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課程背景：

我們都希望把內(nèi)部培訓(xùn)作為企業(yè)培訓(xùn)體系的主要力量，因?yàn)樗哂嗅槍?duì)性強(qiáng)、能有效傳承企業(yè)文化、成本低、實(shí)施便捷等優(yōu)勢(shì)，但往往內(nèi)部培訓(xùn)被很多人視為“雞肋”，食之無(wú)味，棄之可惜。內(nèi)部講師被“趕鴨子上架”敷衍了事，員工為了應(yīng)付培訓(xùn)考核制度，只能無(wú)奈的“把牢底坐穿”。為什么培訓(xùn)管理者、內(nèi)部講師、員工（學(xué)員）都擔(dān)心內(nèi)部講師的課程達(dá)不到預(yù)期的培訓(xùn)效果？難道真的只有“外來(lái)的和尚好念經(jīng)”嗎？黃老師用多年企業(yè)內(nèi)部講師和職業(yè)講師的經(jīng)驗(yàn)告訴你，內(nèi)部培訓(xùn)一樣可以受到追捧，內(nèi)部講師也會(huì)讓大家膜拜。

課程目標(biāo)：

從不起眼的路人甲蛻變成受人尊崇的老師，讓你“洗心革面”。

知道30歲學(xué)員和3歲學(xué)員的區(qū)別在哪里，30歲的學(xué)員應(yīng)該怎么培訓(xùn)才有效。

培訓(xùn)不是娛樂(lè)活動(dòng)，讓你的培訓(xùn)能解決實(shí)際問(wèn)題，能達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。

把課程設(shè)計(jì)得有聲有色，讓培訓(xùn)室不再是牢房。

讓你能從容的上臺(tái)講課，你想表達(dá)的都能完美展現(xiàn)。

游刃有余的控制培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氛圍，不慍不火才是至高境界。

讓精美的PPT課件為你加分。

培訓(xùn)對(duì)象：

企業(yè)管理者、部門(mén)經(jīng)理、培訓(xùn)管理者、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師/兼職培訓(xùn)師、業(yè)務(wù)/技術(shù)骨干。

課程大綱：

第一天：破冰式 相見(jiàn)歡 英雄會(huì)

一、從路人甲蛻變成培訓(xùn)師——講師形象總繪

內(nèi)訓(xùn)師，公司感謝你！同事感謝你！

講師可不是好當(dāng)?shù)?mdash;—講師扮演的角色

什么樣的人適合做講師——講師應(yīng)具備的基本素質(zhì)

互動(dòng)：什么樣的講師受歡迎？什么樣的講師不受歡迎？

錄制一分鐘自我介紹

二、30歲與3歲的區(qū)別——成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)與教學(xué)原理

是什么驅(qū)使他們來(lái)參加培訓(xùn)？

是什么讓他們遲到、早退、曠課？

成年人用什么方式學(xué)習(xí)？

有效率的成人學(xué)習(xí)方法是怎樣的？

互動(dòng)：體驗(yàn)式教學(xué)

三、搞培訓(xùn)不是搞晚會(huì)，是要解決問(wèn)題的——需求分析與課前準(zhǔn)備

對(duì)象、資源、目標(biāo)——課程定位與需求分析

神馬都是浮云，達(dá)成目標(biāo)才是王道——根據(jù)培訓(xùn)需求設(shè)計(jì)課程

別讓學(xué)員霧里看花——結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)思想

準(zhǔn)備工作沒(méi)做好就是準(zhǔn)備著失敗——培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作

互動(dòng)：溝通技巧培訓(xùn)、6S培訓(xùn)該怎么做？

四、怕什么？秀出自己，你是最棒的！——演說(shuō)與表達(dá)技巧

為人師表，門(mén)面還是要裝修的——培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)形象

抑揚(yáng)頓挫，高潮迭起——發(fā)揮聲音的魅力

不做木頭人——適當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言很重要

頭炮一定要打響——開(kāi)場(chǎng)的技巧

強(qiáng)調(diào)、總結(jié)、回顧是關(guān)鍵——結(jié)尾的技巧

來(lái)點(diǎn)唯心的——緩解緊張與壓力技巧

互動(dòng)：秀出自己，我是巨星

第二天：

五、把課程設(shè)計(jì)得有聲有色，讓培訓(xùn)室不再是牢房——教學(xué)方法的應(yīng)用

動(dòng)靜結(jié)合、寓教于樂(lè)——十二大教學(xué)方法

玩得越開(kāi)心效果越好嗎？——各種教學(xué)方法的優(yōu)缺點(diǎn)

