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課程背景：

在當(dāng)今快速變化，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的VUCA時(shí)代，各類組織面臨著諸多挑戰(zhàn)，如：?jiǎn)T工創(chuàng)新力不足、適應(yīng)變革能力弱、團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率低下、缺乏創(chuàng)新創(chuàng)意創(chuàng)造力、員工個(gè)人與組織目標(biāo)脫節(jié)等，這些問(wèn)題困擾著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者。

隨著時(shí)代的變遷，傳統(tǒng)的指令式管理模式愈發(fā)難以滿足組織持續(xù)發(fā)展的需求，教練賦能型組織作為一種創(chuàng)新的管理理念與模式應(yīng)運(yùn)而生，它強(qiáng)調(diào)通過(guò)激發(fā)員工內(nèi)在潛能、提升員工自主解決問(wèn)題的能力，從而構(gòu)建更具適應(yīng)性、創(chuàng)新性與競(jìng)爭(zhēng)力的組織生態(tài)。眾多成功企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，教練賦能能夠有效促進(jìn)員工個(gè)人成長(zhǎng)與組織績(jī)效提升的雙贏局面。

本課程正是基于這樣的背景而設(shè)計(jì)，旨在幫助管理者初步理解教練技術(shù)并掌握一套行之有效的賦能型管理方法，從而更好地激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力和潛能，促進(jìn)員工個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的融合，進(jìn)而提升組織效能。

課程收益：

轉(zhuǎn)變一個(gè)認(rèn)知：改變傳統(tǒng)的指令式管理模式的認(rèn)知，理解一套以教練技術(shù)為依托的賦能型的管理方法論

掌握四項(xiàng)技巧：建立信任、有力提問(wèn)、專注聆聽(tīng)、有效反饋

會(huì)用五個(gè)工具：調(diào)研表、互信卡、QQ羅盤、效能環(huán)、輔導(dǎo)溝通表

學(xué)會(huì)一套流程：學(xué)習(xí)“GROW”模型，掌握教練技術(shù)賦能流程

產(chǎn)出一份計(jì)劃：制定一套教練式輔導(dǎo)賦能行動(dòng)計(jì)劃

課程對(duì)象：

企業(yè)內(nèi)各級(jí)管理人員、人力資源專業(yè)人士、內(nèi)部培訓(xùn)師與導(dǎo)師

課程方式：

知識(shí)講授、小組討論、游戲活動(dòng)、案例研討、情景模擬、現(xiàn)場(chǎng)演練

課程大綱

第一講：認(rèn)知篇——教練賦能思維理念

一、教練式賦能理念導(dǎo)入

1. 教練價(jià)值導(dǎo)入

討論分享：我成長(zhǎng)中的遇到的“貴人”

案例研討：分享一個(gè)真實(shí)的成長(zhǎng)案例，解析教練的價(jià)值與影響力

2. 教練賦能六要素

——引導(dǎo)性對(duì)話、自我意識(shí)、自主性、個(gè)人成長(zhǎng)、目標(biāo)導(dǎo)向、持續(xù)支持

視頻賞析：影片《功夫熊貓》片段

3. 教練賦能三大價(jià)值

1）對(duì)個(gè)人：認(rèn)知升維，掌握教練核心技能，提升溝通能力與人際關(guān)系處理能力

2）對(duì)團(tuán)隊(duì)：提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與創(chuàng)新力，提升成員歸屬感，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升與業(yè)務(wù)突破

3）對(duì)組織：構(gòu)建教練賦能型管理文化，吸引與留住優(yōu)秀人才，增強(qiáng)組織創(chuàng)新力與競(jìng)爭(zhēng)力

4. 傳統(tǒng)型管理模式vs教練型管理模式

1）結(jié)果導(dǎo)向 vs 目標(biāo)導(dǎo)向

2）相信自己 vs 相信他人

3）給予指令 vs 引導(dǎo)探索

4）管理控制 vs 激發(fā)潛能

5）關(guān)注事 vs 關(guān)注人

案例分析：展示一個(gè)案例，引導(dǎo)學(xué)員分組討論并發(fā)表，引導(dǎo)學(xué)員分析案例中所表現(xiàn)出來(lái)的管理者行為特點(diǎn)，以此對(duì)應(yīng)分析傳統(tǒng)管理模式vs教練型管理模式的差異

