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課程介紹：

銷售中的常見挑戰(zhàn)……

1、如何創(chuàng)造、銷售你的獨特優(yōu)勢？

2、接觸客戶前，如何進行“拜訪規(guī)劃”？

3、如何通過一套清晰的顧問式銷售流程來持續(xù)獲得成功？

4、如何有效地贏得準(zhǔn)客戶/客戶的承諾？

5、如何更好地跟進并達(dá)成更多銷售？

——風(fēng)靡全球的銷售技能訓(xùn)練項目

——GE、IBM、卡特彼勒等眾多“財富1000強”的必修課

● 現(xiàn)代營銷學(xué)之父 菲利普-科特勒 博士（Dr. Philip Kotler）鼎力推薦

行動銷售是一套完整的銷售流程，借助于這套實用的銷售流程，您可以更好地實現(xiàn)三方面的差異化——銷售人員、公司、產(chǎn)品/服務(wù)。“行動銷售”可以讓您實現(xiàn)6倍的業(yè)績增長，并且賺錢更多！

● 何謂行動銷售

行動銷售是一種客戶導(dǎo)向的高效銷售技巧，它是一種根植于營銷理念的系統(tǒng)銷售方法。研究表明，“行動銷售”系統(tǒng)中的“行動九步”極大地有助于銷售人員引導(dǎo)客戶順利簽單、簽大單并有效地保護自己的價格。

● 引領(lǐng)卓越：行動銷售

A、行動銷售旨在把銷售人員打造成為值得客戶信賴的顧問、整體方案的提供者、有效關(guān)系的建立者！它可以極大地改進銷售人員的銷售技能和技術(shù)，從而使銷售人員邁向銷售顛峰。本項目有別于其它任何銷售技巧類培訓(xùn)或項目。

B、行動銷售將重點講授5大關(guān)鍵技能：銷售流程；銷售規(guī)劃；提問技巧；展示技巧；獲得承諾。

C、行動銷售把5大關(guān)鍵技能及人際技能整合到了一套科學(xué)的流程中——遵循客戶購買決策流程并把銷售順利往前推進的一套銷售流程。本項目將為銷售人員提供經(jīng)過大量實證的“九步行動”，可以系統(tǒng)地指導(dǎo)銷售人員的規(guī)劃、執(zhí)行、成交等工作。

培訓(xùn)受眾：

銷售團隊（銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、銷售代表）、總經(jīng)理、銷售總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、內(nèi)部講師

課程收益：

1）行動銷售 VS.銷售負(fù)責(zé)人（含企業(yè)老板）

使銷售效率最大化并達(dá)成年度營收目標(biāo)。

在組織內(nèi)建立以效率為導(dǎo)向的銷售文化。

更好地制定銷售流程，縮短銷售周期。

培養(yǎng)銷售教練，并發(fā)揮銷售人員的潛能。

使新進銷售人員能很快進入角色。

指導(dǎo)銷售人員設(shè)定目標(biāo)，巧妙提問，關(guān)注價值（而不是價格），并穩(wěn)步獲得客戶承諾。

2）行動銷售 VS.銷售人員

不折不扣地完成銷售任務(wù)并獲得更多的收入。

極大地優(yōu)化您的銷售技能。

巧妙獲得客戶承諾并增加成交幾率。

更好地保護自己的利潤空間。

大幅度地改善客戶關(guān)系并提升客戶忠誠度。

3）行動銷售VS.內(nèi)部講師

極大地影響企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

獲得一門極易講授、學(xué)習(xí)和運用的卓越課件。

實實在在地看到培訓(xùn)的價值。

發(fā)現(xiàn)一套最適合本企業(yè)情形的銷售訓(xùn)練方案。

講授一套令學(xué)員高度著迷的銷售方案。

不僅可以促進企業(yè)成長，保護利潤空間，還能改變銷售人員的人生，使他們更加喜愛銷售工作，并有助于在企業(yè)內(nèi)形成效率導(dǎo)向的銷售文化。

課程特點：

1、財富1000強企業(yè)銷售團隊必修課，口碑譽滿全球，能真正改變銷售行為，大幅度提升銷售業(yè)績，打造高效能銷售團隊.

