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【課程背景】

瀘州老窖作為中國(guó)白酒行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)，其深厚的文化底蘊(yùn)與工藝傳承需通過(guò)系統(tǒng)化課程體系實(shí)現(xiàn)知識(shí)沉淀。隨著企業(yè)戰(zhàn)略升級(jí)與人才梯隊(duì)建設(shè)需求增加，經(jīng)常遇到以下的痛點(diǎn)：

知識(shí)斷層：老員工經(jīng)驗(yàn)未標(biāo)準(zhǔn)化傳承，新員工培養(yǎng)周期長(zhǎng)

課程分散：現(xiàn)有課程碎片化，缺乏邏輯關(guān)聯(lián)與分層設(shè)計(jì)

文化滲透不足：企業(yè)價(jià)值觀與工藝精髓未融入課程內(nèi)容

業(yè)務(wù)支撐弱：課程與戰(zhàn)略目標(biāo)、崗位能力模型脫節(jié)

構(gòu)建覆蓋全崗位的通用課程體系，將有效的解決上述痛點(diǎn)，成為企業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)萃取提供寶貴的資源。

【課程收益】

掌握能力指標(biāo)構(gòu)建的三個(gè)維度，能力指標(biāo)數(shù)據(jù)收集的三個(gè)方法，能力指標(biāo)提煉及構(gòu)建的方法，能力指標(biāo)的定義與分級(jí)等

掌握方法論，運(yùn)用DACUM分析法、ADDIE模型搭建課程體系圖譜

掌握崗位經(jīng)驗(yàn)萃取與課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)技術(shù)（如4MAT、7步成課法）

掌握使用思維導(dǎo)圖、課程四級(jí)目錄圖等開(kāi)發(fā)工具，輸出《瀘州老窖通用課程體系圖譜》及3-5門(mén)標(biāo)準(zhǔn)化課件原型

將“活態(tài)雙國(guó)寶”非遺文化、工匠精神融入課程內(nèi)容設(shè)計(jì)

【課程特色】

需求診斷：課前充分溝通，確定培訓(xùn)的需求定位和要求，并針對(duì)性的提出解決方案

定制課程：結(jié)合需求對(duì)象的工作場(chǎng)景，設(shè)計(jì)到培訓(xùn)的過(guò)程中

模擬演練：結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，用方法和工具，指導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練

工具落地：方法和工具全程使用，既有理論，還有實(shí)踐，案例豐富，工作實(shí)操性強(qiáng)

【課程對(duì)象】

人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、其他人力資源和培訓(xùn)工作人員等

【課程大綱】

一、體系認(rèn)知與頂層設(shè)計(jì)

1、課程體系價(jià)值認(rèn)知

企業(yè)戰(zhàn)略解碼：從瀘州老窖“十四五”規(guī)劃看人才培養(yǎng)需求

課程體系三大功能：知識(shí)沉淀、文化傳承、績(jī)效提升

2、需求分析與框架搭建

（1）四維需求診斷法

戰(zhàn)略需求（高層訪(fǎng)談）

業(yè)務(wù)痛點(diǎn)（部門(mén)調(diào)研）

能力短板（崗位測(cè)評(píng)）

文化滲透（非遺傳承人訪(fǎng)談）[2][9]

（2）課程體系圖譜設(shè)計(jì)

橫向分層：新員工→骨干→管理者

縱向分類(lèi)：文化類(lèi)/工藝類(lèi)/管理類(lèi)/數(shù)字化類(lèi)

實(shí)戰(zhàn)工具：DACUM任務(wù)分析表、課程矩陣圖

3、經(jīng)驗(yàn)萃取與內(nèi)容規(guī)劃

（1）工藝傳承類(lèi)課程開(kāi)發(fā)

非遺技藝標(biāo)準(zhǔn)化（窖池養(yǎng)護(hù)、品評(píng)技術(shù)）

案例：非遺案例的經(jīng)驗(yàn)萃取

（2）文化傳播類(lèi)課程設(shè)計(jì)