知識(shí)呈現(xiàn)：展示馬斯洛需求層次模型圖， 闡釋教練式的目的是激發(fā)個(gè)人達(dá)成“自我實(shí)現(xiàn)”

二、教練角色與職責(zé)

1. 教練的多元角色

1）發(fā)展促進(jìn)者

2）效能提升者

3）變革催化劑

4）溝通的橋梁

5）問(wèn)題解決者

6）領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)者

2. 教練在組織中的關(guān)鍵職責(zé)

1）促動(dòng)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)

2）提供支持與挑戰(zhàn)

3）評(píng)估與反饋

4）記錄與報(bào)告

三、建立教練思維

1. 塑造成長(zhǎng)型思維

案例：?jiǎn)痰ぁ⑻└裎槠澋墓适拢沂境砷L(zhǎng)型思維

1）注重成長(zhǎng)而非成敗

2）接受挑戰(zhàn)而非逃避

3）堅(jiān)信潛能而非否決

4）挑戰(zhàn)性目標(biāo)而非得過(guò)且過(guò)

5）適應(yīng)改變而非抗拒退縮

6）欣賞贊美而非詆毀壓制

自我評(píng)測(cè)：現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)填寫自測(cè)表，分析自己在固定型思維和成長(zhǎng)型思維的得分

2. 四步法塑造成長(zhǎng)型思維

1）接受（Accept）：承認(rèn)、面對(duì)、接受

2）觀察（Observe）：行為、事實(shí)、結(jié)果

3）命名（Name）：找準(zhǔn)對(duì)象，為其起名

4）教育（Educate）：尋找同伴，保持警惕，溝通反饋，共同進(jìn)步

2. 激活對(duì)“潛能”的認(rèn)知

視頻賞析：剖析某知名演說(shuō)家如何突破個(gè)人困境全面認(rèn)知自己的潛能，并獲得美好人生

工具：?jiǎn)?middot;哈里視窗；效能公式“P=P-I（P：績(jī)效,P：潛能,I：干擾”）

——潛能的特征：成長(zhǎng)性、未知性、驚人的儲(chǔ)量

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：兩兩對(duì)話，每個(gè)人找到“我的潛能”，互換話題“你的潛能”，并進(jìn)行記錄

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)并撰寫“我的潛能”清單

第二講：賦能篇——掌握教練核心技能

一、做好教練前準(zhǔn)備工作

1. 信息搜集整理

1）基本信息

方向：被輔導(dǎo)者的姓名、性別、年齡、在公司的崗位、職位、司齡等基礎(chǔ)信息

2）明確目標(biāo)

方法：訪談、問(wèn)卷

3）配套工具：信息搜集表（含一封教練輔導(dǎo)問(wèn)候信）

2. 搭建有利環(huán)境

1）選擇合適時(shí)機(jī)和空間

2）創(chuàng)造舒適的物理環(huán)境

3）明確角色和期望

4）提供必要資源

二、建立信任關(guān)系

1. 支持系統(tǒng)

2. 輔導(dǎo)協(xié)議

3. 保持靈活

4. 營(yíng)造氛圍

三、有力的提問(wèn)

1. 2種問(wèn)題方式：開(kāi)放式與封閉式問(wèn)題

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng)挑選2名學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)，體會(huì)不同的問(wèn)答方式，請(qǐng)學(xué)員分享自己的感受

2. 3種提問(wèn)技巧

1）描述性提問(wèn)

2）探索性提問(wèn)

3）挑戰(zhàn)性提問(wèn)

現(xiàn)場(chǎng)演練：發(fā)放QQ羅盤（提問(wèn)參考表），演練三種開(kāi)放式提問(wèn)技巧

四、專注的傾聽(tīng)

