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課程大綱

前言 戰(zhàn)略mtp概述

1.課前資料的解讀

2.案例研討：盲人摸象看管理，草坪的經(jīng)營(yíng)

3.戰(zhàn)略mtp解析

第一部分 管理的基礎(chǔ)

第一節(jié) 高定位管理角色認(rèn)知（2小時(shí)）

1.認(rèn)識(shí)你自己。研討：銷售主管拉什頓，管理角色定位表

2.上中下三種角色定位。案例研討：阿軍，胡慶的故事；

3.六項(xiàng)基本態(tài)度。案例研討：《老婦人與母雞》《泰勒與圓鍬作業(yè)》

4.應(yīng)用?；顒?dòng)演練：上中下三層互動(dòng)

第二節(jié) 高效時(shí)間管理（2小時(shí)）

1.時(shí)間是第三資源。案例：繁忙的技術(shù)總監(jiān)

2.回顧工具。案例：時(shí)間是如何被浪費(fèi)掉的?

3.排序工具。案例：經(jīng)理的公文夾

4.分配工具。案例：當(dāng)日事情分?jǐn)?shù)表

5.專注工具。案例：時(shí)間是怎樣流失的？

6.練習(xí)：項(xiàng)目主管事務(wù)安排

第三節(jié) 高效溝通協(xié)調(diào)(3小時(shí)）

1.人不能不溝通。

2.grow溝通模式。案例：陳課長(zhǎng)與吳鳳

3.雙贏協(xié)調(diào)。案例：保全課的糾紛；總務(wù)科長(zhǎng)的對(duì)應(yīng)

4.向上溝通5步驟。研討：德魯克disc模型

5.高效運(yùn)用會(huì)議

6.練習(xí)：

第二部分 打造強(qiáng)大體系

第四節(jié) 戰(zhàn)略活性化組織構(gòu)建（3小時(shí)）

1.戰(zhàn)略活性化組織。案例：一場(chǎng)罷工引發(fā)的思考

2.組織化管理。案例：四個(gè)啟示

3.基于業(yè)務(wù)痛點(diǎn)的部門級(jí)流程管理。案例：凈水配送業(yè)務(wù)的流程重組

4.目標(biāo)管理與激勵(lì)體系。案例：新任上司

5.制度化管理

第三部分 管理的流程

第五節(jié) 高效計(jì)劃（2小時(shí)）

1.凡事計(jì)則立

2.健全的判斷

3.戰(zhàn)略目標(biāo)分解（目標(biāo)BSC）

4.計(jì)劃制定GROW模式。案例：新產(chǎn)品的生產(chǎn)

5.分組演練：年月計(jì)劃、銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)劃

第六節(jié) 高效命令（2小時(shí)）

1.激發(fā)型命令。案例：草坪

2.工作分配

3.現(xiàn)狀共有

4.命令的下達(dá)方法。案例：同事的責(zé)備

5.角色扮演：王主管繁忙的周一

第七節(jié) 適度控制（2小時(shí)）

1.無(wú)法評(píng)估就無(wú)法管理。案例：李明的錯(cuò)

2.控制的方法。案例：王品牛排的監(jiān)督方法

3.報(bào)告的運(yùn)用

4.自我控制

5.練習(xí)：自定題目，設(shè)置控制（產(chǎn)量、質(zhì)量）

第八節(jié) 高效問(wèn)題解決（2小時(shí)）

1. 創(chuàng)造始于問(wèn)題。

2. 問(wèn)題解決GROWER模型。

案例：老田與呂課長(zhǎng)；

練習(xí)：四層次重構(gòu)；

練習(xí)：內(nèi)外部5M1E分析

練習(xí)：swot取勢(shì)分析

練習(xí)：研讀《陳課長(zhǎng)與吳鳳》，討論人事問(wèn)題的解決

3.頭腦風(fēng)暴5種思維模式

第四部分 員工培育

第九節(jié) 員工培育（3小時(shí)）

1.人能盡其才則百事興

2.不同階段能力意愿的輔導(dǎo)特點(diǎn)

3.態(tài)度啟發(fā)growt模型。案例：難以晉升的郭大源、老田與呂課長(zhǎng)。案例演練：請(qǐng)按照5步驟，制定輔導(dǎo)計(jì)劃

4.技能ojt指導(dǎo)法。案例：糾正早班的混亂

鄭老師

·歐洲青年企業(yè)家協(xié)會(huì)首席顧問(wèn)

·原世界500強(qiáng)韓國(guó)SK集團(tuán)中國(guó)區(qū)人事總務(wù)

·北大縱橫高級(jí)管理顧問(wèn)

·意大利惠眾企業(yè)董事

·MBA、NLP執(zhí)行師、企業(yè)管理教練

·日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證MTP培訓(xùn)師

·IPTA國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)TTT講師

·意大利多家企業(yè)常年顧問(wèn)

·中英雙語(yǔ)授課講師

鄭老師擁有超過(guò)10年上市公司、外企、私企等企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，17年國(guó)內(nèi)、意大利企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。歷任多家企業(yè)擔(dān)任過(guò)銷售經(jīng)理、采購(gòu)、人事總務(wù)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職務(wù)。

在博采眾家之長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合個(gè)人大量的管理咨詢項(xiàng)目實(shí)踐案例，加入法家、儒學(xué)、陽(yáng)明心學(xué)思想，融匯稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、NLP、教練技術(shù)、管理咨詢方法與工具，推出針對(duì)中高層管理干部的系列訓(xùn)練課程，提升管理者能力的同時(shí)，也給到了一套管理方法與工具，以其實(shí)效性、可落地、以人為本、針對(duì)性，而受到企業(yè)家的歡迎。服務(wù)客戶不僅包括格力電器等頭部企業(yè)，也包括臺(tái)企、民企，以及海外意大利本土企業(yè)。

核心領(lǐng)域：

戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源體系構(gòu)建、阿米巴經(jīng)營(yíng)模式構(gòu)建、流程再造等領(lǐng)域的管理咨詢與培訓(xùn)

個(gè)人特色：

啟發(fā)+支持+培訓(xùn)+實(shí)操演練，教練與咨詢顧問(wèn)方式結(jié)合；行動(dòng)學(xué)習(xí)與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展結(jié)合。大量采用案例研討、情景模擬、隱喻啟發(fā)、頭腦風(fēng)暴等互動(dòng)演繹訓(xùn)練模式。

培訓(xùn)風(fēng)格：

啟發(fā)+支持+培訓(xùn)+實(shí)操演練，教練與顧問(wèn)方式結(jié)合。課程不是簡(jiǎn)單的培訓(xùn)演講，而是結(jié)合成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，大量采用案例分享、小組討論、情景模擬、故事、頭腦風(fēng)暴等互動(dòng)演繹方式。

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在線報(bào)名：戰(zhàn)略MTP高效管理技能(廣州)