品牌歷史故事化教學(xué)（沉浸式文化長(zhǎng)廊體驗(yàn)設(shè)計(jì)）

二、課程開(kāi)發(fā)與成果落地

1、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法論

（1）七步成課法實(shí)戰(zhàn)

破題圖繪制

四級(jí)目錄設(shè)計(jì)

案例庫(kù)搭建

（2）三種經(jīng)典結(jié)構(gòu)應(yīng)用

流程推進(jìn)式（生產(chǎn)操作類(lèi)課程）

問(wèn)題解決式（管理提升類(lèi)課程）

情景模擬式（客戶(hù)服務(wù)類(lèi)課程）

2、教學(xué)策略與評(píng)估體系

成人學(xué)習(xí)原則應(yīng)用：721法則在釀造工藝培訓(xùn)中的實(shí)踐

四維評(píng)估設(shè)計(jì)：反應(yīng)層（文化認(rèn)同度測(cè)評(píng)）、行為層（標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作達(dá)標(biāo)率）

三、工作坊成果輸出

分組呈現(xiàn)：通用課程體系圖譜（含文化/工藝/管理三大板塊）

小組評(píng)比：老師對(duì)各組分享進(jìn)行評(píng)比，選出優(yōu)秀小組

張老師

張子斌老師

—戰(zhàn)略人力資源與組織人效提升專(zhuān)家

曾任：中化集團(tuán)（世界500強(qiáng)央企）某化工行業(yè)投資項(xiàng)目 人力資源負(fù)責(zé)人

曾任：華潤(rùn)集團(tuán)（世界500強(qiáng)央企）旗下華潤(rùn)雪花啤酒（消費(fèi)品） 人力資源項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

曾任：美的集團(tuán)（世界500強(qiáng)、中國(guó)制造業(yè)30強(qiáng)）控股新能源賽道A股上市公司 人力資源總監(jiān)

曾任：荷蘭皇家帝斯曼集團(tuán)（全球化工10強(qiáng)、全球醫(yī)藥100強(qiáng)）亞洲投資最大的醫(yī)藥工程項(xiàng)目 人力資源負(fù)責(zé)人

曾任：MIE能源控股公司（中國(guó)民營(yíng)能源領(lǐng)域10強(qiáng)、石油化工20強(qiáng)） 港股上市（HK1555）公司 人力資源負(fù)責(zé)人

曾任：力鴻集團(tuán) （民企高科技檢測(cè)賽道10強(qiáng)，煤炭檢測(cè)全國(guó)第一，港股唯一檢測(cè)公司）港股上市公司HK1586 人力資源總經(jīng)理

曾任：全經(jīng)聯(lián)（中國(guó)TOP1新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)：18條產(chǎn)業(yè)賽道，6000家創(chuàng)新企業(yè)） 商學(xué)院副院長(zhǎng)

北大企業(yè)家研修班、清華EMBA總裁研修班特聘講師

北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院HR協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人

北京大學(xué)國(guó)際MBA，比利時(shí)Vlerick商學(xué)院（歐洲商學(xué)院排名前20）工商管理碩士

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

張子斌老師先后工作過(guò)世界500強(qiáng)央企、民企，港股上市公司，外資企業(yè)，專(zhuān)精特新小巨人企業(yè)等，行業(yè)涉及制造業(yè)、能源（石油、化工、煤炭、電力）、新能源（光伏、風(fēng)電、儲(chǔ)能）、醫(yī)藥、消費(fèi)品、檢驗(yàn)檢測(cè)、新材料、商業(yè)航天等方面。操盤(pán)過(guò)兩家民營(yíng)企業(yè)從區(qū)域公司到全國(guó)布局，到上市以及出海國(guó)際化和業(yè)務(wù)多元化的戰(zhàn)略及人力資源全過(guò)程。