案例研討：通過(guò)一則案例故事，引導(dǎo)學(xué)員自由發(fā)言，為什么“聽(tīng)”成如此效果

1. 傾聽(tīng)三層次：第一層（淺）、第二層（中）、第三層（深）

2. 傾聽(tīng)的障礙——“七宗罪”

第一宗罪：雜擾分心

第二宗罪：心存預(yù)判

第三宗罪：急于回應(yīng)

第四宗罪：情感障礙

第五宗罪：信息過(guò)載

第六宗罪：認(rèn)知差異

第七宗罪：態(tài)度阻隔

2. 提升“聽(tīng)力”五要素

——準(zhǔn)備傾聽(tīng)、創(chuàng)造良好環(huán)境、身體語(yǔ)言、做好筆記、展現(xiàn)興趣

3. 互動(dòng)練習(xí)

——每?jī)扇艘唤M，一人根據(jù)提示講述，一人進(jìn)行聆聽(tīng)和記錄，聽(tīng)完后反饋給對(duì)方。然后進(jìn)行角色互換，相互分享感受，體會(huì)傾聽(tīng)的要點(diǎn)

五、有效的反饋

案例研討：“我有話對(duì)你說(shuō)”

——反饋的兩個(gè)技巧

1）懂得贊美

2）學(xué)會(huì)鼓勵(lì)

3）建設(shè)性反饋

現(xiàn)場(chǎng)演練：模擬工作中的反饋場(chǎng)景（如：績(jī)效面談）

第三講：流程篇——掌握教練賦能流程與工具

——教練賦能流程設(shè)計(jì)

1. 圖解教練全流程（三三得“久”）

1）前：了解客戶、建立鏈接、簽署公約

2）中：開(kāi)啟對(duì)話、教練輔導(dǎo)、結(jié)束對(duì)話

3）后：關(guān)注首次、及時(shí)反饋、跟進(jìn)復(fù)盤

2. 【前】準(zhǔn)備三部曲（Before）

1）了解客戶：客戶是誰(shuí)，了解客戶的基本信息

2）建立鏈接：與客戶取得聯(lián)系，初步溝通

3）簽署公約：發(fā)送教練開(kāi)啟前的一封信，簽署約定

3. 【中】實(shí)施三部曲（Ongoing）

工具：教練輔導(dǎo)表

1）開(kāi)啟對(duì)話：相互問(wèn)候—>澄清目的—>界定范圍—>找準(zhǔn)方向

活動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“放心托舉”小游戲，學(xué)員兩兩搭檔進(jìn)行

討論：何時(shí)、為何我們會(huì)放心袒露心扉

工具：效能環(huán)工具表

練習(xí)：應(yīng)用效能環(huán)工具，找到改進(jìn)的話題，為理清教練的目的和目標(biāo)打好基礎(chǔ)

2）教練輔導(dǎo)：“GROW”模型-設(shè)定目標(biāo)—>分析現(xiàn)狀—>制定策略—>行動(dòng)計(jì)劃

a設(shè)定目標(biāo)：SMART原則

b分析現(xiàn)狀：客觀性、全面性原則

c制定策略：一切皆有可能、可行性

d行動(dòng)計(jì)劃：具體、明確、不舒適、環(huán)境支持

3）結(jié)束對(duì)話：總結(jié)、慶賀、簽名、致謝

4. 【后】跟進(jìn)三部曲

1）關(guān)注首次：關(guān)注教練輔導(dǎo)對(duì)話后，客戶的“第一次”行動(dòng)

2）及時(shí)反饋：關(guān)注客戶的行動(dòng)，并提供反饋和支持

3）跟進(jìn)復(fù)盤：基于教練改進(jìn)計(jì)劃，分階段進(jìn)行跟進(jìn)和復(fù)盤

課終活動(dòng)：制定教練計(jì)劃

故事分享：淘金者的故事、蘇炳添的故事

1. 制定計(jì)劃

工具：教練工作計(jì)劃表、教練輔導(dǎo)溝通計(jì)劃表

2. 總結(jié)回顧與結(jié)訓(xùn)儀式

楊老師

楊晟老師 綜合效能提升專家

20年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

——專業(yè)與卓越提效并存——

復(fù)旦大學(xué)MBA（領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)決策專業(yè)）

