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課程介紹：

在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)產(chǎn)品管理面臨著諸多挑戰(zhàn)。如果您的企業(yè)正遭遇以下難題，那么這門課程將是您的救星：

競品推出速度遠超自家產(chǎn)品，市場先機屢屢錯失。

產(chǎn)品規(guī)劃時，缺乏系統(tǒng)有效的分析工具，全憑經(jīng)驗摸索。

產(chǎn)品技術(shù)驅(qū)動明顯，導(dǎo)致以產(chǎn)品為特征與以客戶為特征的細分市場矛盾重重，不知如何化解。

基于老產(chǎn)品升級改型時，未充分考量競爭對手產(chǎn)品動態(tài)發(fā)布和市場環(huán)境變化，難以把握技術(shù)前瞻性與市場時機的契合點。

產(chǎn)品規(guī)劃過程中，需求與方案的精細程度難以拿捏，不知該為協(xié)作單位或部門提供何種規(guī)劃產(chǎn)出物。

產(chǎn)品規(guī)劃涉及大量跨部門、跨單位溝通協(xié)調(diào)工作，效率低下。

本課程以豐富案例為基石，為學(xué)員營造交互式研討環(huán)境，讓大家在沉浸式體驗中學(xué)習(xí)市場管理的方法與工具，同時深度剖析業(yè)界在產(chǎn)品市場管理中的成敗經(jīng)驗。

培訓(xùn)對象：

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、運營總監(jiān)、市場總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、行銷總監(jiān)等。

課程收益：

1. 掌握市場策劃的實用方法與工具，精準(zhǔn)定位盈利市場，解決 “到哪里去賺錢” 的難題。

2. 習(xí)得產(chǎn)品策劃的有效手段，打造極具競爭力的產(chǎn)品，解決 “拿什么去賺錢” 的困惑。

3. 學(xué)會產(chǎn)品戰(zhàn)略決策與路標(biāo)規(guī)劃的方法，避免戰(zhàn)術(shù)上的勝利掩蓋戰(zhàn)略上的失敗，解決 “贏了戰(zhàn)斗卻輸了戰(zhàn)爭” 的困境。

4. 深度了解業(yè)界市場管理、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品決策的高效組織運作模式，為企業(yè)內(nèi)部管理提供新思路。

課程大綱：

第一天：

模塊一：市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃（MM流程）的基本概念

1. 市場管理的系統(tǒng)思維

1) 企業(yè)在追求什么？

2）什么是市場管理（Marketing Management）？

3）市場管理的定位、使命與責(zé)任

4）什么是產(chǎn)品/技術(shù)市場管理（Product/Technology Marketing Management）?

5）市場管理與需求管理的關(guān)系、市場管理與產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)系

6）市場管理的整體流程框架、輸入與輸出

7）產(chǎn)品市場管理組織運作模式分析（三種典型模式）

8）產(chǎn)品經(jīng)理的責(zé)任與定位（三種典型定位分析）

2. 產(chǎn)品規(guī)劃概述

1）什么是產(chǎn)品規(guī)劃

2）產(chǎn)品規(guī)劃與需求管理的關(guān)系

3）產(chǎn)品規(guī)劃整體流程框架，輸入輸出

4）產(chǎn)品規(guī)劃組織運作模式分析

5）不同驅(qū)動模式下的產(chǎn)品規(guī)劃

3. 業(yè)界公司在產(chǎn)品規(guī)劃方面存在的主要問題

1) 銅錢法則測試

2) 問題分析

4. 產(chǎn)品規(guī)劃的主要方法工具

5. 產(chǎn)品規(guī)劃中的假設(shè)與修正

6. 產(chǎn)品規(guī)劃的源泉

7. 交付件

1）產(chǎn)品候選概念

2) 市場評估報告

3) 產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃書

4）產(chǎn)品業(yè)務(wù)計劃書

模塊二：產(chǎn)品市場管理業(yè)務(wù)----市場評估

1. 概述：目的、主要活動、輸入/輸出

2. 市場評估

1) 環(huán)境分析

2) 競爭分析

3) 市場分析

客戶$APPEALS

$APPEALS的維度及構(gòu)成要素

$APPEALS差距分析

客戶訪談模板及要點

演練：應(yīng)用$APPEALS討論客戶的購買標(biāo)準(zhǔn)

