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課程背景

引導(dǎo)是一門藝術(shù)，也是一門科學(xué)，它可以幫助團隊更有效地研討和做出決策。過程中使用的工具和流程能夠鼓勵每個人利用他們不同的背景、價值觀、興趣和能力來做出更高質(zhì)量的決策、提高生產(chǎn)力和改善團隊動力。 簡而言之，引導(dǎo)可以增強人與人之間，群體與群體之間的互動，并更加聚焦在結(jié)果上。

——國際引導(dǎo)學(xué)院 INIFAC

課程收益：

通過體驗工作坊深度理解引導(dǎo)的內(nèi)核、價值及引導(dǎo)師的角色

共創(chuàng)一份工作坊需求訪談的核心問題清單

一套引導(dǎo)工作坊設(shè)計的框架及思考維度

通過實際演練提升自我的覺察和反思

體驗和學(xué)習(xí)若干引導(dǎo)工具和互動小活動

培訓(xùn)對象：

企業(yè)基層、中層管理者，項目管理者、HRBP、培訓(xùn)師、組織發(fā)展人員等

課程特色：

通過體驗-回顧-總結(jié)-應(yīng)用的方式學(xué)習(xí)，帶著感受和體會進(jìn)行學(xué)習(xí)，探討深入，易于掌握，印象深刻；

課上演練及反饋幫助參與者學(xué)習(xí)新知的內(nèi)化和應(yīng)用。

課程大綱

引導(dǎo)學(xué)習(xí)旅程第一天

1.破冰和開場

2.情景一： 梳理現(xiàn)狀

體驗引導(dǎo)過程：高效會議工作坊-會議中的挑戰(zhàn)和問題

回顧引導(dǎo)工具：頭腦風(fēng)暴，me-we-us，同類整理，點投法

引導(dǎo)核心：引導(dǎo)，引導(dǎo)的價值，引導(dǎo)者的角色

3.情景二： 共創(chuàng)解決方案

體驗引導(dǎo)過程：高效會議工作坊-探討提升會議效果的解決方案

回顧引導(dǎo)工具：漫游掛圖

4.情景三：制定行動計劃

體驗引導(dǎo)過程：高效會議工作坊-制動行動計劃

回引到工具：行動計劃

探討引導(dǎo)核心：鉆石模型，發(fā)散與收斂

5.第一天回顧：收獲和感受

引導(dǎo)學(xué)習(xí)旅程第二天

1.第一天內(nèi)容回顧和答疑

工具：回顧3-2-1

2.情景四：客戶的需求

團隊共創(chuàng)：根據(jù)背景共創(chuàng)需求訪談問題清單

工具探討：會前準(zhǔn)備5P，工作坊POI

設(shè)計工作坊框架：常用框架

設(shè)計焦點問題：焦點問題及設(shè)定方法

確定收斂的標(biāo)準(zhǔn)：常用收斂標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)用

應(yīng)用： 根據(jù)訪談結(jié)果設(shè)計工作坊框架和焦點

3.綜合演練

設(shè)計工作坊的框架和流程：真實需求/模擬情景

模擬帶領(lǐng)：引導(dǎo)部分環(huán)節(jié)

反饋：鮮花和禮物

4.工作坊復(fù)盤

設(shè)計vs.實操

做的好的/可以改進(jìn)的/經(jīng)驗總結(jié)

5.總結(jié)與回顧：

結(jié)束圈/離場調(diào)查

愛老師

引導(dǎo)師&培訓(xùn)師

20年深耕培訓(xùn)和人才發(fā)展領(lǐng)域

行業(yè)頂尖引導(dǎo)培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)師

ELA©體驗式學(xué)習(xí)活動認(rèn)證培訓(xùn)師

DDI智睿領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證培訓(xùn)師

Ken Blanchard情境領(lǐng)導(dǎo)®II認(rèn)證培訓(xùn)師

Aspire啟境《逆商》認(rèn)證培訓(xùn)師

6秒鐘情商教練、情商測評顧問

曾擔(dān)任知名外資銀行培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，卡特彼勒中國培訓(xùn)經(jīng)理等職務(wù)

天津大學(xué)工商管理碩士

職業(yè)背景

超過16年企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗，曾經(jīng)任職于金融、機械制造、能源、通訊等行業(yè)世界500強企業(yè)和頭部公司。曾擔(dān)任渣打環(huán)球培訓(xùn)和人員發(fā)展負(fù)責(zé)人、卡特彼勒中國領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展經(jīng)理等職務(wù)。

引導(dǎo)領(lǐng)域

引導(dǎo)精神和引導(dǎo)技術(shù)的實踐者和推動者。基于系統(tǒng)思維，兼顧“人”和“事”兩個維度探詢客戶的真實需求，設(shè)計工作坊的整體框架；著眼于機會和目標(biāo)，整合引導(dǎo)技術(shù)、團隊教練技術(shù)、體驗式學(xué)習(xí)等方法設(shè)計具體的流程并實施；過程中幫助團隊在心智模式和行為方式上獲得改變和提升，從而更長久地實現(xiàn)團隊的預(yù)期目標(biāo)。

引導(dǎo)工作坊類型包括: 團隊復(fù)盤、共創(chuàng)團隊愿景、價值觀落地、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與落地、團隊融合、跨部門協(xié)作工作坊、引領(lǐng)變革。

培訓(xùn)領(lǐng)域

豐富的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)管理和授課經(jīng)驗，讓愛文能夠站在客戶的角度洞悉和客戶的挑戰(zhàn)、痛點和期待；10余年的課程設(shè)計和講授經(jīng)驗，愛文能夠根據(jù)客戶的現(xiàn)狀和期待實現(xiàn)的目標(biāo)提供定制化解決方案。 情商實踐家和積極心理學(xué)愛好者加持，幫助愛文能夠洞悉人的情緒變化、 挖掘他人和團隊的內(nèi)在動因，激發(fā)積極思考和探索。愛文的課程有如下特點：

以目標(biāo)/結(jié)果為導(dǎo)向：首先，根據(jù)客戶的需求和期待，梳理學(xué)習(xí)目標(biāo)到知識、態(tài)度和技能層面；其次，對培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行分級：從知道到夠熟練使用；再根據(jù)分級的目標(biāo)設(shè)定學(xué)習(xí)內(nèi)容；最后，選擇不同的授課方式，促進(jìn)學(xué)員參與和學(xué)習(xí)目標(biāo)的實現(xiàn)。

以學(xué)員為中心：基于成人學(xué)習(xí)的特點，將多種學(xué)習(xí)方式和體驗式學(xué)習(xí)活動融入教學(xué)，學(xué)員體驗沉浸式學(xué)習(xí)。結(jié)合不同的工具和方法激發(fā)學(xué)員成為學(xué)習(xí)的主體，自主探索和省思，提升學(xué)習(xí)體驗的同時，促進(jìn)學(xué)習(xí)內(nèi)容的內(nèi)化和應(yīng)用。

理性與感性的融合：通過科學(xué)的理論和方法，縝密的邏輯和流程促進(jìn)學(xué)員理解和掌握所需的知識和技能。運用情商和教練中洞察情緒和激發(fā)內(nèi)在動力的方法，引發(fā)參與者的自我覺察和反思，激發(fā)改變的意愿，增強采取行動的決心。

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