AACTP國(guó)際認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)力教練

CSTD學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師

CSTD業(yè)務(wù)賦能架構(gòu)設(shè)計(jì)師

——大型企業(yè)效能提升實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富——

曾任：北京字節(jié)跳動(dòng)科技 丨運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

曾任：DELL戴爾（中國(guó)）（世界500強(qiáng)）丨銷售經(jīng)理

曾任：上汽通用旗下安吉星信息服務(wù)（中美合資）丨增值運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

曾任：無(wú)憂英語(yǔ)-51talk（上海）（民營(yíng)上市）丨人力資源總監(jiān)

曾任：湖南恒昌醫(yī)藥集團(tuán)（三湘民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)）丨培訓(xùn)總監(jiān)

曾任：招商信諾人壽保險(xiǎn)（中美合資）丨呼叫中心經(jīng)理

? 實(shí)戰(zhàn)績(jī)效提升：構(gòu)建多個(gè)專項(xiàng)優(yōu)化提項(xiàng)目，累計(jì)為企業(yè)帶來(lái)4億業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，同時(shí)提升所帶團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成率均實(shí)現(xiàn)超100%，實(shí)現(xiàn)多企業(yè)的綜合綜效；

?13000+員工賦能培養(yǎng)：為字節(jié)跳動(dòng)、恒昌醫(yī)藥搭建2個(gè)培訓(xùn)體系，開(kāi)展300+場(chǎng)業(yè)務(wù)、管理、企業(yè)文化等專項(xiàng)培訓(xùn)，賦能企業(yè)從基層到高層管理者、從新員工到資深員工累計(jì)13000+人，持續(xù)為企業(yè)人效與績(jī)效提升保駕護(hù)航；

? 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：基中層干部培養(yǎng)、組織效能提升、教練技術(shù)、思維表達(dá)、營(yíng)銷管理、人力資源管理、培訓(xùn)體系建設(shè)、企業(yè)文化體系建設(shè)……

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

楊晟老師擁有超過(guò)10年一線業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)11年人才發(fā)展沉淀，以卓越的戰(zhàn)略構(gòu)建和執(zhí)行力為字節(jié)跳動(dòng)、戴爾等知名企業(yè)成功打造了高效的運(yùn)營(yíng)體系，培養(yǎng)了數(shù)千名管理精英，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的翻倍增長(zhǎng)。

【績(jī)效提升-10年一線業(yè)務(wù)管理賦能】-助力億級(jí)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)高效能發(fā)展

案例一：為字節(jié)跳動(dòng)某城市商業(yè)化運(yùn)營(yíng)構(gòu)建“中臺(tái)策略、市場(chǎng)、產(chǎn)品、銷售、客戶”五大體系，系統(tǒng)化提升城市綜合運(yùn)營(yíng)能力：

成果：年度城市廣告營(yíng)收4.13億元，年度任務(wù)完成率為138%，全國(guó)23個(gè)直營(yíng)城市排名第7；

案例二：為戴爾落地業(yè)務(wù)流程優(yōu)化專項(xiàng)、新員工培訓(xùn)體系建設(shè)、企業(yè)文化、客單提升等專項(xiàng)；同時(shí)外派多城市建立體驗(yàn)中心，開(kāi)拓西南地區(qū)國(guó)內(nèi)首家直營(yíng)體驗(yàn)門店，開(kāi)拓首都機(jī)場(chǎng)4個(gè)直營(yíng)客戶體驗(yàn)亭，協(xié)助開(kāi)拓建設(shè)國(guó)內(nèi)10余座城市20余家直營(yíng)旗艦體驗(yàn)店；

成果：團(tuán)隊(duì)3年銷售額翻倍從8000萬(wàn)提升到1.5億元，業(yè)績(jī)達(dá)成率為110-140%；年度成交客戶數(shù)達(dá)30000+，銷售任務(wù)完成率128%；多次榮獲戴爾之星、戴爾銷售卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)；

