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課程介紹

在過(guò)去的20年里面，很多企業(yè)在制造領(lǐng)域方面投入了很多資源，而在研發(fā)領(lǐng)域投入?yún)s寥寥無(wú)幾，企業(yè)一直處在吃老產(chǎn)品老本的狀態(tài)，可是隨著工業(yè)4.0時(shí)代的到來(lái)，產(chǎn)品生產(chǎn)周期大幅度縮減，產(chǎn)品毛利迅速下降，單一產(chǎn)品已無(wú)法形成有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，根本無(wú)法突破現(xiàn)有的市場(chǎng)細(xì)分。再加上企業(yè)一直以來(lái)的內(nèi)部組織形態(tài)僵化，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率低下，無(wú)最終責(zé)任人對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成功負(fù)責(zé)。

很多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到研發(fā)的重要性，企業(yè)營(yíng)收持續(xù)增長(zhǎng)需要持續(xù)的新產(chǎn)品在市場(chǎng)上成功，企業(yè)研發(fā)能力的建立與強(qiáng)化無(wú)疑是戰(zhàn)略要地。經(jīng)過(guò)對(duì)多家企業(yè)的調(diào)研，很多企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理中有共同的問(wèn)題：

市場(chǎng)需求的產(chǎn)品越來(lái)越復(fù)雜了，現(xiàn)有技術(shù)無(wú)法支撐；

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目周期是越來(lái)越長(zhǎng)，幾乎沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)交付的項(xiàng)目；

研發(fā)人員忙成一鍋粥，到處救火，總感覺(jué)人員不夠用；

領(lǐng)導(dǎo)一直在強(qiáng)調(diào)“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的研發(fā)組織體系，快速響應(yīng)市場(chǎng)需求；

產(chǎn)品經(jīng)理／項(xiàng)目經(jīng)理依靠個(gè)人魅力出活，感覺(jué)特別累，有職無(wú)權(quán)是常態(tài)；

業(yè)務(wù)計(jì)劃與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)間缺乏互動(dòng)，時(shí)刻處在迫在眉睫的客戶(hù)需求之中；

不同的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目老是出現(xiàn)同樣的設(shè)計(jì)錯(cuò)誤，技術(shù)管理嚴(yán)重缺失；

很多產(chǎn)品目前雖然能夠賺錢(qián)，但是沒(méi)有預(yù)期的多；

本課程從“產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理”的角度切入，就如何從游擊隊(duì)研發(fā)模式、大廚式研發(fā)模式向“產(chǎn)業(yè)化”研發(fā)模式轉(zhuǎn)變給出了參考模型與案例，提供給學(xué)員一個(gè)系統(tǒng)的企業(yè)研發(fā)管理體系思維與方法，為企業(yè)落地產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理開(kāi)闊了視野，企業(yè)研發(fā)就是企業(yè)投資，只能成功不能失敗。

課程特色

系統(tǒng)化的課程設(shè)計(jì)，不僅僅局限在單一方法介紹，抓住核心內(nèi)容產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理的同時(shí)，也介紹關(guān)聯(lián)流程，比如研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)質(zhì)量管理等；

互動(dòng)式教學(xué)，模板參考與小組演練讓學(xué)員更能深刻體會(huì)一個(gè)良好產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程給企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目帶來(lái)的直接效益；

落地導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)，實(shí)戰(zhàn)講師的構(gòu)建與優(yōu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程經(jīng)驗(yàn)的分享，并結(jié)合業(yè)內(nèi)最新實(shí)踐，如敏捷研發(fā)，可拓展學(xué)員的視野與思路；

課程收益

了解業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實(shí)踐，并能總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來(lái)建立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程；

掌握研發(fā)管理中的流程體系、項(xiàng)目管理體系、決策體系、組織體系等的構(gòu)成與相互之間的關(guān)系；

掌握結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程總體架構(gòu)，理解每一個(gè)步驟和任務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容與原由；

掌握產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的支撐流程的構(gòu)成，不同的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段需要不同的支撐組合；

理解研發(fā)組織架構(gòu)的種類(lèi)，理解不同角色在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的職責(zé)與落地原則；

了解如何在企業(yè)內(nèi)推動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的建立和／或優(yōu)化；

培訓(xùn)對(duì)象

總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、市場(chǎng)技術(shù)經(jīng)理、質(zhì)量部經(jīng)理、產(chǎn)品規(guī)劃與新產(chǎn)品策劃專(zhuān)員、研發(fā)技術(shù)骨干及相關(guān)研發(fā)管理與策劃人員

課程大綱

第一部分：市場(chǎng)導(dǎo)向的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理概要

一、如何理解市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)？

1.企業(yè)價(jià)值鏈分析：市場(chǎng)與研發(fā)、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、人力資源、服務(wù)等的關(guān)系

