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課程介紹

《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》開頭就提到主要闡明國家戰(zhàn)略意圖，明確政府工作重點，引導(dǎo)規(guī)范市場主體行為，是我國開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程的宏偉藍(lán)圖，是全國各族人民共同的行動綱領(lǐng)。涉及社會保障體系、休息休假、延遲退休、健全工資決定、合理增長和支付保障機制、消除就業(yè)性別歧視、建立企業(yè)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制度等等，加之《中華人民共和國民法典》、《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律問題的解釋（一）》（法釋〔2020〕26號》已于2021年1月1日正式實施，均與人力資源管理，特別是勞動用工管理的合法合規(guī)高度相關(guān)。

2008年以來，國家先后出臺并實施了《勞動合同法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《勞動合同法實施條例》、《職工帶薪年休假條例》、《最高法院勞動爭議司法解釋一、二、三、四》等法律法規(guī)全國各地的勞動爭議持續(xù)急劇遞增，傳統(tǒng)的人力資源管理模式正接受著法律法規(guī)全方位的挑戰(zhàn)和考驗。絕大部分以企業(yè)的敗訴案例應(yīng)該讓我們清醒地認(rèn)識到，廣大用人單位必須盡快構(gòu)建合法、合理、牢固且全面的勞動風(fēng)險防控體系，企業(yè)管理層及HR專業(yè)部門應(yīng)該積極應(yīng)對以減少或杜絕勞動爭議的發(fā)生及發(fā)生后敗訴的概率！

然而勞動爭議風(fēng)險隱藏在企業(yè)人力資源管理各個流程、環(huán)節(jié)之中，如果不能把勞動法律法規(guī)與人力資源管理全方位有機結(jié)合，那么所謂的勞動爭議防范體系將是一紙空文。

以法律為基礎(chǔ)，以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和控制法律風(fēng)險為目的，緊密結(jié)合企業(yè)勞動合同體系、規(guī)章制度體系和業(yè)務(wù)流程工作表單體系科學(xué)地構(gòu)建與完善企業(yè)的勞動爭議防范體系，是企業(yè)構(gòu)建、穩(wěn)定、健康勞資關(guān)系，迎接新經(jīng)濟(jì)新機會到來的前提條件！

培訓(xùn)對象

企業(yè)人力資源部門負(fù)責(zé)人和勞動關(guān)系管理人員

課程收益

了解與用人單位勞動用工領(lǐng)域的相關(guān)法律法規(guī)及可能存在的法律風(fēng)險；

具備三位一體的風(fēng)險預(yù)防控制思維，科學(xué)構(gòu)建勞動用工風(fēng)險防控體系；

掌握勞動規(guī)章制度、勞動合同體系及勞動關(guān)系管理的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行合法、合規(guī)診斷、修訂、優(yōu)化的應(yīng)用技能；

掌握風(fēng)險的預(yù)防控制和化解應(yīng)對技巧，以便在實際勞動關(guān)系管理過程中進(jìn)行有效運用。

通過本課程的學(xué)習(xí)，既指導(dǎo)用人單位勞動關(guān)系管理操作的合法、合理性，又不傷害廣大員工的積極性與創(chuàng)造性，促進(jìn)人力資源管理的和諧、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

課程大綱

第一講：我國勞動用工管理中的爭議沖突現(xiàn)狀及勞動風(fēng)險概述

一、我國勞動用工管理中的沖突與爭議現(xiàn)狀

1. 勞動爭議案件數(shù)量激增，影響巨大

1）1986-2022年全國勞動爭議案件權(quán)威數(shù)據(jù)及圖表展示，從數(shù)據(jù)上感受勞動爭議風(fēng)險發(fā)生對企業(yè)的影響和對HR的壓力

2）2008年《中華人民共和國勞動合同法》頒布實施后，媒體公開報道的勞動爭議案件情況。

2. 常見勞動管理過程中沖突的三個階段

1）勞動關(guān)系建立階段

2）勞動關(guān)系履行階段

3）勞動關(guān)系解除/終止階段

二、勞動用工管理過程中的沖突與勞動爭議概述

1. 勞資沖突的概念

2. 勞動爭議的概念

3. 勞動爭議萌芽——員工申訴處理

4. 勞動爭議的處理程序

1）集體（民主）協(xié)商的程序

2）勞動爭議的協(xié)商處理

3）勞動爭議的調(diào)解處理

4）勞動爭議的仲裁處理

5）勞動爭議的訴訟處理

第二講：勞動關(guān)系建立階段的風(fēng)險預(yù)防與控制

一、招聘條件的有效設(shè)置

1. 招聘條件與錄用條件的

2. 招聘條件的合法合規(guī)設(shè)置

3. 常見的招聘歧視類型

1）招聘面試中“易踩坑”的違法風(fēng)險

2）“知情權(quán)”的有效應(yīng)用與專業(yè)設(shè)計

1. 勞動爭議案件數(shù)量激增，影響巨大

二、招聘配置表單的有效管理

1. 背景調(diào)查與Offer簽發(fā)