張子斌老師擁有20多年的企業(yè)人力資源體系設(shè)計(jì)與操盤(pán)、組織發(fā)展變革、人效提升的實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)、咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)（其中15年企業(yè)人力資源一號(hào)位，6年專(zhuān)職商業(yè)講師/咨詢(xún)顧問(wèn)；兼職商業(yè)講師10年+），累計(jì)培訓(xùn)人員30000+、提供輔導(dǎo)及咨詢(xún)服務(wù)企業(yè)100+。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

1、戰(zhàn)略人力資源管理體系設(shè)計(jì)及落地實(shí)施---MIE能源控股連續(xù)兩個(gè)三年戰(zhàn)略的頂層設(shè)計(jì)和操盤(pán)，人員規(guī)模從500人到6000人，收入從10億到近百億。

張子斌老師在2007-2014年擔(dān)任MIE能源控股人力負(fù)責(zé)人期間，連續(xù)兩次組織、設(shè)計(jì)、實(shí)施了公司三年戰(zhàn)略，尤其在人力資源戰(zhàn)略方面，提出了通過(guò)SOT戰(zhàn)略人力資源管理（戰(zhàn)略-組織-人才）的系統(tǒng)化人力資源體系建設(shè)，保證了公司從一家東北的區(qū)域公司到總部搬遷北京，公司上市和出海國(guó)際化布局、并購(gòu)?fù)卣挂约皹I(yè)務(wù)多元化發(fā)展的全過(guò)程。

期間主導(dǎo)了美世咨詢(xún)與MIE能源控股的項(xiàng)目合作，開(kāi)創(chuàng)了民營(yíng)能源企業(yè)與國(guó)際咨詢(xún)公司合作的先河，并主導(dǎo)了ERP系統(tǒng)的落地實(shí)施，為企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理體系的落地，提供了有效的保障。任職期內(nèi)，公司的人員規(guī)模實(shí)現(xiàn)了從500人到6000人，收入從10億到近百億的跨越式成長(zhǎng)。

2、人效升級(jí)的典范（精益人效項(xiàng)目的頂層設(shè)計(jì)及實(shí)操落地）/出海人力資源體系化建設(shè)---力鴻集團(tuán)三年戰(zhàn)略及人效升級(jí)項(xiàng)目。企業(yè)從500人到3000人（出海業(yè)務(wù)實(shí)操落地-海外市場(chǎng)從10人-1000人的巨變），實(shí)現(xiàn)了3年?duì)I收3倍增長(zhǎng)的行業(yè)壯舉，人效方面的職工薪酬率指標(biāo)由45%下降到37%

張子斌老師2015-2020年，在擔(dān)任力鴻集團(tuán)戰(zhàn)略顧問(wèn)和人力資源總經(jīng)理期間，主導(dǎo)了公司戰(zhàn)略及人效提升的全過(guò)程。一是公司上市后結(jié)合資本優(yōu)勢(shì)，提出海外并購(gòu)戰(zhàn)略，從單一的煤炭檢測(cè)業(yè)務(wù)向石油化工檢測(cè)多元化業(yè)務(wù)拓展，集合資本、人力、技術(shù)等方面賦能海外業(yè)務(wù)，三年實(shí)現(xiàn)海外業(yè)務(wù)趕超國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)，完成戰(zhàn)略布局；二是提出“2+X”的多元化戰(zhàn)略，利用“平臺(tái)+合伙人”的模式，突破業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸，實(shí)現(xiàn)新領(lǐng)域增長(zhǎng)。通過(guò)三年戰(zhàn)略及人效提升的模式創(chuàng)新，企業(yè)進(jìn)入了國(guó)內(nèi)行業(yè)TOP10，并且港股唯一