2、行動銷售是一個涉及規(guī)劃、執(zhí)行、成交及跟進等銷售全過程的一個完整的銷售流程和工具， 它強調(diào)的不僅僅是應(yīng)對客戶的反應(yīng)能力、掌控能力及相應(yīng)的技巧，它還強調(diào)尊重客戶并通過與客戶建立長久的關(guān)系來獲得持續(xù)的生意。

3、旨在把銷售人員打造成為值得客戶信賴的顧問、整體方案的提供者、有效關(guān)系的建立者！它可以極大地改進銷售人員的銷售技能和技術(shù)，從而使銷售人員邁向銷售顛峰。本項目有別于其它任何銷售技巧類培訓(xùn)或項目。

4、行動銷售將重點講授5大關(guān)鍵技能（銷售流程；銷售規(guī)劃；提問技巧；展示技巧；獲得承諾）整合到了一套科學(xué)的顧問式銷售流程中（行動九步），借助于這套流程，銷售人員在拜訪客戶時可以做到循循善誘。

5、行動銷售中文講師均由課程創(chuàng)始人親自認(rèn)證，講師均具有MBA或碩士以上學(xué)歷，全部擁有跨國公司銷售從業(yè)經(jīng)歷和經(jīng)驗，可以結(jié)合中國本土文化及行業(yè)特點來更好地演繹，授課效果更有保障。

課程介紹：

第一天

09:00-09:30 行動銷售學(xué)習(xí)目標(biāo)與模塊簡介

09:30-10:30 采購流程VS銷售流程

5大關(guān)鍵銷售技能

銷售技能調(diào)查

銷售人員角色

顧客5項購買決策

課程錄象展示

10:30-10:45 休息

10:45-12:00 行動1（設(shè)定承諾目標(biāo)）

課程錄象展示

學(xué)員互動

12:00-13:30 午餐

13:30-15:00 行動2（運用您的人際技能）

課程錄象展示

學(xué)員互動

15:00-15:15 休息

15:15-17:00 行動3（問最佳問題）

課程錄象展示

學(xué)員互動

17:00-17:30 高級提問技巧

第二天

09:00-10:30 行動4（達(dá)成需求共識）

課程錄象展示

學(xué)員互動

10:30-10:45 休息

10:45-11:20 行動5 （“贏銷”企業(yè)）

課程錄象展示

學(xué)員互動

11:20-12:00 行動6（“贏銷”產(chǎn)品）

課程錄象展示

學(xué)員互動

12:00-13:30 午餐

13:30-14:30 行動7（要求承諾）

課程錄象展示

學(xué)員互動

14:30-15:30 行動8（確認(rèn)銷售、銷售回顧）

課程錄象展示

學(xué)員互動

15:30-15:45 休息

15:45-17:00 角色扮演

17:00-17:30 Q&A、總結(jié)、合影、畢業(yè)典禮

芮老師

高級營銷顧問、首席營銷講師、國際著名版權(quán)課程“行動銷售”首席中文講師。

曾任旺旺集團高階銷售經(jīng)理、營銷副總等職，師從世界營銷泰斗科特勒博士10余年，專業(yè)從事營銷培訓(xùn)、咨詢工作10余年，列2010年“全球500強華人講師”。先后在《銷售與市場》、《中國經(jīng)營報》、《新營銷》等媒體上發(fā)表專業(yè)文章近百萬余字。主要專注于營銷、銷售管理領(lǐng)域的咨詢和培訓(xùn)，曾經(jīng)服務(wù)過的客戶包括三一、IDEXX、平安、和記黃埔、神鋼、斗山、美的、宇通、邁瑞、華潤、MTS、科萊恩等數(shù)百家知名企業(yè)。

2006年9月、2007年7月先后應(yīng)阿里巴巴直播中心、騰訊QQ財經(jīng)頻道邀請做在線交流。主要著作包括《區(qū)域市場攻略》、《區(qū)域市場謀略》、《銷售無模式》、《行動銷售》（譯）。芮老師授課活潑、幽默，深得企業(yè)和學(xué)員贊賞。

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