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基于業(yè)績提升的績效管理

【課程編號】:MKT010054

【課程名稱】:

基于業(yè)績提升的績效管理

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:績效管理培訓(xùn)

【時間安排】:2017年04月21日 到 2017年04月21日2800元/人

2016年04月29日 到 2016年04月29日2800元/人

【授課城市】:上海

【課程說明】:如有需求,我們可以提供基于業(yè)績提升的績效管理相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【其它城市安排】:廣州

【課程關(guān)鍵字】:上海績效管理培訓(xùn)

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手  機(jī): 郵箱:
課程特色:

針對性:針對性的課程開發(fā),真正做到講你想聽的,給你所想要的

科學(xué)性:對世界標(biāo)桿企業(yè)案例研究深入,充分了解國際先進(jìn)模式和資訊,避免課程內(nèi)容掉進(jìn)經(jīng)驗主義泥潭,確保課程的正確性和科學(xué)性

實操性:精選了8個咨詢案例在課程中深入講解,8個咨詢案例都是朱老師親身經(jīng)歷的,極具參考性,可模仿或創(chuàng)造性地模仿

工具性:課程提供14個只有咨詢客戶才能享用的實用管理工具,價值不菲,拿回去就能用。

實戰(zhàn)性:針對性設(shè)計實戰(zhàn)沙盤,消化課程知識,讓學(xué)員把錯誤犯在課堂里,只把正確方法帶回去。

培訓(xùn)受眾:

中高層管理干部

課程大綱:

A.我們現(xiàn)實中的困惑?(帶著問題來課堂)

績效管理似乎流于形式,績效管理到底該如何推動才能有效提升員工業(yè)績?

部門經(jīng)理如何才能把日常管理工作與績效管理工作結(jié)合起來提升員工業(yè)績?

B.課程目標(biāo)(我們的學(xué)習(xí)方向)

正確理解基于業(yè)績提升的績效管理體系;

提升科學(xué)設(shè)定、分解績效目標(biāo)的技能;

掌握績效考核表量化設(shè)計的方法和技巧;

掌握績效目標(biāo)執(zhí)行計劃制定的方法和技巧;

掌握員工能力提升的方法和技巧。

C.課堂上能獲取的重點收獲?。ㄐ袆佑媱澋幕A(chǔ))

第一部分:基于業(yè)績提升的績效管理認(rèn)知

案例1:該公司如何達(dá)成執(zhí)業(yè)資格證目標(biāo)

工具1:績效管理8大步驟

明確目標(biāo)

尋找策略

制定計劃

員工培育

計劃執(zhí)行

過程控制

考核激勵

面談改善

影響員工業(yè)績達(dá)成的3大因素

意愿

能力

環(huán)境

人“才”分類績效情景管理

人“財”

人“才”

人“材”

人“裁”

案例2:C的績效管理模式

CEO、直線經(jīng)理、人力資源部績效管理角色分工

績效考核與績效管理的本質(zhì)區(qū)別

工具2:綠燈行動計劃

第二單元:績效目標(biāo)制定管理

什么是目標(biāo)

目標(biāo)設(shè)定SMART原則

什么是KPI

KPI與目標(biāo)之間的關(guān)系

績效目標(biāo)3大來源

戰(zhàn)略目標(biāo)分解

流程客戶需求

崗位職責(zé)提煉

案例3:該企業(yè)如何制定公司經(jīng)營目標(biāo)

工具3:集團(tuán)公司經(jīng)營目標(biāo)制定BSC法

工具4:集團(tuán)公司經(jīng)營目標(biāo)制定七個重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域法

集團(tuán)、事業(yè)部、總部中心經(jīng)營目標(biāo)制定實戰(zhàn)模擬

公司經(jīng)營目標(biāo)設(shè)計注意事項

第三部分:績效目標(biāo)分解管理

案例4: 該公司如何確保公司經(jīng)營目標(biāo)落地執(zhí)行

KPI績效指標(biāo)分解3大原則

職責(zé)

流程

策略

工具6:KPI指標(biāo)空間分解矩陣圖

集團(tuán)、事業(yè)部、總部中KPI指標(biāo)空間分解實操模擬

KPI指標(biāo)空間分解注意事項

案例5:該客戶如何通過季度、月度確保年度目標(biāo)實現(xiàn)

工具7:KPI指標(biāo)時序分解游戲規(guī)則

集團(tuán)、事業(yè)部、總部中KPI指標(biāo)時序分解實戰(zhàn)模擬

KPI績效指標(biāo)時序分解注意事項

年度目標(biāo)、季度目標(biāo)、月度目標(biāo)之間的關(guān)系

第四部分:績效考核表設(shè)計管理

工具8:KPI量化績效目標(biāo)模板

KPI量化考核表設(shè)計6大管控點

KPI指標(biāo)選擇

KPI指標(biāo)定義管理

KPI指標(biāo)值設(shè)計

KPI指標(biāo)權(quán)重設(shè)計

KPI評分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計

KPI指標(biāo)數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理

KPI量化考核表設(shè)計實操模擬

KPI量化考核表設(shè)計注意事項

第五部分:績效目標(biāo)實施計劃管理

案例6:保9增10目標(biāo)執(zhí)行計劃

什么是目標(biāo)執(zhí)行計劃

目標(biāo)執(zhí)行計劃制定步驟

執(zhí)行計劃4大管控點

執(zhí)行計劃的3大來源

執(zhí)行計劃的4大具體要求

執(zhí)行計劃結(jié)果陳述管控

執(zhí)行計劃評分標(biāo)準(zhǔn)管控

執(zhí)行計劃制定實操模擬

執(zhí)行計劃制定注意事項

案例7:該客戶如何通過解決執(zhí)行計劃做多、錯多的問題

第六部分:績效能力提升管理

案例8:該部門的目標(biāo)為何沒有實現(xiàn)