4） 公司自身分析

3. 市場評估輸出

1) 優(yōu)勢與劣勢

2) 機會與威脅

3) 市場地圖

4) 業(yè)務(wù)計劃評估

5) 演練：市場地圖及業(yè)務(wù)設(shè)計評估

第二天：

模塊三：產(chǎn)品市場管理業(yè)務(wù)----市場細分

1. 概述：目的、主要活動、輸入/輸出

2. 市場細分的定義

3. 不同方式下的市場細分

4. 市場細分主要活動

1) 定義市場

2) 描述市場地圖

3) 市場細分

4) 市場調(diào)研與驗證

5) 選定細分市場

5. 演練：如何對一個產(chǎn)品線的市場進行細分

模塊四: 產(chǎn)品市場管理業(yè)務(wù)----制定業(yè)務(wù)計劃

1. 概述：目的、主要活動、輸入/輸出

2. 業(yè)務(wù)計劃概覽

3. 確定細分市場目標(biāo)及關(guān)鍵行動

4. 審視營銷目標(biāo)

5. 制定初步的方案

1) 安索夫（Ansolf）矩陣和差距分析

2) 確定備選方案

3) 選擇目標(biāo)

4) 關(guān)鍵的前提假設(shè)

5) 預(yù)備行動指標(biāo)

6) 技術(shù)生命周期

7) 利潤區(qū)

8) 價值準(zhǔn)則

9) 以客戶為中心業(yè)務(wù)設(shè)計

6. 制定細分市場的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計劃

1) 快速回顧為制定戰(zhàn)略完成的所有活動

2) 確定細分市場的戰(zhàn)略目標(biāo)

3) 確定細分市場的價值定位

4) 按照《業(yè)務(wù)計劃要素》來制定戰(zhàn)略

5) 風(fēng)險評估

6) 演練：制定選定細分市場的業(yè)務(wù)計劃

模塊五: 產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃

1. 產(chǎn)品路標(biāo)是什么？

2. 路標(biāo)規(guī)劃的輸出是什么？（平臺開發(fā)計劃、產(chǎn)品開發(fā)計劃、技術(shù)研究計劃、資源缺口計劃）

3. 產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃流程

4. 產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃過程解析

1) 技術(shù)、平臺、產(chǎn)品線、產(chǎn)品、解決方案的關(guān)系

2) 產(chǎn)品平臺的形成過程

3) 產(chǎn)品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客戶定制）

4) 產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的形成（實際案例同步演練）

5. 產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃決策評審

1) 決策機制（決策團隊、運作模式、支撐機制）

2) 決策標(biāo)準(zhǔn)（評審關(guān)鍵要素）

6. 分享：業(yè)界產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的組織運作與支撐體系

1) 市場策劃部門、產(chǎn)品規(guī)劃部門、產(chǎn)品開發(fā)部門

2) 決策組織及其支撐機構(gòu)（參謀機構(gòu)與秘書機構(gòu)）

7. 如何根據(jù)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃啟動產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)研究

8. 演練：選取客戶公司的產(chǎn)品制定開發(fā)任務(wù)書

石老師

IPD及研發(fā)管理資深顧問、高級講師，西安交通大學(xué)機械工程學(xué)士，天津大學(xué)船舶工程碩士。

10年華為技術(shù)工作經(jīng)驗，歷任開發(fā)工程師、測試工程師、TSE、PQA、系統(tǒng)設(shè)計經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量運營經(jīng)理等職，是華為研發(fā)質(zhì)量體系建設(shè)和改進的主要推動者，熟悉IPD產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)流程管理、質(zhì)量管理與改進管理、產(chǎn)品需求管理等。

5年中興通訊工作經(jīng)驗，歷任芯片設(shè)計工程師、通訊設(shè)備系統(tǒng)測試工程師等職

10年專職從事企業(yè)產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗，曾參與和推動了30家不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)進行創(chuàng)新管理體系變革，在企業(yè)產(chǎn)品及研發(fā)管理體系建設(shè)、能力提升和變革項目管理方面具有豐富的理論和實戰(zhàn)經(jīng)驗。

服務(wù)企業(yè)包括華為技術(shù)、中興通訊、新奧集團、合肥合力叉車、金彭車業(yè)、金明精機、泰普森、奧普電器、天際股份、聯(lián)泰科技、杰克縫紉機、拓邦股份、寶時得機械、新奧集團、上海美農(nóng)生物股份有限公司、廣和通通信、中鐵裝備、中國航發(fā)、深南電路等。

暢銷著：《華為能，你也能：IPD產(chǎn)品管理實踐》（北京大學(xué)出版社）。

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