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課程背景

隨著企業(yè)間競爭的日益激烈，人力資源正逐步成為企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，企業(yè)已開始從戰(zhàn)略的角度考慮人力資源管理問題。作為企業(yè)HR從業(yè)者，在招聘過程中，仍然存在著這些困惑：

• 人才市場上那么多人在求職，但企業(yè)招到合適的人才更加難覓；

• 崗位說明書、勝任素質(zhì)模型等基礎(chǔ)文件缺乏明確的指導(dǎo)性；

• 如何選擇合適的招聘渠道，既可以提高招聘效果，又能節(jié)省招聘成本；

• 每天收到簡歷無數(shù)，但很難識別傳說中的千里馬，如何用評價技術(shù)來擇優(yōu)與汰劣；

• 入職環(huán)節(jié)與試用期考核怎么做可以避免后續(xù)的用工糾紛；

VUCA時代下招聘管理，我們需要從更全面的角度看待招聘，需要認(rèn)真審視招聘管理中出現(xiàn)的所有問題，而非簡單的把招聘問題面試技巧不高。

學(xué)員對象

企業(yè)專職招聘專員、招聘主管、招聘經(jīng)理、人力資源崗位

獵頭顧問轉(zhuǎn)型以及對招聘工作感興趣人員

課程收益

人才畫像

STAR

面試提綱

背景調(diào)查訪談大綱

Offer參考樣本

招聘數(shù)據(jù)分析模型

招聘數(shù)據(jù)報表

新員工入職文件清單與樣本

課程大綱

一、招聘管理體系

1. 人事管理與人力資源管理

2. 人力資源發(fā)展階段演化

3. HR三支柱的演化發(fā)展

4. 戰(zhàn)略人力資源管理價值驅(qū)動模型

5. 戰(zhàn)略性招聘規(guī)劃

6. 活動：人才數(shù)量盤點制定人才招聘規(guī)劃

7. 戰(zhàn)略性招聘團隊角色

二、招聘全流程與需求分析

1. 活動：招聘流程中的三個關(guān)鍵節(jié)點

2. 招聘管理流程關(guān)系圖

3. 招聘需求分析：工作分析訪談

4. 招聘標(biāo)準(zhǔn)：人才畫像

5. 冰山模式：構(gòu)建人才畫像

6. 活動：工作分析制定崗位說明書與人才畫像

三、人才尋訪與招聘渠道

1. 人才訪尋方向分析

2. 研討：正在招聘的難點崗位人才尋訪方向

3. 內(nèi)部招聘渠道與外部招聘渠道

4. 招聘渠道的選擇

5. 活動：不同崗位招聘渠道選擇

6. 招聘廣告發(fā)布

a) 哪些內(nèi)容是必須的?

b) 哪些內(nèi)容不適合出現(xiàn)在招聘廣告中?

c) 哪些因素是需要重點關(guān)注的?

7. 招聘廣告發(fā)布的三優(yōu)勢原則

8. 練習(xí)：招聘廣告優(yōu)勢提煉練習(xí)

四、簡歷篩選與電話面試

1. 簡歷篩選

a) 六大關(guān)鍵要素排序法快速精準(zhǔn)篩選符合要求的應(yīng)聘者簡歷

b) 活動：大家一起來分析，發(fā)現(xiàn)簡歷中問題點，準(zhǔn)備電話面試問題

2. 電話面試/邀約

a) 投遞簡歷應(yīng)聘者電話面試

b) 搜尋簡歷應(yīng)聘者電話面試

c) 角色扮演：求職者與面試官電話面試

3. 邀約信息發(fā)送與確認(rèn)

五、面試評價技術(shù)

1. 人才招聘評估系統(tǒng)

2. 面試前準(zhǔn)備工作

3. 面試開場五步法技巧

4. 行為面試技巧

5. 面試結(jié)束技巧

6. 面試資料評分與錄用決策

7. 面試中常見的六種偏差

六、薪酬談判技術(shù)

1. 薪酬談判前準(zhǔn)備

2. 薪酬談判的三個關(guān)鍵

3. 薪酬談判策略

4. 小組討論：薪酬談判案例分析

七、背景調(diào)查與offer管理

1. 背景調(diào)查

a) 為什么要進行背景調(diào)查

b) 背景調(diào)查的對象

c) 背景調(diào)查的原則

d) 背景調(diào)查的方式

e) 背景調(diào)查的內(nèi)容和信息來源

2. offer管理

a) offer的核心條款

b) offer的參考樣本

3. offer管理

八、數(shù)據(jù)驅(qū)動下的招聘運營管理

1. HR關(guān)注業(yè)務(wù)問題而非數(shù)據(jù)本身

2. 招聘運營數(shù)據(jù)分析

a) 招聘運營數(shù)據(jù)分析：關(guān)鍵績效

b) 招聘運營數(shù)據(jù)分析：招聘過程

c) 招聘運營數(shù)據(jù)分析：招聘渠道

3. 構(gòu)建招聘數(shù)據(jù)分析模型方法論

4. 招聘基礎(chǔ)數(shù)據(jù)報告

5. 招聘渠道數(shù)據(jù)報表

6. 企業(yè)人才庫建設(shè)

a) 人才數(shù)據(jù)庫

7. 人才地圖

九、新員工入職的風(fēng)險管理

1. 新員工入職環(huán)節(jié)必備文件

2. 入職登記

3. 入職審查

4. 勞動合同與試用期

5. 錄用條件

6. 規(guī)章制度

7. 入職培訓(xùn)

8. 企業(yè)HR管理中的四種意識

專家老師

由知名專家授課，聯(lián)系眾多實戰(zhàn)案例，深入淺出分析解決問題。欲了解老師詳情，敬請致電咨詢。

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