績效能力提升的3種主要方式

OFFJT

OJT

SD

OJT實施效果不佳的原因分析

管理者層面的問題分析

員工層面的問題分析

員工能力提升6大步驟

職責(zé)描述

能力分析

差距分析

計劃制定

計劃實施

計劃評估

員工能力訓(xùn)練提升6大策略

工具9:策略研討會

工具10:潛能教練對話

工具11:例會訓(xùn)練法

工具12:案例討論會

工具13:分步授權(quán)歷練法

工具14:經(jīng)驗固化法

朱老師

朱會友—基于業(yè)績提升的績效管理

美國弗羅里達(dá)大學(xué)商學(xué)院MBA(工商管理碩士)

中國人力資源業(yè)績管控體系設(shè)計創(chuàng)始人

中國人力資源定位管理理論創(chuàng)始人

中國人力資源管理十大職業(yè)培訓(xùn)師之一

北京大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)學(xué)院總裁班特聘專家

AACTP美國培訓(xùn)論證協(xié)會注冊培訓(xùn)師

澳大利亞心理學(xué)家協(xié)會心理測評師

服務(wù)客戶

通信行業(yè):廣東移動、汕頭移動、上海移動、遼寧移動、大連移動、盤錦移動、阜新移動、玉溪移動、柳州移動、江西移動、河南移動、鄭州移動、漯河移動、南寧移動、蚌埠移動、宿州移動、馬鞍山移動、齊齊哈爾移動、烏海移動、黃岡移動、廣東電信、廣州電信、東莞電信、珠海電信、江西號百、遼寧電信、安徽電信、淮南電信、舟山電信、山東聯(lián)通、廣東聯(lián)通等。

金融行業(yè):中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、廣州天河農(nóng)村信用社、廣州市農(nóng)村信用聯(lián)社、長城證券等。

地產(chǎn)行業(yè):上海愛家集團(tuán)、南京金鷹國際集團(tuán)、桃源居、碧桂園等。

電力行業(yè):南方電網(wǎng)、湛江供電局、雷州供電局、韶關(guān)供電局、大亞灣核電運營公司、深圳紐科利核電工程公司、南海怡信電力工程有限公司、廣東立勝電力工程有限公司、偉明集團(tuán)等。

汽車行業(yè):江鈴汽車、 廣州本田、奇瑞汽車、吉利汽車等。

IT行業(yè):廣東粵晶高科股份有限公司、廣州賽意信息科技有限公司、深圳聯(lián)友科技有限公司、深圳博敏電子有限公司、新瑞聯(lián)電子等。

物流貿(mào)易:廣州寶鋼南方貿(mào)易公司、中化廣東公司、中捷通信、新粵瀝青、呼鐵局、遼寧時代萬恒控股集團(tuán)有限公司、神華甘泉鐵路有限公司、富森供應(yīng)鏈等。

化妝品:麗源資生堂有限公司、自然堂、廣州慧妮等。

生產(chǎn)制造:紫金礦業(yè)、廣東中煙、美的中央空調(diào)事業(yè)部、美的整體廚衛(wèi)事業(yè)部、美的空調(diào)事業(yè)部、福建盼盼食品、上海天宇集團(tuán)、佛日鋼材、尚高衛(wèi)浴、寧波申菱電梯配件公司、翔峰(控股)有限公司、雋思集團(tuán)、琪朗燈飾、廣東德美化工精細(xì)股份有限公司、亭江精細(xì)化工有限公司、安踏(中國)有限公司、中糧屯河、神華準(zhǔn)格爾能源有限公司、中捷股份、新疆油田等。

專著與榮譽:總裁班系列課程:《人才經(jīng)營36謀略》、《基于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的人力資源變革》、《基于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的組織架構(gòu)設(shè)計》、《基于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的績效管理創(chuàng)新》

EDP班系列課程:《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《非人力資源經(jīng)理的績效管理》、《績效輔導(dǎo)與面談》、《輔導(dǎo)與激勵》、《心理學(xué)在管理中的運用》、《結(jié)構(gòu)化行為面試技巧》、《職業(yè)生涯規(guī)劃管理》

人力資源專業(yè)課程:《戰(zhàn)略性人力資源管理》、《基于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的人力資源變革》、《基于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的組織架構(gòu)設(shè)計》、《基于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的績效管理創(chuàng)新》、《組織架構(gòu)與崗位設(shè)計》、《激勵性薪酬體系設(shè)計》、《量化績效管理體系設(shè)計》、《基于能力的招聘管理》、《基于能力的培訓(xùn)管理》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》、《人才梯隊與儲備管理》、《任職資格體系建設(shè)與落地》

機(jī)制設(shè)計特訓(xùn)營課程:《戰(zhàn)略績效機(jī)制頂層設(shè)計》、《執(zhí)行引爆機(jī)制頂層設(shè)計》、《分配激勵機(jī)制頂層設(shè)計》、《標(biāo)準(zhǔn)運營機(jī)制頂層設(shè)計》

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