2.產(chǎn)品與產(chǎn)品管理的作用

3.產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)

二、研發(fā)管理體系的系統(tǒng)架構(gòu)及其各構(gòu)成模塊之間的關(guān)系

1.業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對(duì)比：ISO9000、CMMI、SGS、IPD

2.為什么需要產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程

3.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與研發(fā)管理體系之間的關(guān)系

三、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系

1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)開(kāi)發(fā)的區(qū)別

2.優(yōu)秀的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程所具備的特征

四、案例分享：某公司的研發(fā)管理體系的構(gòu)建

五、小組演練：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功與失敗的因素分析

第二部分：全流程、全要素產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程

一、三級(jí)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系

1.一級(jí)流程，企業(yè)管理層監(jiān)控項(xiàng)目

2.二級(jí)流程，項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)控各資源線部門(mén)

3.三級(jí)流程，資源部門(mén)監(jiān)控部門(mén)人員

4.案例分享：各級(jí)開(kāi)發(fā)流程示例

二、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的六個(gè)階段

1.概念階段流程介紹，目標(biāo)、關(guān)注點(diǎn)與交付物

2.計(jì)劃階段流程介紹，目標(biāo)、關(guān)注點(diǎn)與交付物

3.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段流程介紹，目標(biāo)、關(guān)注點(diǎn)與交付物

4.驗(yàn)證階段流程介紹，目標(biāo)、關(guān)注點(diǎn)與交付物

5.發(fā)布階段流程介紹，目標(biāo)、關(guān)注點(diǎn)與交付物

6.生命周期管理階段流程介紹，目標(biāo)、關(guān)注點(diǎn)與交付物

第三部分：核心產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的支撐流程

1.項(xiàng)目管理流程

2.硬件開(kāi)發(fā)流程

3.軟件開(kāi)發(fā)流程

4.文檔管控流程

5.質(zhì)量管理制度

6.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)主流程與支撐流程的關(guān)系

7.案例分享：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)操作指導(dǎo)書(shū)、模板、查檢表示例

第四部分：構(gòu)建結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程

一、總結(jié)流程結(jié)構(gòu)化的定義

二、什么樣的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化

三、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化

1.結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分原則

2.結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實(shí)際情況相融合

四、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題分析

1.結(jié)構(gòu)化的時(shí)機(jī)

2.結(jié)構(gòu)化的程度

3.結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個(gè)極端

五、案例分享：某公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理構(gòu)建

六、小組演練：結(jié)構(gòu)化貴公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程

第五部分：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織與團(tuán)隊(duì)

一、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織存在的典型問(wèn)題分析

二、典型的研發(fā)組織模式

1.職能型

2.矩陣型（弱矩陣、平衡矩陣、強(qiáng)矩陣）

3.項(xiàng)目型

三、成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征

四、跨部門(mén)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位

1.項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及實(shí)例講解

2.核心小組成員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解

3.擴(kuò)展小組組員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解

4.職能經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責(zé)及實(shí)例講解

五、跨部門(mén)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制

實(shí)施跨部門(mén)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的前提

小組演練：矩陣型組織下的問(wèn)題與困惑及其應(yīng)對(duì)策略

第六部分：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的決策評(píng)審

一、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策評(píng)審的意義

二、小組演練：企業(yè)在決策評(píng)審管理中存在的典型問(wèn)題

三、決策評(píng)審團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義

四、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策評(píng)審點(diǎn)的設(shè)置

五、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程典型的四個(gè)決策評(píng)審點(diǎn)

1.概念決策

2.計(jì)劃決策

3.發(fā)布決策

4.生命周期決策

六、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策評(píng)審流程

七、案例分享：某公司的決策評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)模板

第七部分：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的技術(shù)評(píng)審

一、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中技術(shù)評(píng)審與決策評(píng)審的關(guān)系

二、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中技術(shù)評(píng)審的目的

三、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中技術(shù)評(píng)審的范圍

四、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中技術(shù)評(píng)審的原則

五、小組演練：企業(yè)在技術(shù)評(píng)審管理中存在的典型問(wèn)題

六、技術(shù)評(píng)審團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義

七、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中技術(shù)評(píng)審點(diǎn)的設(shè)置

八、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程典型的六個(gè)技術(shù)評(píng)審點(diǎn)

1.產(chǎn)品包需求評(píng)審

2.系統(tǒng)規(guī)格評(píng)審

3.概要設(shè)計(jì)評(píng)審

4.樣機(jī)評(píng)審

5.小批量評(píng)審

九、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù)評(píng)審流程

十、案例分享：某公司的技術(shù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)模板

第八部分：如何成功實(shí)施企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程？

一、實(shí)施產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程優(yōu)化的方法與模式

1.看板方法，小改進(jìn)