案例二：主導(dǎo)安吉星公司兩城市400+人增值銷售部門業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理，落地“團(tuán)隊(duì)架構(gòu)、專業(yè)能力、績(jī)效管理、客戶增值服務(wù)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化決策流程、成本控制”七大專項(xiàng)；

成果：年度增值業(yè)務(wù)總體完成3.15億元，年度達(dá)成率為130%；

人效提升--11年優(yōu)質(zhì)人才培養(yǎng)沉淀-賦能萬(wàn)人團(tuán)隊(duì)職場(chǎng)技能進(jìn)階

案例一：為字節(jié)跳動(dòng)某數(shù)據(jù)處理團(tuán)隊(duì)從0到1搭建培訓(xùn)體系，為某商業(yè)化團(tuán)隊(duì)組建40+人的商業(yè)化營(yíng)銷教練團(tuán)隊(duì)與搭建教練式員工培訓(xùn)體系，落地訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合專題培訓(xùn)150+場(chǎng)，提升從儲(chǔ)備管理層、基層管理真、中層管理各層級(jí)8000+員工的業(yè)務(wù)及管理綜合能力：

——基層、中層管理干部提升專項(xiàng)訓(xùn)練營(yíng)（10+班次）+領(lǐng)導(dǎo)力文化認(rèn)證工作坊（20+場(chǎng)），培養(yǎng)400+儲(chǔ)備/基/中層管理干部，減少招聘費(fèi)用800+萬(wàn)元，年度人員凈增長(zhǎng)率超45%；

——教練專業(yè)技能工作坊及認(rèn)證班（4場(chǎng)），輸出30+內(nèi)訓(xùn)師、導(dǎo)師；

——新員工90天成長(zhǎng)體系（100+場(chǎng)）+在職員工效能提升專項(xiàng)（6個(gè)專項(xiàng)），培養(yǎng)5000+合格新員工，員工流失率降低50%以上，忠誠(chéng)度得分提升8%，年度業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率超15%；

案例二：為湖南恒昌醫(yī)藥集團(tuán)從0到1搭建人才培養(yǎng)體系與企業(yè)文化運(yùn)營(yíng)體系，建立師資庫(kù)與數(shù)字化在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，落地10+重點(diǎn)賦能項(xiàng)目，涵蓋管理者、骨干、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)等多層級(jí)共400余人，成果如下：

——內(nèi)訓(xùn)師、導(dǎo)師帶教培養(yǎng)項(xiàng)目：培養(yǎng)30+內(nèi)訓(xùn)師與80+導(dǎo)師；

——營(yíng)銷骨干人才訓(xùn)練營(yíng)：培養(yǎng)80+營(yíng)銷骨干人才；

——核心管理層培養(yǎng)項(xiàng)目：落地4期專項(xiàng)項(xiàng)目培養(yǎng)200+人管理者；

——企業(yè)文化專項(xiàng)：培養(yǎng)認(rèn)證文化代言人40余名，產(chǎn)出1套企業(yè)文化手冊(cè)及30余門文化課程，整理輸出文化資料50余萬(wàn)字；

——數(shù)字化在線學(xué)習(xí)平臺(tái)：上線12大類3700+門在線課程，月活率超95%。

部分授課案例：

序號(hào)企業(yè)課題期數(shù)

