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課程介紹

結(jié)構(gòu)化思維，是以事物的結(jié)構(gòu)為思考對象，來引導(dǎo)思維、表達(dá)和解決問題的一種思考方法。

結(jié)構(gòu)化思維，是以事物的結(jié)構(gòu)為思考對象，來引導(dǎo)思維、表達(dá)和解決問題的一種思考方法。

結(jié)構(gòu)化就是透過事物的表象抓住本質(zhì)的能力。抓住本質(zhì)以后，我們必須把它拆解成為一個體系化的結(jié)構(gòu)知識。因?yàn)橹挥薪Y(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化的知識，才可以復(fù)制，才可以傳承，

才最能體現(xiàn)價值。

結(jié)構(gòu)化思維是職場中需要運(yùn)用的基本的思維方式乊一，在提升與他人交流、思考問題、寫作、解決問題等方面具有獨(dú)特價值。

課程收益

對組織的價值

員工能力提升：提高員工思考和表達(dá)水平，更容易抓住問題的本質(zhì)幵達(dá)成共識

組織效率提升：建立彼此交流時共同的思維和語言平臺，提高組織效率

公司形象提升：溝通時給客戶及合作伙伴留下良好的印象，提升公司形象

對個人的價值

獨(dú)立思考能力：理解結(jié)構(gòu)思考力的核心理念，能清晰而全面的進(jìn)行思考

溝通表達(dá)能力：表達(dá)時使觀點(diǎn)更明確，結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密，能更有效說服他人

說服能力提升：在短時間內(nèi)找出問題的關(guān)鍵點(diǎn)，形成具有說服力的匯報材料

課程大綱

思維與結(jié)構(gòu)的力量：透過現(xiàn)象看本質(zhì)

思維的重要性

結(jié)構(gòu)的含義

結(jié)構(gòu)的作用

案例分享：思維結(jié)構(gòu)在生活中的閃現(xiàn)

有形結(jié)構(gòu)，思維結(jié)構(gòu)，組織中的結(jié)構(gòu)

開場熱身：小游戲感受結(jié)構(gòu)的魅力

構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維

讀 懂我 的思維 ：結(jié) 構(gòu)性思 維表 達(dá)的四 個特 點(diǎn)

結(jié)論先行：適用的三個條件

上下對應(yīng)：因果乊間的強(qiáng)邏輯

分類清楚：一言難盡時分類討論

邏輯排序：職級排序是硬道理

課堂討論：工作匯報如何說才不亂

重點(diǎn)知識：金字塔原理在結(jié)構(gòu)性思維中的體現(xiàn)—結(jié)構(gòu)性思維與表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)圖

課堂練習(xí)：人民日報文章畫構(gòu)思圖，體會職場中書面表達(dá)的結(jié)構(gòu)

辨 別他 人的表 達(dá)結(jié) 構(gòu)：結(jié) 構(gòu)化 思維接 收信 息的四 個步 驟

識別：識別信息中的事實(shí)與觀點(diǎn)

對應(yīng)：找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對應(yīng)關(guān)系

結(jié)構(gòu)：畫出信息乊間的構(gòu)思圖

表達(dá)：用一句話概括主題

案例研討：分析文章表達(dá)的 GOAL 是什么

重點(diǎn)知識：運(yùn)用公式一句話表達(dá)構(gòu)思圖，有能力不帶感情色彩的接收別人的信息

視頻練習(xí)：訓(xùn)練聽語音，接收他人表達(dá)信息的能力

縱向問答/概況結(jié)構(gòu)

自 上而 下的提 問回 答式

設(shè)定場景：了解你身處的客觀環(huán)境

確定主題：溝通表達(dá)的 GOAL 是什么

設(shè)想問題：設(shè)想對方所有可能的問題

回答問題：有效回答，說服對方

（1）問到多深：公理、定理、已知條件

（2）問到多寬：結(jié)論句中的所有核心詞都要被提問

視頻播放：看視頻，找出說服表達(dá)的手法

小組研討：精準(zhǔn)表達(dá)——陳道明的熱點(diǎn)話題

案例分享：《奇葩說》中的經(jīng)典表達(dá)在定義核心中的應(yīng)用；商業(yè)環(huán)境中的需求滿足

自下而上的概括總結(jié)式

收集信息：頭腦風(fēng)暴

明確分類：尋找共性

概括總結(jié)：明確要點(diǎn)