如何根據(jù)不同課程特點(diǎn)選用適合的教學(xué)方法

互動(dòng)：用各種教學(xué)方法進(jìn)行體驗(yàn)式模擬培訓(xùn)

六、不慍不火才是至高境界——現(xiàn)場(chǎng)掌控能力訓(xùn)練

知己知彼，百課不敗——了解學(xué)員的類(lèi)型與特點(diǎn)

老油條并不難吃——各種問(wèn)題學(xué)員的應(yīng)對(duì)技巧

控場(chǎng)法寶——提問(wèn)的藝術(shù)

關(guān)注你所關(guān)注——傾聽(tīng)與回應(yīng)技巧

七、讓精美的PPT課件為你加分——教案編寫(xiě)與制作

制作教材前的準(zhǔn)備工作

制作PPT的三大關(guān)鍵要素

PPT版面配置技巧

PPT制作技巧介紹

八、還等什么？該你上場(chǎng)了——培訓(xùn)效果評(píng)估與教學(xué)回饋

互動(dòng)：學(xué)員6分鐘試講，講師、學(xué)員互動(dòng)點(diǎn)評(píng)。

黃老師

資深企業(yè)培訓(xùn)體系與內(nèi)部講師體系構(gòu)建與管理專(zhuān)家，資深人力資源管理者，深圳大學(xué)TTT、職業(yè)素養(yǎng)類(lèi)課程特邀講師，臺(tái)灣華宇企管【TTT】授證講師。歷任世界500強(qiáng)美資企業(yè)、國(guó)有上市公司、民營(yíng)上市企業(yè)人事經(jīng)理，培訓(xùn)總監(jiān)，總經(jīng)理助理，從事多年的培訓(xùn)管理與人力資源管理工作。

作為一名專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師，黃老師擔(dān)任國(guó)內(nèi)多家名校、多家咨詢(xún)機(jī)構(gòu)金牌講師，十余年大型集團(tuán)公司的人力資源與培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，集理論與實(shí)務(wù)于一身，深刻了解企業(yè)存在的實(shí)際問(wèn)題和解決方案，為企業(yè)提供了實(shí)際而有效的解決方法，贏得了學(xué)員和培訓(xùn)業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。

授課風(fēng)格：黃老師授課理念秉承務(wù)實(shí)、適用、活潑、充分互動(dòng)的風(fēng)格，推崇寓教于樂(lè)及快樂(lè)學(xué)習(xí)的方式，強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用，能夠結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，解決企業(yè)在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題為培訓(xùn)的最終目的。

服務(wù)過(guò)的部分企業(yè)：中國(guó)電信，中國(guó)聯(lián)通，中國(guó)建設(shè)移行，上海浦發(fā)銀行，中興通訊，深圳大學(xué)，長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)，深圳航空，萊斯達(dá)航空，美亞航空，攜程網(wǎng)，中石化，中原地產(chǎn)，萬(wàn)科地產(chǎn)，美的集團(tuán)，家樂(lè)福，上海翔光光通訊、昆山貿(mào)聯(lián)電子、新視電子、康聯(lián)精密機(jī)電、通盈電業(yè)等……

品牌課程：《職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)化塑造》，《職業(yè)素養(yǎng)與積極心態(tài)》，《TTT企業(yè)培訓(xùn)師技能提升訓(xùn)練營(yíng)》，《企業(yè)立體培訓(xùn)體系的構(gòu)建與管理》，《企業(yè)如何選、用、育、留人才》，《一線主管管理技能提升》，《80，90后員工管理》

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