1字節(jié)跳動(dòng)、招商信諾人壽保險(xiǎn)、恒昌醫(yī)藥集團(tuán)《高效能人士的七項(xiàng)素養(yǎng)提升》30+

2字節(jié)跳動(dòng)、招商信諾人壽保險(xiǎn)《新任管理者角色認(rèn)知及轉(zhuǎn)身》20+

3字節(jié)跳動(dòng)、招商信諾人壽保險(xiǎn)、恒昌醫(yī)藥集團(tuán)《儲(chǔ)備干部培訓(xùn)班》

《基中層培養(yǎng)班》20+

4字節(jié)跳動(dòng)、北京愷望數(shù)據(jù)科技有限公司、上海司順電子商務(wù)有限公司《教練式管理》

《核心管理團(tuán)隊(duì)賦能工作坊》20+

5恒昌醫(yī)藥集團(tuán)《企業(yè)文化工作坊》10+

6字節(jié)跳動(dòng)、招商信諾人壽保險(xiǎn)、恒昌醫(yī)藥集團(tuán)《結(jié)構(gòu)思考與表達(dá)》10+

7字節(jié)跳動(dòng)、招商信諾人壽保險(xiǎn)、恒昌醫(yī)藥集團(tuán)、北京金隅天壇家具股份有限公司《內(nèi)訓(xùn)師TTT演講訓(xùn)練營(yíng)》10+

8字節(jié)跳動(dòng)《字節(jié)跳動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力原則》10+

9戴爾中國(guó)有限公司《戴爾電銷全流程》

《增值營(yíng)銷（Upsell）有方法》15+

主講課程：

《結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)》

《塑造教練賦能領(lǐng)導(dǎo)力》

《復(fù)盤工作坊——在復(fù)盤中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)》

《贏在基石——基中層干部管理技能提升》

《溝通圓舞曲——360°全方位提升溝通力》

《新任管理者成長(zhǎng)加速器——實(shí)現(xiàn)從專業(yè)到管理的華麗轉(zhuǎn)身》

授課風(fēng)格：

思利及人，成人達(dá)己：始終秉持“思利及人，成人達(dá)己”的理念，堅(jiān)信學(xué)員的成長(zhǎng)與進(jìn)步是教學(xué)的核心目標(biāo)。我會(huì)將全部的心血傾注于每一堂課，精心雕琢教學(xué)內(nèi)容，從課程的設(shè)計(jì)到知識(shí)點(diǎn)的講解，每一個(gè)環(huán)節(jié)都反復(fù)打磨，力求打造出無(wú)可挑剔的精品課程；

幽默風(fēng)趣、歡聲笑語(yǔ)：擅長(zhǎng)運(yùn)用詼諧的語(yǔ)言、有趣的故事和形象的比喻，把晦澀難懂的知識(shí)轉(zhuǎn)化為輕松愉快的內(nèi)容，讓學(xué)員在歡聲笑語(yǔ)中化解學(xué)習(xí)的壓力，增強(qiáng)對(duì)知識(shí)的理解與記憶；

用戶思維，重于學(xué)員：根據(jù)學(xué)員的不同需求、學(xué)習(xí)進(jìn)度和能力水平，靈活調(diào)整教學(xué)方法，給予每位學(xué)員充分關(guān)注與耐心指導(dǎo)，確保他們都能在課堂中有所收獲，跟上教學(xué)的步伐；

充分互動(dòng)，寓教于樂(lè)：通過(guò)設(shè)計(jì)各種教學(xué)活動(dòng)（如小組討論、游戲、情景模擬、案例研討、即興表演等），使學(xué)員們?cè)谳p松的氛圍里積極參與學(xué)習(xí)、寓教于樂(lè)，讓學(xué)習(xí)不再是枯燥的任務(wù)，而是充滿樂(lè)趣與驚喜的探索之旅，激發(fā)學(xué)員們主動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情與動(dòng)力。

部分服務(wù)客戶：

北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司（現(xiàn)抖音集團(tuán)）、戴爾中國(guó)有限公司、招商信諾人壽保險(xiǎn)、北京愷望數(shù)據(jù)科技有限公司、上海司順電子商務(wù)有限公司、易居（中國(guó)）控股有限公司、北京金隅天壇家具股份有限公司……

部分客戶評(píng)價(jià)：

作為一名多次參與Jason老師培訓(xùn)的學(xué)員，首先能感受到的是老師身上有非常強(qiáng)大的能量，他熱愛(ài)培訓(xùn)，喜歡分享，課程的內(nèi)容有用有趣，啟發(fā)人思考，引發(fā)學(xué)員行為的改變。Jason老師對(duì)組織級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)豐富，曾作為過(guò)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)一號(hào)位推動(dòng)公司培訓(xùn)體系搭建，能解決公司的各種培訓(xùn)需求。同時(shí)作為專業(yè)認(rèn)證教練，非常善于用教練技術(shù)引導(dǎo)同事自我激勵(lì)，改變和提升自我，是非常接地氣啟發(fā)人的良師益友。