2. 背景調(diào)查的七大渠道與有效應(yīng)用

1）裁判文書網(wǎng)

2）中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)

3）中國人民銀行個人信用信息服務(wù)平臺

3. 莫踩“試用期”的那些坑

1）試用期屆滿前一周啟動轉(zhuǎn)正有何風(fēng)險？

2）試用期如何固化員工工作表現(xiàn)的證據(jù)？

3）用人部門“建議延長試用期一個月”存在什么風(fēng)險？

4）員工拒絕簽收有關(guān)通知書，HR該如何應(yīng)對？

5）員工拒絕簽收有關(guān)通知書，能否以嚴(yán)重違紀(jì)為由解除勞動關(guān)系？

6）如果員工在試用期最后一天請假，日常工作中部門經(jīng)理該如何處理？

7）試用期合規(guī)管理的操作流程有哪些？

8）試用期法律風(fēng)險管控重點有哪些？

第三講：勞動關(guān)系履行階段的風(fēng)險預(yù)防與控制

一、勞動關(guān)系主體及效力

1. 勞動關(guān)系的類型

2. 勞動合同的無效

3. 勞動合同無效的認(rèn)定

二、勞動合同履行中的風(fēng)險防控

1. 未簽勞動合同的法律后果

2. 就業(yè)協(xié)議和勞動合同勿混淆

3. 調(diào)崗調(diào)薪的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定與過程管控

1）標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則的確定

2）過程管控的重點

3）目標(biāo)達(dá)成與結(jié)果管控

4）調(diào)崗調(diào)薪的技巧和風(fēng)險控制

4. 績效考核指標(biāo)的設(shè)定及績效面談的風(fēng)險防控

5. 勞動爭議的高風(fēng)險風(fēng)防控之“被迫解除”

1）加班費爭議

2）罰款VS克扣工資爭議

3）拖欠工資爭議

6. 經(jīng)濟(jì)補償金的計算基數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)

1）N、N+1、2N、2N+1的正確理解

2）如何有效設(shè)計解除方式降低成本與控制費用？

第四講：勞動關(guān)系解除與終止階段的風(fēng)險預(yù)防與控制

一、勞動關(guān)系的解除

1. 勞動關(guān)系解除的概念

2. 勞動關(guān)系解除的法定情形

1）勞動合同的協(xié)商解除

2）勞動者的即時解除

3）勞動者的預(yù)告解除

4）用人單位的即時解除

二、勞動關(guān)系的終止

1. 勞動關(guān)系終止的概念

2. 勞動關(guān)系終止的事由

3. 勞動關(guān)系延期（不可）終止的事由

第五講：勞動關(guān)系風(fēng)險預(yù)防與控制體系建設(shè)的其他防控措施

一、商業(yè)秘密與競業(yè)禁止

1. 商業(yè)秘密

1）商業(yè)秘密的概念

2）商業(yè)秘密的特征

3）泄露商業(yè)秘密的法律責(zé)任

2. 競業(yè)限制

1）競業(yè)限制的概念

2）競業(yè)限制協(xié)議的履行規(guī)則

3）保密協(xié)議與競業(yè)限制協(xié)議的區(qū)別

3. 專項培訓(xùn)

1）專項培訓(xùn)協(xié)議服務(wù)期的概念

2）專項培訓(xùn)協(xié)議約定服務(wù)期的前提條件

3）約定服務(wù)期后，勞動者違約的處理

二、靈活用工操作實務(wù)

1. 勞務(wù)派遣的風(fēng)險防范

1）勞務(wù)派遣的“三性”界定

2）勞務(wù)派遣N宗罪

3）勞務(wù)派遣的比例限制

4）勞務(wù)派遣的義務(wù)

5）其他多種用工形式的利弊與風(fēng)險防范

2. 勞務(wù)派遣如何有效降低用工成本

1）如何巧妙處理“同工同酬”問題

2）派遣工的工時、休假、工傷、社保、福利問題

3）派遣合同有“無固定期”風(fēng)險嗎？

4）如何追究派遣員工的損失賠償責(zé)任

5）勞務(wù)派遣合同個性化定制與風(fēng)險防范

6）用工單位如何行使對派遣員工的退還或退換權(quán)？

三、違紀(jì)員工處理技巧實務(wù)