3、企業(yè)的組織變革及人效提升---美的集團(tuán)收購(gòu)A股上市公司合康新能后，進(jìn)行的組織變革項(xiàng)目，取消四級(jí)以下架構(gòu) 36 個(gè)，人員優(yōu)化20%，工商業(yè)儲(chǔ)能研發(fā)團(tuán)隊(duì)的引進(jìn)高端人才30人，研發(fā)效能提升40%，人均收入提升50%，為公司轉(zhuǎn)型新能源賽道起到?jīng)Q定作用。

張子斌老師2020-2021年，擔(dān)任美的集團(tuán)并購(gòu)上市公司合康新能后的組織變革項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（HRD職位），操盤(pán)合康新能被美的并購(gòu)后的組織及人效提升工作，包括組織架構(gòu)完善、人員優(yōu)化、戰(zhàn)略性人才獵取以及各單位年度目標(biāo)確定，責(zé)任制簽訂及考核方案確定，以及事業(yè)群戰(zhàn)略承接和分解。按照“3-8 原則”將公司管理架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，減少管理層級(jí)，取消四級(jí)以下架構(gòu) 36 個(gè)，人員優(yōu)化20%。根據(jù)綠色能源戰(zhàn)略，組織實(shí)施行業(yè)人才地圖建設(shè)工作，包括對(duì)標(biāo)公司選擇，對(duì)標(biāo)人才類(lèi)型選擇并根據(jù)行業(yè)聚集效應(yīng)，提出相關(guān)人才的引進(jìn)方式和合作方式等，尤其工商業(yè)儲(chǔ)能研發(fā)團(tuán)隊(duì)的引進(jìn)高端人才30人，研發(fā)效能提升40%，人均收入提升30%，為公司轉(zhuǎn)型新能源賽道起到?jīng)Q定作用。

4、人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型---某央企集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目中，張子斌老師帶隊(duì)承擔(dān)人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型部分。項(xiàng)目落地后，集團(tuán)人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)化覆蓋率從60%提升至95%，事務(wù)性工作耗時(shí)減少50%；人才招聘周期縮短35%，關(guān)鍵崗位到崗率提升至90%。人均營(yíng)收較轉(zhuǎn)型前增長(zhǎng)12%，人工成本利潤(rùn)率提升8%。

數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)與數(shù)據(jù)治理：主導(dǎo)搭建集團(tuán)統(tǒng)一的人力資源數(shù)字化管理平臺(tái)（SaaS+自主研發(fā)），覆蓋組織架構(gòu)、薪酬績(jī)效、招聘培訓(xùn)等9大模塊，實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)6萬(wàn)名員工信息線(xiàn)上化，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率提升至98%，流程審批效率提升60%。

組織效能優(yōu)化：基于平臺(tái)數(shù)據(jù)分析，重構(gòu)集團(tuán)四級(jí)以下冗余架構(gòu)，合并職能重疊部門(mén)18個(gè)，精簡(jiǎn)編制15%，優(yōu)化管理成本超5000萬(wàn)元/年；同步建立“人效儀表盤(pán)”，實(shí)時(shí)監(jiān)控人均產(chǎn)值、人工成本投入產(chǎn)出比等核心指標(biāo)。

人才發(fā)展體系數(shù)字化：針對(duì)新能源、高端制造等戰(zhàn)略賽道，設(shè)計(jì)數(shù)字化人才畫(huà)像系統(tǒng)，完成關(guān)鍵崗位的能力建模，精準(zhǔn)匹配內(nèi)外部人才庫(kù)；通過(guò)AI面試、在線(xiàn)測(cè)評(píng)等技術(shù)引入高端技術(shù)人才85人，核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)碩士以上學(xué)歷占比從35%提升至52%。

績(jī)效考核智能化：推行OKR與KPI融合的數(shù)字化考核體系，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)分解、過(guò)程追蹤、結(jié)果評(píng)估全流程在線(xiàn)化，考核周期縮短40%；聯(lián)動(dòng)薪酬模塊建立“績(jī)效-激勵(lì)”自動(dòng)核算機(jī)制，激勵(lì)兌現(xiàn)效率提升70%。

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