——字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司 流程管理高級(jí)經(jīng)理 左先生

非常有幸能邀請(qǐng)Jason老師為我司核心管理團(tuán)隊(duì)開(kāi)展工作坊。作為一家創(chuàng)業(yè)公司，我們的團(tuán)隊(duì)時(shí)間非常有限，因此對(duì)培訓(xùn)課程的效率和效果有著特別的要求。Jason老師在有限的時(shí)間內(nèi)，基于我們的需求很好地整合了課程內(nèi)容，培訓(xùn)既緊湊又全面，這一點(diǎn)尤其值得稱贊。Jason老師以其嚴(yán)肅而不失幽默的風(fēng)格，為我們營(yíng)造了一個(gè)既專業(yè)又輕松的學(xué)習(xí)氛圍。這種風(fēng)格不僅提高了學(xué)員的參與度，也使得復(fù)雜概念變得易于理解。他在課程內(nèi)容的導(dǎo)入和總結(jié)方面做得非常出色，這得益于他課前的認(rèn)真調(diào)研和課后的精心總結(jié)。確保了學(xué)員能夠全面掌握課程內(nèi)容，并在課程結(jié)束后有所收獲。非常感謝Jason 老師，整個(gè)合作過(guò)程中我自己也收獲很多，希望有機(jī)會(huì)再次合作和學(xué)習(xí)。

——北京愷望數(shù)據(jù)科技有限公司 人力資源總監(jiān) 郭女士

楊晟老師的課堂，總能通過(guò)深入淺出、寓教于樂(lè)、循循善誘的方式，點(diǎn)燃學(xué)員的熱情，讓學(xué)員融會(huì)貫通、付諸于行動(dòng)。楊老師有發(fā)自內(nèi)心的對(duì)培訓(xùn)的熱愛(ài)，從業(yè)務(wù)中來(lái)到業(yè)務(wù)中去，扎實(shí)的培訓(xùn)專業(yè)功底和洞悉業(yè)務(wù)場(chǎng)景的敏銳度，讓他的課程有道有術(shù)，上接戰(zhàn)略，下接績(jī)效，以解決問(wèn)題為導(dǎo)向，在內(nèi)卷的時(shí)代，從更高維的視角，助力企業(yè)人才發(fā)展機(jī)制的打造和人才梯隊(duì)的高效培養(yǎng)。

——易居（中國(guó)）控股有限公司 培訓(xùn)經(jīng)理 Ella女士

楊老師通過(guò)自身的所學(xué)所長(zhǎng)，結(jié)合自身獨(dú)特的個(gè)人魅力，將原本枯燥單調(diào)的培訓(xùn)變成了一場(chǎng)寓教于樂(lè)的愉快一課。不僅可以將職場(chǎng)技能、溝通技巧這些原本抽象化的概念，結(jié)合優(yōu)秀的案例進(jìn)行具象化的同時(shí)，也深入淺出的解答了在場(chǎng)大家的困惑與疑慮。收獲滿滿的同時(shí)更是引發(fā)了大家的思考。不管作為個(gè)人還是團(tuán)隊(duì)都是起到了極大的幫助和促進(jìn)作用，期待之后的合作。

——上海司順電子商務(wù)有限公司 設(shè)計(jì)總監(jiān) Max先生

Jason 老師是一位極具魅力的教練式培訓(xùn)賦能專家。他的每次授課都能深入到底層邏輯，詳細(xì)地解釋 “why、what、how” ，這使得課程內(nèi)容專業(yè)卻不生澀，具有超高的實(shí)用性。他精心設(shè)計(jì)的課程，每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都在邏輯鏈上緊密相扣，不僅讓學(xué)員知其然，更能知其所以然，學(xué)習(xí)收獲非常大。

——北京金隅天壇家具股份有限公司 培訓(xùn)部 劉經(jīng)理

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