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課程目標(biāo)：

?了解工廠管理問題的現(xiàn)象及內(nèi)在原因

?掌握工廠控制體系的6大模式

?掌握工廠控制的方法和工具

?掌握流程制度推行的策略和技巧

?掌握工廠管人帶團(tuán)隊的思路和方法

培訓(xùn)對象：

董事長，總經(jīng)理，生產(chǎn)總監(jiān)，技術(shù)總監(jiān)，計劃經(jīng)理，生產(chǎn)經(jīng)理，車間主任，班組長，其他生產(chǎn)制造企業(yè)管理人員

課程大綱：

第一部分 工廠型企業(yè)的問題分析

一、制造企業(yè)贏利三要素

1.成本

2.品質(zhì)

3.效率

二、制造企業(yè)問題表現(xiàn)

1.物料管理失控

?物料使用沒有準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)

?隨意采購,多頭下單

?物料進(jìn)倉隨意

?倉庫管理混亂

?領(lǐng)發(fā)料失控

?報廢,浪費(fèi)現(xiàn)象

2.效率/交期管理失控

?接單隨意，變更隨意

?生產(chǎn)缺乏合理計劃

?物料不到位或品質(zhì)出問題

?生產(chǎn)計劃不以出貨為準(zhǔn)

?生產(chǎn)缺乏準(zhǔn)備

?過程缺乏有效控制

3.品質(zhì)管理失控

?品管無人管，不愿管不敢管

?品管缺乏標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任不落實(shí)

?不嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

?未從根本上解決問題，問題重復(fù)發(fā)生

4.工廠關(guān)鍵流程問題分析

?客戶訂單處理流程失控點(diǎn)分析

?生產(chǎn)計劃作業(yè)流程失控點(diǎn)分析

?采購作業(yè)流程失控點(diǎn)分析

?進(jìn)料作業(yè)流程失控點(diǎn)分析

?領(lǐng)發(fā)料作業(yè)流程失控點(diǎn)分析

?退補(bǔ)料作業(yè)流程失控點(diǎn)分析

?來料檢驗作業(yè)流程失控點(diǎn)分析

?制程檢驗作業(yè)流程失控點(diǎn)分析

?成品檢驗作業(yè)流程失控點(diǎn)分析

5.工廠管理問題的原因分析

?影響管理的中國人性格因素

?和為貴,講求和氣

?講臉面,講情面

?間接,不主動

?缺乏公共責(zé)任感

?講究靈活變通，隨意性強(qiáng)

?不重視契約精神,存在順而不從

?缺乏嚴(yán)謹(jǐn),精確,不講量化，缺乏精確的時間意識

?管理文化因素

?人情關(guān)系化管理

?老板式領(lǐng)導(dǎo)式管理

第二部分 工廠控制方法與工具

一、三要素控制法

1.【案例分析】：有人做事無人管事

2.三要素控制針對的問題

3.控制工具 – 三要素控制卡

4.三要素控制卡設(shè)計要點(diǎn)

5.【演練】：三要素控制卡設(shè)計

二、橫向控制法

1.橫向控制針對的問題

2.控制工具 – 橫向制約控制卡

3.橫向控制卡設(shè)計要點(diǎn)

4.【案例】：如何推行橫向控制？

三、稽核控制法

1.稽核控制針對的問題

2.稽核控制的工具

3.稽核控制的方法和技巧

4.【案例】：如何建立稽核機(jī)制？

四、數(shù)據(jù)流動法

1.數(shù)據(jù)流動法針對的問題

2.數(shù)據(jù)流動法的數(shù)據(jù)閉環(huán)控制

3.控制工具 – 數(shù)據(jù)控制卡

五、案例分析法

1.案例分析法針對的問題

2.案例分析法工具

3.【案例】：案例分析報告

六、分段控制法

1.分段控制法針對問題

2.如何進(jìn)行分段控制

3.【案例】：如何進(jìn)行分段控制

第三部分 生產(chǎn)型企業(yè)效率，品質(zhì)，成本控制方案

1.如何建立制造型企業(yè)高效的交期保障系統(tǒng)？

1.交期管理失控問題點(diǎn)

2.交期控制解決措施

【案例】：如何提升客戶訂單準(zhǔn)交率

2.如何建立制造型企業(yè)的品質(zhì)保障系統(tǒng)？

3.品質(zhì)管理失控問題點(diǎn)

4.品質(zhì)保障解決措施

【案例】：如何建立品質(zhì)控制體系

3.制造型企業(yè)如何進(jìn)行成本控制？

5.材料成本管理失控問題點(diǎn)

6.材料成本保障解決措施

【案例】：如何降低物耗

第四部分 流程制度的推行策略和技巧

一、建立組織發(fā)動群眾

二、先抓問題再建體系

三、集中兵力解決關(guān)鍵問題

四、形式和內(nèi)容螺旋進(jìn)化

五、多獎少罰獎多罰少

六、頻繁總結(jié)頻繁激勵

七、領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守制度

八、抓好稽核促進(jìn)執(zhí)行

第五部分 工廠人職業(yè)化

一、企業(yè)帶隊伍

1.企業(yè)需要領(lǐng)袖

2.老板如何成為領(lǐng)袖？

3.企業(yè)帶隊伍的組織和責(zé)任

二、企業(yè)思想工作

1.企業(yè)管理模式方法的宣傳

2.職業(yè)工廠人的要求

3.企業(yè)如何開展文化宣傳？

4.主管如何學(xué)會做思想溝通？

5.【參考】：向解放軍學(xué)管理

三、企業(yè)如何調(diào)動員工？

1.環(huán)境營造

?企業(yè)環(huán)境要求和標(biāo)準(zhǔn)