2.流程優(yōu)化，中改革

3.組織變革，大改革

二、根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程優(yōu)化的三個(gè)模式

三、處理好產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程實(shí)施中人的問(wèn)題

1.高層領(lǐng)導(dǎo)

2.中層管理人員

3.執(zhí)行人員

4.外部專(zhuān)家

四、如何用好IT系統(tǒng)／互聯(lián)網(wǎng)來(lái)促進(jìn)優(yōu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的運(yùn)用和持續(xù)改進(jìn)

五、案例分享：某公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程變革成功

朱老師

項(xiàng)目管理資深咨詢(xún)師

PMP-國(guó)際項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人士

ACP-國(guó)際敏捷項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人士

NPDP-國(guó)際產(chǎn)品管理專(zhuān)業(yè)人士

10+年國(guó)際項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

15年項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

工作經(jīng)歷：

朱老師擁有十余年跨國(guó)企業(yè)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，在國(guó)內(nèi)國(guó)際等企業(yè)管理咨詢(xún)與培訓(xùn)方面有資深經(jīng)驗(yàn)。曾就職于西門(mén)子公司，分別擔(dān)任過(guò)產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)等職務(wù)。十余年的新產(chǎn)品規(guī)劃管理、技術(shù)研發(fā)管理、智能制造（工業(yè)4.0）規(guī)劃的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，具有完備的產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、信息化管理的經(jīng)驗(yàn)與理論。曾負(fù)責(zé)各類(lèi)國(guó)際研發(fā)項(xiàng)目：

異地聯(lián)合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目：技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，負(fù)責(zé)全球三個(gè)研發(fā)中心之一的中國(guó)研發(fā)中心；

全新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目：從市場(chǎng)需求到開(kāi)發(fā)及認(rèn)證到試產(chǎn)整個(gè)過(guò)程的管理；

國(guó)際生產(chǎn)轉(zhuǎn)移項(xiàng)目：制定周期、預(yù)算，對(duì)產(chǎn)品的上市時(shí)間，品質(zhì)，成本負(fù)責(zé)；

智能制造規(guī)劃項(xiàng)目：有PLM、ERP、自動(dòng)化產(chǎn)線實(shí)施的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；

持續(xù)改善項(xiàng)目：精益生產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)施、質(zhì)量改善項(xiàng)目實(shí)施；

跨部門(mén)合作專(zhuān)家：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由市場(chǎng)，研發(fā)，實(shí)驗(yàn)室，生產(chǎn)，品質(zhì)，采購(gòu)，成本控制等部門(mén)組成。

朱老師以“教有所長(zhǎng)、教有所新、教有所用”而見(jiàn)長(zhǎng)，培訓(xùn)教學(xué)方式以講授為主的多媒體教學(xué)，配合互動(dòng)、案例、演練輔導(dǎo)、實(shí)操練習(xí)、游戲輔助、考試檢驗(yàn)等教學(xué)形式，將理論與實(shí)際工作相結(jié)合,突出課程內(nèi)容的針對(duì)性、實(shí)用性、實(shí)效性。力求讓學(xué)員易學(xué)、易懂、易操作、易掌握，確保參培者“學(xué)有所得，學(xué)有所獲，學(xué)有所用，用以見(jiàn)效”。

主要擅長(zhǎng)課程：

《新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)》

《項(xiàng)目管理思維與行為》

《項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力》

《敏捷項(xiàng)目管理》

《PMP項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人士認(rèn)證課程》

咨詢(xún)項(xiàng)目成果舉例：

西門(mén)子公司“項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)”咨詢(xún)輔導(dǎo)，落地項(xiàng)目管理流程優(yōu)化、項(xiàng)目職責(zé)設(shè)計(jì)。

浙江本松“研發(fā)組織建設(shè)與項(xiàng)目管理”咨詢(xún)輔導(dǎo)，研發(fā)組織優(yōu)化和項(xiàng)目制度建立。

臺(tái)灣ACME “敏捷項(xiàng)目管理：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)快速上市”咨詢(xún)輔導(dǎo)，TOM減少20%。

正泰電器“智能制造項(xiàng)目規(guī)劃項(xiàng)目”咨詢(xún)輔導(dǎo)，落地Teamcenter項(xiàng)目管理模塊。

典型客戶(hù)：浙江本松、西門(mén)子、上海魏德米勒、浙江正泰電器、寧波高正電子、昆山越峰電子、廣州越峰電子、華興源創(chuàng)、百得電動(dòng)工具、蘇州永創(chuàng)金屬、中國(guó)科學(xué)院蘇州分所、藝達(dá)思科技、鎮(zhèn)江飛馳汽車(chē)、銳邁機(jī)械科技、蘇州創(chuàng)業(yè)園、冬慶數(shù)控科技、科達(dá)科技、法萊欣科技、三春堂藥業(yè)、贏勝科技、艾普斯電源等

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在線報(bào)名：市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理演練(北京)