合理排序：理性描述

案例分析：

（1）與麥肯錫學(xué)習(xí)匯報中表達(dá)結(jié)構(gòu)

（2）在華為的 FAB 模型中，學(xué)習(xí)利他性的演示表達(dá)

課堂練習(xí)：

（1）王老板損失了多少錢

（2）根據(jù)文章概冴標(biāo)題句

（3）工作總結(jié)的標(biāo)題句提煉

視頻播放：女孩在紙板上寫了什么字

課堂練習(xí)：

（1）看餅狀圖表達(dá)出西安銷售業(yè)績情冴

（2）文章練習(xí)，提高核心詞、專業(yè)詞的運(yùn)用和把握

重點(diǎn)知識：

（1）高度概括的主題：文章的標(biāo)題句，就是結(jié)論句

（2）有說服力的內(nèi)容：每頁 PPT 標(biāo)題，匯總成文依然可讀

（3）打動人心的結(jié)論：不僅有數(shù)據(jù)，還要有自己的觀點(diǎn)

（4）適當(dāng)包裝的賣點(diǎn)：不拒絕有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的標(biāo)題黨

橫向的歸納演繹結(jié)構(gòu)

橫向結(jié)構(gòu)的認(rèn)知與識別

什么是歸納

什么是演繹

演繹論證的結(jié)構(gòu)：如何說服（為什么）

標(biāo)準(zhǔn)式：大前提——小前提——結(jié)論

常用式：現(xiàn)象——原因——解決方案

省略式：大前提、小前提、結(jié)論中的其一被省略

歸納論證的結(jié)構(gòu)：如何匯報（是什么）

時間順序

結(jié)構(gòu)性順序

重要性順序

分類清晰：歸納排序 —— 條理性表達(dá)的前提條件

分類的重要性

分類清楚的衡量標(biāo)準(zhǔn)：MECE 原則

重點(diǎn)知識：演繹是思維的串聯(lián)結(jié)構(gòu)；歸納和演繹的結(jié)構(gòu)化應(yīng)用

情境模擬：嫁給我，總結(jié)模型與話術(shù)

小組討論：廣告 2 則，體會歸納與演繹的邏輯感覺，畫出結(jié)構(gòu)圖

視頻播放：看視頻，體會省略式的作用 ；學(xué)習(xí)廣告中的省略式

課堂練習(xí)：根據(jù)文字，找到表達(dá)中的大前提、小前提和結(jié)論

序言的講故事結(jié)構(gòu)

序言的基本要素（ SCQA ）

背景

沖突

疑問

回答

常見的序言結(jié)構(gòu)

標(biāo)準(zhǔn)式：背景——沖突——疑問——回答

開門見山式：回答——背景——沖突

突出憂慮式：沖突——背景——疑問——回答

突出信心式：疑問——背景——沖突——回答

課堂練習(xí)：切換不同的序言結(jié)構(gòu)體會各種形式的不同效果

馬老師

AACTP 國際注冊行動學(xué)習(xí)促動師

AACTP 國際認(rèn)證復(fù)盤教練

五維教練領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師

結(jié)構(gòu)性思維》《引導(dǎo)式培訓(xùn)》版權(quán)課認(rèn)證講師

曾仸職于世界 500 強(qiáng)美資跨國集團(tuán)，長達(dá) 15 年企業(yè)團(tuán)隊管理與培訓(xùn)工作，擅長組織內(nèi)部員工培育輔導(dǎo)與人才梯隊搭建

培訓(xùn)風(fēng)栺具親和力，善于引導(dǎo)學(xué)員深度思考問題的原因及解決乊道。授課以課程內(nèi)容實(shí)用性為核心原則，拒絕作秀與故弄玄虛的吹捧。被稱為“接地氣”的實(shí)戰(zhàn)型講師

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