?開展團(tuán)隊建設(shè)活動

2.激勵設(shè)計

?幫助員工成長

?通過提高效率，增加員工收入

?注重員工感受管理

?【參考】：員工激勵12劇場

曹老師

中山大學(xué)MBA,中國首批PMP認(rèn)證資格人員,中山大學(xué)經(jīng)理教授研究會會員。曹老師有近20年企業(yè)管理經(jīng)驗，先后分別在國企、合資、外資、民企擔(dān)任研發(fā)經(jīng)理、部門經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、生產(chǎn)及運(yùn)營總監(jiān)、常務(wù)副總等職，從事企業(yè)咨詢管理顧問數(shù)年。曹老師曾多次在美國參與和主導(dǎo)大型項目工作，融合中西方管理理念和方法，擅長企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作規(guī)劃、工廠管理控制體系設(shè)計與實(shí)施、企業(yè)流程改善與標(biāo)準(zhǔn)化、企業(yè)管理變革、企業(yè)干部訓(xùn)練與團(tuán)隊打造、企業(yè)文化活動實(shí)操指導(dǎo)、薪酬管理與績效考核體系設(shè)計、企業(yè)人才梯隊建設(shè)設(shè)計與實(shí)施、員工素質(zhì)模型設(shè)計、企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計等。

曹老師曾為數(shù)百家企業(yè)提供管理咨詢和培訓(xùn)工作，并被多家企業(yè)聘為管理咨詢顧問和干部訓(xùn)練總教練。曹老師主持和參與了多家企業(yè)的管理咨詢輔導(dǎo)，使企業(yè)從管理混亂失控、業(yè)績停滯不前、人員自由渙散的狀態(tài)，逐步改變?yōu)橹贫纫?guī)范、流程控制有效、企業(yè)業(yè)績顯著提升、企業(yè)凝聚力顯著增強(qiáng)的嶄新局面。在為多家企業(yè)擔(dān)任干部訓(xùn)練總教練的過程中，曹老師擅長針對企業(yè)人員的具體特點(diǎn)，制定適應(yīng)性的人力資源改善政策，設(shè)計個性化的輔導(dǎo)方案，在干部管理工作實(shí)踐中不斷操作和改善，取得了非常好的效果。除管理變革咨詢和干部訓(xùn)練輔導(dǎo)外，曹老師還擅長企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，曹老師始終把培訓(xùn)和輔導(dǎo)的實(shí)用性和實(shí)效性放在第一位，根據(jù)學(xué)員的實(shí)際問題，進(jìn)行互動分析和現(xiàn)場解答指導(dǎo)，學(xué)員帶著問題來，帶著解決方案走，曹老師的培訓(xùn)被企業(yè)稱為咨詢教練式培訓(xùn)。

主講課程：《MTP中層管理干部核心工作技能提升訓(xùn)練》、《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》、《制造企業(yè)管理體系建立與提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《從設(shè)計到執(zhí)行-工廠統(tǒng)籌控制體系打造》、《中高層經(jīng)理目標(biāo)管理與績效考核》、《生產(chǎn)主管的執(zhí)行控制與管理技能提升》、《如何選、育、用、留人才》、《執(zhí)行力提升實(shí)戰(zhàn)方法與工具訓(xùn)練》、《企業(yè)如何改造人》、《非人力資源的人力資源管理》等課程。

服務(wù)過的企業(yè)：

神威藥業(yè)、海信集團(tuán)、云南馳宏鋅鍺集團(tuán)、鑫苑（中國）置業(yè)集團(tuán)、重慶協(xié)信集團(tuán)、奇瑞轎車、浙江中瑞、壯士維集團(tuán)、彩麗文儀耗材、深圳大族激光科技股份、香港輝耀國際、諾亞光電（香港）、深圳旭升制衣、廣州七星蘋果服飾、華南理工經(jīng)貿(mào)電子商務(wù)研究中心、鴻利達(dá)國際、創(chuàng)基工程、佛山唯藝金屬制品、深圳亮景科技、郴州高斯貝爾數(shù)碼科技、、得盛搪瓷、寧夏塞外香面粉、哈里通實(shí)業(yè)、浙江宏倍斯實(shí)業(yè)、聚芳永茶葉、深圳永合科技化工、高勁電子、鈿航電子科技、聚創(chuàng)造電子電器、特靈通數(shù)碼通訊發(fā)展、深圳創(chuàng)科機(jī)械設(shè)備 、中山新野村電器、深圳科思特光電、啟思玩具、成都中亞通茂科技、深圳天富五金塑膠工藝、廣州威諾皮具、美的電磁爐、深圳龍比度裝飾工程、深圳浦諾菲電訊、深圳金溢科技、深圳艾特航模、深圳創(chuàng)榮發(fā)電、嘉興新日美服飾、寧波萊瑞實(shí)業(yè)、天旗運(yùn)動用品、可諾奈食品、合肥永升機(jī)械等。

經(jīng)典案例：

1、廣州某皮具有限公司——出貨準(zhǔn)交率由46.7%提高到96%，產(chǎn)品合格率由64%提高到98%，產(chǎn)能提升1.5倍。

2、廣東某五金機(jī)柜制造公司——產(chǎn)能提升1.8倍，出貨準(zhǔn)交率由55%提升到85%，人員流失率從每月20%降低到3%。

3、廣州某鞋業(yè)公司——產(chǎn)能提升1.7倍，出貨準(zhǔn)時率提升到100%，品質(zhì)不良率下降50%，企業(yè)管理井然有序，企業(yè)生機(jī)勃勃。

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