1. 違紀(jì)違規(guī)累進(jìn)升級制度的應(yīng)用

1）建立階梯違紀(jì)違規(guī)制度

2）證據(jù)收集、整理和固化

3）拒絕簽收通知、通告和違紀(jì)處分的應(yīng)對

2. 對仲裁實務(wù)和司法實踐中的技巧應(yīng)用

1）對三性的理解和應(yīng)用

2）對仲裁時效的理解和應(yīng)用

3）對自由裁量權(quán)的理解和應(yīng)用

4）答辯書的撰寫和提交技巧

四、勞動風(fēng)險預(yù)防控制體系概述

1. 員工離職及離職面談的應(yīng)用

1）員工離職勞動關(guān)系風(fēng)險防控

2）離職面談的要點

3）離職面談的階段性要點

4）離職面談的注意事項

2. 勞動風(fēng)險預(yù)防控制體系建設(shè)的概述

1）一大追求

2）兩種功能

3）三大體系

4）四項原則

5）五化流程

3. 案例集錦分享與研討

4. 勞動風(fēng)險預(yù)防個控制體系的工具（制度/合同）清單

賀老師

賀繼征老師 勞動法律法規(guī)與員工關(guān)系實戰(zhàn)專家

人力資源管理實戰(zhàn)專家

華南師范大學(xué)工商管理碩士

南洋理工學(xué)院客座教授

多項專業(yè)證書持有者：

高級企業(yè)合規(guī)師

國家勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師

國家高級人力資源管理師

專業(yè)領(lǐng)域的翹楚：

深圳市福田仲裁委調(diào)解員

深圳市人力資源局調(diào)解員

深圳市鹽田區(qū)人民法院陪審員

深圳市羅湖區(qū)第七屆勞動模范

深圳市人力資源管理協(xié)會監(jiān)事長

出版書籍及榮譽：

《企業(yè)人力資源管理師復(fù)習(xí)指導(dǎo)書（一級）》副主編

《HR大律師人力資源合規(guī)管理實戰(zhàn)》副主編

《勞動用工內(nèi)控合規(guī)管理》編委

《勞動用工合規(guī)管理與風(fēng)險預(yù)防控制體系建設(shè)》榮獲中國管理科學(xué)院教育科學(xué)研究所“科技成果獎”一等獎

《勞動用工合規(guī)管理與風(fēng)險預(yù)防控制體系建設(shè)》課題榮獲教育部“十四五”教育科研規(guī)劃全國重點課題一等獎。

曾任：博士眼鏡連鎖股份有限公司 | HRD（人力資源總監(jiān)）

曾任：深圳美商集團(tuán) | CHO（首席人力資源官）

曾任：深圳芳子美容股份有限公司 | HRD（人力資源總監(jiān)）/COO（首席運營官）

曾任：深圳大快活快餐有限公司 | 行政及人事高級經(jīng)理

曾任：深圳名士酒店有限公司 | 行政人事經(jīng)理

擅長領(lǐng)域：人力資源體系搭建、勞動關(guān)系、預(yù)防勞務(wù)糾紛、office在人力資源中的應(yīng)用等

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

賀繼征老師擁有超過20年的人力資源管理經(jīng)驗，精通員工招聘、培訓(xùn)體系搭建、績效考核和薪酬體系設(shè)計，熟悉企業(yè)的全面管理，特別是在預(yù)防勞動糾紛、員工關(guān)系管理及工會組建運行等方面具有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗，現(xiàn)任深圳市鹽田區(qū)人民法院陪審員，曾在某上市連鎖集團(tuán)中國區(qū)總部負(fù)責(zé)行政、人力資源及法務(wù)工作超過12年，構(gòu)建起勞動風(fēng)險預(yù)防控制體系，12年期間共發(fā)生勞動爭議案件5宗，并取得3宗勝訴1宗調(diào)解，僅1宗敗訴的良好結(jié)果，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

曾多次開庭審理公司法、民法、行政訴訟法等為主要背景的民事訴訟案件和行政訴訟案件，作為合議庭成員就原告和被告的相關(guān)事實、證據(jù)、答辯意見等內(nèi)容結(jié)合法律法規(guī)的規(guī)定形成庭審裁判意見、合議結(jié)論。指導(dǎo)顧問單位提供公司組建、股權(quán)變更、重要人事調(diào)整等基于公司法和民法規(guī)范的專項項目。

具有超過10年大型企業(yè)工會主席任職經(jīng)歷，曾經(jīng)在2家大型上市企業(yè)完成企業(yè)工會從0到1的組建，與街道和市區(qū)級總工會互動密切、溝通順暢，帶領(lǐng)企業(yè)工會獲得“百佳示范工會”殊榮，個人獲得深圳市工會系統(tǒng)“深圳十大讀書成才職工”和“羅湖區(qū)勞動模范”榮譽稱號，受邀參加市區(qū)級總工會舉辦的相關(guān)主題課程分享。

賀老師有10年以上的授課經(jīng)驗，主要講授勞動關(guān)系、預(yù)防勞務(wù)糾紛以及人力資源各個模塊知識和靈活運用office進(jìn)行人力資源管理等課程，累計培訓(xùn)學(xué)員超過了20000人，課程好評率達(dá)到97%以上。

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