組會持續(xù)學習的習慣，感謝盧老師

— 香港聯(lián)康制藥--事業(yè)部培訓負責人

盧老師的《重塑職場成長型心態(tài)》把銷售同事積極性提高了，管理者反饋后來他們開會抱怨少了，都在想怎么解決辦法，感謝盧老師的培訓，這個思維轉(zhuǎn)變課太有效了。

—國耀盛康 湖南分公司HR

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